soru
tamamlanma süresi
SurveyMonkey ile yanıt alma yolu
Ürününüz/hizmetiniz, müşterilerin ihtiyaçlarını karşılıyor mu? Ekibiniz, müşterilerin sorularına hızlı yanıt verebiliyor mu?
Müşteri deneyimi anketimizi kullanarak, bu sorularla ilgili performansınızı ve daha fazlasını anlayabilirsiniz.
Ayrıca yanıtların müşterilerin ne kadar zamandır sizinle çalıştığına bağlı olarak değiştiğini göreceksiniz. Bu da, müşterilerinizi daha iyi anlamanıza ve deneyimlerini kişiselleştirmenize yardımcı olur.
Performansınızı takip edebilmek ve odaklanılacak belirli alanları doğru zamanda tespit etmek için bu anketi 3-6 ayda bir gönderin.
Dahası, soruları düzenleyerek ya da yeni sorular ekleyerek müşteri deneyimi anketimizi şirketinize özel hale getirebilirsiniz.
Müşterileriniz hakkınızda neler söylüyor? Şirketiniz hakkında ne düşündüklerini öğrenin, müşteri hizmetlerinize ilişkin geri bildirim alın ve çok daha fazla avantajdan yararlanın.
Şablonu ÖnizleÇalışanlarınızın işleriyle ilgili ne hissettiklerini öğrenin. Ekibinizi dinleyerek daha mutlu bir çalışma ortamı yaratacak kararlar alabilirsiniz.
Şablonu ÖnizleEtkinliğinizi düzenlemek ve kimlerin geleceğini öğrenmek için bu şablonu kullanın. Sonrasında ise bir sonraki etkinliğinizi daha iyi hale getirmek üzere etkinlik sonrası geri bildirimler alın.
Şablonu Önizle