Müşteri Deneyimi Anket Şablonu

6

soru

1 dk

tamamlanma süresi

150+

SurveyMonkey ile yanıt alma yolu

Ürününüz/hizmetiniz, müşterilerin ihtiyaçlarını karşılıyor mu? Ekibiniz, müşterilerin sorularına hızlı yanıt verebiliyor mu?

Müşteri deneyimi anketimizi kullanarak, bu sorularla ilgili performansınızı ve daha fazlasını anlayabilirsiniz.

Ayrıca yanıtların müşterilerin ne kadar zamandır sizinle çalıştığına bağlı olarak değiştiğini göreceksiniz. Bu da, müşterilerinizi daha iyi anlamanıza ve deneyimlerini kişiselleştirmenize yardımcı olur.

Performansınızı takip edebilmek ve odaklanılacak belirli alanları doğru zamanda tespit etmek için bu anketi 3-6 ayda bir gönderin.

Dahası, soruları düzenleyerek ya da yeni sorular ekleyerek müşteri deneyimi anketimizi şirketinize özel hale getirebilirsiniz.

Bunlar da ilginizi çekebilir:

Müşteri memnuniyeti anketi şablonu

Müşterileriniz hakkınızda neler söylüyor? Şirketiniz hakkında ne düşündüklerini öğrenin, müşteri hizmetlerinize ilişkin geri bildirim alın ve çok daha fazla avantajdan yararlanın.

Şablonu Önizle

Çalışan bağlılığı anketi şablonu

Çalışanlarınızın işleriyle ilgili ne hissettiklerini öğrenin. Ekibinizi dinleyerek daha mutlu bir çalışma ortamı yaratacak kararlar alabilirsiniz.

Şablonu Önizle

Etkinlik planlama anketi şablonu

Etkinliğinizi düzenlemek ve kimlerin geleceğini öğrenmek için bu şablonu kullanın. Sonrasında ise bir sonraki etkinliğinizi daha iyi hale getirmek üzere etkinlik sonrası geri bildirimler alın.

Şablonu Önizle

SurveyMonkey'in merakınızı nasıl giderebileceğine bakın