DEĞERLİ ÜYEMİZ;
Odamızın vermiş olduğu hizmetlerden ne düzeyde faydalandığınız ve memnuniyet düzeyinizi ölçmek için bu anket düzenlenmiştir. Ankete vereceğiniz samimi cevaplar, sizlerin beklentilerini karşılamaya yönelik düzenlemeleri yapmamıza olanak verecektir.
Anketimize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz.

Question Title

* 1. Anket detay bilgileri ?

Question Title

* 2. Odamızın sunduğu aşağıdaki hizmetlerden hangilerinden faydalanıyorsunuz? Memnuniyet düzeyini belirtiniz.
5- Çok Memnun 4- Memnun 3- İyi 2-Memnun Değil 1-Hiç Memnun Değil

  Personelin Davranışı Hizmetin Karşılanma Süresi Bilgi Yeterliliği Kuruma Ulaşılabilirlik Talebin Karşılanma Düzeyi
Genel Sekreterlik Hizmetleri
Ticaret Sicil İşlemleri ve Belge Hizmetleri
Oda Sicil İşlemleri ve Belge Hizmetleri
Tahsilat ve Muhasebe Hizmetleri
Kapasite Rapor Hizmetleri
Sigorta Levha Kayıt İşlemleri
İhracat Belgeleri Hizmetleri
Dış Ticaret Hizmetleri
İş Makinası Tescil İşlemleri
K Belgesi ve Sayısal Takograf Hizmetleri
Eğitim Organizasyonları
Yurtiçi ve Yurtdışı Fuar ve Organizasyon Hizmetleri
AR-GE ve Danışmanlık Hizmetleri
Akreditasyon ve Kalite Yönetim Hizmetleri
Bilgilendirme Hizmetleri (İşbirlikleri,Mevzuat ve Duyurular)
Basın Yayın ve Halkla İlişkiler

Question Title

* 3. Öneri, talep ve şikayetlerin ele alınması prosesi ile ilgili görüşlerinizi belirtiniz.

  5 - Çok Memnun 4 - Memnun 3 - İyi 2 - Memnun Değil 1 - Hiç Memnun Değil
Öneri, talep ve şikayetlere karşı tutum
Öneri, talep ve şikayetlerin iletilmesi ile ilgili bilgilendirme
Öneri, talep ve şikayetlerin çözümlenmesi

Question Title

* 4. Odamızın web sayfası içeriğinden memnuniyetiniz

Question Title

* 5. Odamızın sosyal medya ağlarının içeriğinden memnuniyetiniz

Question Title

* 6. Üyesi olduğunuz Meslek Komitesinin çalışmaları hakkında görüşünüz

Question Title

* 7. Odamızdan ne sıklıkta hizmet alıyorsunuz ?

Question Title

* 8. Odamızın performansını nasıl değerlendiriyorsunuz ?

Question Title

* 9. Odamızın duyuruları ve yeni faaliyetleri hakkındaki bilgilerin size hangi kaynaktan ulaşmasını tercih edersiniz.

Question Title

* 10. Odamız tarafından düzenlenmesini talep ettiğiniz eğitim ve seminerler nelerdir ?

Question Title

* 11. Odamızın Geliştirilmesi Gereken Yönleri

Question Title

* 12. Odamızın En Güçlü Bulduğunuz Yönleri

Question Title

* 13. Odamızdan beklediğiniz diğer hizmetleri belirtiniz.

0 / 13 yanıtlandı
 

T