Çıkış Kazanç/Kayıp Analizi Anket Şablonu Question Title * 1. Aşağıdakilerden hangisi kuruluşunuzda yazılım satın alma konusundaki rolünüzü en iyi şekilde tanımlıyor? Seçim yapma/satın alma konusunda nihai kararı ben veririm Seçim yapma/satın alma kararına yönelik katkı sağlarım Seçim yapma/satın alma kararlarına dahil değilim Question Title * 2. İşletmemize ve ürünlerimize ilgi duymanızı sağlayan ilk şey neydi? Fiyat Müşteri hizmetleri Ürün işlevselliği Marka Diğer (belirtin) Question Title * 3. Son alışverişinizde ürünümüzü kullanmaya karar verdiniz mi? Evet Hayır Şimdilik satın almamaya karar verdim Question Title * 4. Şirketimizle yaşadığınız satın alma deneyiminden ne kadar memnun kaldınız? Çok memnun kaldım Epey memnun kaldım Ne memnun kaldım ne de kalmadım Pek memnun kalmadım Hiç memnun kalmadım Question Title * 5. Kararınızda aşağıdakilerden hangileri etkili oldu? Geçerli olanların tümünü işaretleyin. Fiyat Ürün işlevselliği Ekibimizle etkileşimleriniz Önceki ilişkileriniz Şu an satın almamaya karar verdim Diğer (lütfen belirtin) Question Title * 6. Lütfen satın alma kararınızı en çok neyin etkilediğini açıklayın. Question Title * 7. Size daha iyi ürünler sunabilmek için satın alma deneyiminizle ilgili daha fazla bilgi edinmek istiyoruz. Bizimle 30 dakika sohbet etmek isterseniz lütfen bilgilerinizi aşağıya girin: Ad E-posta adresi Telefon numarası Bitti