AĞIZ VE DİŞ SAĞLIĞI KLİNİĞİ HASTA MEMNUNİYET ANKETİ

Başkent Üniversitesi Adana Dr.Turgut NOYAN Uygulama ve Araştırma Merkezi

Aşağıda yer alan ifadeler ile ilgili geri bildirimleriniz, sizlere daha kaliteli hizmet sunmayı hedefleyen hastanemiz için büyük önem taşımaktadır.
Bu konuda göstermiş olduğunuz ilgi ve katılımınız nedeniyle şimdiden teşekkür eder, geçmiş olsun dileklerimizi iletiriz.
Hastane Yönetimi
Not: Uygulamanın Kurum bilişim altyapısıyla hiçbir bağlantısı bulunmamaktadır. Kimlik bilgilerinize erişimimiz kesinlikle mümkün değildir. Kişisel bilgileriniz ve ankette verdiğiniz cevapların gizliliği SurveyMonkey Inc.®  tarafından katı gizlilik ve güvenlik standartları kapsamında korunmaktadır.
1.Başvurduğu Poliklinik:
2.Ankete Katılan:
3.Cinsiyetiniz:  
4.Ait olduğunuz yaş kategorisini belirtiniz:
5.Eğitim Durumunuz:  
6.Sağlık kuruluşuna ulaşımda zorluk yaşamadım.
7.Danışma ve yönlendirme hizmetleri yeterliydi.
8.Sağlık kuruluşu içinde ulaşmam gereken birimlere kolaylıkla ulaşabildim.
9.Kayıt işlemleri için çok beklemedim.
10.Muayene olacağım doktoru kendim seçtim.
11.Bekleme alanının fiziki koşulları yeterliydi.
12.Muayene ve müdahale için beklediğim süre uygundu.
13.Muayene ve tedavi alanlarının fiziki koşulları yeterliydi.
14.Doktorumun bana ayırdığı süre yeterliydi.
15.Tahlil ve tetkikler için verilen randevu süreleri uygundu.
16.Tahlil ve tetkik sonuçlarımı belirtilen süre içerisinde aldım.
17.Doktorum tarafından tedavim ile ilgili yeterli bilgilendirme yapıldı.
18.Tetkik ve tedavim sırasında kişisel mahremiyetime özen gösterildi.
19.Personelin bana karşı davranışları nezaket kurallarına uygundu.
20.Sağlık kuruluşu genel olarak temizdi.
21.Sağlık kuruluşunun sunmuş olduğu hizmetler beklentilerimi karşıladı.
22.Bu sağlık kuruluşundan, hiç kimsenin yardımına ihtiyaç duymadan hizmet alabilirim.
23.Bu sağlık kuruluşunu aileme ve arkadaşlarıma tavsiye ederim.
24.Ayrıca belirtmek istediğiniz görüş ve önerileriniz