FENERBAHÇE ÜNİVERSİTESİ "VERİTABANI HİZMETİNE İLİŞKİN" KULLANICI MEMNUNİYET ANKETİ

Değerli Fenerbahçe Üniversitesi Kütüphanesi Kullanıcısı,

Fenerbahçe Üniversitesi Kütüphane ve Dokümantasyon Direktörlüğü tarafından hazırlanan bu anket formu, kütüphane faaliyet ve hizmetlerine yönelik kullanıcı memnuniyetini ölçmek amacıyla düzenlenmiştir. Bu anket çalışmasının uygulanması ve elde edilen verilerin analizi ve değerlendirilmesi Kalite Komisyonu tarafından yapılacak ve kalite geliştirme süreçleri ile Kurum İç Değerlendirme Raporu’nun hazırlanmasında kullanılacaktır. Bu nedenle, ankete vereceğiniz cevapların doğruluğu önemlidir. Ankette yer alan kişisel verilerin gizliliğinin korunması esastır.

Desteğiniz için teşekkür ederiz.

Kalite Komisyonu

Question Title

* 1. Size uygun olan kullanıcı durumunuzu belirtiniz.

Ön lisans (Öğrenci)

Lisans ( Öğrenci)

Lisansüstü (Öğrenci)

Dış Kullanıcı

Akademik Personel

İdari Personel

Diğer (lütfen belirtin)

Question Title

* 2. Lütfen üniversite mensubu iseniz fakültenizi/meslekyüksekokulunuzu/enstitünüzü/İdari biriminizi/ üniversite dışı iseniz kurumunuzu belirtiniz.

Question Title

* 3. Lütfen okuduğunuz/çalıştığınız bölümü belirtiniz.

Question Title

* 4. Kütüphaneyi hangi sıklıkta kullanıyorsunuz?

İlk kez kullanıyorum

Her gün kullanıyorum

Haftada bir ya da bir kaç kez kullanıyorum

Ayda bir ya da bir kaç kez kullanıyorum

Sınav dönemleri hariç senede bir ya da bir kaç kullanıyorum

Sadece sınav dönemlerinde kullanıyorum

Question Title

* 5. Kütüphaneyi genellikle hangi saatler arasında kullanıyorsunuz?

08.30-12.30

08.30-17.30

12.30-13.30

13.30-17.30

17.30-22.00

Question Title

* 6. Kütüphaneyi hangi amaçla kullanıyorsunuz? (Birden fazla seçenek işaretleyebilirsiniz)

Kitap ödünç almak

Araştırma yapmak

Ödev yapmak

Kitap okumak

Film izlemek

Ders çalışmak

Referans kaynaklarını (ansiklopedi, sözlük, atlas vs.) kullanmak

E-kaynakları (e-dergi, e-kitap, e-tez, veritabanı vs.) kullanmak

Bilgisayar / internet kullanmak

Kütüphaneciden yardım almak

Dinlenmek / boş zamanlarımı değerlendirmek

Arkadaşlarla grup çalışması yapmak

Diğer (lütfen belirtin)

Question Title

* 7. Kütüphane ve Dokümantasyon Direktörlüğü Veritabanına İlişkin Memnuniyet Değerleri

	Kesinlikle Katılmıyorum	Katılmıyorum	Kararsızım	Katılıyorum	Kesinlikle Katılıyorum
Veritabanlarını etkin kullanabiliyorum.	Veritabanlarını etkin kullanabiliyorum. Kesinlikle Katılmıyorum	Veritabanlarını etkin kullanabiliyorum. Katılmıyorum	Veritabanlarını etkin kullanabiliyorum. Kararsızım	Veritabanlarını etkin kullanabiliyorum. Katılıyorum	Veritabanlarını etkin kullanabiliyorum. Kesinlikle Katılıyorum
Kütüphane, alanım ile ilgili yeterli veritabanına sahiptir.	Kütüphane, alanım ile ilgili yeterli veritabanına sahiptir. Kesinlikle Katılmıyorum	Kütüphane, alanım ile ilgili yeterli veritabanına sahiptir. Katılmıyorum	Kütüphane, alanım ile ilgili yeterli veritabanına sahiptir. Kararsızım	Kütüphane, alanım ile ilgili yeterli veritabanına sahiptir. Katılıyorum	Kütüphane, alanım ile ilgili yeterli veritabanına sahiptir. Kesinlikle Katılıyorum
Denemeye açılan veritabanları hakkında bilgi sahibiyim.	Denemeye açılan veritabanları hakkında bilgi sahibiyim. Kesinlikle Katılmıyorum	Denemeye açılan veritabanları hakkında bilgi sahibiyim. Katılmıyorum	Denemeye açılan veritabanları hakkında bilgi sahibiyim. Kararsızım	Denemeye açılan veritabanları hakkında bilgi sahibiyim. Katılıyorum	Denemeye açılan veritabanları hakkında bilgi sahibiyim. Kesinlikle Katılıyorum
Kullanım kılavuzları sayesinde, veritabanlarını daha rahat kullanabiliyorum.	Kullanım kılavuzları sayesinde, veritabanlarını daha rahat kullanabiliyorum. Kesinlikle Katılmıyorum	Kullanım kılavuzları sayesinde, veritabanlarını daha rahat kullanabiliyorum. Katılmıyorum	Kullanım kılavuzları sayesinde, veritabanlarını daha rahat kullanabiliyorum. Kararsızım	Kullanım kılavuzları sayesinde, veritabanlarını daha rahat kullanabiliyorum. Katılıyorum	Kullanım kılavuzları sayesinde, veritabanlarını daha rahat kullanabiliyorum. Kesinlikle Katılıyorum
Kütüphanedeki e-kaynaklar tüm ihtiyacımı karşılamaktadır.	Kütüphanedeki e-kaynaklar tüm ihtiyacımı karşılamaktadır. Kesinlikle Katılmıyorum	Kütüphanedeki e-kaynaklar tüm ihtiyacımı karşılamaktadır. Katılmıyorum	Kütüphanedeki e-kaynaklar tüm ihtiyacımı karşılamaktadır. Kararsızım	Kütüphanedeki e-kaynaklar tüm ihtiyacımı karşılamaktadır. Katılıyorum	Kütüphanedeki e-kaynaklar tüm ihtiyacımı karşılamaktadır. Kesinlikle Katılıyorum
Genel olarak veritabanı hizmetlerinden memnunum.	Genel olarak veritabanı hizmetlerinden memnunum. Kesinlikle Katılmıyorum	Genel olarak veritabanı hizmetlerinden memnunum. Katılmıyorum	Genel olarak veritabanı hizmetlerinden memnunum. Kararsızım	Genel olarak veritabanı hizmetlerinden memnunum. Katılıyorum	Genel olarak veritabanı hizmetlerinden memnunum. Kesinlikle Katılıyorum

Question Title

* 8. Kütüphane personeli tarafından veritabanları kullanıcı eğitimi verilmesini istiyorsanız lütfen isim soyisim ve e-posta bilgilerinizi giriniz.

Question Title

* 9. Kütüphane veritabanı hizmetine yönelik beklenti, dilek, istek ve şikayetleriniz nelerdir?

Question Title

* 10. Kurumsal abonelik gerçekleştirilen veritabanlarından önümüzdeki yıl aboneliğinin devam etmesini istediğiniz veritabanları nelerdir? Yeni abonelik yapılmasını istediğiniz veritabanlarını ekleyiniz.