FENERBAHÇE ÜNİVERSİTESİ "VERİTABANI HİZMETİNE İLİŞKİN" KULLANICI MEMNUNİYET ANKETİ

Değerli Fenerbahçe Üniversitesi Kütüphanesi Kullanıcısı,
Fenerbahçe Üniversitesi Kütüphane ve Dokümantasyon Direktörlüğü tarafından hazırlanan bu anket formu, kütüphane faaliyet ve hizmetlerine yönelik kullanıcı memnuniyetini ölçmek amacıyla düzenlenmiştir. Bu anket çalışmasının uygulanması ve elde edilen verilerin analizi ve değerlendirilmesi Kalite Komisyonu tarafından yapılacak ve kalite geliştirme süreçleri ile Kurum İç Değerlendirme Raporu’nun hazırlanmasında kullanılacaktır. Bu nedenle, ankete vereceğiniz cevapların doğruluğu önemlidir. Ankette yer alan kişisel verilerin gizliliğinin korunması esastır.
Desteğiniz için teşekkür ederiz.
Kalite Komisyonu
1.Size uygun olan kullanıcı durumunuzu belirtiniz.(Zorunlu.)
2.Lütfen üniversite mensubu iseniz fakültenizi/meslekyüksekokulunuzu/enstitünüzü/İdari biriminizi/ üniversite dışı iseniz kurumunuzu belirtiniz.
3.Lütfen okuduğunuz/çalıştığınız bölümü belirtiniz.
4.Kütüphaneyi hangi sıklıkta kullanıyorsunuz?
5.Kütüphaneyi genellikle hangi saatler arasında kullanıyorsunuz?
6.Kütüphaneyi hangi amaçla kullanıyorsunuz? (Birden fazla seçenek işaretleyebilirsiniz)
7.Kütüphane ve Dokümantasyon Direktörlüğü Veritabanına İlişkin Memnuniyet Değerleri
Kesinlikle Katılmıyorum
Katılmıyorum
Kararsızım
Katılıyorum
Kesinlikle Katılıyorum
Veritabanlarını etkin kullanabiliyorum.
Kütüphane, alanım ile ilgili yeterli veritabanına sahiptir.
Denemeye açılan veritabanları hakkında bilgi sahibiyim.
Kullanım kılavuzları sayesinde, veritabanlarını daha rahat kullanabiliyorum.
Kütüphanedeki e-kaynaklar tüm ihtiyacımı karşılamaktadır.
Genel olarak veritabanı hizmetlerinden memnunum.
8.Kütüphane personeli tarafından veritabanları kullanıcı eğitimi verilmesini istiyorsanız lütfen isim soyisim ve e-posta bilgilerinizi giriniz.
9.Kütüphane veritabanı hizmetine yönelik beklenti, dilek, istek ve şikayetleriniz nelerdir?
10.Kurumsal abonelik gerçekleştirilen veritabanlarından önümüzdeki yıl aboneliğinin devam etmesini istediğiniz veritabanları nelerdir? Yeni abonelik yapılmasını istediğiniz veritabanlarını ekleyiniz.