Çıkış ALCON ENDÜSTRİYEL MÜŞTERİ MEMNUNİYET ANKETİ Değerli müşterimiz,Verdiğimiz hizmetlerden yararlanan sizlerin daha iyi kalitede hizmet almanız ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayarak cevap vermemiz için sizlere bu kısa anketi oluşturduk. Vereceğiniz bilgiler, verdiğimiz hizmet kalitesinin artması ve firmamızın gelişmesine yardımcı olacaktır. Zaman ayırarak yapacağınız katkıdan dolayı şimdiden teşekkür ederiz. Question Title * 1. Alcon Endüstriyel yetkilileri ile iletişim kolaylığı ve iletişim konusunda personelin tutum ve ilgisi 5 - ÇOK İYİ 4 - İYİ 3 - ORTA 2 - YETERSİZ 1 - KÖTÜ Question Title * 2. Piyasa şartlarına göre kalitemiz 5 - ÇOK İYİ 4 - İYİ 3 - ORTA 2 - YETERSİZ 1 - KÖTÜ Question Title * 3. Rakiplerimize göre fiyat dengemiz ve ürün çeşitliliğimiz 5-ÇOK İYİ 4-İYİ 3-ORTA 2-YETERSİZ 1- KÖTÜ Question Title * 4. B2B satış sitemizden memnuniyetiniz 5 - ÇOK İYİ 4 - İYİ 3 - ORTA 2 - YETERSİZ 1 - KÖTÜ Question Title * 5. Siparişlerin eksiksiz ve zamanında teslimatı 5 - ÇOK İYİ 4 -İYİ 3 - ORTA 2 - YETERSİZ 1 - KÖTÜ Question Title * 6. Satış sonrası problem ve şikayetlerinize cevap alma hızı ve hizmet veren personelin bilgi ve yeterliliği 5-ÇOK İYİ 4-İYİ 3-ORTA 2-YETERSİZ 1-KÖTÜ Question Title * 7. ALCON ENDÜSTRİYEL firması ve ürünleri hakkında bilgi edinmek için aşağıdaki hangi kaynaklardan yararlandınız? 1-WEB SİTESİ 2-REFERANSLAR 3-SOSYAL MEDYA 4-FUAR Question Title * 8. ALCON ENDÜSTRİYEL de ürün almanızda aşağıdakilerden hangi veya hangileri etkili olmuştur? 1-KALİTE 2-REFERANS 3-GÜVEN 4-FİYAT 5-AR-GE Question Title * 9. Firmamız hakkında genel yorumunuz nedir? Bu değerlendirmeye eklemek istediğiniz veya farklı bir yorumunuz varsa belirtiniz. Question Title * 10. Müşteri firma adı ve ilgili kişi Bitti