İçeriğe geç
Müşteri Desteği Etkileşimi Geri Bildirimi Anket Şablonu
1.
Sorununuz tamamen çözüldü mü?
Evet
Hayır
2.
Sorularınızı ve endişelerinizi gidermemiz ne kadar zaman aldı?
Beklediğimden çok daha az
Beklediğimden daha az
Beklediğim kadar
Beklediğimden daha fazla
Beklediğimden çok daha fazla
3.
Genel olarak, müşteri desteğimizle yaşadığınız deneyimden ne kadar memnun kaldınız?
Son derece memnun kaldım
Çok memnun kaldım
Memnun kaldım sayılır
Pek memnun kalmadım
Hiç memnun kalmadım
4.
Müşteri desteğimizi geliştireceğini düşündüğünüz bir şey var mı?