İçeriğe geç
Sigorta Acentesi Müşteri Memnuniyeti Anketi
1.
0 ila 10 ölçeğinde
Acentemizi bir arkadaşınıza veya meslektaşınıza önermeniz ne kadar olası?
0 Hiç olası değil, 10 Son derece olası anlamına gelir.
Hiç olası değil
Son derece olası
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
2.
Genel olarak düşündüğünüzde acentemizden ne kadar memnunsunuz?
Son derece memnunum
Çok memnunum
Memnun sayılırım
Pek memnun değilim
Hiç memnun değilim
3.
Sigorta ürünlerimiz ihtiyaçlarınızı ne ölçüde karşılıyor?
Fazlasıyla karşılıyor
Tamamen karşılıyor
Kısmen karşılıyor
Pek karşılamıyor
Hiç karşılamıyor
4.
Genel olarak sigorta acentemizle yaşadığınız deneyimi nasıl değerlendirirsiniz?
Mükemmel
İyi
Orta
Kötü
Çok kötü
5.
Aşağıdaki ifadelere ne ölçüde katılıyorsunuz?
Kesinlikle katılıyorum
Kısmen katılıyorum
Ne katılıyorum ne de katılmıyorum
Pek katılmıyorum
Kesinlikle katılmıyorum
Sigorta acentem profesyoneldi
Kesinlikle katılıyorum
Kısmen katılıyorum
Ne katılıyorum ne de katılmıyorum
Pek katılmıyorum
Kesinlikle katılmıyorum
Sigorta acentem sunulan ürünler hakkında bilgi sahibiydi
Kesinlikle katılıyorum
Kısmen katılıyorum
Ne katılıyorum ne de katılmıyorum
Pek katılmıyorum
Kesinlikle katılmıyorum
Sigorta acentem etkili bir şekilde iletişim kurdu
Kesinlikle katılıyorum
Kısmen katılıyorum
Ne katılıyorum ne de katılmıyorum
Pek katılmıyorum
Kesinlikle katılmıyorum
6.
Geçen yıl bizden talepte bulundunuz mu?
Evet
Hayır