İçeriğe geç

LabPT Kalite Kontrol Programı Müşteri Memnuniyet Anketi - 2025

1.LabPT Kalite Kontrol Programı'ndan aldığınız hizmeti genel olarak nasıl değerlendirirsiniz?
2.LabPT ofis personeli ile iletişime geçtiğinİzde sorunlarınız için üretilen çözüm etkinliğini değerlendirir misiniz?
3.Kurumumuza uzaktan iletişim yolları (Canlı Destek Modülü, telefon, mail vb.) hakkındaki değerlendirmeniz:
4.Web sitemiz ve içeriği hakkındaki görüşünüz:
5.Raporlarda yer alan istatistiksel tablo ve grafiklerin bilgilendiriciliği hakkındaki görüşünüz:
6.Numune gönderimi, raporlama tarihi, rapor revizyonu gibi bildirimleri sizlere iletebilmemiz için iletişim bilgilerinizi güncel tutuyor musunuz?
7.LabPT kalite kontrol programı kapsamını ve gönderilen numune miktarlarını yeterli buluyor musunuz?
8.LabPT programının sunmuş olduğu mail, SMS ve duyuru hizmetleri (Numune gönderimi bildirimi, son sonuç giriş tarihi öncesi bildirimler ve raporların yayınlanma bildirimleri) hakkındaki değerlendirmeniz:
9.Sonuç rapor formatları hakkındaki görüşünüz?
10.Programın laboratuvarınızın kalite güvence sistemine katkısını nasıl görüyorsunuz?
11.LabPT Kalite Kontrol Programı’nı başka kurumlara tavsiye eder misiniz?
12.LabPT ile iş birliğinizin sürdürülebilirliği açısından en kritik faktör nedir?
13.Önerileriniz;
14.Kurum bilgilerinizi paylaşmak ister misiniz;