İçeriğe geç

2023 Müşteri Memnuniyeti Değerlendirmesi

Anketimizin amacı müşterilerimizin beklentilerini öğrenmek, karşılamak ve memnuniyetlerini arttırmaktır. Katkılarınız için teşekkür ederiz.
1.Şirketiniz ihtiyaçlarıma doğru ve hızlı çözümler sunar.(Zorunlu.)
2.Ürün ve hizmetlerinizi kaliteli buluyorum.(Zorunlu.)
3.Kuruluşumuza sağladığı faydayı düşündüğümde ürün ve hizmetlerinizin ücretini ödemeye değer buluyorum.(Zorunlu.)
4.Ürünlerinizin ambalajları dayanıklıdır ve etiketleri teknik özellikleri yeterince açıklar.(Zorunlu.)
5.Sahadaki satış mühendisleriniz / temsilcileriniz ürün ve hizmetler hakkında yeterli teknik donanıma sahiptir, ihtiyaçlarıma doğru çözümler sunarlar.(Zorunlu.)
6.Şirketiniz yeni ürünler ve uygulamalarla ilgili beni düzenli olarak bilgilendirir.(Zorunlu.)
7.Satış sonrası hizmetleriniz (teknik servis) ürün kurulum ve arıza durumlarında zamanında doğru çözümler sunar.(Zorunlu.)
8.Şirketinizin eğitim etkinlikleri ve yayınladığı kitap, poster vb. teknik eğitim materyalleri sektörün ihtiyaçlarını karşılar niteliktedir.(Zorunlu.)
9.Ürün sevkiyatları zamanında gerçekleşir ve istediğimde sevkiyat durumu hakkında bilgi alabilirim.(Zorunlu.)
10.Görüş ve önerileriniz bizim için önemlidir. Lütfen belirtiniz.
11.Şehir(Zorunlu.)
12.İletişim Bilgileriniz
100%