Sakarya Ticaret Borsası Üye Memnuniyet Anketi Survey

2023 Yılı Üye Memnuniyet Anketi
Bu anket, borsamızın sürekli iyileştirme süreci içerisinde kendi öz eleştirimizi yaparak, sizlere daha iyi ve kaliteli hizmet sunabilmemiz için düzenlenmiştir. Bu bakımdan herhangi bir kişisel veya kurumsal kaygı duymaksızın anketi içtenlikle cevaplamanız; bu çalışma sonuçlarının doğru yorumlanabilmesi ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz açısından son derece önemlidir.

Katkılarınız için teşekkür ederiz.

	Çok Memnun	Memnunum	Kararsızım	Memnun Değilim	Hiç Memnun Değilim
Borsada ilgili kişilere (birim / şube) ulaşım kolaylığından	Borsada ilgili kişilere (birim / şube) ulaşım kolaylığından Çok Memnun	Borsada ilgili kişilere (birim / şube) ulaşım kolaylığından Memnunum	Borsada ilgili kişilere (birim / şube) ulaşım kolaylığından Kararsızım	Borsada ilgili kişilere (birim / şube) ulaşım kolaylığından Memnun Değilim	Borsada ilgili kişilere (birim / şube) ulaşım kolaylığından Hiç Memnun Değilim
Borsa tarafından verilen hizmetler konusunda bilgilendirme yapılmasından	Borsa tarafından verilen hizmetler konusunda bilgilendirme yapılmasından Çok Memnun	Borsa tarafından verilen hizmetler konusunda bilgilendirme yapılmasından Memnunum	Borsa tarafından verilen hizmetler konusunda bilgilendirme yapılmasından Kararsızım	Borsa tarafından verilen hizmetler konusunda bilgilendirme yapılmasından Memnun Değilim	Borsa tarafından verilen hizmetler konusunda bilgilendirme yapılmasından Hiç Memnun Değilim
Borsa tarafından verilen hizmetlerin gerçekleştirilme süresinden	Borsa tarafından verilen hizmetlerin gerçekleştirilme süresinden Çok Memnun	Borsa tarafından verilen hizmetlerin gerçekleştirilme süresinden Memnunum	Borsa tarafından verilen hizmetlerin gerçekleştirilme süresinden Kararsızım	Borsa tarafından verilen hizmetlerin gerçekleştirilme süresinden Memnun Değilim	Borsa tarafından verilen hizmetlerin gerçekleştirilme süresinden Hiç Memnun Değilim
Borsanın tarafsızlık ve gizlilik ilkelerine riayet ediliyor olmasından	Borsanın tarafsızlık ve gizlilik ilkelerine riayet ediliyor olmasından Çok Memnun	Borsanın tarafsızlık ve gizlilik ilkelerine riayet ediliyor olmasından Memnunum	Borsanın tarafsızlık ve gizlilik ilkelerine riayet ediliyor olmasından Kararsızım	Borsanın tarafsızlık ve gizlilik ilkelerine riayet ediliyor olmasından Memnun Değilim	Borsanın tarafsızlık ve gizlilik ilkelerine riayet ediliyor olmasından Hiç Memnun Değilim
Borsanın hizmet binasının çalışma ortamından, fiziksel yapısından (havalandırma, düzen, tertip, ferahlık vb.) ve genel temizliğinden	Borsanın hizmet binasının çalışma ortamından, fiziksel yapısından (havalandırma, düzen, tertip, ferahlık vb.) ve genel temizliğinden Çok Memnun	Borsanın hizmet binasının çalışma ortamından, fiziksel yapısından (havalandırma, düzen, tertip, ferahlık vb.) ve genel temizliğinden Memnunum	Borsanın hizmet binasının çalışma ortamından, fiziksel yapısından (havalandırma, düzen, tertip, ferahlık vb.) ve genel temizliğinden Kararsızım	Borsanın hizmet binasının çalışma ortamından, fiziksel yapısından (havalandırma, düzen, tertip, ferahlık vb.) ve genel temizliğinden Memnun Değilim	Borsanın hizmet binasının çalışma ortamından, fiziksel yapısından (havalandırma, düzen, tertip, ferahlık vb.) ve genel temizliğinden Hiç Memnun Değilim
Borsanın web sitesini ulaşılabilir, güncel, faydalı ve işlevsel olmasından	Borsanın web sitesini ulaşılabilir, güncel, faydalı ve işlevsel olmasından Çok Memnun	Borsanın web sitesini ulaşılabilir, güncel, faydalı ve işlevsel olmasından Memnunum	Borsanın web sitesini ulaşılabilir, güncel, faydalı ve işlevsel olmasından Kararsızım	Borsanın web sitesini ulaşılabilir, güncel, faydalı ve işlevsel olmasından Memnun Değilim	Borsanın web sitesini ulaşılabilir, güncel, faydalı ve işlevsel olmasından Hiç Memnun Değilim

Çok Memnun

Memnunum

Kararsızım

Memnun Değilim

Hiç Memnun Değilim

Borsada ilgili kişilere (birim / şube) ulaşım kolaylığından

Borsada ilgili kişilere (birim / şube) ulaşım kolaylığından Çok Memnun

Borsada ilgili kişilere (birim / şube) ulaşım kolaylığından Memnunum

Borsada ilgili kişilere (birim / şube) ulaşım kolaylığından Kararsızım

Borsada ilgili kişilere (birim / şube) ulaşım kolaylığından Memnun Değilim

Borsada ilgili kişilere (birim / şube) ulaşım kolaylığından Hiç Memnun Değilim

Borsa tarafından verilen hizmetler konusunda bilgilendirme yapılmasından

Borsa tarafından verilen hizmetler konusunda bilgilendirme yapılmasından Çok Memnun

Borsa tarafından verilen hizmetler konusunda bilgilendirme yapılmasından Memnunum

Borsa tarafından verilen hizmetler konusunda bilgilendirme yapılmasından Kararsızım

Borsa tarafından verilen hizmetler konusunda bilgilendirme yapılmasından Memnun Değilim

Borsa tarafından verilen hizmetler konusunda bilgilendirme yapılmasından Hiç Memnun Değilim

Borsa tarafından verilen hizmetlerin gerçekleştirilme süresinden

Borsa tarafından verilen hizmetlerin gerçekleştirilme süresinden Çok Memnun

Borsa tarafından verilen hizmetlerin gerçekleştirilme süresinden Memnunum

Borsa tarafından verilen hizmetlerin gerçekleştirilme süresinden Kararsızım

Borsa tarafından verilen hizmetlerin gerçekleştirilme süresinden Memnun Değilim

Borsa tarafından verilen hizmetlerin gerçekleştirilme süresinden Hiç Memnun Değilim

Borsanın tarafsızlık ve gizlilik ilkelerine riayet ediliyor olmasından

Borsanın tarafsızlık ve gizlilik ilkelerine riayet ediliyor olmasından Çok Memnun

Borsanın tarafsızlık ve gizlilik ilkelerine riayet ediliyor olmasından Memnunum

Borsanın tarafsızlık ve gizlilik ilkelerine riayet ediliyor olmasından Kararsızım

Borsanın tarafsızlık ve gizlilik ilkelerine riayet ediliyor olmasından Memnun Değilim

Borsanın tarafsızlık ve gizlilik ilkelerine riayet ediliyor olmasından Hiç Memnun Değilim

Borsanın hizmet binasının çalışma ortamından, fiziksel yapısından (havalandırma, düzen, tertip, ferahlık vb.) ve genel temizliğinden

Borsanın hizmet binasının çalışma ortamından, fiziksel yapısından (havalandırma, düzen, tertip, ferahlık vb.) ve genel temizliğinden Çok Memnun

Borsanın hizmet binasının çalışma ortamından, fiziksel yapısından (havalandırma, düzen, tertip, ferahlık vb.) ve genel temizliğinden Memnunum

Borsanın hizmet binasının çalışma ortamından, fiziksel yapısından (havalandırma, düzen, tertip, ferahlık vb.) ve genel temizliğinden Kararsızım

Borsanın hizmet binasının çalışma ortamından, fiziksel yapısından (havalandırma, düzen, tertip, ferahlık vb.) ve genel temizliğinden Memnun Değilim

Borsanın hizmet binasının çalışma ortamından, fiziksel yapısından (havalandırma, düzen, tertip, ferahlık vb.) ve genel temizliğinden Hiç Memnun Değilim

Borsanın web sitesini ulaşılabilir, güncel, faydalı ve işlevsel olmasından

Borsanın web sitesini ulaşılabilir, güncel, faydalı ve işlevsel olmasından Çok Memnun

Borsanın web sitesini ulaşılabilir, güncel, faydalı ve işlevsel olmasından Memnunum

Borsanın web sitesini ulaşılabilir, güncel, faydalı ve işlevsel olmasından Kararsızım

Borsanın web sitesini ulaşılabilir, güncel, faydalı ve işlevsel olmasından Memnun Değilim

Borsanın web sitesini ulaşılabilir, güncel, faydalı ve işlevsel olmasından Hiç Memnun Değilim

	Çok Memnun	Memnunum	Kararsızım	Memnun Değilim	Hiç Memnun Değilim
Borsa personelinin mesleki bilgisinden ve uzmanlığından	Borsa personelinin mesleki bilgisinden ve uzmanlığından Çok Memnun	Borsa personelinin mesleki bilgisinden ve uzmanlığından Memnunum	Borsa personelinin mesleki bilgisinden ve uzmanlığından Kararsızım	Borsa personelinin mesleki bilgisinden ve uzmanlığından Memnun Değilim	Borsa personelinin mesleki bilgisinden ve uzmanlığından Hiç Memnun Değilim
Borsa personelinin tavır ve davranışlarından	Borsa personelinin tavır ve davranışlarından Çok Memnun	Borsa personelinin tavır ve davranışlarından Memnunum	Borsa personelinin tavır ve davranışlarından Kararsızım	Borsa personelinin tavır ve davranışlarından Memnun Değilim	Borsa personelinin tavır ve davranışlarından Hiç Memnun Değilim
Borsa personelinin taleplerinizi karşılamak için gösterdiği performanstan	Borsa personelinin taleplerinizi karşılamak için gösterdiği performanstan Çok Memnun	Borsa personelinin taleplerinizi karşılamak için gösterdiği performanstan Memnunum	Borsa personelinin taleplerinizi karşılamak için gösterdiği performanstan Kararsızım	Borsa personelinin taleplerinizi karşılamak için gösterdiği performanstan Memnun Değilim	Borsa personelinin taleplerinizi karşılamak için gösterdiği performanstan Hiç Memnun Değilim
Borsamızın yerel basın ve sosyal medyadaki tanınırlığından	Borsamızın yerel basın ve sosyal medyadaki tanınırlığından Çok Memnun	Borsamızın yerel basın ve sosyal medyadaki tanınırlığından Memnunum	Borsamızın yerel basın ve sosyal medyadaki tanınırlığından Kararsızım	Borsamızın yerel basın ve sosyal medyadaki tanınırlığından Memnun Değilim	Borsamızın yerel basın ve sosyal medyadaki tanınırlığından Hiç Memnun Değilim

Çok Memnun

Memnunum

Kararsızım

Memnun Değilim

Hiç Memnun Değilim

Borsa personelinin mesleki bilgisinden ve uzmanlığından

Borsa personelinin mesleki bilgisinden ve uzmanlığından Çok Memnun

Borsa personelinin mesleki bilgisinden ve uzmanlığından Memnunum

Borsa personelinin mesleki bilgisinden ve uzmanlığından Kararsızım

Borsa personelinin mesleki bilgisinden ve uzmanlığından Memnun Değilim

Borsa personelinin mesleki bilgisinden ve uzmanlığından Hiç Memnun Değilim

Borsa personelinin tavır ve davranışlarından

Borsa personelinin tavır ve davranışlarından Çok Memnun

Borsa personelinin tavır ve davranışlarından Memnunum

Borsa personelinin tavır ve davranışlarından Kararsızım

Borsa personelinin tavır ve davranışlarından Memnun Değilim

Borsa personelinin tavır ve davranışlarından Hiç Memnun Değilim

Borsa personelinin taleplerinizi karşılamak için gösterdiği performanstan

Borsa personelinin taleplerinizi karşılamak için gösterdiği performanstan Çok Memnun

Borsa personelinin taleplerinizi karşılamak için gösterdiği performanstan Memnunum

Borsa personelinin taleplerinizi karşılamak için gösterdiği performanstan Kararsızım

Borsa personelinin taleplerinizi karşılamak için gösterdiği performanstan Memnun Değilim

Borsa personelinin taleplerinizi karşılamak için gösterdiği performanstan Hiç Memnun Değilim

Borsamızın yerel basın ve sosyal medyadaki tanınırlığından

Borsamızın yerel basın ve sosyal medyadaki tanınırlığından Çok Memnun

Borsamızın yerel basın ve sosyal medyadaki tanınırlığından Memnunum

Borsamızın yerel basın ve sosyal medyadaki tanınırlığından Kararsızım

Borsamızın yerel basın ve sosyal medyadaki tanınırlığından Memnun Değilim

Borsamızın yerel basın ve sosyal medyadaki tanınırlığından Hiç Memnun Değilim

Sakarya Ticaret Borsası Üye Memnuniyet Anketi

Question Title

* 1. Firma Unvanı

Question Title

* 2. Formu Dolduranın Görevi

Question Title

* 3. Firmanızın Faaliyet Alanı

Question Title

* 4. Kaç yıldır Borsamızın üyesisiniz?

Question Title

* 5. Borsamızın duyuruları hakkında bilgi sahibi olmanız için size hangi kanal ya da kanallarla ulaşmasını tercih edersiniz? (Birden çok işaretleyebilirsiniz)

Question Title

* 6. Borsamızdan genel memnuniyet derecenizi belirtiniz.

Question Title

* 7. İhtiyaç durumunda Üst Yönetime ulaşabilme durumu hakkında görüşünüz nedir?

Question Title

* 8. Borsamızın hizmetlerine ilişkin memnuniyet düzeyini belirtiniz

Question Title

* 9. Borsamızın faaliyetlerine ve tanıtımına ilişkin memnuniyet düzeyini belirtiniz

Question Title

* 10. Borsamızın Güçlü Yönleri Sizce Nelerdir?

Question Title

* 11. Borsamızın Zayıf Yönleri Sizce Nelerdir?

Question Title

* 12. Borsamızın Fırsatları Sizce Nelerdir?

Question Title

* 13. Borsamızın Tehtitleri Sizce Nelerdir?

Question Title

* 14. Sakarya Ticaret Borsasına görüş, öneri ve şikayetinizi belirtebilirsiniz. (İsteğe Bağlı)