Sakarya Ticaret Borsası Üye Memnuniyet Anketi

2024 Yılı Üye Memnuniyet Anketi
Bu anket, borsamızın sürekli iyileştirme süreci içerisinde kendi öz eleştirimizi yaparak, sizlere daha iyi ve kaliteli hizmet sunabilmemiz için düzenlenmiştir. Bu bakımdan herhangi bir kişisel veya kurumsal kaygı duymaksızın anketi içtenlikle cevaplamanız; bu çalışma sonuçlarının doğru yorumlanabilmesi ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz açısından son derece önemlidir.
Katkılarınız için teşekkür ederiz.
1.Firma Unvanı
2.Formu Dolduranın Görevi
3.Firmanızın Faaliyet Alanı
4.Kaç yıldır Borsamızın üyesisiniz?
5.Borsamızın duyuruları hakkında bilgi sahibi olmanız için size hangi kanal ya da kanallarla ulaşmasını tercih edersiniz? (Birden çok işaretleyebilirsiniz)
6.Borsamızdan genel memnuniyet derecenizi belirtiniz.
7.İhtiyaç durumunda Üst Yönetime ulaşabilme durumu hakkında görüşünüz nedir?
8.Borsamızın hizmetlerine ilişkin memnuniyet düzeyini belirtiniz
Çok Memnun
Memnunum
Kararsızım
Memnun Değilim
Hiç Memnun Değilim
Borsada ilgili kişilere (birim / şube) ulaşım kolaylığından
Borsa tarafından verilen hizmetler konusunda bilgilendirme yapılmasından
Borsa tarafından verilen hizmetlerin gerçekleştirilme süresinden
Borsanın tarafsızlık ve gizlilik ilkelerine riayet ediliyor olmasından
Borsanın hizmet binasının çalışma ortamından, fiziksel yapısından (havalandırma, düzen, tertip, ferahlık vb.) ve genel temizliğinden 
Borsanın web sitesini ulaşılabilir, güncel, faydalı ve işlevsel olmasından 
9.Borsamızın faaliyetlerine ve tanıtımına ilişkin memnuniyet düzeyini belirtiniz
Çok Memnun
Memnunum
Kararsızım
Memnun Değilim
Hiç Memnun Değilim
Borsa personelinin mesleki bilgisinden ve uzmanlığından
Borsa personelinin tavır ve davranışlarından
Borsa personelinin taleplerinizi karşılamak için gösterdiği performanstan
Borsamızın yerel basın ve sosyal medyadaki tanınırlığından
10.Sakarya Ticaret Borsasına görüş, öneri ve şikayetinizi belirtebilirsiniz. (İsteğe Bağlı)