İçeriğe geç
Müşteri Oryantasyonu Memnuniyet Anketi
1.
0 ila 10 ölçeğinde
Bu şirketi bir arkadaşınıza veya meslektaşınıza önermeniz ne kadar olası?
0 Hiç olası değil, 10 Son derece olası anlamına gelir.
Hiç olası değil
Son derece olası
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
2.
Genel olarak, şirketimizin oryantasyon sürecinden ne kadar memnunsunuz?
Çok memnunum
Memnun sayılırım
Pek memnun değilim
Hiç memnun değilim
3.
Oryantasyon sürecimizi tanımlamak için aşağıdaki kelimelerden hangilerini kullanırsınız? Geçerli olanların tümünü işaretleyin.
Zahmetli
Verimli
Sezgisel
Kafa karıştırıcı
Zor
Faydalı
Basit
Gereksiz
Yukarıdakilerden hiçbiri
4.
Oryantasyon süreci ihtiyaçlarınızı ne kadar iyi karşıladı?
Çok iyi
İyi sayılır
Pek iyi değil
Hiç iyi değil
5.
Oryantasyon süreci ne kadar kolaydı veya zordu?
Çok kolaydı
Kolay sayılırdı
Zor sayılırdı
Çok zordu
6.
Oryantasyon sürecini nasıl iyileştirebiliriz?
7.
Gelecekte bizden tekrar alışveriş yapmanız ne kadar olası?
Çok olası
Olası sayılır
Pek olası değil
Hiç olası değil
8.
Oryantasyon süreciyle ilgili başka yorumlarınız, sorularınız veya endişeleriniz var mı?