Anında web sitesi geri bildirimleri alarak işinizi büyütün

GetFeedback müşterilerin neden tereddüt ettiklerini, alışveriş yapmaktan vazgeçtiklerini veya sepetlerini bıraktıklarını anlamak için web sitesi ziyaretçilerinden geri bildirim almayı kolaylaştırır.

7 günlük deneme süresini başlatın
%38 yanıt oranı ile alışverişi yarıda bırakmanın en önemli nedeninin gönderim ücreti olduğunu vurgulayan, bir e-ticaret ödeme sayfası üzerine yerleştirilmiş bir GetFeedback sepet bırakma anketi

Anında web sitesi geri bildirimleri alarak ziyaretçileri sitenizde tutun

Siteye geri dönen ziyaretçilere bir sayfada 5 saniye kaldıktan sonra geri bildirim formları gösterme seçeneklerini gösteren GetFeedback ziyaretçi hedefleme ayarları arayüzü

Ziyaretçi davranışlarının nedenlerini anlayın

Tam olarak ziyaretçilerin sitenizi deneyimlediği anda ve yerde hedefli geri bildirimler toplayarak kapsamlı davranış görüşleri alın. Web sitenizi güvenle optimize edebilmek için kullanıcı deneyimini şekillendiren anları, sayfaları ve eylemleri kesin bir şekilde tespit edin.

Web sitesi geri bildirimleri almak ve topladığınız görüşlere göre harekete geçmek için ihtiyacınız olan her şey

GetFeedback tarafından sağlanan ve ziyaretçilere özel veya genel geri bildirimler paylaşma ve başka istekler bildirme seçenekleri sunan bir web sitesi geri bildirimi açılır penceresi

Geri bildirim düğmesi

Ziyaretçilere deneyimleri sırasında istedikleri zaman geri bildirim paylaşabilecekleri, her zaman kullanılabilen bir yol sunun

GetFeedback tarafından tetiklenen ve kullanıcıya neden satın almadan ayrıldığını soran satın almadan çıkış anketinin görüntülendiği bir e-ticaret ürün kataloğu sayfası

Tetikleyici tabanlı form

Kaydırma derinliği, sayfada geçirilen süre ve satın almadan çıkış niyeti gibi davranışlara dayalı geri bildirim formları yayınlayın.

Kullanıcılara "Bunu faydalı buldunuz mu?" sorusunu soran, basit ve gömülü bir GetFeedback pencere öğesi içeren bir e-ticaret ürün sayfası ile Evet ve Hayır düğmeleri

Gömülü form

Geri bildirimleri doğrudan web sitesi deneyiminizde, yani bağlamın en önemli olduğu yerde toplayın.

Yüksek gönderim ücretleri, kafa karıştırıcı ödeme adımları ve güvenlik endişeleri gibi ödeme sayfasında alışverişi yarıda bırakma nedenlerinin analiz edildiği GetFeedback raporlama panosu çubuk grafiği

Analiz panosu

Yerleşik analizlerle trendleri tespit edin ve uygulanabilir görüşleri ortaya çıkarın.

Cep telefonu simgesi

Yakında: Mobil uygulama geri bildirimi

Kullanıcı deneyimlerini daha iyi anlamak, sıkıntı yaşanan noktalara görünürlük kazandırmak ve hem mobil bağlılığı hem de müşteriyi elde tutma oranını artırmak için hedefli, uygulama içi geri bildirimler alın ve kullanıcıların duygularını öğrenin.

Kullanım şekli

Form oluşturucu iş akışını, önizleme düğmesi kurulumunu ve ziyaretçi duygu analizi pencere öğesini gösteren GetFeedback platformu arayüzü

❶

Formunuzu oluşturun
Hiçbir tasarım becerisine ihtiyaç duymadan, web siteniz için özel bir form veya geri bildirim düğmesi oluşturun.

❷

Toplamaya başlayın
Basit bir kod parçasını kopyalayıp sitenize yapıştırarak formunuzu dakikalar içinde hazır hâle getirin.

❸

Sonuçlara göre harekete geçin
Belirli sayfalarla ve anlarla ilişkili geri bildirimleri yerleşik panonuzda görüntüleyin.

7 günlük deneme süresini başlatın

Fiyatlandırma

Başlangıç
Bireyler ve küçük ekipler için ideal

Loading price

/ ay

7 günlük deneme süresini başlatın
Gri çizgi

• Ayda en fazla 1000 yanıt toplama
• Tetikleyici tabanlı form
• Çoklu form analizi


Önerilen
Plus
Gelişmiş geri bildirimlere ihtiyaç duyan ekipler için ideal

Loading price

/ ay

7 günlük deneme süresini başlatın
Gri çizgi

• Ayda en fazla 2000 yanıt toplama
• Tetikleyici tabanlı form
• Geri bildirim düğmesi
• Gömülü form
• Çoklu form analizi

Sıkça sorulan sorular

GetFeedback SSS

  • GetFeedback nedir?
  • GetFeedback kimler için tasarlanmıştır?
  • GetFeedback ile neler yapabilirim?
  • GetFeedback nasıl çalışır?
  • GetFeedback'in SurveyMonkey'den farkı nedir?

GetFeedback Digital müşterileri

  • GetFeedback ile neler değişti? 
  • GetFeedback Digital'ın adı neden değişti?
  • GetFeedback Digital müşterisiyim. Yeni self servis deneyime geçecek miyim? 
  • Bu değişikliklerle herhangi bir abonelik paketi sona erecek mi? 

Web sitesi ziyaretçilerinin hangi davranışları neden sergilediğini öğrenin

7 günlük deneme süresini başlatın

GetFeedback yalnızca İngilizce kullanılabilir.