Net Promoter® Score (NPS) Anket Şablonu
Müşterileriniz sizi başkalarına tavsiye eder mi? Uzmanlar tarafından hazırlanan Net Promoter® Score (NPS) anket şablonumuz bu soruyu sorarak müşterilerinizin düşüncelerini hızlı bir şekilde öğrenmenizi sağlar. Bu şablonu kullanarak müşterilerinizin ne kadar memnun olduğunu anlayabilir ve şirketinizin zaman içindeki performansını ölçebilirsiniz.
Net Promoter Score anket şablonumuz, müşterilerinizin memnuniyet düzeyini daha kolay anlamanızı sağlamak üzere tasarlandı. Net tavsiye skorları, 0 ila 10 arasında bir ölçek ile yanıtlayanlara işletmenizi başkalarına tavsiye etme olasılıkları sorularak elde edilir. Müşterilerinizin yanıtlarından faydalanarak, sizi tavsiye edecek olan müşterilerin yüzdesini belirleyebilir ve bu rakamlarla zaman içindeki performansınızı ölçebilirsiniz. Ayrıca NPS şablonumuzu ürünlerinize uygun şekilde özelleştirebilir veya müşterilerinizi daha iyi anlamak için ek sorular sorabilirsiniz.
Net Promoter Score şablonunu kullanarak anket oluşturmak için SurveyMonkey'e kaydolun veya giriş yapın. Anket oluşturmaya başladığınızda bir şablon seçebilirsiniz.
NPS®, Net Promoter® ve Net Promoter® Score; Satmetrix Systems, Inc., Bain & Company ve Fred Reichheld’e ait tescilli ticari markalardır.
Bu anket şablonunu destekleyen özellikleri keşfedin
Anketlerinizi hızla başlatmanıza yardımcı olacak birbirinden farklı güçlü özelliklerimiz var ancak yeni kullanıcılar için en popüler seçeneklere buradan göz atabilirsiniz.
Özelleştirilebilir anket deneyimleri
Kullanıma hazır temalar, erişilebilir renk paletleri, özel yazı tipleri, markalama ve daha fazlası.
Anketlerinizi göndermek için sayısız farklı yöntem
Anket yanıtlarını e-posta, web sitesi, SMS, sosyal medya, QR kodları, çevrimdışı olarak ve daha fazlası aracılığıyla toplayın.
Anket analizi, eğitim gerekmez
Otomatik sonuç özetleri, filtreler, özel panolar, çapraz tablo raporları, metin analizi ve daha fazlası.
Başarılı anket projeleri başlatmanıza yardımcı olacak ek kaynaklar
Başarı Hikayeleri
Müşterilerimiz hakkında bilgi edinin, web seminerlerini keşfedin ve sektörünüzde geri bildirim toplama ile ilgili kılavuzlar edinin.
Blog
Daha iyi anketler oluşturmak için ipuçları edinin, en yeni ürünlerden haberdar olun veya özel araştırmamıza göz atın.
Yardım Merkezi
Özelliklerin nasıl çalıştığını gösteren eğitimlere erişin, faturalama hakkında daha fazla bilgi edinin ve Müşteri Desteği ile iletişime geçin.