Öğrencilere ve Öğretmenlere Özel İndirimler
İndirimli ücretlendirmeden faydalanmak için geçerli bir öğrenci, personel veya öğretim görevlisi kimliğine sahip olmanız gerekir. Bu indirime uygun değil misiniz? Fiyatlandırmayı inceleyin
Premier Yıllık
Daha ayrıntılı ve kapsamlı veri analizleri yapın.
Kullanım
Sınırsız sayıda anket, form ve test
Sınırsız sayıda anket ve daha fazlası
İstediğiniz sayıda anket, form, oylama ve test oluşturup gönderin.Anket başına sınırsız sayıda soru
Sınırsız sayıda soru
Herhangi bir ücretli abonelik paketinde istediğiniz kadar soru sorabilirsiniz. Ücretsiz abonelik paketi kullanıcıları anket başına en fazla 10 soru ekleyebilir.Yanıt sayısı
Yanıt sayısı
Her abonelik paketinde belirli bir yanıt sınırı vardır. Ücretsiz abonelik paketine sahip kullanıcılar yanıt sınırını aşan yanıtları görüntülemek için paketlerini yükseltmelidir.
Ücretli abonelik paketlerinde kullanıcılar yanıt sınırını aşan her yanıt için $0.15 veya eş değerine varan tutarda faturalandırılır.
Yılda 40.000 yanıt**
Sınırsız sayıda toplayıcı
Toplayıcılar
Toplayıcılar sayesinde, çeşitli yöntemler kullanarak anketlerinizi farklı yanıtlayan gruplarına gönderebilir ve yanıt verilerini ayrı tutabilirsiniz. Bunlara web bağlantıları, e-posta davetleri ve daha fazlası dahildir.Temel anket özellikleri
500'den fazla uzman şablonu
500'den fazla uzman şablonu
Etkinlik kaydı, müşteri ve çalışan memnuniyeti, pazar araştırması ve benzeri gibi her kullanım durumuna yönelik olarak uzmanlar tarafından oluşturulmuş şablonlardan yararlanarak hızlı bir şekilde çalışmaya başlayın.Önceden yazılmış sorular
Önceden yazılmış sorular
Soruları en iyi şekilde sormak ve ihtiyacınız olan yanıtları almak için önceden yazılmış 1800'den fazla sorudan oluşan kütüphanemizden dilediğiniz soruyu seçin.Zorunlu sorular ve yanıt doğrulama
Soru ayarları
Soruları zorunlu tutun, metin yanıtlarının doğru biçimlendirildiğini doğrulayın (örneğin; belirli uzunluk, e-posta adresleri) ve diğer özellikleri kullanın.57 dil desteği
57 dil desteği
Gezinme düğmeleri ve bitiş sayfası gibi bazı anket metinlerini otomatik olarak başka bir dile çevirin.Yapay zeka ile anket oluşturma
Yapay zeka ile anket oluşturma
Yapay zeka ile anket oluşturma özelliği hızlı bir şekilde anket oluşturmayı kolaylaştırır. Anket hedeflerinizi belirten bir istek metni yazın, düzenleyip özelleştirebileceğiniz bir anket oluşturalım.Test puanlama ve sonuç sayfası
Test puanlama ve sonuç sayfası
İstediğiniz anketi teste dönüştürün. Testin sonunda yanıtlayanlara sonucu gösterin ve hem bireysel hem de genel puan istatistiklerini görüntüleyin.Özel test geri bildirimleri (Profesyonel Testler)
Profesyonel testler
Testinizi yapan kişilere doğru, kısmen doğru ya da yanlış yanıtlar için özel geri bildirimler gösterin. Testin sonunda kişilere kendi genel skorlarına dayalı özel geri bildirim gösterin. Profesyonel Testler, kişilere test sonuçlarını otomatik olarak göndermenize ya da test istatistiklerini PDF, XLS ve CSV formatında dışa aktarmanıza da olanak tanır.Soru türleri
Sık kullanılan soru türleri
Sık kullanılan soru türleri
Çoktan seçmeli, metin kutusu, görüntü ve video dahil olmak üzere sık kullanılan 13 soru türünden birini seçin. Ücretli abonelik paketlerinde ek soru türleri mevcuttur.İletişim bilgilerini toplama
İletişim bilgileri toplama
Form soru türlerimizi kullanarak, anketinizi yanıtlayan kişilerden ad, e-posta adresi, telefon numarası, açık adres ve diğer bilgileri isteyin.Net Promoter Score® (NPS)
Net Promoter Score® (NPS)
Müşteri sadakatini ölçün ve şirketinizi veya markanızı kaç müşterinin desteklediğini öğrenin. NPS puanınızı sizin için otomatik olarak hesaplarız.Yorum kutusu
Yorum kutusu
Yanıtlayanlardan açık uçlu uzun yanıtlar toplayın.Derecelendirme, değerlendirme ve kaydırma
Derecelendirme, değerlendirme ve kaydırma
Yanıtlayanlardan seçenekleri tercih sırasına göre derecelendirmelerini veya ifadeleri bir ölçek üzerinde değerlendirmelerini isteyin (örneğin; yıldızlı değerlendirme, kesinlikle katılıyorum, sayısal ölçekte kaydırma).Matris soruları
Matris soruları
Normal bir matris sorusu veya aşağı açılır menü matrisi kullanın. Bunlar yanıtlayanlardan tek bir seçenek belirleyerek ya da birden fazla aşağı açılır menü kullanarak bir veya daha fazla ifadeyi değerlendirmelerini isteyen kapalı uçlu sorulardır.En İyi-En Kötü Ölçeği
En İyi-En Kötü Ölçeği
İnsanların en çok veya en az neyi sevdiklerini ve bu şekilde tarif edemedikleri diğer her şey hakkında ne düşündüklerini öğrenin.Ödeme kabul edin
Ödeme kabul edin
Stripe veya PayPal kullanarak, yanıtlayanlardan anketleriniz üzerinde ödeme alın.Dosya yükleme
Dosya yükleme
Yanıtlayanların anket sorularını yanıtlarken dosya yüklemelerine izin verin.A/B testi
A/B testi
A/B testleri yapın ve yanıtlayanların göreceği görüntüleri veya metinleri rastgele sıralayarak yanıtlardaki ön yargıları en aza indirin.Görüntü tıklama haritaları
Görüntü tıklama haritaları
Yanıtlayanlardan bir görüntünün en ilgi çekici veya alakalı kısmına tıklamalarını isteyin. Ardından tüm tıklamalara karşılık gelen noktaları görüntüleyin. Örneğin ürününüzün bir fotoğrafını yükleyerek insanlardan paketin en beğendikleri kısmına tıklamalarını isteyebilirsiniz.Özelleşti̇rme ve Markalama
Section 508 ve WCAG2 uyumluluğu
Anket erişilebilirliği
Anketlerinizin Section 508 ve WCAG2 standartlarıyla uyumlu olduğundan emin olmak için önceden hazırlanmış, erişilebilir temaları kullanın veya kontrol listemizi uygulayın.Standart temalar
Standart temalar
Anketinizin genel görünümünü ve etkisini değiştirmek için anketinizde önceden tasarlanmış temalar kullanın.Logo ekleme
Logo ekleme
Anketinizin göze çarpmasını sağlayın. Bir görüntü veya logo ekleyerek gönderdiğiniz çalışmayı kişiselleştirin.Özel temalar, renkler, yazı tipleri ve daha fazlası
Özel temalar ve daha fazlası
Kapsamlı özelleştirme seçeneklerimiz sayesinde markanızı yansıtan, profesyonel görünümlü anketler oluşturmak çok kolay.Özel URL sonu
Özel URL sonu
Konuyla, markanızla ve yanıtlayanlarla daha uyumlu bir anket bağlantısı oluşturmak için özel bir URL sonu belirleyin.
Örneğin: surveymonkey.com/r/anketiniz
Renksiz SurveyMonkey altbilgisi
Renksiz SurveyMonkey alt bilgisi
Anketinizdeki SurveyMonkey markasını gri yaparak temanızla uyumlu olmasını sağlayın.Seçkin temalar
Seçkin temalar
Anketinize en uygun görünümü bulmak için seçkin temalarımız arasından dilediğinizi seçin. İstediğiniz temanın renklerini, yazı tiplerini, görüntülerini ve yerleşimini düzenleyerek temayı kendinize özel hale getirin.Özel teşekkür ve engelleme sayfaları
Özel anket sayfaları
Anketinizin sonuna özel bir teşekkür mesajı ekleyin. Ayrıca engellenmiş yanıtlayanlara özel bir mesaj gösterebilir veya onları seçtiğiniz bir web sitesine yönlendirebilirsiniz.SurveyMonkey altbilgisini kaldırma
SurveyMonkey alt bilgisini kaldırma
SurveyMonkey markasını anketlerinizden, e-posta davetlerinizden ve paylaşılan veri sayfalarınızdan gizleyin.Beyaz etiketli anketler
Beyaz etiketli anketler
Anketinizi SurveyMonkey veya markanızla ilişkilendirmeden müşterilerden geri bildirim toplamak için research.net alan adını kullanarak anketler gönderin.Mantık kuralları
Yanıt seçeneklerini rastgele sırala
Yanıt seçeneklerini rastgele sıralama
Farklı yanıtlayanların yanıt seçeneklerinin sırasını rastgele değiştirerek önyargıyı azaltın.Sorular ve sayfalar için atlama mantığı
Atlama mantığı
Yanıtlayanları önceki yanıtlarına göre daha sonraki bir sayfaya veya soruya atlatmak için kurallar oluşturun. Dilerseniz belirli bir sayfayı görüntüleyen kişileri anketinizin sonraki bölümlerinde yer alan belirli bir sayfaya da atlatabilirsiniz.Soru ve yanıt kanalı oluşturma
Soru ve yanıt kanalı oluşturma
Yanıtlayanların daha önceki sorulara verdikleri yanıtları alarak anketin devamındaki bir sayfada bulunan soruları kişiselleştirin.Soruları ve sayfaları rastgele sıralama
Soruları ve sayfaları rastgele sıralama
Bir anketteki sayfaları veya bir sayfadaki soruları rastgele sıralayarak ön yargıları azaltın.Yanıtları İleri Taşı
Yanıtları İleri Taşı
Anket yanıtlama deneyimini kişiselleştirmek için yanıtlayanların verdiği yanıtları başka bir soruya aktarın (yani “kanal oluşturun”).Yanıtlayanların verilerini özel değişkenlerle takip etme
Özel değişkenler
Müşteri kimliği gibi anketinizin dışında toplanan yanıtlayan verilerini sonuçlarınıza aktarmak için özel değişkenler kullanın. Bu şekilde tüm bilgiler birlikte kaydedilir.Blokları Rastgele Sıralama
Blokları Rastgele Sıralama
Birbiriyle ilişkili soruları bloklar halinde gruplandırarak mantığı tek tek değil bir bütün olarak uygulayabilirsiniz.Gelişmiş dallanma ile anket davranışını kişiselleştirme
Gelişmiş dallanma
Yerine getirildiğinde soruları veya sayfaları gösteren ya da gizleyen, yanıtlayanların anketinizde sonraki aşamalara atlamasını sağlayan ve daha pek çok işlev sunan koşullar belirleyin.Gelişmiş kanal oluşturma ile soruları kişiselleştirme
Gelişmiş kanal oluşturma
Özel değişkenlere, iletişim verilerine veya sorularınıza verilen önceki yanıtları dikkate alarak anket sorularınızı her yanıtlayan için kişiselleştirin.Yanıt toplama
Web bağlantısı ve sosyal medya üzerinden anket gönderme
Web bağlantısı ve sosyal medya
Web bağlantısı paylaşarak veya WhatsApp, Facebook, X (Twitter) ve diğer sosyal medya platformlarında gönderi yayınlayarak hızlı bir şekilde anket gönderin.SurveyMonkey Audience küresel paneline erişim**
SurveyMonkey Audience
Hedef kitlenizi bulmak için 130'dan fazla ülkede 335 milyondan fazla kişiye ulaşın.
SurveyMonkey Audience sayesinde Ücretsiz abonelik paketinde bile ücretli anket özelliklerini kullanabilirsiniz.
IP adreslerini görüntüleme, engelleme veya bunlara izin verme
IP adresleri
Yanıtlayanlarınızla ilgili meta verileri toplamak için IP adreslerini kaydedin. Anketinizi kimlerin yanıtlayabileceğini kontrol etmek için belirli IP adreslerine izin verin veya bunları engelleyin. Dilerseniz bu özelliği kapatabilirsiniz.Parola korumalı anketler
Parola korumalı anketler
Yanıtlayanların anketinize erişmek için parola girmesini zorunlu kılın.Anketleri web sitenize yerleştirme veya tetikleme
Anket yerleştirme veya tetikleme
Web sitenize, aynı yerde gösterilen veya insanlar gezinirken açılan anketler ekleyin. Anketleri hemen veya gecikmeli olarak tetikleyin.Hareketsizlik zamanlayıcısı ve parola kilidine sahip Kiosk modu
Kiosk modu
SurveyMonkey Anywhere uygulaması ile dilediğiniz cihazı anket yanıtlama istasyonuna dönüştürün.
Kiosk modunda size kolaylık ve güvenlik sağlamak için hareketsizlik zamanlayıcısı ve parola kilidi bulunur.
QR kodları
QR kodları
İnsanların akıllı telefonlarıyla QR kodu tarayarak anketinizi açıp yanıtlamalarını sağlayın.E-posta davetleri
E-posta davetleri
Anketleri kişi listelerine e-posta daveti yoluyla gönderin ya da hatırlatma ve teşekkür e-postaları planlayın.E-posta ile hatırlatıcılar planlama
E-posta ile hatırlatıcılar planlama
İnsanlara anketinizi yanıtlamalarını hatırlatmak için e-postalar planlayın. Anketinizi yanıtlayan kişilere otomatik olarak teşekkür e-postası gönderin.Yanıtlayanlara yönelik onay e-postası
Yanıtlayanlara yönelik onay e-postası
Anketlerin e-posta ile gönderildiği durumlarda, her yanıtlayanın verdiği yanıtların bir kopyasını almasına izin verin.E-posta açma, tıklama ve yanıtlama oranlarını takip etme
E-posta analizleri
Anket davetlerinizin performansını yakından izlemek için e-posta açma oranları, tıklama oranları ve benzeri metrikleri takip edin.Açılır anket pencerelerini tetikleme
Açılır anket pencerelerini tetikleme
Belirli bir eyleme bağlı olarak web sitenizde bir açılır anket penceresi gösterin. Örneğin ziyaretçiler sayfayı aşağı kaydırdığında veya sayfadan çıktığında gösterebilirsiniz.Tekrarlayan anketler
Tekrarlayan anketler
Trendleri kolayca takip etmek amacıyla, aynı anket için haftalık, aylık veya üç aylık bazda yeni sonuçlar toplayın.Yanıt kotaları
Yanıt kotaları
Dengeli bir örneklem elde etmek için anketinizi yanıtlayabilecek toplam kişi sayısını sınırlayın veya belirli kriterler uygulayın (örneğin: erkek yanıtlayanlardan 300 ve kadın yanıtlayanlardan 300 yanıt).Çok dilli anketler gönderme
Çok dilli anketler
Herkese kendini en rahat ifade ettiği dilde erişin. Bir ankete birden çok dil ekleyin ve sonuçlarınızı tek bir veri kümesi olarak birlikte analiz edin.Anket tamamlandıktan sonra yönlendirme
Anket tamamlandıktan sonra yönlendirme
Yanıtlayanlar anketinizi tamamladığında ne olacağını seçin. Örneğin onları web sitenize yönlendirebilir, anketin başına döndürebilir veya tarayıcılarını kapatabilirsiniz.Analiz ve raporlama
Veri trendleri ve görselleştirmeler
Veri trendleri ve görselleştirmeler
Verilerinizdeki değişiklikleri anında görmek ve zaman içindeki trendleri tespit etmek için otomatik olarak oluşturulan grafikleri kullanın.Sonuçları filtreleme ve karşılaştırma
Sonuçları filtreleyin ve karşılaştırın
Sonuçlarınızı filtreleyin ve farklı grupların anketinizdeki soruları nasıl yanıtladığını karşılaştırın. Verilerinizdeki trendleri ve korelasyonları ortaya çıkarmak için verilerinizi segmentlere ayırın.Küresel ve sektörel kıstaslar
Küresel ve sektörel kıstaslar
Kuruluşunuzun küresel bir kitleye veya sektörünüzdeki diğer kuruluşlara kıyasla ne durumda olduğunu görün.Gerçek zamanlı veriler
Gerçek zamanlı veriler
İnsanlar anketinizi yanıtlarken anket yanıtlarını ve verilerini gerçek zamanlı olarak takip edin.Panoda sonuçları gösterme
Panoda sonuçları gösterme
Panonuza hangi grafikleri ekleyeceğinizi seçin, düzeni özelleştirin, açıklayıcı metin ekleyin ve bunu istediğiniz kişilerle kolayca paylaşın.Anket verileri için bağlantı paylaşma
Anket verileri için bağlantı paylaşma
Anket veya yanıt görünümlerinizi düzenlemelerine izin vermeden anket sonuçlarınızı istediğiniz kişilerle paylaşın.Mobil cihazlarda analiz için iOS ve Android uygulamaları
SurveyMonkey mobil uygulaması
iOS ve Android'e yönelik ücretsiz uygulamamız sayesinde mobil cihazınız üzerinden kolayca anket oluşturabilir ve güncel sonuçlarınızı kontrol edebilirsiniz.Sonuçları yazdırma ya da CSV, XLS, PPT veya PDF formatında dışa aktarma
Sonuçları yazdırma veya dışa aktarma
Raporları yazdırın veya sonuçlarınızı CSV, XLS, PPT veya PDF formatında dışa aktarın.Grafik renklerini özelleştirme
Grafik renklerini özelleştirme
Renk seçiciyi veya hex kodlarını kullanarak grafik renklerini düzenleyin. Renk bloklarını istediğiniz sırayla sürükleyip bırakın.Özel sütunlar
Özel sütunlar
Verileri manuel olarak yeniden kodlamak ve ek açıklamalar ya da meta veriler eklemek için tablonuza metin sütunları ekleyin.Sözcük bulutları ve açık uçlu yanıt etiketleme
Sözcük bulutları ve yanıt etiketleme
Yazılı yanıtlardaki trendleri ve temaları hızla tespit etmek için sözcük bulutlarını kullanın. Yanıtları konuya göre düzenlemek için etiketler ekleyin.Çoklu anket analizi
Çoklu anket analizi
Birden fazla anketten elde edilen sonuçları etkileşimli bir panoda karşılaştırın ve birleştirin. Temel metrikleri ve yanıtları belirli aralıklarla kolayca izleyin.ProgramlarYeni
Programlar
Anketleri birbirine bağlayıp zaman içinde uygulayarak trendleri kolayca tespit edin. Müşteri görüşleri, çalışan geri bildirimleri ve daha fazlasına yönelik rehberli programlarla hızlı bir başlangıç yapın.Yapay Zeka Analizi
Yapay Zeka Analizi
Anket verilerinizdeki önemli görüşleri keşfedin. Bir soru sorduğunuzda yapay zeka aracımız sizin için grafikler ve görüş özetleri oluşturacaktır.Anket başına 50 istek metni
Tematik Analiz
Tematik Analiz
Anket verilerinizi düzenlerken zaman kazanın. Açık uçlu yanıtları otomatik olarak ana temalar çerçevesinde gruplandırmak için yapay zekadan yararlanın.SPSS'e aktarma
SPSS formatında dışa aktarma
Anket sonuçlarınızı, istatistiksel analize yönelik popüler bir program olan Statistical Package for the Social Sciences'da (SPSS) kullanmak için dışa aktarın.Gruplar arasında istatistiksel anlamlılığı ölçme
İstatistiksel anlamlılık
Belirli grupların sorularınıza verdiği yanıtlardaki istatistiksel olarak anlamlı farklılıkları tespit edin (örneğin: CSAT puanlarını yaş aralığına göre segmentlere ayırın).Düşük kaliteli yanıtları işaretleme
Düşük kaliteli yanıtları işaretleme
Yanıtları kaba dil kullanımı, anlamsız ifadeler, aceleye getirme veya hep aynı şıkkı işaretleme kriterlerine karşı tarayın. Ardından bu kriterleri karşılayanları sonuçlarınızdan çıkarın.Duygu analizi
Duygu analizi
Yazılı yanıtları otomatik olarak olumlu, nötr veya olumsuz şeklinde sınıflandırarak insanların sözlerinin arkasında yatan duyguları ortaya çıkarın.Sözcük bulutu özelleştirme ve dışa aktarma
Daha fazla sözcük bulutu özelliği
Sözcük bulutlarınızın nasıl göründüğünü ve hangi sözcüklerin eklendiğini özelleştirin. İstediğiniz sözcük bulutunu bir görüntü dosyasına aktarın.Çapraz tablolar
Çapraz tablolar
Yeni görüşler (örneğin: cinsiyet ve gelire göre ürününüzle ilgilenen kişiler) elde etmek için birden fazla anket sorusundaki yanıtları karşılaştırın.Ekip yönetimi ve iş birliği
Paylaşılan varlık kütüphanesi
Paylaşılan varlık kütüphanesi
Anketlerin tutarlı ve markanıza uygun olmasını sağlamak için temaları, şablonları, logoları ve daha fazlasını ekibinizle paylaşın.Kullanıcı hesapları ve görevleri
Kullanıcı hesapları ve görevleri
Ekip abonelik paketleri en az 3 Tam Erişim lisansı sunar. Bunlardan biri faturalandırma ve lisansları yönetebilen birincil yöneticidir.
Analistler sınırlı erişime sahiptir ve tek yapması gereken sonuçları incelemek veya yorum eklemek olan katılımcılar için idealdir. Bu lisanslar isteğe bağlıdır ve ikili olarak sunulur.
Anket ve kullanıcı izinleri
Anket ve kullanıcı izinleri
Anketinizin her bir bölümünü kimlerin görüntüleyebileceğini veya düzenleyebileceğini kontrol edin. Ekip üyelerine yönelik varsayılan izinleri belirleyin veya bireysel anketleri paylaşırken erişimi özelleştirin.Birlikte oluşturmak ve analiz etmek için anketleri paylaşma
Anket paylaşma
Ekibinizdeki kişileri anketlerinizi ve sonuçları görüntülemeye, düzenlemeye veya analiz etmeye davet edin. Ayrıca yorum da ekleyebilirler.Yorumlarda kişileri etiketleme
Yorumlarda kişileri etiketleme
Bir ekip üyesine yönelik olarak doğrudan anket tasarımınıza yorum eklemek için @ işareti koyarak o kişiyi seçin.Panolar için parola koruması
Pano parolaları
Anket panonuzu ve verilerinizi güvende tutun. Anket bağlantısına sahip olan kişilerin erişim için parola girmesini zorunlu kılın.Konsolide faturalar
Konsolide faturalar
Ekibinizin tüm hesapları için yılda bir kez ödeme yapın.Çalışma grupları üzerinden görev atama
Çalışma gruplarına görevler atama
Anket projelerinde iş birliği yapan ekip üyelerini kolayca yönetin. Herkesin gerekli düzeyde anket erişimine sahip olabilmesi için görevler atayın.Özel soru bankası
Özel soru bankası
İşletmenize özel anket sorularını kolayca oluşturun ve bunları kuruluşunuzun marka kütüphanesine ekleyin.Entegrasyonlar ve API'ler
Zapier ile 7.000'den fazla entegrasyon
7.000'den fazla Zapier entegrasyonu
Görevleri otomatik hale getirmek ve verilerinizi CRM veya pazarlama otomasyonu platformunuz gibi her gün kullandığınız araçlara bağlamak için Zapier'i kullanın.Slack, HubSpot ve Mailchimp gibi 200'den fazla yerleşik entegrasyon
200'den fazla yerleşik entegrasyon
Slack, HubSpot, Microsoft Teams ve çok daha fazlası gibi sevdiğiniz ve her gün kullandığınız araçlarla bağlantı kurun.Mobil SDK (uygulamalara anket yerleştirme)
Uygulamalara anket yerleştirme
Anketleri iOS veya Android uygulamalarınıza yerleştirmek için mobil yazılım geliştirme kitimizi (SDK) kullanın.Mobil SDK (yanıtlara göre harekete geçme)
Yanıtlara göre harekete geçme
Yanıt verilerini analiz ederek uygulamanızdaki anket sonrası davranışlarını değiştirin. Örneğin olumlu değerlendirme yapan kişilerden yorum yazmalarını isteyin.Müşteri desteği
Yardım botumuzla sohbet etme
Yardım botumuzla sohbet etme
Sorular sorun ve sık karşılaşılan konular hakkında yanıtlar alın. Yine de yardıma ihtiyacınız olursa bot sizi Destek birimine bağlayacaktır.7/24 e-posta desteği
E-posta desteği (7/24 İngilizce)
Abonelik paketi fark etmeksizin tüm müşterilerimize 7/24 e-posta desteği sunuyoruz (yalnızca İngilizce).Öncelikli e-posta desteği
Öncelikli e-posta desteği (yalnızca İngilizce)
Destek e-postaları en kısa sürede yanıt alabilmek için önceliklendirilir.Öncelikli telefon desteği
Öncelikli telefon desteği (yalnızca İngilizce)
Kendiniz veya ekibiniz ya da kuruluşunuz için öncelikli destek almak istiyorsanız bize telefonla ulaşabilirsiniz.En popüler şablonlar
Avantajlı Yıllık
Etkili araçlardan yararlanarak, uygulanabilir görüşler elde edin.
Kullanım
Sınırsız sayıda anket, form ve test
Sınırsız sayıda anket ve daha fazlası
İstediğiniz sayıda anket, form, oylama ve test oluşturup gönderin.Anket başına sınırsız sayıda soru
Sınırsız sayıda soru
Herhangi bir ücretli abonelik paketinde istediğiniz kadar soru sorabilirsiniz. Ücretsiz abonelik paketi kullanıcıları anket başına en fazla 10 soru ekleyebilir.Yanıt sayısı
Yanıt sayısı
Her abonelik paketinde belirli bir yanıt sınırı vardır. Ücretsiz abonelik paketine sahip kullanıcılar yanıt sınırını aşan yanıtları görüntülemek için paketlerini yükseltmelidir.
Ücretli abonelik paketlerinde kullanıcılar yanıt sınırını aşan her yanıt için $0.15 veya eş değerine varan tutarda faturalandırılır.
Yılda 15.000 yanıt**
Sınırsız sayıda toplayıcı
Toplayıcılar
Toplayıcılar sayesinde, çeşitli yöntemler kullanarak anketlerinizi farklı yanıtlayan gruplarına gönderebilir ve yanıt verilerini ayrı tutabilirsiniz. Bunlara web bağlantıları, e-posta davetleri ve daha fazlası dahildir.Temel anket özellikleri
500'den fazla uzman şablonu
500'den fazla uzman şablonu
Etkinlik kaydı, müşteri ve çalışan memnuniyeti, pazar araştırması ve benzeri gibi her kullanım durumuna yönelik olarak uzmanlar tarafından oluşturulmuş şablonlardan yararlanarak hızlı bir şekilde çalışmaya başlayın.Önceden yazılmış sorular
Önceden yazılmış sorular
Soruları en iyi şekilde sormak ve ihtiyacınız olan yanıtları almak için önceden yazılmış 1800'den fazla sorudan oluşan kütüphanemizden dilediğiniz soruyu seçin.Zorunlu sorular ve yanıt doğrulama
Soru ayarları
Soruları zorunlu tutun, metin yanıtlarının doğru biçimlendirildiğini doğrulayın (örneğin; belirli uzunluk, e-posta adresleri) ve diğer özellikleri kullanın.57 dil desteği
57 dil desteği
Gezinme düğmeleri ve bitiş sayfası gibi bazı anket metinlerini otomatik olarak başka bir dile çevirin.Yapay zeka ile anket oluşturma
Yapay zeka ile anket oluşturma
Yapay zeka ile anket oluşturma özelliği hızlı bir şekilde anket oluşturmayı kolaylaştırır. Anket hedeflerinizi belirten bir istek metni yazın, düzenleyip özelleştirebileceğiniz bir anket oluşturalım.Test puanlama ve sonuç sayfası
Test puanlama ve sonuç sayfası
İstediğiniz anketi teste dönüştürün. Testin sonunda yanıtlayanlara sonucu gösterin ve hem bireysel hem de genel puan istatistiklerini görüntüleyin.Özel test geri bildirimleri (Profesyonel Testler)
Profesyonel testler
Testinizi yapan kişilere doğru, kısmen doğru ya da yanlış yanıtlar için özel geri bildirimler gösterin. Testin sonunda kişilere kendi genel skorlarına dayalı özel geri bildirim gösterin. Profesyonel Testler, kişilere test sonuçlarını otomatik olarak göndermenize ya da test istatistiklerini PDF, XLS ve CSV formatında dışa aktarmanıza da olanak tanır.Soru türleri
Sık kullanılan soru türleri
Sık kullanılan soru türleri
Çoktan seçmeli, metin kutusu, görüntü ve video dahil olmak üzere sık kullanılan 13 soru türünden birini seçin. Ücretli abonelik paketlerinde ek soru türleri mevcuttur.İletişim bilgilerini toplama
İletişim bilgileri toplama
Form soru türlerimizi kullanarak, anketinizi yanıtlayan kişilerden ad, e-posta adresi, telefon numarası, açık adres ve diğer bilgileri isteyin.Net Promoter Score® (NPS)
Net Promoter Score® (NPS)
Müşteri sadakatini ölçün ve şirketinizi veya markanızı kaç müşterinin desteklediğini öğrenin. NPS puanınızı sizin için otomatik olarak hesaplarız.Yorum kutusu
Yorum kutusu
Yanıtlayanlardan açık uçlu uzun yanıtlar toplayın.Derecelendirme, değerlendirme ve kaydırma
Derecelendirme, değerlendirme ve kaydırma
Yanıtlayanlardan seçenekleri tercih sırasına göre derecelendirmelerini veya ifadeleri bir ölçek üzerinde değerlendirmelerini isteyin (örneğin; yıldızlı değerlendirme, kesinlikle katılıyorum, sayısal ölçekte kaydırma).Matris soruları
Matris soruları
Normal bir matris sorusu veya aşağı açılır menü matrisi kullanın. Bunlar yanıtlayanlardan tek bir seçenek belirleyerek ya da birden fazla aşağı açılır menü kullanarak bir veya daha fazla ifadeyi değerlendirmelerini isteyen kapalı uçlu sorulardır.En İyi-En Kötü Ölçeği
En İyi-En Kötü Ölçeği
İnsanların en çok veya en az neyi sevdiklerini ve bu şekilde tarif edemedikleri diğer her şey hakkında ne düşündüklerini öğrenin.Ödeme kabul edin
Ödeme kabul edin
Stripe veya PayPal kullanarak, yanıtlayanlardan anketleriniz üzerinde ödeme alın.Dosya yükleme
Dosya yükleme
Yanıtlayanların anket sorularını yanıtlarken dosya yüklemelerine izin verin.A/B testi
A/B testi
A/B testleri yapın ve yanıtlayanların göreceği görüntüleri veya metinleri rastgele sıralayarak yanıtlardaki ön yargıları en aza indirin.Görüntü tıklama haritaları
Görüntü tıklama haritaları
Yanıtlayanlardan bir görüntünün en ilgi çekici veya alakalı kısmına tıklamalarını isteyin. Ardından tüm tıklamalara karşılık gelen noktaları görüntüleyin. Örneğin ürününüzün bir fotoğrafını yükleyerek insanlardan paketin en beğendikleri kısmına tıklamalarını isteyebilirsiniz.Özelleşti̇rme ve Markalama
Section 508 ve WCAG2 uyumluluğu
Anket erişilebilirliği
Anketlerinizin Section 508 ve WCAG2 standartlarıyla uyumlu olduğundan emin olmak için önceden hazırlanmış, erişilebilir temaları kullanın veya kontrol listemizi uygulayın.Standart temalar
Standart temalar
Anketinizin genel görünümünü ve etkisini değiştirmek için anketinizde önceden tasarlanmış temalar kullanın.Logo ekleme
Logo ekleme
Anketinizin göze çarpmasını sağlayın. Bir görüntü veya logo ekleyerek gönderdiğiniz çalışmayı kişiselleştirin.Özel temalar, renkler, yazı tipleri ve daha fazlası
Özel temalar ve daha fazlası
Kapsamlı özelleştirme seçeneklerimiz sayesinde markanızı yansıtan, profesyonel görünümlü anketler oluşturmak çok kolay.Özel URL sonu
Özel URL sonu
Konuyla, markanızla ve yanıtlayanlarla daha uyumlu bir anket bağlantısı oluşturmak için özel bir URL sonu belirleyin.
Örneğin: surveymonkey.com/r/anketiniz
Renksiz SurveyMonkey altbilgisi
Renksiz SurveyMonkey alt bilgisi
Anketinizdeki SurveyMonkey markasını gri yaparak temanızla uyumlu olmasını sağlayın.Seçkin temalar
Seçkin temalar
Anketinize en uygun görünümü bulmak için seçkin temalarımız arasından dilediğinizi seçin. İstediğiniz temanın renklerini, yazı tiplerini, görüntülerini ve yerleşimini düzenleyerek temayı kendinize özel hale getirin.Özel teşekkür ve engelleme sayfaları
Özel anket sayfaları
Anketinizin sonuna özel bir teşekkür mesajı ekleyin. Ayrıca engellenmiş yanıtlayanlara özel bir mesaj gösterebilir veya onları seçtiğiniz bir web sitesine yönlendirebilirsiniz.SurveyMonkey altbilgisini kaldırma
SurveyMonkey alt bilgisini kaldırma
SurveyMonkey markasını anketlerinizden, e-posta davetlerinizden ve paylaşılan veri sayfalarınızdan gizleyin.Beyaz etiketli anketler
Beyaz etiketli anketler
Anketinizi SurveyMonkey veya markanızla ilişkilendirmeden müşterilerden geri bildirim toplamak için research.net alan adını kullanarak anketler gönderin.Mantık kuralları
Yanıt seçeneklerini rastgele sırala
Yanıt seçeneklerini rastgele sıralama
Farklı yanıtlayanların yanıt seçeneklerinin sırasını rastgele değiştirerek önyargıyı azaltın.Sorular ve sayfalar için atlama mantığı
Atlama mantığı
Yanıtlayanları önceki yanıtlarına göre daha sonraki bir sayfaya veya soruya atlatmak için kurallar oluşturun. Dilerseniz belirli bir sayfayı görüntüleyen kişileri anketinizin sonraki bölümlerinde yer alan belirli bir sayfaya da atlatabilirsiniz.Soru ve yanıt kanalı oluşturma
Soru ve yanıt kanalı oluşturma
Yanıtlayanların daha önceki sorulara verdikleri yanıtları alarak anketin devamındaki bir sayfada bulunan soruları kişiselleştirin.Soruları ve sayfaları rastgele sıralama
Soruları ve sayfaları rastgele sıralama
Bir anketteki sayfaları veya bir sayfadaki soruları rastgele sıralayarak ön yargıları azaltın.Yanıtları İleri Taşı
Yanıtları İleri Taşı
Anket yanıtlama deneyimini kişiselleştirmek için yanıtlayanların verdiği yanıtları başka bir soruya aktarın (yani “kanal oluşturun”).Yanıtlayanların verilerini özel değişkenlerle takip etme
Özel değişkenler
Müşteri kimliği gibi anketinizin dışında toplanan yanıtlayan verilerini sonuçlarınıza aktarmak için özel değişkenler kullanın. Bu şekilde tüm bilgiler birlikte kaydedilir.Blokları Rastgele Sıralama
Blokları Rastgele Sıralama
Birbiriyle ilişkili soruları bloklar halinde gruplandırarak mantığı tek tek değil bir bütün olarak uygulayabilirsiniz.Gelişmiş dallanma ile anket davranışını kişiselleştirme
Gelişmiş dallanma
Yerine getirildiğinde soruları veya sayfaları gösteren ya da gizleyen, yanıtlayanların anketinizde sonraki aşamalara atlamasını sağlayan ve daha pek çok işlev sunan koşullar belirleyin.Gelişmiş kanal oluşturma ile soruları kişiselleştirme
Gelişmiş kanal oluşturma
Özel değişkenlere, iletişim verilerine veya sorularınıza verilen önceki yanıtları dikkate alarak anket sorularınızı her yanıtlayan için kişiselleştirin.Yanıt toplama
Web bağlantısı ve sosyal medya üzerinden anket gönderme
Web bağlantısı ve sosyal medya
Web bağlantısı paylaşarak veya WhatsApp, Facebook, X (Twitter) ve diğer sosyal medya platformlarında gönderi yayınlayarak hızlı bir şekilde anket gönderin.SurveyMonkey Audience küresel paneline erişim**
SurveyMonkey Audience
Hedef kitlenizi bulmak için 130'dan fazla ülkede 335 milyondan fazla kişiye ulaşın.
SurveyMonkey Audience sayesinde Ücretsiz abonelik paketinde bile ücretli anket özelliklerini kullanabilirsiniz.
IP adreslerini görüntüleme, engelleme veya bunlara izin verme
IP adresleri
Yanıtlayanlarınızla ilgili meta verileri toplamak için IP adreslerini kaydedin. Anketinizi kimlerin yanıtlayabileceğini kontrol etmek için belirli IP adreslerine izin verin veya bunları engelleyin. Dilerseniz bu özelliği kapatabilirsiniz.Parola korumalı anketler
Parola korumalı anketler
Yanıtlayanların anketinize erişmek için parola girmesini zorunlu kılın.Anketleri web sitenize yerleştirme veya tetikleme
Anket yerleştirme veya tetikleme
Web sitenize, aynı yerde gösterilen veya insanlar gezinirken açılan anketler ekleyin. Anketleri hemen veya gecikmeli olarak tetikleyin.Hareketsizlik zamanlayıcısı ve parola kilidine sahip Kiosk modu
Kiosk modu
SurveyMonkey Anywhere uygulaması ile dilediğiniz cihazı anket yanıtlama istasyonuna dönüştürün.
Kiosk modunda size kolaylık ve güvenlik sağlamak için hareketsizlik zamanlayıcısı ve parola kilidi bulunur.
QR kodları
QR kodları
İnsanların akıllı telefonlarıyla QR kodu tarayarak anketinizi açıp yanıtlamalarını sağlayın.E-posta davetleri
E-posta davetleri
Anketleri kişi listelerine e-posta daveti yoluyla gönderin ya da hatırlatma ve teşekkür e-postaları planlayın.E-posta ile hatırlatıcılar planlama
E-posta ile hatırlatıcılar planlama
İnsanlara anketinizi yanıtlamalarını hatırlatmak için e-postalar planlayın. Anketinizi yanıtlayan kişilere otomatik olarak teşekkür e-postası gönderin.Yanıtlayanlara yönelik onay e-postası
Yanıtlayanlara yönelik onay e-postası
Anketlerin e-posta ile gönderildiği durumlarda, her yanıtlayanın verdiği yanıtların bir kopyasını almasına izin verin.E-posta açma, tıklama ve yanıtlama oranlarını takip etme
E-posta analizleri
Anket davetlerinizin performansını yakından izlemek için e-posta açma oranları, tıklama oranları ve benzeri metrikleri takip edin.Açılır anket pencerelerini tetikleme
Açılır anket pencerelerini tetikleme
Belirli bir eyleme bağlı olarak web sitenizde bir açılır anket penceresi gösterin. Örneğin ziyaretçiler sayfayı aşağı kaydırdığında veya sayfadan çıktığında gösterebilirsiniz.Tekrarlayan anketler
Tekrarlayan anketler
Trendleri kolayca takip etmek amacıyla, aynı anket için haftalık, aylık veya üç aylık bazda yeni sonuçlar toplayın.Yanıt kotaları
Yanıt kotaları
Dengeli bir örneklem elde etmek için anketinizi yanıtlayabilecek toplam kişi sayısını sınırlayın veya belirli kriterler uygulayın (örneğin: erkek yanıtlayanlardan 300 ve kadın yanıtlayanlardan 300 yanıt).Çok dilli anketler gönderme
Çok dilli anketler
Herkese kendini en rahat ifade ettiği dilde erişin. Bir ankete birden çok dil ekleyin ve sonuçlarınızı tek bir veri kümesi olarak birlikte analiz edin.Anket tamamlandıktan sonra yönlendirme
Anket tamamlandıktan sonra yönlendirme
Yanıtlayanlar anketinizi tamamladığında ne olacağını seçin. Örneğin onları web sitenize yönlendirebilir, anketin başına döndürebilir veya tarayıcılarını kapatabilirsiniz.Analiz ve raporlama
Veri trendleri ve görselleştirmeler
Veri trendleri ve görselleştirmeler
Verilerinizdeki değişiklikleri anında görmek ve zaman içindeki trendleri tespit etmek için otomatik olarak oluşturulan grafikleri kullanın.Sonuçları filtreleme ve karşılaştırma
Sonuçları filtreleyin ve karşılaştırın
Sonuçlarınızı filtreleyin ve farklı grupların anketinizdeki soruları nasıl yanıtladığını karşılaştırın. Verilerinizdeki trendleri ve korelasyonları ortaya çıkarmak için verilerinizi segmentlere ayırın.Küresel ve sektörel kıstaslar
Küresel ve sektörel kıstaslar
Kuruluşunuzun küresel bir kitleye veya sektörünüzdeki diğer kuruluşlara kıyasla ne durumda olduğunu görün.Gerçek zamanlı veriler
Gerçek zamanlı veriler
İnsanlar anketinizi yanıtlarken anket yanıtlarını ve verilerini gerçek zamanlı olarak takip edin.Panoda sonuçları gösterme
Panoda sonuçları gösterme
Panonuza hangi grafikleri ekleyeceğinizi seçin, düzeni özelleştirin, açıklayıcı metin ekleyin ve bunu istediğiniz kişilerle kolayca paylaşın.Anket verileri için bağlantı paylaşma
Anket verileri için bağlantı paylaşma
Anket veya yanıt görünümlerinizi düzenlemelerine izin vermeden anket sonuçlarınızı istediğiniz kişilerle paylaşın.Mobil cihazlarda analiz için iOS ve Android uygulamaları
SurveyMonkey mobil uygulaması
iOS ve Android'e yönelik ücretsiz uygulamamız sayesinde mobil cihazınız üzerinden kolayca anket oluşturabilir ve güncel sonuçlarınızı kontrol edebilirsiniz.Sonuçları yazdırma ya da CSV, XLS, PPT veya PDF formatında dışa aktarma
Sonuçları yazdırma veya dışa aktarma
Raporları yazdırın veya sonuçlarınızı CSV, XLS, PPT veya PDF formatında dışa aktarın.Grafik renklerini özelleştirme
Grafik renklerini özelleştirme
Renk seçiciyi veya hex kodlarını kullanarak grafik renklerini düzenleyin. Renk bloklarını istediğiniz sırayla sürükleyip bırakın.Özel sütunlar
Özel sütunlar
Verileri manuel olarak yeniden kodlamak ve ek açıklamalar ya da meta veriler eklemek için tablonuza metin sütunları ekleyin.Sözcük bulutları ve açık uçlu yanıt etiketleme
Sözcük bulutları ve yanıt etiketleme
Yazılı yanıtlardaki trendleri ve temaları hızla tespit etmek için sözcük bulutlarını kullanın. Yanıtları konuya göre düzenlemek için etiketler ekleyin.Çoklu anket analizi
Çoklu anket analizi
Birden fazla anketten elde edilen sonuçları etkileşimli bir panoda karşılaştırın ve birleştirin. Temel metrikleri ve yanıtları belirli aralıklarla kolayca izleyin.ProgramlarYeni
Programlar
Anketleri birbirine bağlayıp zaman içinde uygulayarak trendleri kolayca tespit edin. Müşteri görüşleri, çalışan geri bildirimleri ve daha fazlasına yönelik rehberli programlarla hızlı bir başlangıç yapın.Yapay Zeka Analizi
Yapay Zeka Analizi
Anket verilerinizdeki önemli görüşleri keşfedin. Bir soru sorduğunuzda yapay zeka aracımız sizin için grafikler ve görüş özetleri oluşturacaktır.Anket başına 20 istek metni
Tematik Analiz
Tematik Analiz
Anket verilerinizi düzenlerken zaman kazanın. Açık uçlu yanıtları otomatik olarak ana temalar çerçevesinde gruplandırmak için yapay zekadan yararlanın.SPSS'e aktarma
SPSS formatında dışa aktarma
Anket sonuçlarınızı, istatistiksel analize yönelik popüler bir program olan Statistical Package for the Social Sciences'da (SPSS) kullanmak için dışa aktarın.Gruplar arasında istatistiksel anlamlılığı ölçme
İstatistiksel anlamlılık
Belirli grupların sorularınıza verdiği yanıtlardaki istatistiksel olarak anlamlı farklılıkları tespit edin (örneğin: CSAT puanlarını yaş aralığına göre segmentlere ayırın).Düşük kaliteli yanıtları işaretleme
Düşük kaliteli yanıtları işaretleme
Yanıtları kaba dil kullanımı, anlamsız ifadeler, aceleye getirme veya hep aynı şıkkı işaretleme kriterlerine karşı tarayın. Ardından bu kriterleri karşılayanları sonuçlarınızdan çıkarın.Duygu analizi
Duygu analizi
Yazılı yanıtları otomatik olarak olumlu, nötr veya olumsuz şeklinde sınıflandırarak insanların sözlerinin arkasında yatan duyguları ortaya çıkarın.Sözcük bulutu özelleştirme ve dışa aktarma
Daha fazla sözcük bulutu özelliği
Sözcük bulutlarınızın nasıl göründüğünü ve hangi sözcüklerin eklendiğini özelleştirin. İstediğiniz sözcük bulutunu bir görüntü dosyasına aktarın.Çapraz tablolar
Çapraz tablolar
Yeni görüşler (örneğin: cinsiyet ve gelire göre ürününüzle ilgilenen kişiler) elde etmek için birden fazla anket sorusundaki yanıtları karşılaştırın.Ekip yönetimi ve iş birliği
Paylaşılan varlık kütüphanesi
Paylaşılan varlık kütüphanesi
Anketlerin tutarlı ve markanıza uygun olmasını sağlamak için temaları, şablonları, logoları ve daha fazlasını ekibinizle paylaşın.Kullanıcı hesapları ve görevleri
Kullanıcı hesapları ve görevleri
Ekip abonelik paketleri en az 3 Tam Erişim lisansı sunar. Bunlardan biri faturalandırma ve lisansları yönetebilen birincil yöneticidir.
Analistler sınırlı erişime sahiptir ve tek yapması gereken sonuçları incelemek veya yorum eklemek olan katılımcılar için idealdir. Bu lisanslar isteğe bağlıdır ve ikili olarak sunulur.
Anket ve kullanıcı izinleri
Anket ve kullanıcı izinleri
Anketinizin her bir bölümünü kimlerin görüntüleyebileceğini veya düzenleyebileceğini kontrol edin. Ekip üyelerine yönelik varsayılan izinleri belirleyin veya bireysel anketleri paylaşırken erişimi özelleştirin.Birlikte oluşturmak ve analiz etmek için anketleri paylaşma
Anket paylaşma
Ekibinizdeki kişileri anketlerinizi ve sonuçları görüntülemeye, düzenlemeye veya analiz etmeye davet edin. Ayrıca yorum da ekleyebilirler.Yorumlarda kişileri etiketleme
Yorumlarda kişileri etiketleme
Bir ekip üyesine yönelik olarak doğrudan anket tasarımınıza yorum eklemek için @ işareti koyarak o kişiyi seçin.Panolar için parola koruması
Pano parolaları
Anket panonuzu ve verilerinizi güvende tutun. Anket bağlantısına sahip olan kişilerin erişim için parola girmesini zorunlu kılın.Konsolide faturalar
Konsolide faturalar
Ekibinizin tüm hesapları için yılda bir kez ödeme yapın.Çalışma grupları üzerinden görev atama
Çalışma gruplarına görevler atama
Anket projelerinde iş birliği yapan ekip üyelerini kolayca yönetin. Herkesin gerekli düzeyde anket erişimine sahip olabilmesi için görevler atayın.Özel soru bankası
Özel soru bankası
İşletmenize özel anket sorularını kolayca oluşturun ve bunları kuruluşunuzun marka kütüphanesine ekleyin.Entegrasyonlar ve API'ler
Zapier ile 7.000'den fazla entegrasyon
7.000'den fazla Zapier entegrasyonu
Görevleri otomatik hale getirmek ve verilerinizi CRM veya pazarlama otomasyonu platformunuz gibi her gün kullandığınız araçlara bağlamak için Zapier'i kullanın.Slack, HubSpot ve Mailchimp gibi 200'den fazla yerleşik entegrasyon
200'den fazla yerleşik entegrasyon
Slack, HubSpot, Microsoft Teams ve çok daha fazlası gibi sevdiğiniz ve her gün kullandığınız araçlarla bağlantı kurun.Mobil SDK (uygulamalara anket yerleştirme)
Uygulamalara anket yerleştirme
Anketleri iOS veya Android uygulamalarınıza yerleştirmek için mobil yazılım geliştirme kitimizi (SDK) kullanın.Mobil SDK (yanıtlara göre harekete geçme)
Yanıtlara göre harekete geçme
Yanıt verilerini analiz ederek uygulamanızdaki anket sonrası davranışlarını değiştirin. Örneğin olumlu değerlendirme yapan kişilerden yorum yazmalarını isteyin.Müşteri desteği
Yardım botumuzla sohbet etme
Yardım botumuzla sohbet etme
Sorular sorun ve sık karşılaşılan konular hakkında yanıtlar alın. Yine de yardıma ihtiyacınız olursa bot sizi Destek birimine bağlayacaktır.7/24 e-posta desteği
E-posta desteği (7/24 İngilizce)
Abonelik paketi fark etmeksizin tüm müşterilerimize 7/24 e-posta desteği sunuyoruz (yalnızca İngilizce).Öncelikli e-posta desteği
Öncelikli e-posta desteği (yalnızca İngilizce)
Destek e-postaları en kısa sürede yanıt alabilmek için önceliklendirilir.Öncelikli telefon desteği
Öncelikli telefon desteği (yalnızca İngilizce)
Kendiniz veya ekibiniz ya da kuruluşunuz için öncelikli destek almak istiyorsanız bize telefonla ulaşabilirsiniz.Standart Aylık
Daha fazla özellik ve aylık ödemelerde esneklik.
Kullanım
Sınırsız sayıda anket, form ve test
Sınırsız sayıda anket ve daha fazlası
İstediğiniz sayıda anket, form, oylama ve test oluşturup gönderin.Anket başına sınırsız sayıda soru
Sınırsız sayıda soru
Herhangi bir ücretli abonelik paketinde istediğiniz kadar soru sorabilirsiniz. Ücretsiz abonelik paketi kullanıcıları anket başına en fazla 10 soru ekleyebilir.Yanıt sayısı
Yanıt sayısı
Her abonelik paketinde belirli bir yanıt sınırı vardır. Ücretsiz abonelik paketine sahip kullanıcılar yanıt sınırını aşan yanıtları görüntülemek için paketlerini yükseltmelidir.
Ücretli abonelik paketlerinde kullanıcılar yanıt sınırını aşan her yanıt için $0.15 veya eş değerine varan tutarda faturalandırılır.
Ayda 1.000 yanıt**
Sınırsız sayıda toplayıcı
Toplayıcılar
Toplayıcılar sayesinde, çeşitli yöntemler kullanarak anketlerinizi farklı yanıtlayan gruplarına gönderebilir ve yanıt verilerini ayrı tutabilirsiniz. Bunlara web bağlantıları, e-posta davetleri ve daha fazlası dahildir.Temel anket özellikleri
500'den fazla uzman şablonu
500'den fazla uzman şablonu
Etkinlik kaydı, müşteri ve çalışan memnuniyeti, pazar araştırması ve benzeri gibi her kullanım durumuna yönelik olarak uzmanlar tarafından oluşturulmuş şablonlardan yararlanarak hızlı bir şekilde çalışmaya başlayın.Önceden yazılmış sorular
Önceden yazılmış sorular
Soruları en iyi şekilde sormak ve ihtiyacınız olan yanıtları almak için önceden yazılmış 1800'den fazla sorudan oluşan kütüphanemizden dilediğiniz soruyu seçin.Zorunlu sorular ve yanıt doğrulama
Soru ayarları
Soruları zorunlu tutun, metin yanıtlarının doğru biçimlendirildiğini doğrulayın (örneğin; belirli uzunluk, e-posta adresleri) ve diğer özellikleri kullanın.57 dil desteği
57 dil desteği
Gezinme düğmeleri ve bitiş sayfası gibi bazı anket metinlerini otomatik olarak başka bir dile çevirin.Yapay zeka ile anket oluşturma
Yapay zeka ile anket oluşturma
Yapay zeka ile anket oluşturma özelliği hızlı bir şekilde anket oluşturmayı kolaylaştırır. Anket hedeflerinizi belirten bir istek metni yazın, düzenleyip özelleştirebileceğiniz bir anket oluşturalım.Test puanlama ve sonuç sayfası
Test puanlama ve sonuç sayfası
İstediğiniz anketi teste dönüştürün. Testin sonunda yanıtlayanlara sonucu gösterin ve hem bireysel hem de genel puan istatistiklerini görüntüleyin.Özel test geri bildirimleri (Profesyonel Testler)
Profesyonel testler
Testinizi yapan kişilere doğru, kısmen doğru ya da yanlış yanıtlar için özel geri bildirimler gösterin. Testin sonunda kişilere kendi genel skorlarına dayalı özel geri bildirim gösterin. Profesyonel Testler, kişilere test sonuçlarını otomatik olarak göndermenize ya da test istatistiklerini PDF, XLS ve CSV formatında dışa aktarmanıza da olanak tanır.Soru türleri
Sık kullanılan soru türleri
Sık kullanılan soru türleri
Çoktan seçmeli, metin kutusu, görüntü ve video dahil olmak üzere sık kullanılan 13 soru türünden birini seçin. Ücretli abonelik paketlerinde ek soru türleri mevcuttur.İletişim bilgilerini toplama
İletişim bilgileri toplama
Form soru türlerimizi kullanarak, anketinizi yanıtlayan kişilerden ad, e-posta adresi, telefon numarası, açık adres ve diğer bilgileri isteyin.Net Promoter Score® (NPS)
Net Promoter Score® (NPS)
Müşteri sadakatini ölçün ve şirketinizi veya markanızı kaç müşterinin desteklediğini öğrenin. NPS puanınızı sizin için otomatik olarak hesaplarız.Yorum kutusu
Yorum kutusu
Yanıtlayanlardan açık uçlu uzun yanıtlar toplayın.Derecelendirme, değerlendirme ve kaydırma
Derecelendirme, değerlendirme ve kaydırma
Yanıtlayanlardan seçenekleri tercih sırasına göre derecelendirmelerini veya ifadeleri bir ölçek üzerinde değerlendirmelerini isteyin (örneğin; yıldızlı değerlendirme, kesinlikle katılıyorum, sayısal ölçekte kaydırma).Matris soruları
Matris soruları
Normal bir matris sorusu veya aşağı açılır menü matrisi kullanın. Bunlar yanıtlayanlardan tek bir seçenek belirleyerek ya da birden fazla aşağı açılır menü kullanarak bir veya daha fazla ifadeyi değerlendirmelerini isteyen kapalı uçlu sorulardır.En İyi-En Kötü Ölçeği
En İyi-En Kötü Ölçeği
İnsanların en çok veya en az neyi sevdiklerini ve bu şekilde tarif edemedikleri diğer her şey hakkında ne düşündüklerini öğrenin.Ödeme kabul edin
Ödeme kabul edin
Stripe veya PayPal kullanarak, yanıtlayanlardan anketleriniz üzerinde ödeme alın.Dosya yükleme
Dosya yükleme
Yanıtlayanların anket sorularını yanıtlarken dosya yüklemelerine izin verin.A/B testi
A/B testi
A/B testleri yapın ve yanıtlayanların göreceği görüntüleri veya metinleri rastgele sıralayarak yanıtlardaki ön yargıları en aza indirin.Görüntü tıklama haritaları
Görüntü tıklama haritaları
Yanıtlayanlardan bir görüntünün en ilgi çekici veya alakalı kısmına tıklamalarını isteyin. Ardından tüm tıklamalara karşılık gelen noktaları görüntüleyin. Örneğin ürününüzün bir fotoğrafını yükleyerek insanlardan paketin en beğendikleri kısmına tıklamalarını isteyebilirsiniz.Özelleşti̇rme ve Markalama
Section 508 ve WCAG2 uyumluluğu
Anket erişilebilirliği
Anketlerinizin Section 508 ve WCAG2 standartlarıyla uyumlu olduğundan emin olmak için önceden hazırlanmış, erişilebilir temaları kullanın veya kontrol listemizi uygulayın.Standart temalar
Standart temalar
Anketinizin genel görünümünü ve etkisini değiştirmek için anketinizde önceden tasarlanmış temalar kullanın.Logo ekleme
Logo ekleme
Anketinizin göze çarpmasını sağlayın. Bir görüntü veya logo ekleyerek gönderdiğiniz çalışmayı kişiselleştirin.Özel temalar, renkler, yazı tipleri ve daha fazlası
Özel temalar ve daha fazlası
Kapsamlı özelleştirme seçeneklerimiz sayesinde markanızı yansıtan, profesyonel görünümlü anketler oluşturmak çok kolay.Özel URL sonu
Özel URL sonu
Konuyla, markanızla ve yanıtlayanlarla daha uyumlu bir anket bağlantısı oluşturmak için özel bir URL sonu belirleyin.
Örneğin: surveymonkey.com/r/anketiniz
Renksiz SurveyMonkey altbilgisi
Renksiz SurveyMonkey alt bilgisi
Anketinizdeki SurveyMonkey markasını gri yaparak temanızla uyumlu olmasını sağlayın.Seçkin temalar
Seçkin temalar
Anketinize en uygun görünümü bulmak için seçkin temalarımız arasından dilediğinizi seçin. İstediğiniz temanın renklerini, yazı tiplerini, görüntülerini ve yerleşimini düzenleyerek temayı kendinize özel hale getirin.Özel teşekkür ve engelleme sayfaları
Özel anket sayfaları
Anketinizin sonuna özel bir teşekkür mesajı ekleyin. Ayrıca engellenmiş yanıtlayanlara özel bir mesaj gösterebilir veya onları seçtiğiniz bir web sitesine yönlendirebilirsiniz.SurveyMonkey altbilgisini kaldırma
SurveyMonkey alt bilgisini kaldırma
SurveyMonkey markasını anketlerinizden, e-posta davetlerinizden ve paylaşılan veri sayfalarınızdan gizleyin.Beyaz etiketli anketler
Beyaz etiketli anketler
Anketinizi SurveyMonkey veya markanızla ilişkilendirmeden müşterilerden geri bildirim toplamak için research.net alan adını kullanarak anketler gönderin.Mantık kuralları
Yanıt seçeneklerini rastgele sırala
Yanıt seçeneklerini rastgele sıralama
Farklı yanıtlayanların yanıt seçeneklerinin sırasını rastgele değiştirerek önyargıyı azaltın.Sorular ve sayfalar için atlama mantığı
Atlama mantığı
Yanıtlayanları önceki yanıtlarına göre daha sonraki bir sayfaya veya soruya atlatmak için kurallar oluşturun. Dilerseniz belirli bir sayfayı görüntüleyen kişileri anketinizin sonraki bölümlerinde yer alan belirli bir sayfaya da atlatabilirsiniz.Soru ve yanıt kanalı oluşturma
Soru ve yanıt kanalı oluşturma
Yanıtlayanların daha önceki sorulara verdikleri yanıtları alarak anketin devamındaki bir sayfada bulunan soruları kişiselleştirin.Soruları ve sayfaları rastgele sıralama
Soruları ve sayfaları rastgele sıralama
Bir anketteki sayfaları veya bir sayfadaki soruları rastgele sıralayarak ön yargıları azaltın.Yanıtları İleri Taşı
Yanıtları İleri Taşı
Anket yanıtlama deneyimini kişiselleştirmek için yanıtlayanların verdiği yanıtları başka bir soruya aktarın (yani “kanal oluşturun”).Yanıtlayanların verilerini özel değişkenlerle takip etme
Özel değişkenler
Müşteri kimliği gibi anketinizin dışında toplanan yanıtlayan verilerini sonuçlarınıza aktarmak için özel değişkenler kullanın. Bu şekilde tüm bilgiler birlikte kaydedilir.Blokları Rastgele Sıralama
Blokları Rastgele Sıralama
Birbiriyle ilişkili soruları bloklar halinde gruplandırarak mantığı tek tek değil bir bütün olarak uygulayabilirsiniz.Gelişmiş dallanma ile anket davranışını kişiselleştirme
Gelişmiş dallanma
Yerine getirildiğinde soruları veya sayfaları gösteren ya da gizleyen, yanıtlayanların anketinizde sonraki aşamalara atlamasını sağlayan ve daha pek çok işlev sunan koşullar belirleyin.Gelişmiş kanal oluşturma ile soruları kişiselleştirme
Gelişmiş kanal oluşturma
Özel değişkenlere, iletişim verilerine veya sorularınıza verilen önceki yanıtları dikkate alarak anket sorularınızı her yanıtlayan için kişiselleştirin.Yanıt toplama
Web bağlantısı ve sosyal medya üzerinden anket gönderme
Web bağlantısı ve sosyal medya
Web bağlantısı paylaşarak veya WhatsApp, Facebook, X (Twitter) ve diğer sosyal medya platformlarında gönderi yayınlayarak hızlı bir şekilde anket gönderin.SurveyMonkey Audience küresel paneline erişim**
SurveyMonkey Audience
Hedef kitlenizi bulmak için 130'dan fazla ülkede 335 milyondan fazla kişiye ulaşın.
SurveyMonkey Audience sayesinde Ücretsiz abonelik paketinde bile ücretli anket özelliklerini kullanabilirsiniz.
IP adreslerini görüntüleme, engelleme veya bunlara izin verme
IP adresleri
Yanıtlayanlarınızla ilgili meta verileri toplamak için IP adreslerini kaydedin. Anketinizi kimlerin yanıtlayabileceğini kontrol etmek için belirli IP adreslerine izin verin veya bunları engelleyin. Dilerseniz bu özelliği kapatabilirsiniz.Parola korumalı anketler
Parola korumalı anketler
Yanıtlayanların anketinize erişmek için parola girmesini zorunlu kılın.Anketleri web sitenize yerleştirme veya tetikleme
Anket yerleştirme veya tetikleme
Web sitenize, aynı yerde gösterilen veya insanlar gezinirken açılan anketler ekleyin. Anketleri hemen veya gecikmeli olarak tetikleyin.Hareketsizlik zamanlayıcısı ve parola kilidine sahip Kiosk modu
Kiosk modu
SurveyMonkey Anywhere uygulaması ile dilediğiniz cihazı anket yanıtlama istasyonuna dönüştürün.
Kiosk modunda size kolaylık ve güvenlik sağlamak için hareketsizlik zamanlayıcısı ve parola kilidi bulunur.
QR kodları
QR kodları
İnsanların akıllı telefonlarıyla QR kodu tarayarak anketinizi açıp yanıtlamalarını sağlayın.E-posta davetleri
E-posta davetleri
Anketleri kişi listelerine e-posta daveti yoluyla gönderin ya da hatırlatma ve teşekkür e-postaları planlayın.E-posta ile hatırlatıcılar planlama
E-posta ile hatırlatıcılar planlama
İnsanlara anketinizi yanıtlamalarını hatırlatmak için e-postalar planlayın. Anketinizi yanıtlayan kişilere otomatik olarak teşekkür e-postası gönderin.Yanıtlayanlara yönelik onay e-postası
Yanıtlayanlara yönelik onay e-postası
Anketlerin e-posta ile gönderildiği durumlarda, her yanıtlayanın verdiği yanıtların bir kopyasını almasına izin verin.E-posta açma, tıklama ve yanıtlama oranlarını takip etme
E-posta analizleri
Anket davetlerinizin performansını yakından izlemek için e-posta açma oranları, tıklama oranları ve benzeri metrikleri takip edin.Açılır anket pencerelerini tetikleme
Açılır anket pencerelerini tetikleme
Belirli bir eyleme bağlı olarak web sitenizde bir açılır anket penceresi gösterin. Örneğin ziyaretçiler sayfayı aşağı kaydırdığında veya sayfadan çıktığında gösterebilirsiniz.Tekrarlayan anketler
Tekrarlayan anketler
Trendleri kolayca takip etmek amacıyla, aynı anket için haftalık, aylık veya üç aylık bazda yeni sonuçlar toplayın.Yanıt kotaları
Yanıt kotaları
Dengeli bir örneklem elde etmek için anketinizi yanıtlayabilecek toplam kişi sayısını sınırlayın veya belirli kriterler uygulayın (örneğin: erkek yanıtlayanlardan 300 ve kadın yanıtlayanlardan 300 yanıt).Çok dilli anketler gönderme
Çok dilli anketler
Herkese kendini en rahat ifade ettiği dilde erişin. Bir ankete birden çok dil ekleyin ve sonuçlarınızı tek bir veri kümesi olarak birlikte analiz edin.Anket tamamlandıktan sonra yönlendirme
Anket tamamlandıktan sonra yönlendirme
Yanıtlayanlar anketinizi tamamladığında ne olacağını seçin. Örneğin onları web sitenize yönlendirebilir, anketin başına döndürebilir veya tarayıcılarını kapatabilirsiniz.Analiz ve raporlama
Veri trendleri ve görselleştirmeler
Veri trendleri ve görselleştirmeler
Verilerinizdeki değişiklikleri anında görmek ve zaman içindeki trendleri tespit etmek için otomatik olarak oluşturulan grafikleri kullanın.Sonuçları filtreleme ve karşılaştırma
Sonuçları filtreleyin ve karşılaştırın
Sonuçlarınızı filtreleyin ve farklı grupların anketinizdeki soruları nasıl yanıtladığını karşılaştırın. Verilerinizdeki trendleri ve korelasyonları ortaya çıkarmak için verilerinizi segmentlere ayırın.Küresel ve sektörel kıstaslar
Küresel ve sektörel kıstaslar
Kuruluşunuzun küresel bir kitleye veya sektörünüzdeki diğer kuruluşlara kıyasla ne durumda olduğunu görün.Gerçek zamanlı veriler
Gerçek zamanlı veriler
İnsanlar anketinizi yanıtlarken anket yanıtlarını ve verilerini gerçek zamanlı olarak takip edin.Panoda sonuçları gösterme
Panoda sonuçları gösterme
Panonuza hangi grafikleri ekleyeceğinizi seçin, düzeni özelleştirin, açıklayıcı metin ekleyin ve bunu istediğiniz kişilerle kolayca paylaşın.Anket verileri için bağlantı paylaşma
Anket verileri için bağlantı paylaşma
Anket veya yanıt görünümlerinizi düzenlemelerine izin vermeden anket sonuçlarınızı istediğiniz kişilerle paylaşın.Mobil cihazlarda analiz için iOS ve Android uygulamaları
SurveyMonkey mobil uygulaması
iOS ve Android'e yönelik ücretsiz uygulamamız sayesinde mobil cihazınız üzerinden kolayca anket oluşturabilir ve güncel sonuçlarınızı kontrol edebilirsiniz.Sonuçları yazdırma ya da CSV, XLS, PPT veya PDF formatında dışa aktarma
Sonuçları yazdırma veya dışa aktarma
Raporları yazdırın veya sonuçlarınızı CSV, XLS, PPT veya PDF formatında dışa aktarın.Grafik renklerini özelleştirme
Grafik renklerini özelleştirme
Renk seçiciyi veya hex kodlarını kullanarak grafik renklerini düzenleyin. Renk bloklarını istediğiniz sırayla sürükleyip bırakın.Özel sütunlar
Özel sütunlar
Verileri manuel olarak yeniden kodlamak ve ek açıklamalar ya da meta veriler eklemek için tablonuza metin sütunları ekleyin.Sözcük bulutları ve açık uçlu yanıt etiketleme
Sözcük bulutları ve yanıt etiketleme
Yazılı yanıtlardaki trendleri ve temaları hızla tespit etmek için sözcük bulutlarını kullanın. Yanıtları konuya göre düzenlemek için etiketler ekleyin.Çoklu anket analizi
Çoklu anket analizi
Birden fazla anketten elde edilen sonuçları etkileşimli bir panoda karşılaştırın ve birleştirin. Temel metrikleri ve yanıtları belirli aralıklarla kolayca izleyin.ProgramlarYeni
Programlar
Anketleri birbirine bağlayıp zaman içinde uygulayarak trendleri kolayca tespit edin. Müşteri görüşleri, çalışan geri bildirimleri ve daha fazlasına yönelik rehberli programlarla hızlı bir başlangıç yapın.Yapay Zeka Analizi
Yapay Zeka Analizi
Anket verilerinizdeki önemli görüşleri keşfedin. Bir soru sorduğunuzda yapay zeka aracımız sizin için grafikler ve görüş özetleri oluşturacaktır.Tematik Analiz
Tematik Analiz
Anket verilerinizi düzenlerken zaman kazanın. Açık uçlu yanıtları otomatik olarak ana temalar çerçevesinde gruplandırmak için yapay zekadan yararlanın.SPSS'e aktarma
SPSS formatında dışa aktarma
Anket sonuçlarınızı, istatistiksel analize yönelik popüler bir program olan Statistical Package for the Social Sciences'da (SPSS) kullanmak için dışa aktarın.Gruplar arasında istatistiksel anlamlılığı ölçme
İstatistiksel anlamlılık
Belirli grupların sorularınıza verdiği yanıtlardaki istatistiksel olarak anlamlı farklılıkları tespit edin (örneğin: CSAT puanlarını yaş aralığına göre segmentlere ayırın).Düşük kaliteli yanıtları işaretleme
Düşük kaliteli yanıtları işaretleme
Yanıtları kaba dil kullanımı, anlamsız ifadeler, aceleye getirme veya hep aynı şıkkı işaretleme kriterlerine karşı tarayın. Ardından bu kriterleri karşılayanları sonuçlarınızdan çıkarın.Duygu analizi
Duygu analizi
Yazılı yanıtları otomatik olarak olumlu, nötr veya olumsuz şeklinde sınıflandırarak insanların sözlerinin arkasında yatan duyguları ortaya çıkarın.Sözcük bulutu özelleştirme ve dışa aktarma
Daha fazla sözcük bulutu özelliği
Sözcük bulutlarınızın nasıl göründüğünü ve hangi sözcüklerin eklendiğini özelleştirin. İstediğiniz sözcük bulutunu bir görüntü dosyasına aktarın.Çapraz tablolar
Çapraz tablolar
Yeni görüşler (örneğin: cinsiyet ve gelire göre ürününüzle ilgilenen kişiler) elde etmek için birden fazla anket sorusundaki yanıtları karşılaştırın.Ekip yönetimi ve iş birliği
Paylaşılan varlık kütüphanesi
Paylaşılan varlık kütüphanesi
Anketlerin tutarlı ve markanıza uygun olmasını sağlamak için temaları, şablonları, logoları ve daha fazlasını ekibinizle paylaşın.Kullanıcı hesapları ve görevleri
Kullanıcı hesapları ve görevleri
Ekip abonelik paketleri en az 3 Tam Erişim lisansı sunar. Bunlardan biri faturalandırma ve lisansları yönetebilen birincil yöneticidir.
Analistler sınırlı erişime sahiptir ve tek yapması gereken sonuçları incelemek veya yorum eklemek olan katılımcılar için idealdir. Bu lisanslar isteğe bağlıdır ve ikili olarak sunulur.
Anket ve kullanıcı izinleri
Anket ve kullanıcı izinleri
Anketinizin her bir bölümünü kimlerin görüntüleyebileceğini veya düzenleyebileceğini kontrol edin. Ekip üyelerine yönelik varsayılan izinleri belirleyin veya bireysel anketleri paylaşırken erişimi özelleştirin.Birlikte oluşturmak ve analiz etmek için anketleri paylaşma
Anket paylaşma
Ekibinizdeki kişileri anketlerinizi ve sonuçları görüntülemeye, düzenlemeye veya analiz etmeye davet edin. Ayrıca yorum da ekleyebilirler.Yorumlarda kişileri etiketleme
Yorumlarda kişileri etiketleme
Bir ekip üyesine yönelik olarak doğrudan anket tasarımınıza yorum eklemek için @ işareti koyarak o kişiyi seçin.Panolar için parola koruması
Pano parolaları
Anket panonuzu ve verilerinizi güvende tutun. Anket bağlantısına sahip olan kişilerin erişim için parola girmesini zorunlu kılın.Konsolide faturalar
Konsolide faturalar
Ekibinizin tüm hesapları için yılda bir kez ödeme yapın.Çalışma grupları üzerinden görev atama
Çalışma gruplarına görevler atama
Anket projelerinde iş birliği yapan ekip üyelerini kolayca yönetin. Herkesin gerekli düzeyde anket erişimine sahip olabilmesi için görevler atayın.Özel soru bankası
Özel soru bankası
İşletmenize özel anket sorularını kolayca oluşturun ve bunları kuruluşunuzun marka kütüphanesine ekleyin.Entegrasyonlar ve API'ler
Zapier ile 7.000'den fazla entegrasyon
7.000'den fazla Zapier entegrasyonu
Görevleri otomatik hale getirmek ve verilerinizi CRM veya pazarlama otomasyonu platformunuz gibi her gün kullandığınız araçlara bağlamak için Zapier'i kullanın.Slack, HubSpot ve Mailchimp gibi 200'den fazla yerleşik entegrasyon
200'den fazla yerleşik entegrasyon
Slack, HubSpot, Microsoft Teams ve çok daha fazlası gibi sevdiğiniz ve her gün kullandığınız araçlarla bağlantı kurun.Mobil SDK (uygulamalara anket yerleştirme)
Uygulamalara anket yerleştirme
Anketleri iOS veya Android uygulamalarınıza yerleştirmek için mobil yazılım geliştirme kitimizi (SDK) kullanın.Mobil SDK (yanıtlara göre harekete geçme)
Yanıtlara göre harekete geçme
Yanıt verilerini analiz ederek uygulamanızdaki anket sonrası davranışlarını değiştirin. Örneğin olumlu değerlendirme yapan kişilerden yorum yazmalarını isteyin.Müşteri desteği
Yardım botumuzla sohbet etme
Yardım botumuzla sohbet etme
Sorular sorun ve sık karşılaşılan konular hakkında yanıtlar alın. Yine de yardıma ihtiyacınız olursa bot sizi Destek birimine bağlayacaktır.7/24 e-posta desteği
E-posta desteği (7/24 İngilizce)
Abonelik paketi fark etmeksizin tüm müşterilerimize 7/24 e-posta desteği sunuyoruz (yalnızca İngilizce).Öncelikli e-posta desteği
Öncelikli e-posta desteği (yalnızca İngilizce)
Destek e-postaları en kısa sürede yanıt alabilmek için önceliklendirilir.Öncelikli telefon desteği
Öncelikli telefon desteği (yalnızca İngilizce)
Kendiniz veya ekibiniz ya da kuruluşunuz için öncelikli destek almak istiyorsanız bize telefonla ulaşabilirsiniz.Temel
Basit anketler, formlar ve testler için.
Ücretsiz
Kullanım
Sınırsız sayıda anket, form ve test
Sınırsız sayıda anket ve daha fazlası
İstediğiniz sayıda anket, form, oylama ve test oluşturup gönderin.Anket başına sınırsız sayıda soru
Sınırsız sayıda soru
Herhangi bir ücretli abonelik paketinde istediğiniz kadar soru sorabilirsiniz. Ücretsiz abonelik paketi kullanıcıları anket başına en fazla 10 soru ekleyebilir.Anket başına 10 soru
Yanıt sayısı
Yanıt sayısı
Her abonelik paketinde belirli bir yanıt sınırı vardır. Ücretsiz abonelik paketine sahip kullanıcılar yanıt sınırını aşan yanıtları görüntülemek için paketlerini yükseltmelidir.
Ücretli abonelik paketlerinde kullanıcılar yanıt sınırını aşan her yanıt için $0.15 veya eş değerine varan tutarda faturalandırılır.
Anket başına 25 yanıt görüntülenir
Sınırsız sayıda toplayıcı
Toplayıcılar
Toplayıcılar sayesinde, çeşitli yöntemler kullanarak anketlerinizi farklı yanıtlayan gruplarına gönderebilir ve yanıt verilerini ayrı tutabilirsiniz. Bunlara web bağlantıları, e-posta davetleri ve daha fazlası dahildir.Anket başına 3 toplayıcı
Temel anket özellikleri
500'den fazla uzman şablonu
500'den fazla uzman şablonu
Etkinlik kaydı, müşteri ve çalışan memnuniyeti, pazar araştırması ve benzeri gibi her kullanım durumuna yönelik olarak uzmanlar tarafından oluşturulmuş şablonlardan yararlanarak hızlı bir şekilde çalışmaya başlayın.175'ten fazla şablon
Önceden yazılmış sorular
Önceden yazılmış sorular
Soruları en iyi şekilde sormak ve ihtiyacınız olan yanıtları almak için önceden yazılmış 1800'den fazla sorudan oluşan kütüphanemizden dilediğiniz soruyu seçin.Zorunlu sorular ve yanıt doğrulama
Soru ayarları
Soruları zorunlu tutun, metin yanıtlarının doğru biçimlendirildiğini doğrulayın (örneğin; belirli uzunluk, e-posta adresleri) ve diğer özellikleri kullanın.57 dil desteği
57 dil desteği
Gezinme düğmeleri ve bitiş sayfası gibi bazı anket metinlerini otomatik olarak başka bir dile çevirin.Yapay zeka ile anket oluşturma
Yapay zeka ile anket oluşturma
Yapay zeka ile anket oluşturma özelliği hızlı bir şekilde anket oluşturmayı kolaylaştırır. Anket hedeflerinizi belirten bir istek metni yazın, düzenleyip özelleştirebileceğiniz bir anket oluşturalım.Test puanlama ve sonuç sayfası
Test puanlama ve sonuç sayfası
İstediğiniz anketi teste dönüştürün. Testin sonunda yanıtlayanlara sonucu gösterin ve hem bireysel hem de genel puan istatistiklerini görüntüleyin.Özel test geri bildirimleri (Profesyonel Testler)
Profesyonel testler
Testinizi yapan kişilere doğru, kısmen doğru ya da yanlış yanıtlar için özel geri bildirimler gösterin. Testin sonunda kişilere kendi genel skorlarına dayalı özel geri bildirim gösterin. Profesyonel Testler, kişilere test sonuçlarını otomatik olarak göndermenize ya da test istatistiklerini PDF, XLS ve CSV formatında dışa aktarmanıza da olanak tanır.Soru türleri
Sık kullanılan soru türleri
Sık kullanılan soru türleri
Çoktan seçmeli, metin kutusu, görüntü ve video dahil olmak üzere sık kullanılan 13 soru türünden birini seçin. Ücretli abonelik paketlerinde ek soru türleri mevcuttur.İletişim bilgilerini toplama
İletişim bilgileri toplama
Form soru türlerimizi kullanarak, anketinizi yanıtlayan kişilerden ad, e-posta adresi, telefon numarası, açık adres ve diğer bilgileri isteyin.Net Promoter Score® (NPS)
Net Promoter Score® (NPS)
Müşteri sadakatini ölçün ve şirketinizi veya markanızı kaç müşterinin desteklediğini öğrenin. NPS puanınızı sizin için otomatik olarak hesaplarız.Yorum kutusu
Yorum kutusu
Yanıtlayanlardan açık uçlu uzun yanıtlar toplayın.Derecelendirme, değerlendirme ve kaydırma
Derecelendirme, değerlendirme ve kaydırma
Yanıtlayanlardan seçenekleri tercih sırasına göre derecelendirmelerini veya ifadeleri bir ölçek üzerinde değerlendirmelerini isteyin (örneğin; yıldızlı değerlendirme, kesinlikle katılıyorum, sayısal ölçekte kaydırma).Matris soruları
Matris soruları
Normal bir matris sorusu veya aşağı açılır menü matrisi kullanın. Bunlar yanıtlayanlardan tek bir seçenek belirleyerek ya da birden fazla aşağı açılır menü kullanarak bir veya daha fazla ifadeyi değerlendirmelerini isteyen kapalı uçlu sorulardır.En İyi-En Kötü Ölçeği
En İyi-En Kötü Ölçeği
İnsanların en çok veya en az neyi sevdiklerini ve bu şekilde tarif edemedikleri diğer her şey hakkında ne düşündüklerini öğrenin.Ödeme kabul edin
Ödeme kabul edin
Stripe veya PayPal kullanarak, yanıtlayanlardan anketleriniz üzerinde ödeme alın.Dosya yükleme
Dosya yükleme
Yanıtlayanların anket sorularını yanıtlarken dosya yüklemelerine izin verin.A/B testi
A/B testi
A/B testleri yapın ve yanıtlayanların göreceği görüntüleri veya metinleri rastgele sıralayarak yanıtlardaki ön yargıları en aza indirin.Görüntü tıklama haritaları
Görüntü tıklama haritaları
Yanıtlayanlardan bir görüntünün en ilgi çekici veya alakalı kısmına tıklamalarını isteyin. Ardından tüm tıklamalara karşılık gelen noktaları görüntüleyin. Örneğin ürününüzün bir fotoğrafını yükleyerek insanlardan paketin en beğendikleri kısmına tıklamalarını isteyebilirsiniz.Özelleşti̇rme ve Markalama
Section 508 ve WCAG2 uyumluluğu
Anket erişilebilirliği
Anketlerinizin Section 508 ve WCAG2 standartlarıyla uyumlu olduğundan emin olmak için önceden hazırlanmış, erişilebilir temaları kullanın veya kontrol listemizi uygulayın.Standart temalar
Standart temalar
Anketinizin genel görünümünü ve etkisini değiştirmek için anketinizde önceden tasarlanmış temalar kullanın.Logo ekleme
Logo ekleme
Anketinizin göze çarpmasını sağlayın. Bir görüntü veya logo ekleyerek gönderdiğiniz çalışmayı kişiselleştirin.Özel temalar, renkler, yazı tipleri ve daha fazlası
Özel temalar ve daha fazlası
Kapsamlı özelleştirme seçeneklerimiz sayesinde markanızı yansıtan, profesyonel görünümlü anketler oluşturmak çok kolay.Özel URL sonu
Özel URL sonu
Konuyla, markanızla ve yanıtlayanlarla daha uyumlu bir anket bağlantısı oluşturmak için özel bir URL sonu belirleyin.
Örneğin: surveymonkey.com/r/anketiniz
Renksiz SurveyMonkey altbilgisi
Renksiz SurveyMonkey alt bilgisi
Anketinizdeki SurveyMonkey markasını gri yaparak temanızla uyumlu olmasını sağlayın.Seçkin temalar
Seçkin temalar
Anketinize en uygun görünümü bulmak için seçkin temalarımız arasından dilediğinizi seçin. İstediğiniz temanın renklerini, yazı tiplerini, görüntülerini ve yerleşimini düzenleyerek temayı kendinize özel hale getirin.Özel teşekkür ve engelleme sayfaları
Özel anket sayfaları
Anketinizin sonuna özel bir teşekkür mesajı ekleyin. Ayrıca engellenmiş yanıtlayanlara özel bir mesaj gösterebilir veya onları seçtiğiniz bir web sitesine yönlendirebilirsiniz.SurveyMonkey altbilgisini kaldırma
SurveyMonkey alt bilgisini kaldırma
SurveyMonkey markasını anketlerinizden, e-posta davetlerinizden ve paylaşılan veri sayfalarınızdan gizleyin.Beyaz etiketli anketler
Beyaz etiketli anketler
Anketinizi SurveyMonkey veya markanızla ilişkilendirmeden müşterilerden geri bildirim toplamak için research.net alan adını kullanarak anketler gönderin.Mantık kuralları
Yanıt seçeneklerini rastgele sırala
Yanıt seçeneklerini rastgele sıralama
Farklı yanıtlayanların yanıt seçeneklerinin sırasını rastgele değiştirerek önyargıyı azaltın.Sorular ve sayfalar için atlama mantığı
Atlama mantığı
Yanıtlayanları önceki yanıtlarına göre daha sonraki bir sayfaya veya soruya atlatmak için kurallar oluşturun. Dilerseniz belirli bir sayfayı görüntüleyen kişileri anketinizin sonraki bölümlerinde yer alan belirli bir sayfaya da atlatabilirsiniz.Soru ve yanıt kanalı oluşturma
Soru ve yanıt kanalı oluşturma
Yanıtlayanların daha önceki sorulara verdikleri yanıtları alarak anketin devamındaki bir sayfada bulunan soruları kişiselleştirin.Soruları ve sayfaları rastgele sıralama
Soruları ve sayfaları rastgele sıralama
Bir anketteki sayfaları veya bir sayfadaki soruları rastgele sıralayarak ön yargıları azaltın.Yanıtları İleri Taşı
Yanıtları İleri Taşı
Anket yanıtlama deneyimini kişiselleştirmek için yanıtlayanların verdiği yanıtları başka bir soruya aktarın (yani “kanal oluşturun”).Yanıtlayanların verilerini özel değişkenlerle takip etme
Özel değişkenler
Müşteri kimliği gibi anketinizin dışında toplanan yanıtlayan verilerini sonuçlarınıza aktarmak için özel değişkenler kullanın. Bu şekilde tüm bilgiler birlikte kaydedilir.Blokları Rastgele Sıralama
Blokları Rastgele Sıralama
Birbiriyle ilişkili soruları bloklar halinde gruplandırarak mantığı tek tek değil bir bütün olarak uygulayabilirsiniz.Gelişmiş dallanma ile anket davranışını kişiselleştirme
Gelişmiş dallanma
Yerine getirildiğinde soruları veya sayfaları gösteren ya da gizleyen, yanıtlayanların anketinizde sonraki aşamalara atlamasını sağlayan ve daha pek çok işlev sunan koşullar belirleyin.Gelişmiş kanal oluşturma ile soruları kişiselleştirme
Gelişmiş kanal oluşturma
Özel değişkenlere, iletişim verilerine veya sorularınıza verilen önceki yanıtları dikkate alarak anket sorularınızı her yanıtlayan için kişiselleştirin.Yanıt toplama
Web bağlantısı ve sosyal medya üzerinden anket gönderme
Web bağlantısı ve sosyal medya
Web bağlantısı paylaşarak veya WhatsApp, Facebook, X (Twitter) ve diğer sosyal medya platformlarında gönderi yayınlayarak hızlı bir şekilde anket gönderin.SurveyMonkey Audience küresel paneline erişim**
SurveyMonkey Audience
Hedef kitlenizi bulmak için 130'dan fazla ülkede 335 milyondan fazla kişiye ulaşın.
SurveyMonkey Audience sayesinde Ücretsiz abonelik paketinde bile ücretli anket özelliklerini kullanabilirsiniz.
IP adreslerini görüntüleme, engelleme veya bunlara izin verme
IP adresleri
Yanıtlayanlarınızla ilgili meta verileri toplamak için IP adreslerini kaydedin. Anketinizi kimlerin yanıtlayabileceğini kontrol etmek için belirli IP adreslerine izin verin veya bunları engelleyin. Dilerseniz bu özelliği kapatabilirsiniz.Parola korumalı anketler
Parola korumalı anketler
Yanıtlayanların anketinize erişmek için parola girmesini zorunlu kılın.Anketleri web sitenize yerleştirme veya tetikleme
Anket yerleştirme veya tetikleme
Web sitenize, aynı yerde gösterilen veya insanlar gezinirken açılan anketler ekleyin. Anketleri hemen veya gecikmeli olarak tetikleyin.Hareketsizlik zamanlayıcısı ve parola kilidine sahip Kiosk modu
Kiosk modu
SurveyMonkey Anywhere uygulaması ile dilediğiniz cihazı anket yanıtlama istasyonuna dönüştürün.
Kiosk modunda size kolaylık ve güvenlik sağlamak için hareketsizlik zamanlayıcısı ve parola kilidi bulunur.
QR kodları
QR kodları
İnsanların akıllı telefonlarıyla QR kodu tarayarak anketinizi açıp yanıtlamalarını sağlayın.E-posta davetleri
E-posta davetleri
Anketleri kişi listelerine e-posta daveti yoluyla gönderin ya da hatırlatma ve teşekkür e-postaları planlayın.E-posta ile hatırlatıcılar planlama
E-posta ile hatırlatıcılar planlama
İnsanlara anketinizi yanıtlamalarını hatırlatmak için e-postalar planlayın. Anketinizi yanıtlayan kişilere otomatik olarak teşekkür e-postası gönderin.Yanıtlayanlara yönelik onay e-postası
Yanıtlayanlara yönelik onay e-postası
Anketlerin e-posta ile gönderildiği durumlarda, her yanıtlayanın verdiği yanıtların bir kopyasını almasına izin verin.E-posta açma, tıklama ve yanıtlama oranlarını takip etme
E-posta analizleri
Anket davetlerinizin performansını yakından izlemek için e-posta açma oranları, tıklama oranları ve benzeri metrikleri takip edin.Açılır anket pencerelerini tetikleme
Açılır anket pencerelerini tetikleme
Belirli bir eyleme bağlı olarak web sitenizde bir açılır anket penceresi gösterin. Örneğin ziyaretçiler sayfayı aşağı kaydırdığında veya sayfadan çıktığında gösterebilirsiniz.Tekrarlayan anketler
Tekrarlayan anketler
Trendleri kolayca takip etmek amacıyla, aynı anket için haftalık, aylık veya üç aylık bazda yeni sonuçlar toplayın.Yanıt kotaları
Yanıt kotaları
Dengeli bir örneklem elde etmek için anketinizi yanıtlayabilecek toplam kişi sayısını sınırlayın veya belirli kriterler uygulayın (örneğin: erkek yanıtlayanlardan 300 ve kadın yanıtlayanlardan 300 yanıt).Çok dilli anketler gönderme
Çok dilli anketler
Herkese kendini en rahat ifade ettiği dilde erişin. Bir ankete birden çok dil ekleyin ve sonuçlarınızı tek bir veri kümesi olarak birlikte analiz edin.Anket tamamlandıktan sonra yönlendirme
Anket tamamlandıktan sonra yönlendirme
Yanıtlayanlar anketinizi tamamladığında ne olacağını seçin. Örneğin onları web sitenize yönlendirebilir, anketin başına döndürebilir veya tarayıcılarını kapatabilirsiniz.Analiz ve raporlama
Veri trendleri ve görselleştirmeler
Veri trendleri ve görselleştirmeler
Verilerinizdeki değişiklikleri anında görmek ve zaman içindeki trendleri tespit etmek için otomatik olarak oluşturulan grafikleri kullanın.Sonuçları filtreleme ve karşılaştırma
Sonuçları filtreleyin ve karşılaştırın
Sonuçlarınızı filtreleyin ve farklı grupların anketinizdeki soruları nasıl yanıtladığını karşılaştırın. Verilerinizdeki trendleri ve korelasyonları ortaya çıkarmak için verilerinizi segmentlere ayırın.1 filtre
Küresel ve sektörel kıstaslar
Küresel ve sektörel kıstaslar
Kuruluşunuzun küresel bir kitleye veya sektörünüzdeki diğer kuruluşlara kıyasla ne durumda olduğunu görün.Gerçek zamanlı veriler
Gerçek zamanlı veriler
İnsanlar anketinizi yanıtlarken anket yanıtlarını ve verilerini gerçek zamanlı olarak takip edin.Panoda sonuçları gösterme
Panoda sonuçları gösterme
Panonuza hangi grafikleri ekleyeceğinizi seçin, düzeni özelleştirin, açıklayıcı metin ekleyin ve bunu istediğiniz kişilerle kolayca paylaşın.Anket verileri için bağlantı paylaşma
Anket verileri için bağlantı paylaşma
Anket veya yanıt görünümlerinizi düzenlemelerine izin vermeden anket sonuçlarınızı istediğiniz kişilerle paylaşın.Mobil cihazlarda analiz için iOS ve Android uygulamaları
SurveyMonkey mobil uygulaması
iOS ve Android'e yönelik ücretsiz uygulamamız sayesinde mobil cihazınız üzerinden kolayca anket oluşturabilir ve güncel sonuçlarınızı kontrol edebilirsiniz.Sonuçları yazdırma ya da CSV, XLS, PPT veya PDF formatında dışa aktarma
Sonuçları yazdırma veya dışa aktarma
Raporları yazdırın veya sonuçlarınızı CSV, XLS, PPT veya PDF formatında dışa aktarın.Grafik renklerini özelleştirme
Grafik renklerini özelleştirme
Renk seçiciyi veya hex kodlarını kullanarak grafik renklerini düzenleyin. Renk bloklarını istediğiniz sırayla sürükleyip bırakın.Özel sütunlar
Özel sütunlar
Verileri manuel olarak yeniden kodlamak ve ek açıklamalar ya da meta veriler eklemek için tablonuza metin sütunları ekleyin.Sözcük bulutları ve açık uçlu yanıt etiketleme
Sözcük bulutları ve yanıt etiketleme
Yazılı yanıtlardaki trendleri ve temaları hızla tespit etmek için sözcük bulutlarını kullanın. Yanıtları konuya göre düzenlemek için etiketler ekleyin.Çoklu anket analizi
Çoklu anket analizi
Birden fazla anketten elde edilen sonuçları etkileşimli bir panoda karşılaştırın ve birleştirin. Temel metrikleri ve yanıtları belirli aralıklarla kolayca izleyin.ProgramlarYeni
Programlar
Anketleri birbirine bağlayıp zaman içinde uygulayarak trendleri kolayca tespit edin. Müşteri görüşleri, çalışan geri bildirimleri ve daha fazlasına yönelik rehberli programlarla hızlı bir başlangıç yapın.Yapay Zeka Analizi
Yapay Zeka Analizi
Anket verilerinizdeki önemli görüşleri keşfedin. Bir soru sorduğunuzda yapay zeka aracımız sizin için grafikler ve görüş özetleri oluşturacaktır.Tematik Analiz
Tematik Analiz
Anket verilerinizi düzenlerken zaman kazanın. Açık uçlu yanıtları otomatik olarak ana temalar çerçevesinde gruplandırmak için yapay zekadan yararlanın.SPSS'e aktarma
SPSS formatında dışa aktarma
Anket sonuçlarınızı, istatistiksel analize yönelik popüler bir program olan Statistical Package for the Social Sciences'da (SPSS) kullanmak için dışa aktarın.Gruplar arasında istatistiksel anlamlılığı ölçme
İstatistiksel anlamlılık
Belirli grupların sorularınıza verdiği yanıtlardaki istatistiksel olarak anlamlı farklılıkları tespit edin (örneğin: CSAT puanlarını yaş aralığına göre segmentlere ayırın).Düşük kaliteli yanıtları işaretleme
Düşük kaliteli yanıtları işaretleme
Yanıtları kaba dil kullanımı, anlamsız ifadeler, aceleye getirme veya hep aynı şıkkı işaretleme kriterlerine karşı tarayın. Ardından bu kriterleri karşılayanları sonuçlarınızdan çıkarın.Duygu analizi
Duygu analizi
Yazılı yanıtları otomatik olarak olumlu, nötr veya olumsuz şeklinde sınıflandırarak insanların sözlerinin arkasında yatan duyguları ortaya çıkarın.Sözcük bulutu özelleştirme ve dışa aktarma
Daha fazla sözcük bulutu özelliği
Sözcük bulutlarınızın nasıl göründüğünü ve hangi sözcüklerin eklendiğini özelleştirin. İstediğiniz sözcük bulutunu bir görüntü dosyasına aktarın.Çapraz tablolar
Çapraz tablolar
Yeni görüşler (örneğin: cinsiyet ve gelire göre ürününüzle ilgilenen kişiler) elde etmek için birden fazla anket sorusundaki yanıtları karşılaştırın.Ekip yönetimi ve iş birliği
Paylaşılan varlık kütüphanesi
Paylaşılan varlık kütüphanesi
Anketlerin tutarlı ve markanıza uygun olmasını sağlamak için temaları, şablonları, logoları ve daha fazlasını ekibinizle paylaşın.Kullanıcı hesapları ve görevleri
Kullanıcı hesapları ve görevleri
Ekip abonelik paketleri en az 3 Tam Erişim lisansı sunar. Bunlardan biri faturalandırma ve lisansları yönetebilen birincil yöneticidir.
Analistler sınırlı erişime sahiptir ve tek yapması gereken sonuçları incelemek veya yorum eklemek olan katılımcılar için idealdir. Bu lisanslar isteğe bağlıdır ve ikili olarak sunulur.
Anket ve kullanıcı izinleri
Anket ve kullanıcı izinleri
Anketinizin her bir bölümünü kimlerin görüntüleyebileceğini veya düzenleyebileceğini kontrol edin. Ekip üyelerine yönelik varsayılan izinleri belirleyin veya bireysel anketleri paylaşırken erişimi özelleştirin.Birlikte oluşturmak ve analiz etmek için anketleri paylaşma
Anket paylaşma
Ekibinizdeki kişileri anketlerinizi ve sonuçları görüntülemeye, düzenlemeye veya analiz etmeye davet edin. Ayrıca yorum da ekleyebilirler.Yorumlarda kişileri etiketleme
Yorumlarda kişileri etiketleme
Bir ekip üyesine yönelik olarak doğrudan anket tasarımınıza yorum eklemek için @ işareti koyarak o kişiyi seçin.Panolar için parola koruması
Pano parolaları
Anket panonuzu ve verilerinizi güvende tutun. Anket bağlantısına sahip olan kişilerin erişim için parola girmesini zorunlu kılın.Konsolide faturalar
Konsolide faturalar
Ekibinizin tüm hesapları için yılda bir kez ödeme yapın.Çalışma grupları üzerinden görev atama
Çalışma gruplarına görevler atama
Anket projelerinde iş birliği yapan ekip üyelerini kolayca yönetin. Herkesin gerekli düzeyde anket erişimine sahip olabilmesi için görevler atayın.Özel soru bankası
Özel soru bankası
İşletmenize özel anket sorularını kolayca oluşturun ve bunları kuruluşunuzun marka kütüphanesine ekleyin.Entegrasyonlar ve API'ler
Zapier ile 7.000'den fazla entegrasyon
7.000'den fazla Zapier entegrasyonu
Görevleri otomatik hale getirmek ve verilerinizi CRM veya pazarlama otomasyonu platformunuz gibi her gün kullandığınız araçlara bağlamak için Zapier'i kullanın.Slack, HubSpot ve Mailchimp gibi 200'den fazla yerleşik entegrasyon
200'den fazla yerleşik entegrasyon
Slack, HubSpot, Microsoft Teams ve çok daha fazlası gibi sevdiğiniz ve her gün kullandığınız araçlarla bağlantı kurun.Sınırlı erişim
Mobil SDK (uygulamalara anket yerleştirme)
Uygulamalara anket yerleştirme
Anketleri iOS veya Android uygulamalarınıza yerleştirmek için mobil yazılım geliştirme kitimizi (SDK) kullanın.Mobil SDK (yanıtlara göre harekete geçme)
Yanıtlara göre harekete geçme
Yanıt verilerini analiz ederek uygulamanızdaki anket sonrası davranışlarını değiştirin. Örneğin olumlu değerlendirme yapan kişilerden yorum yazmalarını isteyin.Müşteri desteği
Yardım botumuzla sohbet etme
Yardım botumuzla sohbet etme
Sorular sorun ve sık karşılaşılan konular hakkında yanıtlar alın. Yine de yardıma ihtiyacınız olursa bot sizi Destek birimine bağlayacaktır.7/24 e-posta desteği
E-posta desteği (7/24 İngilizce)
Abonelik paketi fark etmeksizin tüm müşterilerimize 7/24 e-posta desteği sunuyoruz (yalnızca İngilizce).Öncelikli e-posta desteği
Öncelikli e-posta desteği (yalnızca İngilizce)
Destek e-postaları en kısa sürede yanıt alabilmek için önceliklendirilir.Öncelikli telefon desteği
Öncelikli telefon desteği (yalnızca İngilizce)
Kendiniz veya ekibiniz ya da kuruluşunuz için öncelikli destek almak istiyorsanız bize telefonla ulaşabilirsiniz.Premier Yıllık
Daha ayrıntılı ve kapsamlı veri analizleri yapın.
En popüler şablonlar
Avantajlı Yıllık
Etkili araçlardan yararlanarak, uygulanabilir görüşler elde edin.
Standart Aylık
Daha fazla özellik ve aylık ödemelerde esneklik.
Temel
Basit anketler, formlar ve testler için.
Ücretsiz
Kullanım
Sınırsız sayıda anket, form ve test
Sınırsız sayıda anket ve daha fazlası
İstediğiniz sayıda anket, form, oylama ve test oluşturup gönderin.Anket başına sınırsız sayıda soru
Sınırsız sayıda soru
Herhangi bir ücretli abonelik paketinde istediğiniz kadar soru sorabilirsiniz. Ücretsiz abonelik paketi kullanıcıları anket başına en fazla 10 soru ekleyebilir.Anket başına 10 soru
Yanıt sayısı
Yanıt sayısı
Her abonelik paketinde belirli bir yanıt sınırı vardır. Ücretsiz abonelik paketine sahip kullanıcılar yanıt sınırını aşan yanıtları görüntülemek için paketlerini yükseltmelidir.
Ücretli abonelik paketlerinde kullanıcılar yanıt sınırını aşan her yanıt için $0.15 veya eş değerine varan tutarda faturalandırılır.
Yılda 40.000 yanıt**
Yılda 15.000 yanıt**
Ayda 1.000 yanıt**
Anket başına 25 yanıt görüntülenir
Sınırsız sayıda toplayıcı
Toplayıcılar
Toplayıcılar sayesinde, çeşitli yöntemler kullanarak anketlerinizi farklı yanıtlayan gruplarına gönderebilir ve yanıt verilerini ayrı tutabilirsiniz. Bunlara web bağlantıları, e-posta davetleri ve daha fazlası dahildir.Anket başına 3 toplayıcı
Temel anket özellikleri
500'den fazla uzman şablonu
500'den fazla uzman şablonu
Etkinlik kaydı, müşteri ve çalışan memnuniyeti, pazar araştırması ve benzeri gibi her kullanım durumuna yönelik olarak uzmanlar tarafından oluşturulmuş şablonlardan yararlanarak hızlı bir şekilde çalışmaya başlayın.175'ten fazla şablon
Önceden yazılmış sorular
Önceden yazılmış sorular
Soruları en iyi şekilde sormak ve ihtiyacınız olan yanıtları almak için önceden yazılmış 1800'den fazla sorudan oluşan kütüphanemizden dilediğiniz soruyu seçin.Zorunlu sorular ve yanıt doğrulama
Soru ayarları
Soruları zorunlu tutun, metin yanıtlarının doğru biçimlendirildiğini doğrulayın (örneğin; belirli uzunluk, e-posta adresleri) ve diğer özellikleri kullanın.57 dil desteği
57 dil desteği
Gezinme düğmeleri ve bitiş sayfası gibi bazı anket metinlerini otomatik olarak başka bir dile çevirin.Yapay zeka ile anket oluşturma
Yapay zeka ile anket oluşturma
Yapay zeka ile anket oluşturma özelliği hızlı bir şekilde anket oluşturmayı kolaylaştırır. Anket hedeflerinizi belirten bir istek metni yazın, düzenleyip özelleştirebileceğiniz bir anket oluşturalım.Test puanlama ve sonuç sayfası
Test puanlama ve sonuç sayfası
İstediğiniz anketi teste dönüştürün. Testin sonunda yanıtlayanlara sonucu gösterin ve hem bireysel hem de genel puan istatistiklerini görüntüleyin.Özel test geri bildirimleri (Profesyonel Testler)
Profesyonel testler
Testinizi yapan kişilere doğru, kısmen doğru ya da yanlış yanıtlar için özel geri bildirimler gösterin. Testin sonunda kişilere kendi genel skorlarına dayalı özel geri bildirim gösterin. Profesyonel Testler, kişilere test sonuçlarını otomatik olarak göndermenize ya da test istatistiklerini PDF, XLS ve CSV formatında dışa aktarmanıza da olanak tanır.Soru türleri
Sık kullanılan soru türleri
Sık kullanılan soru türleri
Çoktan seçmeli, metin kutusu, görüntü ve video dahil olmak üzere sık kullanılan 13 soru türünden birini seçin. Ücretli abonelik paketlerinde ek soru türleri mevcuttur.İletişim bilgilerini toplama
İletişim bilgileri toplama
Form soru türlerimizi kullanarak, anketinizi yanıtlayan kişilerden ad, e-posta adresi, telefon numarası, açık adres ve diğer bilgileri isteyin.Net Promoter Score® (NPS)
Net Promoter Score® (NPS)
Müşteri sadakatini ölçün ve şirketinizi veya markanızı kaç müşterinin desteklediğini öğrenin. NPS puanınızı sizin için otomatik olarak hesaplarız.Yorum kutusu
Yorum kutusu
Yanıtlayanlardan açık uçlu uzun yanıtlar toplayın.Derecelendirme, değerlendirme ve kaydırma
Derecelendirme, değerlendirme ve kaydırma
Yanıtlayanlardan seçenekleri tercih sırasına göre derecelendirmelerini veya ifadeleri bir ölçek üzerinde değerlendirmelerini isteyin (örneğin; yıldızlı değerlendirme, kesinlikle katılıyorum, sayısal ölçekte kaydırma).Matris soruları
Matris soruları
Normal bir matris sorusu veya aşağı açılır menü matrisi kullanın. Bunlar yanıtlayanlardan tek bir seçenek belirleyerek ya da birden fazla aşağı açılır menü kullanarak bir veya daha fazla ifadeyi değerlendirmelerini isteyen kapalı uçlu sorulardır.En İyi-En Kötü Ölçeği
En İyi-En Kötü Ölçeği
İnsanların en çok veya en az neyi sevdiklerini ve bu şekilde tarif edemedikleri diğer her şey hakkında ne düşündüklerini öğrenin.Ödeme kabul edin
Ödeme kabul edin
Stripe veya PayPal kullanarak, yanıtlayanlardan anketleriniz üzerinde ödeme alın.Dosya yükleme
Dosya yükleme
Yanıtlayanların anket sorularını yanıtlarken dosya yüklemelerine izin verin.A/B testi
A/B testi
A/B testleri yapın ve yanıtlayanların göreceği görüntüleri veya metinleri rastgele sıralayarak yanıtlardaki ön yargıları en aza indirin.Görüntü tıklama haritaları
Görüntü tıklama haritaları
Yanıtlayanlardan bir görüntünün en ilgi çekici veya alakalı kısmına tıklamalarını isteyin. Ardından tüm tıklamalara karşılık gelen noktaları görüntüleyin. Örneğin ürününüzün bir fotoğrafını yükleyerek insanlardan paketin en beğendikleri kısmına tıklamalarını isteyebilirsiniz.Özelleşti̇rme ve Markalama
Section 508 ve WCAG2 uyumluluğu
Anket erişilebilirliği
Anketlerinizin Section 508 ve WCAG2 standartlarıyla uyumlu olduğundan emin olmak için önceden hazırlanmış, erişilebilir temaları kullanın veya kontrol listemizi uygulayın.Standart temalar
Standart temalar
Anketinizin genel görünümünü ve etkisini değiştirmek için anketinizde önceden tasarlanmış temalar kullanın.Logo ekleme
Logo ekleme
Anketinizin göze çarpmasını sağlayın. Bir görüntü veya logo ekleyerek gönderdiğiniz çalışmayı kişiselleştirin.Özel temalar, renkler, yazı tipleri ve daha fazlası
Özel temalar ve daha fazlası
Kapsamlı özelleştirme seçeneklerimiz sayesinde markanızı yansıtan, profesyonel görünümlü anketler oluşturmak çok kolay.Özel URL sonu
Özel URL sonu
Konuyla, markanızla ve yanıtlayanlarla daha uyumlu bir anket bağlantısı oluşturmak için özel bir URL sonu belirleyin.
Örneğin: surveymonkey.com/r/anketiniz
Renksiz SurveyMonkey altbilgisi
Renksiz SurveyMonkey alt bilgisi
Anketinizdeki SurveyMonkey markasını gri yaparak temanızla uyumlu olmasını sağlayın.Seçkin temalar
Seçkin temalar
Anketinize en uygun görünümü bulmak için seçkin temalarımız arasından dilediğinizi seçin. İstediğiniz temanın renklerini, yazı tiplerini, görüntülerini ve yerleşimini düzenleyerek temayı kendinize özel hale getirin.Özel teşekkür ve engelleme sayfaları
Özel anket sayfaları
Anketinizin sonuna özel bir teşekkür mesajı ekleyin. Ayrıca engellenmiş yanıtlayanlara özel bir mesaj gösterebilir veya onları seçtiğiniz bir web sitesine yönlendirebilirsiniz.SurveyMonkey altbilgisini kaldırma
SurveyMonkey alt bilgisini kaldırma
SurveyMonkey markasını anketlerinizden, e-posta davetlerinizden ve paylaşılan veri sayfalarınızdan gizleyin.Beyaz etiketli anketler
Beyaz etiketli anketler
Anketinizi SurveyMonkey veya markanızla ilişkilendirmeden müşterilerden geri bildirim toplamak için research.net alan adını kullanarak anketler gönderin.Mantık kuralları
Yanıt seçeneklerini rastgele sırala
Yanıt seçeneklerini rastgele sıralama
Farklı yanıtlayanların yanıt seçeneklerinin sırasını rastgele değiştirerek önyargıyı azaltın.Sorular ve sayfalar için atlama mantığı
Atlama mantığı
Yanıtlayanları önceki yanıtlarına göre daha sonraki bir sayfaya veya soruya atlatmak için kurallar oluşturun. Dilerseniz belirli bir sayfayı görüntüleyen kişileri anketinizin sonraki bölümlerinde yer alan belirli bir sayfaya da atlatabilirsiniz.Soru ve yanıt kanalı oluşturma
Soru ve yanıt kanalı oluşturma
Yanıtlayanların daha önceki sorulara verdikleri yanıtları alarak anketin devamındaki bir sayfada bulunan soruları kişiselleştirin.Soruları ve sayfaları rastgele sıralama
Soruları ve sayfaları rastgele sıralama
Bir anketteki sayfaları veya bir sayfadaki soruları rastgele sıralayarak ön yargıları azaltın.Yanıtları İleri Taşı
Yanıtları İleri Taşı
Anket yanıtlama deneyimini kişiselleştirmek için yanıtlayanların verdiği yanıtları başka bir soruya aktarın (yani “kanal oluşturun”).Yanıtlayanların verilerini özel değişkenlerle takip etme
Özel değişkenler
Müşteri kimliği gibi anketinizin dışında toplanan yanıtlayan verilerini sonuçlarınıza aktarmak için özel değişkenler kullanın. Bu şekilde tüm bilgiler birlikte kaydedilir.Blokları Rastgele Sıralama
Blokları Rastgele Sıralama
Birbiriyle ilişkili soruları bloklar halinde gruplandırarak mantığı tek tek değil bir bütün olarak uygulayabilirsiniz.Gelişmiş dallanma ile anket davranışını kişiselleştirme
Gelişmiş dallanma
Yerine getirildiğinde soruları veya sayfaları gösteren ya da gizleyen, yanıtlayanların anketinizde sonraki aşamalara atlamasını sağlayan ve daha pek çok işlev sunan koşullar belirleyin.Gelişmiş kanal oluşturma ile soruları kişiselleştirme
Gelişmiş kanal oluşturma
Özel değişkenlere, iletişim verilerine veya sorularınıza verilen önceki yanıtları dikkate alarak anket sorularınızı her yanıtlayan için kişiselleştirin.Yanıt toplama
Web bağlantısı ve sosyal medya üzerinden anket gönderme
Web bağlantısı ve sosyal medya
Web bağlantısı paylaşarak veya WhatsApp, Facebook, X (Twitter) ve diğer sosyal medya platformlarında gönderi yayınlayarak hızlı bir şekilde anket gönderin.SurveyMonkey Audience küresel paneline erişim**
SurveyMonkey Audience
Hedef kitlenizi bulmak için 130'dan fazla ülkede 335 milyondan fazla kişiye ulaşın.
SurveyMonkey Audience sayesinde Ücretsiz abonelik paketinde bile ücretli anket özelliklerini kullanabilirsiniz.
IP adreslerini görüntüleme, engelleme veya bunlara izin verme
IP adresleri
Yanıtlayanlarınızla ilgili meta verileri toplamak için IP adreslerini kaydedin. Anketinizi kimlerin yanıtlayabileceğini kontrol etmek için belirli IP adreslerine izin verin veya bunları engelleyin. Dilerseniz bu özelliği kapatabilirsiniz.Parola korumalı anketler
Parola korumalı anketler
Yanıtlayanların anketinize erişmek için parola girmesini zorunlu kılın.Anketleri web sitenize yerleştirme veya tetikleme
Anket yerleştirme veya tetikleme
Web sitenize, aynı yerde gösterilen veya insanlar gezinirken açılan anketler ekleyin. Anketleri hemen veya gecikmeli olarak tetikleyin.Hareketsizlik zamanlayıcısı ve parola kilidine sahip Kiosk modu
Kiosk modu
SurveyMonkey Anywhere uygulaması ile dilediğiniz cihazı anket yanıtlama istasyonuna dönüştürün.
Kiosk modunda size kolaylık ve güvenlik sağlamak için hareketsizlik zamanlayıcısı ve parola kilidi bulunur.
QR kodları
QR kodları
İnsanların akıllı telefonlarıyla QR kodu tarayarak anketinizi açıp yanıtlamalarını sağlayın.E-posta davetleri
E-posta davetleri
Anketleri kişi listelerine e-posta daveti yoluyla gönderin ya da hatırlatma ve teşekkür e-postaları planlayın.E-posta ile hatırlatıcılar planlama
E-posta ile hatırlatıcılar planlama
İnsanlara anketinizi yanıtlamalarını hatırlatmak için e-postalar planlayın. Anketinizi yanıtlayan kişilere otomatik olarak teşekkür e-postası gönderin.Yanıtlayanlara yönelik onay e-postası
Yanıtlayanlara yönelik onay e-postası
Anketlerin e-posta ile gönderildiği durumlarda, her yanıtlayanın verdiği yanıtların bir kopyasını almasına izin verin.E-posta açma, tıklama ve yanıtlama oranlarını takip etme
E-posta analizleri
Anket davetlerinizin performansını yakından izlemek için e-posta açma oranları, tıklama oranları ve benzeri metrikleri takip edin.Açılır anket pencerelerini tetikleme
Açılır anket pencerelerini tetikleme
Belirli bir eyleme bağlı olarak web sitenizde bir açılır anket penceresi gösterin. Örneğin ziyaretçiler sayfayı aşağı kaydırdığında veya sayfadan çıktığında gösterebilirsiniz.Tekrarlayan anketler
Tekrarlayan anketler
Trendleri kolayca takip etmek amacıyla, aynı anket için haftalık, aylık veya üç aylık bazda yeni sonuçlar toplayın.Yanıt kotaları
Yanıt kotaları
Dengeli bir örneklem elde etmek için anketinizi yanıtlayabilecek toplam kişi sayısını sınırlayın veya belirli kriterler uygulayın (örneğin: erkek yanıtlayanlardan 300 ve kadın yanıtlayanlardan 300 yanıt).Çok dilli anketler gönderme
Çok dilli anketler
Herkese kendini en rahat ifade ettiği dilde erişin. Bir ankete birden çok dil ekleyin ve sonuçlarınızı tek bir veri kümesi olarak birlikte analiz edin.Anket tamamlandıktan sonra yönlendirme
Anket tamamlandıktan sonra yönlendirme
Yanıtlayanlar anketinizi tamamladığında ne olacağını seçin. Örneğin onları web sitenize yönlendirebilir, anketin başına döndürebilir veya tarayıcılarını kapatabilirsiniz.Analiz ve raporlama
Veri trendleri ve görselleştirmeler
Veri trendleri ve görselleştirmeler
Verilerinizdeki değişiklikleri anında görmek ve zaman içindeki trendleri tespit etmek için otomatik olarak oluşturulan grafikleri kullanın.Sonuçları filtreleme ve karşılaştırma
Sonuçları filtreleyin ve karşılaştırın
Sonuçlarınızı filtreleyin ve farklı grupların anketinizdeki soruları nasıl yanıtladığını karşılaştırın. Verilerinizdeki trendleri ve korelasyonları ortaya çıkarmak için verilerinizi segmentlere ayırın.1 filtre
Küresel ve sektörel kıstaslar
Küresel ve sektörel kıstaslar
Kuruluşunuzun küresel bir kitleye veya sektörünüzdeki diğer kuruluşlara kıyasla ne durumda olduğunu görün.Gerçek zamanlı veriler
Gerçek zamanlı veriler
İnsanlar anketinizi yanıtlarken anket yanıtlarını ve verilerini gerçek zamanlı olarak takip edin.Panoda sonuçları gösterme
Panoda sonuçları gösterme
Panonuza hangi grafikleri ekleyeceğinizi seçin, düzeni özelleştirin, açıklayıcı metin ekleyin ve bunu istediğiniz kişilerle kolayca paylaşın.Anket verileri için bağlantı paylaşma
Anket verileri için bağlantı paylaşma
Anket veya yanıt görünümlerinizi düzenlemelerine izin vermeden anket sonuçlarınızı istediğiniz kişilerle paylaşın.Mobil cihazlarda analiz için iOS ve Android uygulamaları
SurveyMonkey mobil uygulaması
iOS ve Android'e yönelik ücretsiz uygulamamız sayesinde mobil cihazınız üzerinden kolayca anket oluşturabilir ve güncel sonuçlarınızı kontrol edebilirsiniz.Sonuçları yazdırma ya da CSV, XLS, PPT veya PDF formatında dışa aktarma
Sonuçları yazdırma veya dışa aktarma
Raporları yazdırın veya sonuçlarınızı CSV, XLS, PPT veya PDF formatında dışa aktarın.Grafik renklerini özelleştirme
Grafik renklerini özelleştirme
Renk seçiciyi veya hex kodlarını kullanarak grafik renklerini düzenleyin. Renk bloklarını istediğiniz sırayla sürükleyip bırakın.Özel sütunlar
Özel sütunlar
Verileri manuel olarak yeniden kodlamak ve ek açıklamalar ya da meta veriler eklemek için tablonuza metin sütunları ekleyin.Sözcük bulutları ve açık uçlu yanıt etiketleme
Sözcük bulutları ve yanıt etiketleme
Yazılı yanıtlardaki trendleri ve temaları hızla tespit etmek için sözcük bulutlarını kullanın. Yanıtları konuya göre düzenlemek için etiketler ekleyin.Çoklu anket analizi
Çoklu anket analizi
Birden fazla anketten elde edilen sonuçları etkileşimli bir panoda karşılaştırın ve birleştirin. Temel metrikleri ve yanıtları belirli aralıklarla kolayca izleyin.ProgramlarYeni
Programlar
Anketleri birbirine bağlayıp zaman içinde uygulayarak trendleri kolayca tespit edin. Müşteri görüşleri, çalışan geri bildirimleri ve daha fazlasına yönelik rehberli programlarla hızlı bir başlangıç yapın.Yapay Zeka Analizi
Yapay Zeka Analizi
Anket verilerinizdeki önemli görüşleri keşfedin. Bir soru sorduğunuzda yapay zeka aracımız sizin için grafikler ve görüş özetleri oluşturacaktır.Anket başına 50 istek metni
Anket başına 20 istek metni
Tematik Analiz
Tematik Analiz
Anket verilerinizi düzenlerken zaman kazanın. Açık uçlu yanıtları otomatik olarak ana temalar çerçevesinde gruplandırmak için yapay zekadan yararlanın.SPSS'e aktarma
SPSS formatında dışa aktarma
Anket sonuçlarınızı, istatistiksel analize yönelik popüler bir program olan Statistical Package for the Social Sciences'da (SPSS) kullanmak için dışa aktarın.Gruplar arasında istatistiksel anlamlılığı ölçme
İstatistiksel anlamlılık
Belirli grupların sorularınıza verdiği yanıtlardaki istatistiksel olarak anlamlı farklılıkları tespit edin (örneğin: CSAT puanlarını yaş aralığına göre segmentlere ayırın).Düşük kaliteli yanıtları işaretleme
Düşük kaliteli yanıtları işaretleme
Yanıtları kaba dil kullanımı, anlamsız ifadeler, aceleye getirme veya hep aynı şıkkı işaretleme kriterlerine karşı tarayın. Ardından bu kriterleri karşılayanları sonuçlarınızdan çıkarın.Duygu analizi
Duygu analizi
Yazılı yanıtları otomatik olarak olumlu, nötr veya olumsuz şeklinde sınıflandırarak insanların sözlerinin arkasında yatan duyguları ortaya çıkarın.Sözcük bulutu özelleştirme ve dışa aktarma
Daha fazla sözcük bulutu özelliği
Sözcük bulutlarınızın nasıl göründüğünü ve hangi sözcüklerin eklendiğini özelleştirin. İstediğiniz sözcük bulutunu bir görüntü dosyasına aktarın.Çapraz tablolar
Çapraz tablolar
Yeni görüşler (örneğin: cinsiyet ve gelire göre ürününüzle ilgilenen kişiler) elde etmek için birden fazla anket sorusundaki yanıtları karşılaştırın.Ekip yönetimi ve iş birliği
Paylaşılan varlık kütüphanesi
Paylaşılan varlık kütüphanesi
Anketlerin tutarlı ve markanıza uygun olmasını sağlamak için temaları, şablonları, logoları ve daha fazlasını ekibinizle paylaşın.Kullanıcı hesapları ve görevleri
Kullanıcı hesapları ve görevleri
Ekip abonelik paketleri en az 3 Tam Erişim lisansı sunar. Bunlardan biri faturalandırma ve lisansları yönetebilen birincil yöneticidir.
Analistler sınırlı erişime sahiptir ve tek yapması gereken sonuçları incelemek veya yorum eklemek olan katılımcılar için idealdir. Bu lisanslar isteğe bağlıdır ve ikili olarak sunulur.
Anket ve kullanıcı izinleri
Anket ve kullanıcı izinleri
Anketinizin her bir bölümünü kimlerin görüntüleyebileceğini veya düzenleyebileceğini kontrol edin. Ekip üyelerine yönelik varsayılan izinleri belirleyin veya bireysel anketleri paylaşırken erişimi özelleştirin.Birlikte oluşturmak ve analiz etmek için anketleri paylaşma
Anket paylaşma
Ekibinizdeki kişileri anketlerinizi ve sonuçları görüntülemeye, düzenlemeye veya analiz etmeye davet edin. Ayrıca yorum da ekleyebilirler.Yorumlarda kişileri etiketleme
Yorumlarda kişileri etiketleme
Bir ekip üyesine yönelik olarak doğrudan anket tasarımınıza yorum eklemek için @ işareti koyarak o kişiyi seçin.Panolar için parola koruması
Pano parolaları
Anket panonuzu ve verilerinizi güvende tutun. Anket bağlantısına sahip olan kişilerin erişim için parola girmesini zorunlu kılın.Konsolide faturalar
Konsolide faturalar
Ekibinizin tüm hesapları için yılda bir kez ödeme yapın.Çalışma grupları üzerinden görev atama
Çalışma gruplarına görevler atama
Anket projelerinde iş birliği yapan ekip üyelerini kolayca yönetin. Herkesin gerekli düzeyde anket erişimine sahip olabilmesi için görevler atayın.Özel soru bankası
Özel soru bankası
İşletmenize özel anket sorularını kolayca oluşturun ve bunları kuruluşunuzun marka kütüphanesine ekleyin.Entegrasyonlar ve API'ler
Zapier ile 7.000'den fazla entegrasyon
7.000'den fazla Zapier entegrasyonu
Görevleri otomatik hale getirmek ve verilerinizi CRM veya pazarlama otomasyonu platformunuz gibi her gün kullandığınız araçlara bağlamak için Zapier'i kullanın.Slack, HubSpot ve Mailchimp gibi 200'den fazla yerleşik entegrasyon
200'den fazla yerleşik entegrasyon
Slack, HubSpot, Microsoft Teams ve çok daha fazlası gibi sevdiğiniz ve her gün kullandığınız araçlarla bağlantı kurun.Sınırlı erişim
Mobil SDK (uygulamalara anket yerleştirme)
Uygulamalara anket yerleştirme
Anketleri iOS veya Android uygulamalarınıza yerleştirmek için mobil yazılım geliştirme kitimizi (SDK) kullanın.Mobil SDK (yanıtlara göre harekete geçme)
Yanıtlara göre harekete geçme
Yanıt verilerini analiz ederek uygulamanızdaki anket sonrası davranışlarını değiştirin. Örneğin olumlu değerlendirme yapan kişilerden yorum yazmalarını isteyin.Müşteri desteği
Yardım botumuzla sohbet etme
Yardım botumuzla sohbet etme
Sorular sorun ve sık karşılaşılan konular hakkında yanıtlar alın. Yine de yardıma ihtiyacınız olursa bot sizi Destek birimine bağlayacaktır.7/24 e-posta desteği
E-posta desteği (7/24 İngilizce)
Abonelik paketi fark etmeksizin tüm müşterilerimize 7/24 e-posta desteği sunuyoruz (yalnızca İngilizce).Öncelikli e-posta desteği
Öncelikli e-posta desteği (yalnızca İngilizce)
Destek e-postaları en kısa sürede yanıt alabilmek için önceliklendirilir.Öncelikli telefon desteği
Öncelikli telefon desteği (yalnızca İngilizce)
Kendiniz veya ekibiniz ya da kuruluşunuz için öncelikli destek almak istiyorsanız bize telefonla ulaşabilirsiniz.Abonelik paketleri ve fiyatlandırma hakkında daha fazla bilgi
Enterprise abonelik paketimiz, HIPAA uyumluluğu ve gelişmiş güvenliğin yanı sıra daha fazla yönetim ve kontrol sağlayan yönetici özellikleri sunar. Satış bölümüyle iletişime geçin
