Ürünler

SurveyMonkey her tür senaryo ve ihtiyaç için tasarlandı. Nasıl yararlanabileceğinizi öğrenmek için ürünümüzü keşfedin.

Çevrimiçi anketlerde küresel bir liderden veriye dayalı görüşler elde edin.

100'den fazla uygulama ve eklentiyle entegre edin.

Bilgi toplamak ve ödeme almak için çevrimiçi formlar oluşturun ve formları özelleştirin.

Yerleşik yapay zeka ile daha iyi anketlerle daha hızlı görüşler alın.

Tüm pazar araştırması ihtiyaçlarınız için amaca yönelik çözümler.

Şablonlar

İşletmeniz için müşteri memnuniyetini ve sadakatini ölçün.

Müşterileri mutlu etmenin ve marka savunucusuna dönüştürmenin yollarını keşfedin.

Kullanıcı deneyimini iyileştirmek için uygulanabilir görüşler alın.

Müşteri adayları, davetliler ve diğer kişilerden iletişim bilgileri toplayın.

Bir sonraki etkinliğiniz için kolayca LCV'ler toplayın ve bunları takip edin.

Bir sonraki etkinliği geliştirebilmek için katılımcıların isteklerini öğrenin.

Bağlılığı artırıp daha iyi sonuçlar elde etmenizi sağlayacak görüşleri açığa çıkarın.

Daha iyi toplantılar yapmak için katılımcılarınızdan geri bildirim alın.

Çalışan performansını artırmak için iş arkadaşı görüşlerini kullanın.

Daha iyi kurslar oluşturun ve eğitim yöntemlerini geliştirin.

Öğrencilerin ders materyallerini nasıl değerlendirdiğini öğrenin.

Müşterilerin yeni ürün fikirleriniz hakkında ne düşündüğünü öğrenin.

Kaynaklar

Anketleri ve anket verilerini kullanmaya ilişkin en iyi uygulamalar

Anketler, iş ipuçları ve daha fazlasını içeren blogumuz

SurveyMonkey kullanmak için eğitimler ve kılavuzlar

Büyük markalar SurveyMonkey ile nasıl büyüyor?

SurveyMonkey ve Gizlilik

Gizlilik özelliklerimiz hakkında daha fazla bilgi alın

Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR), 25 Mayıs 2018 tarihinde Avrupa Birliği genelinde ve diğer birçok ülkede kanun haline gelmiştir. Yargı mercileri, Kaliforniya Tüketici Gizliliği Kanunu (CCPA) gibi benzer gizlilik kanunlarına ayak uydurmaktadır.

Kilit ve küre

SurveyMonkey olarak müşterilerimiz de dahil olmak üzere kişilerin gizliliğini korumayı amaçlıyoruz. Gizliliğe verdiğimiz önem 25 Mayıs 2018 tarihinde GDPR ile başlamadığı gibi, bu tarihte sona da ermeyecektir. Gizlilik ve şeffaflık, SurveyMonkey'nin ömür boyu taahhüdüdür.

SurveyMonkey ve GDPR belgesini hemen indirin

Gizlilik mevzuatının bize kurumsal ve kişisel verilerinizi koruma ve verileriniz üzerinde daha fazla kontrol sahibi olmanızı sağlama geleneğimizi devam ettirme fırsatı sunduğunu düşünüyoruz. Gizliliğe yönelik yaklaşımımızın bazı ayrıntıları, inceleme raporumuzda özetlenmiştir.

SurveyMonkey, güçlü güvenlik ve uyumluluk özellikleriyle işletmeler için geliştirilmiştir

  • ISO 27001 sertifikası
  • AB-ABD Gizlilik Kalkanı Sertifikası
  • PCI DSS 3.2
  • ABD sağlık hizmetleri müşterileri için HIPAA uyumlu özellikler.
  • SOC2 akredite veri merkezleri
  • Erişim kontrolü (kimlik doğrulama ve yetkilendirme)
  • Tek oturum açma desteği
  • Hareketsizken ve aktarım sırasında veri şifreleme
  • Aralıksız ağ ve güvenlik izleme
  • Sistem açığı yönetimi
  • Olaya müdahale ve kurtarma
  • Güvenlik farkındalığı eğitimi
  • Periyodik bağımsız üçüncü taraf güvenlik değerlendirmeleri ve penetrasyon testi
  • Güvenli ve yüksek oranda kullanılabilir ölçekli hizmet sağlayan birden fazla veri merkezi
  • Müşterilerimizin sınıfının en iyisi güvenlik sistemleri ile daima koruma altında olmasını sağlayan seçkin ve güvenilir güvenlik ortakları

Hukuk merkezimiz, yasal belgelerden çok daha fazlasını içerir. Tüm yasal ve gizlilik ilkelerimizi tek bir yerde bulmanızı sağlar. Gizliliğe İlişkin Temel Noktalar sayfamız, kişisel bilgilerin ve verilerin nasıl kullanıldığına ilişkin özet bilgiler sunarken, sayfa tasarımımız sizi ilgilendiren ilkelerimizi bulmanızı kolaylaştırır. Ayrıca, seçmiş olduğunuz ve bulunduğunuz yerdeki abonelik paketine bağlı olarak, müşterilere yönelik veri işleme koşulları için çeşitli seçenekler sunuyoruz. Abonelik paketinizi web sitemiz üzerinden SurveyMonkey EU'dan satın aldıysanız, veri işleme ekine buradan ulaşabilirsiniz. Abonelik paketinizi SurveyMonkey Inc.'ten satın aldıysanız ve Kaliforniya'da ikamet eden bir kullanıcıysanız, CCPA ekine buradan ulaşabilirsiniz. Bir işletme müşterisiyseniz lütfen Ana Hizmet Sözleşmesi'ne başvurun.

Tüm müşterilerimizin verilerini hesaplarından kontrol etmelerini sağlıyoruz. Hesabınız aktif olduğu sürece belirli veri türlerini ve bu verileri saklama süresini bütünüyle kontrol edebilirsiniz. Örneğin gerektiğinde hesabınızdan tek bir anket yanıtını silebilir veya dışa aktarabilirsiniz. Hesabınızda gerçekleştirdiğiniz tüm veri silme işlemlerini gerçekleştiriyor, tarafınızdan kaldırılan tüm hesap verilerini 90 gün içinde yedeklemelerden kalıcı olarak siliyoruz. Yardım Merkezimizden daha fazla bilgi alın veya inceleme raporumuzu okuyun.

Görmek istemediğiniz SurveyMonkey e-postalarını geri çevirmenizi ve istediklerinizi almaya devam etmenizi kolaylaştırıyoruz. Hangi faaliyet alanımızdan e-posta alırsanız alın, yalnızca dilediğiniz e-postaları görmek veya hiçbirini görmemek arasında seçim yapmanızı kolay hale getiriyoruz.

AB kullanıcılarına ve AB iştiraklerine sahip birçok müşterimizin, verilerini AB sınırları içinde saklamak istediğini biliyoruz. Bu olanak şu anda yeni Enterprise müşterilerine sunuluyor. Daha fazla bilgi için bize ulaşın. Mevcut müşterilerin bu depolama seçeneğini ne zaman kullanabileceğine ilişkin haberleri web sitemizden takip edebilirsiniz.

Daha ayrıntılı bilgi için lütfen inceleme raporumuzu indirin. Ayrıca başka sorularınız varsa lütfen bize ulaşın. Tüm müşteri destek temsilcilerimiz, karşılaşabileceğiniz her türlü sorunda size yardımcı olabilmek için özel eğitim almıştır.

kadın simgesi

Zaman içinde anket ihtiyaçlarınıza göre büyüyen ve değişen bir platforma dahil olun. Belirli özelliklere ilişkin daha fazla bilgi almak için abonelik paketlerimize göz atın.

kurum simgesi

Şirketinizin verilerini gelişmiş güvenlik ve denetimle yönetin, böylece ekiplerinizin güvenli bir şekilde işbirliği ve paylaşım yapmasını sağlayın.