Web Sitesi Geri Bildirimi Anket Şablonu
27.000 defadan fazla kullanıldı
Bu anketi kullanarak çevrim içi ortamdaki varlığınızın ne kadar etkili olduğunu değerlendirin ve daha iyi bir web sitesi deneyimi sunun.
İş insanlarının %34'ü müşteri deneyimini iyileştirmeyi en önemli öncelikleri arasında gösteriyor. Bu noktada web sitesi geri bildirimi anketleri, neyin işe yarayıp neyin yaramadığını doğrudan web sitesi ziyaretçilerinizden öğrenmenin akıllı ve etkili bir yolunu sunuyor.
Web sitesi anketi nedir?
Web sitesi anketleri, siteniz hakkında nicel ve nitel geri bildirimler toplamanıza yardımcı olan bir dizi sorudan oluşur. İyileştirmek istediğiniz sayfalara stratejik olarak yerleştirilen bu anket açılır pencere, kayan pencere veya tam sayfa katman şeklinde görünebilir.
Neden web sitesi anketi kullanmalısınız?
Web sitesi anketlerinden yararlanarak ziyaretçilerin sitenizi nasıl algıladığını öğrenebilirsiniz. Daha da önemlisi, web sitesi anketleri sayesinde ziyaretçilerin sitenize neden geldiklerini, ne bulmayı umduklarını ve onlara beklentilerini karşılayan bir deneyim sunup sunmadığınızı öğrenme fırsatı yakalarsınız.
Web sitesi geri bildirimi anketlerinde kullanabileceğiniz 8 soru
Web sitenizin farklı bölümleri hakkında bilgi toplayabilirsiniz. İlk adımı atmanıza yardımcı olacak birkaç soru paylaştık:
- Genel olarak, web sitemiz ihtiyaçlarınızı ne kadar iyi karşılıyor?
- Web sitemizde aradığınızı bulmak ne kadar kolaydı?
- Web sitemizde aradığınızı bulmak için beklediğinizden daha mı fazla yoksa daha mı az zaman harcadınız?
- Web sitemiz görsel açıdan ne kadar etkileyici?
- Web sitemizdeki bilgileri anlamak ne kadar kolay?
- Web sitemizdeki bilgilere ne kadar güveniyorsunuz?
- Web sitemizi bir arkadaşınıza veya meslektaşınıza önermeniz ne kadar olası?
- Web sitemizi nasıl geliştirebileceğimiz konusunda başka yorumlarınız var mı?
Açık uçlu ve kapalı uçlu soruları birlikte kullanmak nitel ve nicel geri bildirimler toplamanıza yardımcı olur.
Web Sitesi Geri Bildirimi anket şablonumuzla ziyaretçi görüşleri toplayın
Uzman onaylı Web Sitesi Geri Bildirimi anket şablonumuz ziyaretçilerinizin ihtiyaçlarını anlamak ve çevrim içi ortamdaki varlığınızın genel etkisini ölçmek için mükemmel bir başlangıç noktasıdır.
Kullanıcıları web sitenize neyin getirdiğini, sitenizi tekrar ziyaret etme olasılıklarını ve deneyimlerini nasıl değerlendirdiklerini sorun. Kullanıcı deneyimlerinin olumlu olup olmadığını ve arayüzden ne kadar memnun olduklarını öğrenin.
İster içeriği, kullanıcı dostu tasarımı, verimliliği, akılda kalıcılığı, kullanılabilirliği ve kullanıcı deneyimi ilkelerini ister yalnızca genel iş modelinizi değerlendirmek istiyor olun, Web Sitesi Geri Bildirimi form şablonumuz web siteniz için ihtiyaç duyduğunuz geri bildirimleri toplamanıza yardımcı olur. Çevrim içi varlığınızla ilgili daha ayrıntılı sorular sormak istiyorsanız mevcut soruları özelleştirebilir veya yeni sorular ekleyebilirsiniz.
İlgili şablonları keşfedin
Bu anket şablonunu destekleyen özellikleri keşfedin
Anketlerinizi hızla başlatmanıza yardımcı olacak birbirinden farklı güçlü özelliklerimiz var ancak yeni kullanıcılar için en popüler seçeneklere buradan göz atabilirsiniz.
Özelleştirilebilir anket deneyimleri
Kullanıma hazır temalar, erişilebilir renk paletleri, özel yazı tipleri, markalama ve daha fazlası.
Anketlerinizi göndermek için sayısız farklı yöntem
Anket yanıtlarını e-posta, web sitesi, SMS, sosyal medya, QR kodları, çevrimdışı olarak ve daha fazlası aracılığıyla toplayın.
Anket analizi, eğitim gerekmez
Otomatik sonuç özetleri, filtreler, özel panolar, çapraz tablo raporları, metin analizi ve daha fazlası.
Başarılı anket projeleri başlatmanıza yardımcı olacak ek kaynaklar
Başarı Hikayeleri
Müşterilerimiz hakkında bilgi edinin, web seminerlerini keşfedin ve sektörünüzde geri bildirim toplama ile ilgili kılavuzlar edinin.
Blog
Daha iyi anketler oluşturmak için ipuçları edinin, son ürün haberlerini alın veya özel araştırmamıza göz atın.
Yardım Merkezi
Özelliklerin nasıl çalıştığını gösteren eğitimlere erişin, faturalama hakkında daha fazla bilgi edinin ve Müşteri Desteği ile iletişime geçin.