Ürünler

SurveyMonkey her tür senaryo ve ihtiyaç için tasarlandı. Nasıl yararlanabileceğinizi öğrenmek için ürünümüzü keşfedin.

Çevrimiçi anketlerde küresel bir liderden veriye dayalı görüşler elde edin.

100'den fazla uygulama ve eklentiyle entegre edin.

Bilgi toplamak ve ödeme almak için çevrimiçi formlar oluşturun ve formları özelleştirin.

Yerleşik yapay zeka ile daha iyi anketlerle daha hızlı görüşler alın.

Tüm pazar araştırması ihtiyaçlarınız için amaca yönelik çözümler.

Şablonlar

İşletmeniz için müşteri memnuniyetini ve sadakatini ölçün.

Müşterileri mutlu etmenin ve marka savunucusuna dönüştürmenin yollarını keşfedin.

Kullanıcı deneyimini iyileştirmek için uygulanabilir görüşler alın.

Müşteri adayları, davetliler ve diğer kişilerden iletişim bilgileri toplayın.

Bir sonraki etkinliğiniz için kolayca LCV'ler toplayın ve bunları takip edin.

Bir sonraki etkinliği geliştirebilmek için katılımcıların isteklerini öğrenin.

Bağlılığı artırıp daha iyi sonuçlar elde etmenizi sağlayacak görüşleri açığa çıkarın.

Daha iyi toplantılar yapmak için katılımcılarınızdan geri bildirim alın.

Çalışan performansını artırmak için iş arkadaşı görüşlerini kullanın.

Daha iyi kurslar oluşturun ve eğitim yöntemlerini geliştirin.

Öğrencilerin ders materyallerini nasıl değerlendirdiğini öğrenin.

Müşterilerin yeni ürün fikirleriniz hakkında ne düşündüğünü öğrenin.

Kaynaklar

Anketleri ve anket verilerini kullanmaya ilişkin en iyi uygulamalar

Anketler, iş ipuçları ve daha fazlasını içeren blogumuz

SurveyMonkey kullanmak için eğitimler ve kılavuzlar

Büyük markalar SurveyMonkey ile nasıl büyüyor?

Satış ve pazarlamaya katkı sağlayan ilgi çekici vaka çalışmaları, müşteri görüşleri ve incelemeler oluşturmak için müşteri geri bildirimleri alın.

Smiling man with arms crossed with chat bubbles and smiling emoji around him
Uber logosu
Sephora logosu
Samsung logosu
Chime logosu
IBM logosu

Kullanmaya başlamak için ücretsiz bir hesaba kaydolun.

Önceden yazılmış anket şablonlarımızdan birini kullanın veya kendi şablonunuzu oluşturun.

Başlamak için anketinizi müşterilerinizle paylaşın.

Memnun kalan müşterilerin verdiği geri bildirimler bir ürüne, hizmete veya markaya duyulan güveni artırmak için kullanabileceğiniz ikna edici toplumsal kanıtlardır. Müşterilerin ürününüzü veya hizmetinizi nasıl kullandığını ve bunun yarattığı etkiyi anlayarak bu başarı hikayelerini vaka çalışmalarında, müşteri görüşlerinde ve diğer satış ve pazarlama içeriklerinde vurgulayın.

Tırnak işareti ile sohbet balonu ve bunların ortasında gülen bir kadın
Gülümseyen ve çatık kaşlı emojiler ve üzerinde sohbet balonları

Müşterilerinizin markanıza sadık kalmasını istiyorsanız onlara ürün, hizmet veya markanızla ilgili beklentilerini karşılayıp karşılamadığınızı sorun. Geri bildirimleri olumlu bir vaka çalışmasına veya müşteri görüşüne dönüştürerek potansiyel müşterilerin gözünde markanızı güçlendirmenize yardımcı olacak görüşleri ortaya çıkarın. 25'ten fazla soru türü, önceden yazılmış yüzlerce soru ve uzmanlar tarafından hazırlanmış şablonlar sayesinde ilgi çekici hikayeleri ve kanıt niteliğindeki örnekleri ortaya çıkarmak için kolayca anket oluşturabilirsiniz.

Başarılı bir satışa ve hatta zarara neyin sebep olduğunu anlayarak müşterilerin en çok neye değer verdiğini öğrenebilirsiniz. Böylece müşterilerin pazarlama faaliyetleri kapsamında en ilgi çekici bulduğu fark yaratan unsurlar ve değer önerileri hakkında fikir sahibi olabilirsiniz. Ayrıca bu bilgileri merkezi olarak toplayarak savunuculuk programınızı ölçeklendirebilir, daha hızlı bir şekilde daha fazla hikaye oluşturabilir ve satış ekibinizin daha iyi müşteri kanıtlarına sahip olmasını sağlayabilirsiniz.

Yan yana oturmuş sohbet eden üç kişi
SurveyMonkey müşteri görüşleri anket şablonu ekran görüntüsü

SurveyMonkey müşteri yorumları anket şablonu ekran görüntüsü

SurveyMonkey NPS anket şablonu ekran görüntüsü

SurveyMonkey kazanç/kayıp analizi anket şablonu ekran görüntüsü

Net Promoter, Net Promoter Score ve NPS; Satmetrix Systems, Inc., Bain & Company, Inc. ve Fred Reichheld'e ait tescilli ticari markalardır.