Geri bildirim toplamanın ötesine geçin
Kurumunuzda değişimi sağlamanıza yardımcı olabilecek diğer SurveyMonkey ürünlerini keşfedin.
Pazar Araştırması
Pazar araştırmalarını hızla yürütün.
Markanızı izlemek, fikirlerinizi test etmek veya hedef kitlenize dair öngörülerinizin sağlamasını yapmak için pazar araştırması kabiliyetlerinizi geliştirin.
Müşteri Deneyimi (CX)
Sorunsuz bir müşteri deneyimi sunun.
Müşterilerinizle bulundukları yerde bağlantı kurun, görüşleri keşfedin ve öğrendiklerinizi kurum genelinde paylaşarak anlamlı ve hızlı adımlar atın.
Önünüzde #işhedefleri var.
Bu hedeflere ulaşmanıza yardımcı olabiliriz.
Müşterilerinizi yakından tanıyın
Müşterilerinizin düşüncelerini bütünüyle anlayarak rekabet avantajı elde edin. Müşteri memnuniyeti anketleri, müşterilerinizin ne istediğini, beklediğini ve neye ihtiyacı olduğunu tam olarak anlamanızı mümkün kılan temas noktaları sağlar.
Çalışanların aklından geçenleri öğrenin
İşe yarayan ve yaramayan noktaları çalışanlarınızın ağzından duyun. Çalışan memnuniyetini ölçün, 360 derece değerlendirmeler yapın veya uyumluluk testleri gönderin. İster İK üyesi ister ekip lideri olun, çalışan anketleri ihtiyacınız olan yanıtları elde etmenize yardımcı olur.
Önem verdiğiniz kişilerle konuşun
Dünyanın ne düşündüğünü öğrenin. Üstelik bunu dilediğiniz zaman yapabilirsiniz. Pazar araştırması anketleri, potansiyel ve mevcut müşterilerden görüşler elde etmeyi, konseptleri test etmeyi, marka farkındalığını ölçmeyi ve çok daha fazlasını kolaylaştırır.
%81
Net Promoter Score'unu takip eden işletmelerin %81'i, kendilerini çok veya son derece başarılı olarak tanımlıyor.
%65
Konuştuğumuz Y nesli üyelerinin %65'i, yüksek ücret ödeyen bir şirket yerine misyonuna inandıkları bir şirkette çalışmayı tercih ediyor.
Uzman ipucu
A/B testi ile zamandan ve paradan tasarruf edin. Gerçek zamanlı geri bildirimler alın ve yeni ürünler ile pazarlama kampanyaları gibi birçok konuda fikirlerinizi kolayca test edin.
Fortune 500 listesindeki şirketlerin %95'i, İnsanlardan Güç Alan Veriler için SurveyMonkey'e güveniyor, siz de onlara katılın
Sizin için
Zaman içinde anket ihtiyaçlarınıza göre büyüyen ve değişen bir platforma dahil olun. Belirli özelliklere ilişkin daha fazla bilgi almak için abonelik paketlerimize göz atın.
Kurumunuz için
Şirketinizin verilerini gelişmiş güvenlik ve denetimle yönetin, böylece ekiplerinizin güvenli bir şekilde işbirliği ve paylaşım yapmasını sağlayın.
Siz de merak etmiyor musunuz?
Net Promoter, Net Promoter System, Net Promoter Score, NPS ve NPS ile ilgili ifade simgeleri; Bain & Company, Inc., Fred Reichheld ve Satmetrix Systems, Inc. şirketlerinin tescilli ticari markalarıdır.