Ürünler

SurveyMonkey her tür senaryo ve ihtiyaç için tasarlandı. Nasıl yararlanabileceğinizi öğrenmek için ürünümüzü keşfedin.

Anket alanındaki dünya liderinden veriye dayalı görüşler elde edin.

Tek bir güçlü platformda temel özellikleri ve gelişmiş araçları keşfedin.

Bilgi toplamak ve ödeme almak için özel çevrimiçi formlar oluşturun.

100'den fazla uygulama ve eklentiyle entegre edin.

Tüm pazar araştırması ihtiyaçlarınız için özel çözümler.

Yerleşik yapay zeka ile daha iyi anketler yapın.

Şablonlar

İşletmeniz için müşteri memnuniyetini ve sadakatini ölçün.

Müşterileri mutlu edip marka savunucusu yapmanın yollarını keşfedin.

Daha iyi kullanıcı deneyimi için uygulanabilir görüşler alın.

Müşteri adaylarının ve davetlilerin iletişim bilgilerini toplayın.

Sıradaki etkinlik için kolayca LCV'ler toplayın ve bunları takip edin.

Sıradaki etkinliğin daha iyi olması için katılımcıların isteklerini öğrenin.

Bağlılığı artırmanızı sağlayacak görüşleri açığa çıkarın.

Daha iyi toplantılar yapmak için katılımcılardan geri bildirim alın.

Çalışan performansını artırmak için iş arkadaşı görüşlerini kullanın.

Daha iyi kurslar ve eğitim yöntemleri oluşturun.

Öğrencilerin ders materyallerini nasıl değerlendirdiğini öğrenin.

Müşterilerin yeni ürün fikirleriniz hakkında ne düşündüğünü öğrenin.

Kaynaklar

Anketleri ve verileri kullanmak için en iyi uygulamalar.

Anketler, işle ilgili ipuçları ve daha fazlasıyla ilgili blogumuz.

SurveyMonkey'i kullanmak için eğitimler ve kılavuzlar

Büyük markalar SurveyMonkey ile nasıl büyüyor?

Satış Ekibine UlaşınOturum açın
Satış Ekibine UlaşınOturum açın

SurveyMonkey ile kolayca çevrimiçi formlar oluşturun ve bunları özelleştirin. Hemen yanıt toplamaya başlayın.

Çevrimiçi formlar

Her ne amaçla olursa olsun formunuzu yanıtlayacak kişilere ihtiyacınız varsa çevrimiçi bir form kullanmanız gerekir. Çevrimiçi formlar bilgi toplamanın en kolay ve en etkili yoludur.

SurveyMonkey anket yazılımı aklınıza gelebilecek hemen her konuda profesyonel, modern ve ilgi çekici formlar oluşturmak için ihtiyaç duyduğunuz şeyleri sağlar. İş başvurularından konferans kayıtlarına ve düğün LCV'lerine kadar her şey için çok yönlü form oluşturma çözümümüzü kullanarak kodlama deneyiminiz olmasa bile form oluşturabilirsiniz. 

Gelişmiş mantık ve analiz araçlarımız, yazılım entegrasyonlarımız ve kullanımı kolay yazılımımız sayesinde çevrimiçi yanıt toplama sürecinizi daha kolay hale getirebilirsiniz. 

Çevrimiçi formların sağladığı kolaylığı ve rahatlığı deneyimlemek için SurveyMonkey'e hemen kaydolun.

SurveyMonkey size tamamen özelleştirebileceğiniz bir çevrimiçi form oluşturma imkanı sunar. İstediğiniz soruları ve alanları dahil edebilir ve ardından renklerinizi, logolarınızı, görsellerinizi veya marka öğelerinizi ekleyebilirsiniz. Ayrıca yazılımımızla oluşturulan formlar bilgisayar, tablet veya akıllı telefon üzerinden yanıt verenler için kolaylık sağlar.

Nasıl çevrimiçi form oluşturacağınızı bilmiyor musunuz? SurveyMonkey ile profesyonel bir form oluşturmak için bilgisayar bilimleri veya tasarım diplomanız olması gerekmez. Araçlarımız sezgisel ve kolay anlaşılır olduğu için ihtiyacınız olan her şeyi çok az çabayla elde edebilirsiniz. 

Kağıt form oluştururken form alanlarını, soruları ve marka öğelerini dengeli bir şekilde yerleştirmek büyük emek ister. Yazılımımız ise tüm biçimlendirmeyi sizin yerinize yapar. Hatta dilerseniz dijital formunuzun eski kağıt formunuz gibi görünmesini de sağlayabilirsiniz. Yeniden tasarıma gerek olmadığı için ekipleri yeni formları kullanmak üzere eğitmeye veya sıfırdan form oluşturmaya fazla zaman harcamak zorunda kalmazsınız. Ayrıca formu güncellemeniz gerekse bile kolayca düzenleyip kullanıma sunabilirsiniz. 

Çevrimiçi form verileri

Kağıt formların kullanıldığı günleri hatırlıyor musunuz? Aradığınızı bulabilmek için yüzlerce kağıda veya karta bakmanız gerekirdi. Neyse ki tüm bunlar geçmişte kaldı. 

SurveyMonkey çevrimiçi form oluşturucu ile oluşturulan bir çevrimiçi form kullanıyorsanız tüm yanıtlar güvenli bir şekilde bulutta saklanır. Ekibiniz verilere dilediği zaman, dilediği yerde, dilediği cihazdan erişebilir. Gönderilen formları görüntüleyebildiğiniz SurveyMonkey panonuzdan bilgileri sıralayabilir, inceleyebilir veya istediğiniz CMS'ye kolayca aktarabilirsiniz. Ayrıca, iş akışları oluştururken kullandığınız araçlara yanıtları otomatik olarak göndermek için 100'ü aşkın SurveyMonkey entegrasyon dostu uygulamamızdan birini de kullanabilirsiniz.  

Yazılımımız ile toplanan tüm veriler endüstri standardındaki veri güvenliği süreçleri ile desteklenmektedir. Dolayısıyla siz ve yanıtlayanlarınız toplanan her yanıtın güvenliğinden emin olabilirsiniz.

Yanıtlayanlara sorulan soruların kişinin önceki yanıtlarıyla uyumlu olmasını sağlamak için dallanma mantığı olarak da bilinen ve son derece etkili olan atlama mantığını kullanarak yanıtlayanların ilgisini canlı tutun. Bu sayede formunuz kısa gözükür ve yanıtlayanlara yalnızca onlar için geçerli olan sorular sorulur. Bu iki etken sayesinde yanıtlama oranınız artabilir.

Örneğin bir iş başvurusu formu oluşturuyorsanız ve sorularınızdan birinde başvuru sahibinden arabası olup olmadığını belirtmesi isteniyorsa evet veya hayır yanıtı kişiyi farklı sorulara yönlendirir. Evet yanıtı veren kişilere park yeri ihtiyacı ile ilgili bir soru sorulabilir veya araçla ilgili ayrıntılı bilgiler istenebilir. Hayır yanıtı verenler ise maaş beklentisi gibi başka bir konuya yönlendirilebilir.

İletişim bilgileri çevrimiçi form içeriklerinin önemli bir parçasıdır. Bu bilgileri topladıktan sonra gelecekteki iletişimleriniz, onay e-postalarınız veya takip sorularınız için kullanabilirsiniz. Yanıtlayanlarınızın neden iletişim bilgilerini verdiklerini anlamaları için bunları nasıl kullanacağınızı açıkladığınızdan emin olun. 

SurveyMonkey'in yazılımı sayesinde formlarınızı her türlü ihtiyacınıza uygun şekilde tamamen özelleştirebilirsiniz. İster düğün LCV'si gibi kişisel ister iş başvurusu gibi profesyonel olsun, her türlü amaca yönelik bir form oluşturabilirsiniz. Benzersiz bir forma mı ihtiyacınız var? Hiç sorun değil. Tamamen farklı bir form hazırlamak için çevrimiçi form oluşturucumuzu kullanabilirsiniz.

SurveyMonkey ile dilediğiniz türde çevrimiçi başvuru formu hazırlamak çok kolay. Çevrimiçi form oluşturucumuzla hazırladığınız formları e-posta veya sosyal medya üzerinden form bağlantısını paylaşarak, hatta formu web sitenize yerleştirerek dağıtabilirsiniz. Yanıtlar otomatik olarak toplanır. Ayrıca kolay erişim ve daha sonraki işlemler için bu yanıtlar bir elektronik tabloya veya veritabanına aktarılabilir.

SurveyMonkey aşağıdakiler de dahil olmak üzere çeşitli form şablonları sunar:

İş başvurularınız için çevrimiçi bir form kullanmayı düşünebilirsiniz. Etkili bir başvuru formu çözümüne sahipseniz binlerce başvuru formunu yönetebilirsiniz. Çevrimiçi formlarımızda dosya yükleme gibi ek özellikler bulunmaktadır, böylece başvuru sahipleri başvurularıyla birlikte ilgili sertifikaları, öz geçmişleri veya belgeleri yükleyebilirler. Başvuru sahiplerini panonuzda sıralayın ya da sonuçları kendi elektronik tablonuza veya veritabanınıza aktarın.

Çevrimiçi kayıt formları ile etkinliğinizi yönetmek çok kolaydır. SurveyMonkey'de iş fuarı kayıt formu, atölye kayıt formu, web semineri kayıt formu ve benzeri çok sayıda form şablonu bulunmaktadır.

İhtiyacınız olan bilgileri istediğiniz büyüklükteki katılımcı grubundan hızlı ve kolay bir şekilde toplayın ve ardından size gerçek zamanlı olarak sunulan yanıtları filtreleyin, sıralayın ve yönetin. Kayıt yaptıranlardan ücret toplamak için ödeme entegrasyonu çözümümüzü ekleyin (gerekirse), ardından SurveyMonkey panonuzdan yanıtları görüntüleyin ve bu yanıtlar üzerinde çalışın ya da bunları tercih ettiğiniz veritabanı çözümünüze aktarın.

Değerlendirme formları gelecekteki performansı iyileştirmek amacıyla geri bildirim sağlamak için kullanılır. Bu geri bildirimin etkili olabilmesi için ekibinizin veya kuruluşunuzun tamamına aynı şekilde sunulması gerekir. Bir kişiyi, grubu veya süreci değerlendirirken karşılaşılan en büyük zorluklardan biri tutarlılığı sağlamaktır. Çevrimiçi değerlendirme formları sayesinde değerlendirmeyi yapanlar arasında tutarlılık sağlamak için herkesi kapsayacak şekilde kullanılabilecek standart formlar oluşturabilirsiniz. 

Çevrimiçi değerlendirme formu çözümümüz bilgi girmeyi, değerlendirmeleri ekip üyeleriyle paylaşmayı ve sonuçları zaman içinde takip etmeyi kolaylaştırır. Yazılımımıza girilen tüm veriler korunur ve güvenli bir şekilde saklanır.

Gelecekteki performansınızı iyileştirmek için yazılım değerlendirme anketi, sağlık sigortası değerlendirme anketi ve gayrimenkul acentesi değerlendirme anketi şablonlarımız da dahil olmak üzere değerlendirme formu şablonlarımızı kullanın.

Geri bildirim formları müşterilerden, paydaşlardan ve hastalardan görüş ve geri bildirim toplamak için mükemmel bir yoldur çünkü doğrudan etkilenen kişiden bilgi alırsınız. Çevrimiçi geri bildirim formunuzu e-posta ve sosyal medya yoluyla dağıtabilir, bir web sitesine veya dahili ağa yerleştirebilir, hatta QR kodu şeklinde çeşitli yerlere asabilirsiniz. Değerli ve uygulanabilir geri bildirimler elde etmenin en önemli yolu, yanıtlayanların kolayca ulaşabileceği ve kullanabileceği çevrimiçi formlar sunmaktır. 

Dürüst geri bildirimler alma şansınızı artırmak için yanıtlayanlarınıza isimsiz olarak yanıt verme seçeneği sunabilirsiniz. Özellikle iş ortamında olmak üzere pek çok kişi yorumun kendisiyle ilişkilendirilmeyeceğini ve olumsuz ifadeleri nedeniyle cezalandırılmayacağını bildiğinde geri bildirim sağlarken kendini daha rahat hisseder.

Genel geri bildirim formlarına ek olarak, iyileştirilmesi gereken konuları belirlemenize yardımcı olacak geri bildirimleri almak için şikayet formları veya paydaşlardan fikir almak için öneri formları da oluşturabilirsiniz. Küçük sorunlar büyük problemlere dönüşmeden önce değişiklikler yapmanızı ve çözüm üretmenizi sağlayan bu tür geri bildirim formları son derece kullanışlıdır.

LCV'lerinize postayla cevap gelmesini beklemekten nefret mi ediyorsunuz? Çevrimiçi LCV formları sayesinde bir sonraki etkinliğinize katılacak kişi sayısını öğrenmek çok kolay. Yanıtlar otomatik olarak çevrimiçi depolandığı için davetli listenize istediğiniz zaman istediğiniz cihazdan erişebilirsiniz. Formlarımız tamamen esnektir ve etkinlik sahiplerinin davetliler ile ilgili diyet kısıtlamaları, erişilebilirlik endişeleri vb. hakkında ek bilgi toplamasına ve etkinliği büyük bir başarıyla gerçekleştirmesine olanak tanır.

Sipariş alan herkes çevrimiçi sipariş formlarını kullanabilir. Anlaşılır ve basit bir çevrimiçi form kullanırsanız müşterileriniz işletmenizden daha kolay sipariş verebilir ve siz de gerekli ayrıntıları toplayarak siparişleri daha basit bir şekilde yerine getirebilirsiniz. Özelleştirilebilir alanlar ile beden veya renk gibi birçok bilgiyi almak için kolayca soru sorabilirsiniz. Ayrıca ödeme entegrasyonlarımızı kullanarak ödemeleri doğrudan form üzerinden alabilirsiniz.

Tabii ki işletmeler dışında da sipariş işlemleriyle ilgilenenler olabilir. Öğrenciler, spor takımları, hatta aileler bile çevrimiçi sipariş formlarını kullanabilir. 

En iyi sonuçları elde etmek için sipariş formu bağlantınızı çevrimiçi olarak paylaşın ve mümkün olduğunca çok müşteriye ulaşmak için formu web sitenize yerleştirin. SurveyMonkey kullanıyorsanız tüm sipariş bilgileriniz size kolaylık sağlamak için çevrimiçi olarak saklanır.

Birçok faaliyet için katılım izni verilmeden önce onay formu imzalanması gerekir. Spor faaliyetleri, fotoğraf çekimleri, estetik operasyonları ve bazı okul etkinlikleri için katılımcılardan (veya ebeveynlerinden) bu formları imzalamaları istenir. SurveyMonkey'in sunduğu çevrimiçi form oluşturucuyu kullanarak, belirli faaliyetleriniz için açıklanması gereken tüm yasal ve gerekli bilgileri doğrudan forma ekleyebilirsiniz. Zamandan tasarruf etmek ve formların kaybolmasını önlemek için formunuzu dijital olarak dağıtın veya bağlantısını paylaşın.

SurveyMonkey ile çevrimiçi form oluşturmak neredeyse hiç çaba gerektirmez ve en iyi uygulamalarımıza bağlı kalırsanız olağanüstü sonuçlar elde edebilirsiniz.

Çevrimiçi form oluştururken en önemli faktörlerden biri formu basit tutmaktır. Formunuz aşırı karmaşıksa tamamlanma oranınız muhtemelen düşük kalır ve önemli yanıtlar alma fırsatını kaçırabilirsiniz.

İhtiyacınız olan bilgileri elde etmek için olabildiğince az soru sorun. Yanıtlayanın ilgisini canlı tutmak için sorduğunuz soru türlerini çeşitlendirmek iyi bir fikir olsa da ifadelerinizi ve sorularınızı mümkün olduğunca basit tutmak en uygun yaklaşım olacaktır.

Erişilebilir web formları oluşturmak son derece önemlidir, özellikle de iş dünyasında. Web sitenizin ve formlarınızın herkes tarafından erişilebilir olmasını sağlamak için ABD'de geçerli olan Amerikan Engelliler Yasası'nın (ADA) yönergelerini incelemenizi öneririz. 

Çevrimiçi formlarla ilgili olarak aşağıdakileri unutmayın:

  • Daha iyi görünürlük için arka planla yeterli kontrasta sahip metin renkleri kullanın
  • Tam olarak ne istediğinizi açıklayan net talimatlar verin
  • Soruları anlaşılması kolay olacak şekilde açıkça ifade edin
  • Kafa karışıklığını önlemek için form alanı etiketlerini kullanın

Bu dört husus çevrimiçi formunuzun daha geniş bir kitle tarafından erişilebilir olmasına yardımcı olacaktır.

Günümüzde kişisel bilgilerin bilgisayar korsanları tarafından ele geçirilmesi ve sızdırılması çok yaygın karşılaşılan bir sorun. Hangi türden olursa olsun çevrimiçi form dolduracak biri kişisel bilgilerinin korunacağından, yani güvenli web formları kullandığınızdan emin olmak ister.

SurveyMonkey veri güvenliğine ve yasal uyumluluğa büyük önem verir. Çevrimiçi formlarınız ile toplanan tüm kişisel bilgilerin güvenliğini sağlamak için kapsamlı veri güvenliği uygulamalarımız mevcuttur. Kullanıcıların kafasında soru işareti kalmaması için çevrimiçi formlarınızda uygulayacağınız veri güvenliği ve gizlilik tedbirlerini ana hatlarıyla açıklayın.

Hızlı yanıt vermek, yanıtlanan formları incelemek ve tamamlanan formlarınızı takip etmek için otomatik bildirimler ayarlayabilirsiniz. Davetli listenizi, siparişlerinizi veya diğer form yanıtlarını gerçek zamanlı olarak izleyebilirsiniz. Özellikle bilgi almak ve bu bilgiler doğrultusunda harekete geçmek için kısa bir süreniz varsa bu işlev çok kullanışlıdır. Örneğin bir işletmeye ciddi bir sorunla ilgili şikayet formu gönderildiğinde, zamanında harekete geçerek sorunu çözebilmek için bildirimler büyük önem taşır. 

Her türlü faaliyet veya etkinliğe yönelik kullanışlı ve etkili formlar oluşturmak için yukarıdaki en iyi uygulamalardan ve başarılı çevrimiçi formlar oluşturmaya yönelik ipuçlarımızdan yararlanın.

SurveyMonkey'in sunduğu birkaç geliştirme ile çevrimiçi formlarınızı en iyi hale getirerek maksimum fayda sağlayabilir, dönüşüm oranlarınızı artırabilir ve fırsatları değerlendirebilirsiniz.

İster şablonla başlayın ister formunuzu sıfırdan oluşturun, SurveyMonkey kullanıyorsanız çevrimiçi form oluşturucumuzla her öğeyi tasarlayabilir ve özelleştirebilirsiniz. Çevrimiçi formunuzu geliştirmek için renklerinizi, logolarınızı, görsellerinizi, grafiklerinizi ve diğer marka öğelerinizi ekleyin. Dilerseniz tasarımınızdaki renkleri ve yazı tipi stillerini özelleştirmek için temaları kullanabilirsiniz. Çevrimiçi formunuzu kişiselleştirmek ve tamamen size özgü olmasını sağlamak için kullanabileceğiniz sayısız seçenek mevcuttur. Formunuzdaki tüm öğeleri kendinize veya işletmenize göre özelleştirebilirsiniz.

Yanıt toplamanın etkili yöntemlerinden biri, çevrimiçi formunuzu web sitenize yerleştirmektir. Bu yöntem web trafiği çekmek ve site ziyaretçilerini formunuza yönlendirmek için idealdir. Ayrıca ziyaretçiler formunuzu doldurup göndermek için sitenizden ayrılmak zorunda da kalmaz. Etkileşimi ve form gönderimlerini artırmak için sitenize gömülü formunuzun yer aldığı bir açılış sayfası oluşturup form bağlantısını sosyal medyada paylaşmanızı veya e-posta yoluyla göndermenizi öneririz.

SurveyMonkey, formunuzu web sitenize yerleştirmeniz, hatta bir açılır davet penceresi ekleyerek form sayfasının ziyaret edilmesini sağlamanız için gereken araçları sunar.

Etkinliğiniz için ödeme almanız mı gerekiyor? Ürün satışı için bir sipariş formu mu kullanıyorsunuz? SurveyMonkey'in, ödeme platformu Stripe ile sağladığı entegrasyon sayesinde ödemeleri doğrudan çevrimiçi formunuz üzerinden alabilirsiniz. Ödemeleri veya ücretleri doğrudan form üzerinden alarak kayıtları ve satışları güvence altına alın. 

SurveyMonkey Entegrasyonları sayesinde formlarınızı en popüler CRM'ler de dahil olmak üzere diğer yazılım çözümlerine bağlayarak iş süreçlerinizi kolaylaştırabilirsiniz. 

Aşağıdakiler sunduğumuz yüzlerce entegrasyondan sadece bazılarıdır:

  • Salesforce
  • HubSpot
  • Microsoft Teams
  • Microsoft OneDrive
  • Google Drive
  • MailChimp
  • Google Formlar
  • Constant Contact
  • Monday.com
  • Zendesk
  • Zoho CRM
  • Marketo

Bu entegrasyonlardan birini bağlayın ya da kullandığınız CRM veya diğer araçları bulmak için sürekli güncellenen listeye göz atın. Uygulamanızı basit bir kurulumla bağladıktan sonra SurveyMonkey verilerinizle kullanabilirsiniz.

Özel panomuzla SurveyMonkey içinde verileri kolayca analiz edebilirsiniz ancak isterseniz verilerinizi rahatlıkla tercih ettiğiniz başka bir yazılıma da aktarabilirsiniz. İstediğiniz verileri panelinizden dışa aktarın ve PDF, PPT, XLS veya CSV gibi kullanacağınız formatı seçin. Daha sonra verileri Google E-Tablolar, Excel, Adobe veya diğer programlarda açabilirsiniz.

İşinizi daha da kolaylaştırmak için en popüler çevrimiçi formlarımızın çoğuna yönelik şablonlar da dahil olmak üzere yüzlerce şablon sunuyoruz. Projenizde hızlı bir başlangıç yapmak için ücretsiz anket şablonu sayfamıza göz atın. Hangi soruları sormanız gerektiğinden emin değil misiniz? Hiç sorun değil. Soru Bankamızda arayabileceğiniz, özelleştirebileceğiniz ve formlarınıza ekleyebileceğiniz binlerce soru bulunmaktadır.

Şablonlarımızı isterseniz olduğu gibi isterseniz formunuz için bir başlangıç noktası olarak kullanabilirsiniz. Şablonların tamamı etkinliğinize, markanıza ve bireysel ihtiyaçlarınıza göre özelleştirilebilir. Dolayısıyla şablonla başlayarak zamandan tasarruf edebilirsiniz.

İnsanlar mobil cihazlarında günde 3-5 saat geçirdiği için onlara ulaşmanın en iyi yolu çevrimiçi ortamda olmaktır. İster bir düğün için LCV ister bir konferans için kayıt topluyor olun, SurveyMonkey'in mobil uyumlu çevrimiçi formları size en iyi çözümü sunacaktır.