Ürünler

SurveyMonkey her tür senaryo ve ihtiyaç için tasarlandı. Nasıl yararlanabileceğinizi öğrenmek için ürünümüzü keşfedin.

Anket alanındaki dünya liderinden veriye dayalı görüşler elde edin.

Tek bir güçlü platformda temel özellikleri ve gelişmiş araçları keşfedin.

Bilgi toplamak ve ödeme almak için özel çevrimiçi formlar oluşturun.

100'den fazla uygulama ve eklentiyle entegre edin.

Tüm pazar araştırması ihtiyaçlarınız için özel çözümler.

Yerleşik yapay zeka ile daha iyi anketler yapın.

Şablonlar

İşletmeniz için müşteri memnuniyetini ve sadakatini ölçün.

Müşterileri mutlu edip marka savunucusu yapmanın yollarını keşfedin.

Daha iyi kullanıcı deneyimi için uygulanabilir görüşler alın.

Müşteri adaylarının ve davetlilerin iletişim bilgilerini toplayın.

Sıradaki etkinlik için kolayca LCV'ler toplayın ve bunları takip edin.

Sıradaki etkinliğin daha iyi olması için katılımcıların isteklerini öğrenin.

Bağlılığı artırmanızı sağlayacak görüşleri açığa çıkarın.

Daha iyi toplantılar yapmak için katılımcılardan geri bildirim alın.

Çalışan performansını artırmak için iş arkadaşı görüşlerini kullanın.

Daha iyi kurslar ve eğitim yöntemleri oluşturun.

Öğrencilerin ders materyallerini nasıl değerlendirdiğini öğrenin.

Müşterilerin yeni ürün fikirleriniz hakkında ne düşündüğünü öğrenin.

Kaynaklar

Anketleri ve verileri kullanmak için en iyi uygulamalar.

Anketler, işle ilgili ipuçları ve daha fazlasıyla ilgili blogumuz.

SurveyMonkey'i kullanmak için eğitimler ve kılavuzlar

Büyük markalar SurveyMonkey ile nasıl büyüyor?

Satış Ekibine UlaşınOturum açın
Satış Ekibine UlaşınOturum açın

Anket ile soru formu arasındaki fark nedir?

surveymonkey seo başlık resmi


Anket ile soru formu aynı şey midir?

Yanıtı bilmiyor olabilirsiniz. Endişelenmeyin, yalnız değilsiniz.

Birçok kişi, hatta profesyonel araştırmacılar bile hâlâ bu iki terimi birbirinin yerine kullanıyor. Muhtemelen çoğu kişinin iki terimi eş anlamlı olarak kullandığını duymuşsunuzdur ancak anket ile soru formu arasındaki ayrımı bilmeniz önemlidir.

Soru formu, yazıya dökülmüş bir soru kümesidir. Anket ise hem soru kümesini hem de bu sorulara verilen yanıtların toplanması, bir araya getirilmesi ve analiz edilmesi sürecini ifade eder. Diğer bir deyişle, “soru formu” içeriği tanımlar, “anket” ise içeriği, yöntemi ve analizi tanımlayan daha geniş anlamlı bir terimdir.

Soru formu, yazıya dökülmüş bir soru kümesidir. Anket ise hem soru kümesini hem de bu sorulara verilen yanıtların toplanması, bir araya getirilmesi ve analiz edilmesi sürecini ifade eder.

anket ve soru formu görseli

Anketleri ve soru formlarını yakından inceleyip her ikisini de ustalıkla uygulamak için neler yapmanız gerektiğine göz atalım!

Kişisel veya genel içerikli her soru kümesi bir soru formudur. İster tek başına kullanabileceğiniz bir soru formu yazıyor ister anketinizin bir parçası olarak soru formu hazırlıyor olun, mükemmel sonuçlar almak için mükemmel sorular sormanız gerekir. Soru formunuz için mükemmel soruları seçmeye dair daha fazla bilgi edinmek için bir uzman gibi anket soruları yazma kılavuzumuza göz atın.

Soru formunuzu yazarken uzunluğuna da dikkat etmeniz gerekir. Soru sayısının artması çoğu durumda tamamlanma oranının düşmesine neden olur. Yaptığımız bir araştırmada, 40 soruluk formların yanıtlanma oranının, 10 soruluk formlara kıyasla yaklaşık %10 daha düşük olduğunu ortaya çıkardık. Başka bir araştırmamız ise formun uzunluğundan bağımsız olarak, insanların bir soru formunu doldurmak için yaklaşık 10 dakika ayırmaya eğilimli olduğunu gösteriyor. Bu da daha az soru sorduğunuzda yanıtlayanların muhtemelen her soruya daha fazla zaman ayıracağı anlamına geliyor.

Mavi ve gri bir arka plan üzerinde gri bir çember ve içinde mavi noktalardan oluşan bir daire

Çevrimiçi Audience panelimizle anketinizi büyük veya küçük insan gruplarına gönderin.

2 soruluk NPS anketimiz çok kısa olduğu için uç bir örnektir ancak her soruya düşünerek yanıt vermeleri için yanıtlayanları motive etme konusunda oldukça etkilidir:

2 soruluk anket

Sorduğunuz sorular kadar anketinizi tasarlama, uygulama ve analiz etme şekliniz de aldığınız sonuçları etkiler. Dilerseniz bu konuları daha ayrıntılı inceleyelim:

  1. Anket tasarımı, anket ile soru formu arasındaki önemli farklardan biridir. Anket hedeflerinizin belirlenmesinden anketinize verilen yanıtları kimin inceleyeceğine karar vermeye kadar, anket projesinin her aşamasının planlanmasını gerektirir. En iyi uygulamalarımıza göz atarak anket tasarımı hakkında daha fazla bilgi edinin.
  2. Yanıt toplama şekliniz de anketinizi etkiler. Sosyal medya kanallarında anketinizin bağlantısını paylaşmak, hedef kitlenize anketinizin yer aldığı e-postalar göndermek ve anketinizi sitenize yerleştirmek de dahil olmak üzere, farklı geri bildirim toplama yaklaşımlarından yararlanabilirsiniz. Hedef pazarınıza anket yapma konusunda desteğe ihtiyaç duyuyorsanız SurveyMonkey Audience size yardımcı olabilir.
  3. Yanıtlar gelmeye başladıkça aldığınız yanıtları SurveyMonkey Analiz aracıyla analiz edebilirsiniz. SurveyMonkey Analiz aracı, anket yanıtlarınızı segmentlere ayırmanız, bir araya getirmeniz ve analiz etmeniz için neredeyse sınırsız sayıda yol sunar. Böylece geri bildirimlerinizi daha iyi anlayarak doğru kararlar verebilirsiniz.

Bağımsız soru formlarının kullanım örnekleri sınırlıdır. E-posta listeleri oluşturmak, ödeme veya bağış almak ya da araştırma projeleri için kişisel deneyimlerle ilgili bilgiler toplamak bu kullanım örnekleri arasındadır. Özellikle ödeme almanız gereken durumlarda, Wufoo bu uygulamalar için ideal bir seçenektir.

Buna karşılık, yanıtlayanlardan geri bildirim toplamak istiyorsanız anket kullanmanız daha iyi bir seçenektir. Anketler birden fazla yanıtlayandan toplanan verileri bir araya getirir. Bu sayede, sonuçlarınız hakkında kapsamlı çıkarımlarda bulunabilirsiniz.

Artık “Anket ile soru formu aynı şey midir?” sorusunu yanıtlayabildiğinize göre işe koyulup uygulanabilir geri bildirimler toplamaya başlayabilirsiniz. Anketinize başlayın.

Woman with red hair creating a survey on laptop

Bulunduğunuz rolde ya da sektörde geribildirimden yararlanmanıza yardımcı olmak üzere tasarlanan araç takımlarımızı keşfedin.

A man and woman looking at an article on their laptop, and writing information on sticky notes

İşten çıkış görüşmesi anketlerinizle çalışan kaybını azaltın. Hemen bugün çalışan formu oluşturma araçlarımızı ve şablonlarımızı kullanmaya başlayın.

Smiling man with glasses using a laptop

Özel bir onay formu ile ihtiyacınız olan izinleri alın. Hemen ücretsiz kaydolun ve onay formu şablonlarımızla formlar oluşturun.

Woman reviewing information on her laptop

Gelen tüm talepleri almak için talep formları oluşturun ve bunları özelleştirin. Hemen başlamak için uzmanlarca hazırlanmış şablonlarımızı kullanın.