Bu SurveyMonkey Araştırması Gizlilik Bildirimi ("Araştırma Gizlilik Bildirimi") yalnızca, SurveyMonkey tarafından yürütülen anketler ve SurveyMonkey tarafından (veya bizim adımıza üçüncü taraflarca) oluşturulan formlar ya da SurveyMonkey anketleri ve formları dışında yürütülen diğer araştırma çalışmaları ("Anket Araştırması") aracılığıyla yapılan SurveyMonkey araştırmaları için geçerlidir. Bu tür anketler ve formlar 18 yaş ve üzeri yetişkinlere yöneliktir ve yalnızca bu kişiler tarafından yanıtlanabilir. Bu Araştırma Gizlilik Bildirimi üçüncü tarafların SurveyMonkey adına veya bizim talimatımız olmaksızın topladığı veriler için geçerli değildir.

ABD sınırları içindeyseniz, yanıtlarınızdan SurveyMonkey Inc. sorumludur.
ABD sınırları dışındaysanız kişisel verilerinizin denetleyicisi SurveyMonkey Europe UC'dir.

Bu Araştırma Gizlilik Bildiriminde verilere, kişisel bilgilere ya da bilgilere yapılan atıfların tümü, Kişisel Verilere yapılan atıflardır. Kişisel Veriler, yaşayan bir kişiyle (bir "Veri Sahibi") ilgili olan ve söz konusu kişiyi, tek başına veya diğer bilgilerle birlikte makul bir şekilde tanımlayan veya tanımlayabilecek bilgiler anlamına gelir.

Bu Araştırma Gizlilik Bildiriminde tanımlanmayan diğer tüm terimlerin tanımlarını ana Gizlilik Bildirimimizde bulabilirsiniz.

2. Topladığımız kişisel bilgiler ve kaynaklar

2.1 Topladığımız kişisel bilgilerin türleri

Anket sorularına ve form alanlarına verdiğiniz yanıtlar.
İsminiz veya e-posta adresiniz gibi verebileceğiniz iletişim bilgileri.
Cihaz ve tarayıcı verileri: Hizmetlerimize erişmek için kullandığınız cihaz ve uygulamadan veri toplanır. Cihaz verileri; temel olarak IP adresiniz, işletim sistemi sürümünüz, cihaz türünüz, cihaz kimliğiniz/MAC adresiniz, sistem ve performans bilgileriniz ve tarayıcı türünüz anlamına gelir. Mobil bir cihaz kullanıyorsanız, bu cihazın UUID bilgisi de toplanır.
Kullanım bilgisi: Web sitelerimize ve hizmetlerimize başvurduğunuzda, size ilişkin kullanım bilgileri toplanır. Ziyaret ettiğiniz web sayfaları, tıkladığınız öğeler, bu eylemleri gerçekleştirdiğiniz zaman, tercih ettiğiniz dil, satın aldığınız ürünler gibi bilgiler de buna dahildir.
Günlük Verileri: Günümüzdeki birçok web sitesi gibi, ağ sunucularımız da herhangi bir cihazın söz konusu sunucuya eriştiği zamanlarda veri kaydeden günlük dosyaları tutar. Günlük dosyaları; kaynak IP adresleri, internet hizmeti sağlayıcıları, sitenizde görüntülenen dosyalar (örn. HTML sayfaları, grafikler vb.), işletim sistemi sürümleri, cihaz türü ve zaman damgaları gibi her bir erişimin mahiyetine ilişkin verileri içerir.
Yönlendirme bilgileri: SurveyMonkey internet sitesine (başka internet sitelerindeki ya da e-postalardaki bağlantılar gibi) bir dış kaynak yoluyla ulaşmanız durumunda, sizi tarafımıza yönlendiren kaynağa ilişkin bilgiler kaydedilir.
Sayfa etiketlerinden alınan bilgiler: Web sitelerimizin ziyaretçilerine ilişkin verileri toplamak amacıyla, hem birinci taraf ve üçüncü taraf çerezlerden hem de çerezler ve sayfa etiketleri (diğer adıyla web işaretçileri) kullanan izleme hizmetlerinden faydalanıyoruz. Bu veriler, kullanım ve kullanıcı istatistiklerini içerir. Çerezlere ilişkin daha fazla bilgiye Çerez Bildirimimizden ulaşabilirsiniz. Tarayıcınızda çerezleri kaldırmayı veya devre dışı bırakmayı seçebilirsiniz. Lütfen bunu yapmanın anket yanıtlama deneyiminizi olumsuz etkileyebileceğini unutmayın.
Kaydedilen bilgiler: Görüşmeler veya ürün demoları yoluyla toplanan videolar, ses kayıtları veya metin dökümleri. Bu veriler yalnızca katılımcının görüşme veya demo öncesinde izin vermesi halinde toplanır.

2.2 Kişisel bilgilerin kaynakları

2.2.1 SurveyMonkey tarafından veri toplama

SurveyMonkey Araştırma anketine, formuna veya görüşmesine katılım gönüllülük esasına dayanır. Anket yanıtlamanız veya form göndermeniz şart değildir.

2.2.2 Üçüncü Taraflarca veri toplama

Araştırmalarımızda bize yardımcı olması için güvenilir üçüncü taraf aracılar kullanabiliriz ve bu tür durumlarda, onların da kişisel bilgilerinizi SurveyMonkey ile aynı düzeyde koruduğundan emin olmak amacıyla söz konusu aracıları belirli veri koruma ve gizlilik hükümlerine tabi tutarız. Ayrıca, anket ve form yanıtlarınızı medya şirketleri, mali hizmetler, hediye kartı teşvik platformları veya pazar araştırması şirketleri gibi üçüncü taraflarla paylaşabiliriz. Tanımlayıcı bilgilerinizi üçüncü taraflarla paylaşmamız konusunda bize bilinçli olarak yetki verdiğiniz, örneğin iletişim bilgilerinizi söz konusu üçüncü taraflardan biriyle paylaşmamıza izin verdiğiniz veya bir anket yanıtına kendi rızanızla tanımlayıcı bilgiler eklediğiniz (ör. bir anketi yanıtlarken adınızı veya e-posta adresinizi eklemek) gibi durumlar dışında, adınız veya e-posta adresiniz gibi sizi tanımlayan bilgileri paylaşmayız. Tanımlayıcı bilgilerinizi üçüncü taraflarla paylaşmamız konusunda bize bilinçli olarak yetki verdiğiniz durumlarda dahi SurveyMonkey, söz konusu üçüncü tarafların kimliğinizi diğer üçüncü taraflara ifşa etmesini sözleşme kapsamında yasaklar.

3. Topladığımız kişisel bilgileri nasıl kullanıyoruz?

SurveyMonkey, gelecekteki araştırmalara katılımınızla ilgili olarak sizinle iletişime geçmek veya katılımınız için teşvikler sunmak da dahil olmak ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, kişisel bilgilerinizi kullanmamıza izin vermeniz halinde bu bilgileri kullanabilir.

Bir ankete katılmayı, bir form göndermeyi veya bir SurveyMonkey Araştırma görüşmesine katılmayı tercih etmeniz halinde, SurveyMonkey'in bu Araştırma Gizlilik Bildiriminde açıklanan meşru çıkarlar ve amaçlar doğrultusunda verilerinizi toplayabileceğini ve kullanabileceğini kabul etmiş olursunuz. Örneğin, gelecekte uygulanacak anketleri ve formları iyileştirmek için kişisel bilgilerinizi kullanabiliriz. Ayrıca, hem kendi amaçlarımız hem de ticari nedenlerle anonimleştirilmiş toplu verileri de analiz ederiz.

3.1 Kişisel bilgilerin ifşa edilmesi

SurveyMonkey, kişisel bilgilerinizi bağlı kuruluşlarına ifşa edebilir.

SurveyMonkey kişisel bilgilerinizi aşağıdaki durumlarda da ifşa edebilir:

Yasalara uyum göstermek veya yasal tebligatlara ya da emniyet yetkilileri ve devlet kurumları gibi makamlardan gelen kanuni taleplere yanıt vermek için.
Dolandırıcılıkla mücadele veya SurveyMonkey'in çıkarlarını koruma da dahil olmak üzere SurveyMonkey'in veya müşterilerimizin haklarını ya da mülkünü korumak veya hizmetleri kullanımınıza ilişkin şartları uygulamak için.
Şirket birleşmesi veya varlıkların satışı gibi kurumsal işlemlerin bir parçası olarak.
SurveyMonkey'in SurveyMonkey çalışanlarının, müşterilerinin veya kamunun kişisel güvenliğini korumak için bilgilere erişimin veya bilgilerin ifşasının gerekli olduğuna iyi niyetle inandığı durumlarda.

3.2 Kimliksiz bilgiler

SurveyMonkey, anket veya form yanıtlarına ilişkin analizimizi ve araştırmamızın sonuçlarını yayınlayabilir. Bu yayınlar, kişisel bilgilerinizi içermez. Verilerin kimliksizleştirildiği durumlarda ileride yeniden kimliklendirme yapılmasını önlemeyi taahhüt ederiz.

4. Veri aktarımları

Bilgileriniz ve verileriniz Amerika Birleşik Devletleri'nde, bağlı kuruluşlarımızın bulunduğu ülkelerde ve hizmet sağlayıcılarımızın veya sunucularının bulunduğu ülkelerde işlenebilir, bu ülkelere aktarılabilir ya da buralarda ifşa edilebilir. Bu bölgelerin bir listesini AB Veri Aktarımı Beyanımızda bulabilirsiniz. Kişisel bilgilerinizin alıcısının yeterli düzeyde koruma sağlamasını güvence altına alırız (örneğin; Avrupa Komisyonu veya ilgili veri koruma kurumu tarafından onaylanan standart sözleşme maddelerine veya diğer aktarım mekanizmalarına sahip karşılıklı uygun sözleşmeler imzalayarak).

5. Veri saklama

Hakkınızdaki veriler yalnızca, söz konusu verilerden faydalı görüşler elde etmemiz ve bu Araştırma Gizlilik Bildiriminde açıklanan kullanımları gerçekleştirmemiz için gerekli süre boyunca saklanır. Genellikle hakkınızdaki kişisel bilgileri, daha uzun süre saklanmamızı gerektiren yasal bir gerekçemiz olduğu durumlar haricinde, bir ankete yanıt verdiğiniz veya bir form gönderdiğiniz son tarihten 3 yıl sonra saklamayız.

6. Haklarınız

SurveyMonkey, veri koruma yasası kapsamındaki haklarınızı kullanmanız konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyar. Lütfen araştırma anketlerinin genellikle sınırlı kişisel bilgiler topladığını unutmayın. Benzersiz yanıtınızı tanımlamak için yeterli verinin bulunmaması durumunda talebi karşılayamayabiliriz.

Şu konularda bize istediğiniz zaman ulaşabilirsiniz:

SurveyMonkey'in hakkınızda ne tür kişisel bilgilere sahip olduğunu ve bu bilgilerle ne yaptığını öğrenmek.
SurveyMonkey'in hakkınızda sahip olduğu kişisel bilgilerin bir kopyasını almak.
SurveyMonkey'in doğru olmayan kişisel bilgilerinizi güncellemesini veya düzeltmesini sağlamak.
Bize sağlamış olduğunuz bilgilerin bir kopyasını, aynı bilgileri başka bir kuruma sunmanızı kolaylaştıracak şekilde almak.
SurveyMonkey'in kişisel bilgilerinizi kullanması için verdiğiniz onayı geri almak ve bilgilerinizin sildirilmesini sağlamak (lütfen onayınızı geri almanızın, kişisel bilgilerinizin onayınızı geri almadan önceki kullanımını etkilemeyeceğini unutmayın).
Sahip olduğumuz kişisel bilgilerin doğru olmadığını veya bu bilgileri kullanmamızın yasal olmadığını düşünmeniz durumunda SurveyMonkey'in kişisel bilgilerinizi kullanmasına son vermek.

ABD'de ikamet ediyorsanız lütfen kişisel bilgilerinizin kullanılmasına ilişkin daha fazla bilgi için Bölgeye Özel Gizlilik Bildirimimizi inceleyin.

6.1 SurveyMonkey ile iletişime geçme

Genel SurveyMonkey gizlilik sorunlarını bildirmek, geri bildirimde bulunmak ya da SurveyMonkey’e gizlilik uygulamaları veya bu Araştırma Gizlilik Bildirimi hakkında soru sormak için lütfen posta yoluyla veya buradan bizimle iletişime geçin.

ABD içinden:

SurveyMonkey Inc.
910 Park Pl, Suite 300
San Mateo, California 94403
Amerika Birleşik Devletleri

ABD dışından:

Dikkatine: Veri Koruma Görevlisi
SurveyMonkey Europe UC
Ella House, Suite 40.4
40 Merrion Square East
Dublin 2
D02 NP96
İrlanda

6.2 Avrupa’da Şikayette Bulunma

Avrupa'da yaşıyorsanız ve bizden almış olduğunuz herhangi bir yanıttan memnun kalmadıysanız ya da kişisel bilgilerinizi kullanma şeklimizle ilgili bir sorununuz varsa, İrlanda'daki Veri Koruma Temsilciliğine şikayette bulunabilirsiniz. Söz konusu temsilciliğe info@dataprotection.ie adresinden ulaşabilirsiniz.

7. Bu Araştırma Gizlilik Bildiriminin Güncellenmesi

SurveyMonkey, müşteri geri bildirimlerini ve işlerindeki değişiklikleri yansıtmak ya da geçerli yasa ve düzenlemelere uyum sağlamak amacıyla muhtelif zamanlarda bu Araştırma Gizlilik Bildirimini güncelleyebilir. Böyle bir güncelleme yaptığında, SurveyMonkey bu Araştırma Gizlilik Bildiriminin en üstünde bulunan "son güncelleme" tarihini tekrar düzenleyecektir. Bu Araştırma Gizlilik Bildiriminde SurveyMonkey’in kişisel bilgilerinizi kullanma şekline ilişkin önemli değişiklikler olması durumunda, SurveyMonkey söz konusu değişiklikleri yürürlüğe girmeden önce görünür bir şekilde yayınlayarak veya mümkün olduğunda size doğrudan bildirim göndererek sizi bilgilendirecektir.