Basitleştirilmiş anket yazımı
Anket yapmaya karar vermek kolaydır. Ama anketi oluşturmak zor görünebilir. SurveyMonkey'de size yardımcı olarak bu işi kolay hale getiriyoruz. Ne de olsa anket bir sanat ve bilimdir, ama sanıldığı kadar da zor değildir.
Buradaki ilk ve en önemli adım, anketi neden oluşturmak istediğinizi tam olarak belirlemek, başka bir deyişle, hedefinizin ne olduğunu bilmektir.
Kısa ve doğru noktaya odaklanmış bir hedef, yalnızca ihtiyacınız olan soruları soran bir anket oluşturmanıza yardımcı olabilir. Anketinizin hedefini belirlerken kendinize sorabileceğiniz sorulardan bazılarına göz atalım:
Buradaki yanıtları başka kim görecek ve kullanacak? Ne tür görüşler elde etmeyi umuyorum? Sonunda ne tür kararlar almak istiyorum?
Anket oluşturma nedeninizi anladıktan sonra, işin tasarım kısmına geçebilirsiniz.
Bir anket yazarken birçok seçim yapmanız gerekir. Ancak bazı temel kuralları izlemek, doğru seçimler yapmanıza yardımcı olabilir. İşte size ihtiyacınız olan yanıtları veren bir anket oluşturmak için 10 harika püf noktası.
1. Biçimlendirme kullanın. Anketinizin mantıklı ve hedefe odaklı olmasını sağlamak için, benzer soruları gruplandırın. Sayfa sonları, sayfa başlıkları ve talimatlar, insanların ne sorduğunuzu ve neden sorduğunuzu anlamasını sağlar.
2. Soruları sık sık tekrarlayın. Birkaç ankette aynı soruyu sorarak, hatta zaman içinde aynı anketi kullanarak iyi bir temel oluşturabilir, yanıtlayanların fikirlerindeki değişiklikleri daha iyi bir şekilde ölçebilirsiniz.
3. Kısa ve öz olun. Yanıtlayanlar gereğinden uzun anketleri pek sevmezler. Bu yüzden, anketinizi nasıl oluşturacağınızı düşünürken, sorduğunuz soru sayısını mümkün olduğunca az tutmayı unutmayın.
4. Yanıtlayanları sorulara alıştırın. İlk sorunuz genelde en önemli sorudur. Anketin en başında kişisel veya hassas soruların sorulması, insanları tedirgin edip anketten ayrılmaya yönlendirebilir. Gerçekten gerekliyse, bu soruları sona saklayın.
5. Spesifik olun. Yanıtlayanlarınızın sorduğunuz soruyu anlamasını sağlamak için bir seferde bir fikre odaklanan anket soruları oluşturun. Belirsiz, genel ve çok parçalı sorular, yanıtlayanlarınızın aklını karıştırarak yanıtlamayı zorlaştırabilir.
6. Ayrıntılarıyla açıklayın. Birkaç şekilde yorumlanabilecek her şeyi ayrıntılarıyla açıklayın. Siyasi anketinizde birinin muhafazakar olup olmadığını mı öğrenmek istiyorsunuz? Giyimlerinden mi, siyasi görüşlerinden mi, müzik tercihlerinden mi, beslenmelerinden mi, yoksa hayata bakış açılarından mı bahsettiğinizi mutlaka açıklayın (bunlar sadece birkaç örnek!).
7. Sorularınızın konuyla ilgili olduğundan emin olun. Yanıtlayanlara yalnızca doğrudan kendilerini ilgilendiren sorular sorarak konuya odaklanmalarını sağlayan bir anket oluşturun. Bunu yapmak için atlama mantığını kullanarak yanıtlayanı ilgilendirmeyen soruları eleyebilirsiniz.
8. Evet/Hayır sorularından kaçının. Evet/Hayır soruları, kararsızlık yaşayan kişilerin fikirlerini veya yanıtlayanların görüşlerdeki nüansları yansıtmaz. Başka bir deyişle, nasıl anket oluşturacağınızı düşünürken evet/hayır sorularından kaçınmayı unutmayın!
9. Matris içeren sorulardan kaçının. Matrisle karşılaşan yanıtlayanlar, genellikle sorulara dikkat etmek yerine şemayı doldurmaya odaklanır ve bu da veri kalitenize zarar verir.
10. Rakamları değil, sözcükleri kullanın. Yanıt seçeneklerini tasarlarken, tercih derecesini belirtmek için “2” veya “4” gibi sayılar yerine, “biraz olası” veya “son derece olası” gibi ifadeler kullanın. Bu tür Likert ölçeği yanıt seçenekleri daha anlaşılırdır.
Böylece daha iyi kararlar almanız için size gereken yanıtları sunan bir anketi nasıl oluşturacağınızı artık biliyorsunuz!
Gerçek bir anket uzmanı olmak istiyorsanız, anket sorusu yazma adımlarımıza göz atabilirsiniz. Ayrıca anket oluşturma sürecinizi daha da kolaylaştırmak mı getirmek istiyorsunuz? Aralarından seçim yapabileceğiniz kullanılmaya hazır bir sürü anket şablonu sunuyoruz. Müşteri memnuniyetinden pazarlamaya ve çalışan bağlılığına kadar birçok konudaki şablonla, ilgi çeken bir anket oluşturmanıza yardımcı olacak seçeneklerden faydalanabilirsiniz. Son olarak, mükemmel anketler oluşturmanıza yardımcı olacak daha fazla ipucu ve püf noktası için SurveyMonkey blogunu takip edin.
SurveyMonkey’in bu müthiş kaynaklarından faydalanarak anketinizi çok kısa sürede hazırlayacaksınız!
SurveyMonkey anketleri anonim mi? Endişelenmeyin. Hedef kitlenizin yanıtlarını gizli tutmak için şu 3 adımı izleyin.