Ürünler
Ürüne Genel Bakış
SurveyMonkey her tür senaryo ve ihtiyaç için tasarlandı. Nasıl yararlanabileceğinizi öğrenmek için ürünümüzü keşfedin.
SurveyMonkey
Anket alanındaki dünya liderinden veriye dayalı görüşler elde edin.
Özellikler
Tek bir güçlü platformda temel özellikleri ve gelişmiş araçları keşfedin.
SurveyMonkey Formlar
Bilgi toplamak ve ödeme almak için özel çevrimiçi formlar oluşturun.
Entegrasyonlar
100'den fazla uygulama ve eklentiyle entegre edin.
Pazar Araştırması Çözümleri
Tüm pazar araştırması ihtiyaçlarınız için özel çözümler.
SurveyMonkey Genius
Yerleşik yapay zeka ile daha iyi anketler yapın.
SEKTÖRLER
Sağlık
Eğitim
Teknoloji
Kamu
Finans Hizmetleri
Diğer sektörler
GÖREVLER
Pazarlama
Müşteri Deneyimi
Ürün
İnsan Kaynakları
Araştırma
Diğer görevler
KULLANIM ÖRNEKLERİ
Çevrimiçi Oylamalar
Kayıt Formları
Çalışan Geri Bildirimi
Etkinlik Geri Bildirimi
Müşteri Memnuniyeti
Diğer kullanım örnekleri
Şablonlar
Net Promoter Score
İşletmeniz için müşteri memnuniyetini ve sadakatini ölçün.
Müşteri Memnuniyeti
Müşterileri mutlu edip marka savunucusu yapmanın yollarını keşfedin.
Web Sitesi Geri Bildirimi
Daha iyi kullanıcı deneyimi için uygulanabilir görüşler alın.
İletişim Bilgileri
Müşteri adaylarının ve davetlilerin iletişim bilgilerini toplayın.
Etkinlik Kaydı
Sıradaki etkinlik için kolayca LCV'ler toplayın ve bunları takip edin.
Etkinlik Geri Bildirimi
Sıradaki etkinliğin daha iyi olması için katılımcıların isteklerini öğrenin.
Çalışan Bağlılığı
Bağlılığı artırmanızı sağlayacak görüşleri açığa çıkarın.
Toplantı Geri Bildirimi
Daha iyi toplantılar yapmak için katılımcılardan geri bildirim alın.
360 Derece Çalışan Değerlendirmesi
Çalışan performansını artırmak için iş arkadaşı görüşlerini kullanın.
Ders Değerlendirmesi
Daha iyi kurslar ve eğitim yöntemleri oluşturun.
Öğretim Görevlisi Değerlendirmesi
Öğrencilerin ders materyallerini nasıl değerlendirdiğini öğrenin.
Ürün Testi
Müşterilerin yeni ürün fikirleriniz hakkında ne düşündüğünü öğrenin.
Tüm şablonları göster
Fiyatlandırma
Enterprise
Kaynaklar

Satış Ekibine Ulaşın Oturum açın

Ücretsiz kayıt

Did you know?

63% of people consider a company's privacy and security history before using their products or services.

SurveyMonkey Contribute Gizlilik Bildirimi

Son Güncelleme: 1 Ağustos 2023

Sürümler:

Bu gizlilik bildirimi, https://contribute.surveymonkey.com ("SMC") adresine özel gizlilik uygulamalarını açıklar ve ana Gizlilik Bildirimimiz ve Bölgeye Özel Gizlilik Bildirimimiz (ABD'de ikamet edenler için) ile birlikte okunmalıdır. Bir anlaşmazlık olması halinde bu gizlilik bildirimi geçerli olacaktır. SurveyMonkey Contribute, SMC üzerinde anketler yapmak isteyen kişiler ("Panelistler") ve Panelistler'in doldurduğu anketleri yapan kişiler ("Panel Alıcıları") tarafından kullanılır. Bu gizlilik bildirimi, SurveyMonkey'in sağladığınız kişisel bilgileri nasıl topladığını, kullandığını, paylaştığını ve güvenliğini sağladığını açıklar. Ayrıca kişisel bilgilerinizin kullanımı, erişimi ve düzeltilmesi ile ilgili seçimlerinizi açıklar. SMC aracılığıyla yapılan anketlere "Contribute anketleri" diyoruz ve bunlara ana web sayfamız aracılığıyla yapılan anketlerden farklı şekilde muamele ediyoruz. SMC, SurveyMonkey Inc. ve bağlı kuruluşları tarafından sağlanan bir hizmettir.

Bu sayfa iki bölüme ayrılmıştır: biri Panelistler için, diğeri Panel Alıcıları içindir.

PANELİSTLER İÇİN GİZLİLİK

SurveyMonkey Panelistler'den hangi bilgileri toplar?

Aşağıda, SMC'yi kullandığınızda sizden ve sizin hakkınızda topladığımız bilgilerin bir listesi bulunmaktadır. Sizin hakkınızda veya SMC kullanımınız hakkında toplayabileceğimiz bilgi kategorileriyle ilgili bilgiler ana Gizlilik Bildirimimizde ve Bölgeye Özel Gizlilik Bildirimimizde (ABD'de ikamet edenler için) bulunabilir. Daha sonraki bölümler bu bilgilerle ne yaptığımızı açıklar.

Doğrudan sizden aldığımız bilgiler

Kayıt bilgileri: SMC'yi Panelist olarak kullanmak için SurveyMonkey hesabınız olması gerekir. SurveyMonkey hesabına kaydolmanız için sizden hesap bilgilerini (kullanıcı adınız, şifreniz ve e-posta adresiniz) toplamamız gerekir.
Profil verileri: Panel Alıcılarının Contribute anketleri yaparken belirli özelliklere sahip Panelistleri hedeflemelerine olanak tanımak için Panelist profilleri oluşturuyoruz. Profilinizi, kendinizle ilgili soruları yanıtlamanızı isteyerek ve Panel Alıcılarının yürüttükleri Contribute anketlerine verdiğiniz yanıtlardan oluştururuz. Tüm bu bilgileri "profil verileri" olarak adlandırıyoruz. Profil verilerini derlerken demografik bilgilerinizi (örn. doğum yılı, cinsiyet, istihdam durumu, çalıştığınız sektör, etnik köken, din, gelir düzeyi, eğitim düzeyi, ikamet ülkesi, posta kodu, politik görüşler, ev sahiplik durumu, medeni durum, çocuk sayısı vb.), ilgi alanlarınızı (örn. hangi etkinliklere katıldığınız ve ne sıklıkta katıldığınız), tercihlerinizi (örn. ne tür yiyecek veya içecek sevdiğiniz) ve görüşlerinizi toplayabiliriz.
Contribute anketi yanıtları: Panel Alıcılarına gönderdiğiniz anket yanıtlarınızı alıyoruz.

Bilgilerin sağlanması, gönüllüğe dayanır: Sizden istediğimiz herhangi bir kişisel bilgiyi vermemeyi her zaman seçebilirsiniz. Ancak, size hizmetlerimizi sunmak için ihtiyaç duyduğumuz bilgileri vermezseniz SMC'yi kullanma deneyiminiz sınırlı olabilir. Örneğin profil verilerini sağlamazsanız anketlere katılamayabilirsiniz veya bir ankete seçilme şansınız azalabilir.

Profil verilerinizin bir parçası olarak hassas bilgiler iletmeniz talep edilebilir. Hassas sorulara (örneğin, tıbbi veya sağlık koşullarını belirten kişisel bilgiler, ırksal veya etnik köken, politik görüş veya bağlılık, dini veya felsefi inançlar, sendika üyeliği veya cinsel tercihlere ilişkin bilgiler) yanıt verirken bu verilerin toplanmasına açıkça izin vermiş olursunuz. İstediğiniz zaman soruya cevap vermeyerek veya "söylemeyi tercih etmiyorum" seçeneğini seçerek soruyu geri çevirebilirsiniz, böylece bu soruya daha önce verdiğiniz tüm cevaplar silinir. Hassas bilgileri (örneğin, tıbbi veya sağlık koşullarını belirten kişisel bilgiler, ırksal veya etnik köken, politik görüş veya bağlılık, dini veya felsefi inançlar, sendika üyeliği veya cinsel tercihlere ilişkin bilgiler) özel bir dikkatle yöneteceğiz. Profil verilerinizin bir parçası olarak hassas bilgiler iletmeniz talep edilebilir. Bu tür bilgileri bir üçüncü tarafa ifşa etmeyi veya bu Contribute Gizlilik Bildiriminde açıklananlardan farklı bir amaç için kullanmayı planlıyorsak, bu tür bir kullanım veya ifşadan önce bunu yapmak için özel izninizi alırız.

Sizin hakkınızda diğer kaynaklardan aldığımız bilgiler

Kullanım verileri: SMC ile her etkileşimde bulunduğunuzda hakkınızda kullanım verileri alıyoruz. Hangi web sayfalarını ziyaret ettiğiniz, neye tıkladığınız ve hangi Contribute anketlerini tamamladığınız bu etkileşimlere dahil olabilir. Ayrıca, günümüzün çoğu web sitesi gibi, web sunucularımız da bir cihaz bu sunuculara her eriştiğinde veri kaydeden günlük dosyalarını tutar. Günlük dosyaları, toplu olarak eğilimleri analiz etmek ve siteyi yönetmek üzere İnternet servis sağlayıcısı (ISS), başvuru/çıkış sayfaları, sitemizde görüntülenen dosyalar (örn. HTML sayfaları, grafikler vb.), işletim sistemi, tarih/zaman damgası ve/veya tıklama akışı verilerini içerebilir.
Cihaz verileri: SMC'ye erişmek için kullandığınız cihazdan IP adresiniz ve tarayıcı türünüz gibi verileri alıyoruz. Ayrıca IP adresinize göre coğrafi konumunuzu da tespit edebiliriz.

SurveyMonkey bilgilerinizi nasıl kullanır?

Genel olarak, bilgilerinizi size ve Panel Alıcıları'na SMC hizmetlerini sunmakla bağlantılı olarak kullanırız. Daha spesifik olarak, şu amaçlarla kullanırız:

Size ilgili anketleri sağlamak için: Profil verilerinizi Contribute anketlerini size yönlendirmek ve size bu anketleri yapmaya davet eden e-postalar göndermek için kullanırız. Örneğin, sağladığınız profil verileri New York'ta yaşayan 30 yaşında bir kadın olduğunuzu gösteriyorsa, size bir Panel Alıcısının New York'ta yaşayan 25-35 yaş arası kişilerin görüşleriyle ilgilendiği bir anket gönderebiliriz.
SMC'yi geliştirmek için: Aldığımız verileri hizmetimizin kalitesini artırmak için dahili olarak kullanırız. Örneğin, size daha sizinle ilgili anketler göndermek, SMC kullanıcı arayüzünü geliştirmek ve tutarlı ve güvenilir bir kullanıcı deneyimini sürdürmek için kullanım verilerini (sayfa görüntüleme verileri ve yanıt oranları gibi) kullanır ve analiz ederiz. Profil verileri, panelimizin kalitesini artırmak için kullanılır.
Panel Alıcılarına daha fazla hedefleme kriteri sunmak için: Contribute anketlerine verdiğiniz yanıtları, diğer Panel Alıcılarına istedikleri hedef demografiğine ulaşmaları için daha fazla yol sağlamak amacıyla kullanabiliriz. Ancak, gerçek anket yanıtlarınızı, anketi gerçekten yürüten alıcı dışında Panel Alıcılarına vermeyiz. Örneğin, bir Contribute anketinde hisse senedi portföyünüzde 21 hisse senedi bulunduğunu açıklarsanız, Panel Alıcılarının stok portföyü boyutlarına göre Panelistleri hedeflemelerine olanak tanıyabiliriz. Bir Panel Alıcısı, içinde 10'dan fazla hisse senedi bulunan bir hisse senedi portföyüne sahip kişileri hedef almak isterse ve siz ankete yanıt verdiyseniz, Panel Alıcısı portföyünüzde 10'dan fazla hisse senedi olduğunu bilir. Ancak, daha spesifik olarak 21 hisse senedine sahip olduğunuz bilgisini kendisiyle paylaşmayız.
Uyumluluğu doğrulamak için: SMC Kullanım Koşulları'na uymanızı sağlamak ve panelimizin tutarlı ve güvenilir olması için nitelikli yanıtları belirlemek amacıyla Contribute anket yanıtlarınızda makine öğrenimi gibi teknikleri inceleyebilir ve kullanabiliriz.

Bilgilerinizi kimlere ifşa ediyor ve hangi bilgileri paylaşıyoruz?

Profil verilerinizi ve diğer kişisel bilgilerinizi bize verdiğiniz ve kullanmamıza izin verdiğiniz için, bu bilgilerin gizliliğini korumakla görevlendirildiğimizin farkındayız. Güveninizi korumak bizim için çok önemlidir, bu nedenle bu bilgileri üçüncü bir tarafa yalnızca aşağıdaki durumlarda ifşa eder veya paylaşırız:

( a) size bildirimde bulunduğumuzda (örn. bu gizlilik bildiriminde
); (b) onayınızı aldığımızda (örneğin, hesabınızın onay/vazgeçme ayarlarına bağlı
olarak) veya (c) bilgileri kimliğinizin belirlenemeyeceği şekilde anonim hale getirdiğimizde.

Ana Gizlilik Bildirimimiz ve Bölgeye Özel Gizlilik Bildirimimiz, iş amaçları için veya yürürlükteki yasaların gerektirdiği şekilde ifşa edebileceğimiz kişisel bilgi kategorilerini açıklar. Özellikle, aşağıdaki bilgilerinizi ifşa ederiz:

Panel Alıcılarına anket yanıtlarınızı: Panel Alıcıları için Contribute anketlerine ev sahipliği yapıyoruz, ancak anket verilerini hazırlayanlar aslında onlardır. Contribute anketlerinizde açıkça ifşa edeceğiniz her şey doğal olarak onlara sağlanacaktır. Panel Alıcıları, hizmetlerimizi kullanarak oluşturdukları anketler için geçerli olan kendi gizlilik bildirimlerine sahip olabilirler. Bu ilkeler, Panel Alıcılarının bilgilerinizi nasıl ele alacağını açıklar ve böyle bir bildirim sağlanırsa okumanızı öneririz.
Panel Alıcılarının temel demografik verileri: Bir ankete yanıt verdiğinizde, Panel Alıcısına, Panel Alıcısı için profil verilerinizden derlediğimiz sizinle ilgili belirli bir bilgileri otomatik olarak sağlarız. Bu bilgilere "temel demografik veriler" diyoruz. Bu bilgiler şunlardır:
- Bölge (posta kodu kullanılarak üretildiği gibi)
- Cihaz
- Gelir

Temel demografik verilerin paylaşımı perde arkasında gerçekleşir ve anket sorularında görünmez. Temel demografilerin bir parçası olarak adınızı veya iletişim bilgilerinizi eklemeyiz.

Panel Alıcılarına verilen diğer demografik veriler (dolaylı olarak): Panel Alıcılarına temel demografik verilerden fazlasını ifşa etmesek de, Contribute anketleriyle belirli demografik grupları hedefledikleri ve yalnızca o demografik gruptan yanıt alacakları için sizin de o demografik gruba ait olduğunuz çıkarımını yapabilirler. İstenen anket yanıtlayanlarının özelliklerini seçerken, Panel Alıcısı, belirli bir anket için kaç Panelistin kendi demografik gereksinimleriyle eşleştiğine dair bir gösterge de alabilir.
Bilgilendirme amaçlı anonim Panelist istatistikleri: Panelistlerimizle ilgili toplu veya başka bir şekilde anonim hale getirilmiş istatistikleri ifşa edebiliriz. Örneğin, Contribute anketlerine ortalama yanıt oranının ne olduğu veya Panelistlerin yüzde kaçının erkek olduğu gibi ilginç istatistikleri blog sayfamızda yayınlayabilir veya pazarlama e-postalarımıza ekleyebiliriz. Verilerin kimliksizleştirildiği durumlarda ileride yeniden kimliklendirme yapılmasını önlemeyi taahhüt ederiz.
Hizmet sağlayıcılarına sağlanan bilgileriniz. Kişisel bilgilerinizi, müşteri hizmetleri sunma gibi iş faaliyetlerimizde bize yardımcı olmak için hizmet veren şirketlere sağlayabiliriz. Bu şirketler, kişisel bilgilerinizi yalnızca bu hizmetleri bize sunmak için gerekli olduğu şekilde kullanma yetkisine sahiptir.
İş mülkiyetinde veya yapısında bir değişiklik olduğunda sağlanan bilgileriniz. Tüm profil verileriniz, hesap bilgileriniz, diğer kişisel bilgileriniz ve anketlere verdiğiniz yanıtlar da dahil olmak üzere bilgilerinizi, SurveyMonkey'in katıldığı bir birleşme, konsolidasyon veya diğer kurumsal yeniden yapılanma durumunda bir halefe ya da SurveyMonkey'in SMC ile ilgili varlıklarının tamamını ya da büyük bir kısmını satın alan bir kuruluşa aktarabiliriz. Bu durumda, mülkiyet, kişisel bilgilerinizin kullanımları ve kişisel bilgilerinize ilişkin olası seçenekleriniz ile ilgili herhangi bir değişim hakkında e-posta ve/veya web sitemizde belirgin bir bildirim yoluyla bilgilendirileceksiniz. Kişisel bilgilerinizi, önceden izninizle başka herhangi bir üçüncü tarafa da ifşa edebiliriz.
Yasaların gerektirdiği ifşalar: Bilgilerinizi, ulusal güvenlik ve kolluk kuvvetleri amaçları da dahil, yasaların gerektirdiği veya izin verdiği şekilde veya haklarımızı korumak, güvenliğinizi veya başkalarının güvenliğini korumak, dolandırıcılığı araştırmak ve/veya yargı işlemlerine, mahkeme emrine, mahkeme celbi veya bize sunulan diğer yasal süreçlere uymak için iyi niyetle ifşa edilmesi gerektiğine inandığımızda ifşa edebiliriz.

Contribute anket yanıtlarınız anonim midir?

Panel Alıcıları için yanıtımız, "evet, olabilir". Elbette, adınızı bir Contribute anketinde açıklarsanız, anonim olmazsınız. Ancak bunu yapmasanız bile, sağladığınız bilgiler, diğer bilgilerle birleştirildiğinde kimliğinizi tanımlayıcı olabilir. Panel Alıcılarına da temel demografik verilerinizin verildiğini unutmayın. Gizliliğinizin korunmasına yardımcı olmak için, Contribute anketinin yapılmasına izin vermeden önce belirli bir minimum sayıda Panelistle eşleşmesi için Panel Alıcısının hedefleme kriterlerine ihtiyacımız oluyor. Sizden e-posta veya kişisel bilgilerinizi isteyen bir anket alırsanız lütfen bunu bize bildirin; Panel Alıcılarımızın bu bilgileri toplaması yasaktır. Momentive için yanıtımız, "hayır".
SurveyMonkey için yanıtımız, "hayır". Yanıtlarınızı kullanıcı adınızla ilişkilendiririz, ancak hiç korkmanıza gerek yok; bunu kötüye kullanmayız veya istismar etmeyiz. Bunu, Panel Alıcılarına ek hedefleme kriterleri sağlamak için yapıyoruz (yukarıdaki "SurveyMonkey bilgilerinizi nasıl kullanıyor?" bölümüne bakınız). Bu bağlantıyı Panel Alıcısına ifşa etmeyiz.

Seçenekleriniz ve kontrolleriniz

Bir anketi yanıtlamayı her zaman reddedebilirsiniz: Herhangi bir Contribute anketine katılımınız tamamen gönüllüdür ve istediğiniz zaman yanıt vermemeyi tercih edebilirsiniz.
Bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz: Profil verilerinizi değiştirmek isterseniz destek ekibimizle iletişime geçtiğinizde size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Panelist olarak, SMC web sitesinden Hesabım sayfanızı ziyaret ederek SurveyMonkey'in hakkınızda sakladığı belirli kişisel bilgilere erişebilir ve bunları düzeltebilirsiniz. Bazı panelistler ve diğer bireyler (bilgilerini AB-ABD Gizlilik Kalkanı ve İsviçre-ABD Gizlilik Kalkanı kapsamında aldığımız kişiler de dahil olmak üzere), onlar hakkında kişisel bilgileri saklayıp saklamadığımıza ilişkin bilgi alma, onlar hakkında sakladığımız kişisel bilgilere erişme ve uygun koşullarda bunları düzeltme, güncelleme, değişiklik veya silme konusunda belirli yasal haklara sahiptir. Bazı bilgiler için, bu haklar yukarıda belirtilen Hesabım sayfasından kullanılabilir ve her durumda, bu hakları kullanma talepleri müşteri destek ekibimize yönlendirilebilir. Bu haklar, erişim sağlamanın diğer bireylerin gizliliği üzerinde makul olmayan bir etki yaratacağı durumlar gibi bazı istisnalara tabidir. Bu hakları kullanma isteğinize makul bir süre içinde yanıt vereceğiz ve yasaların gerektirdiği veya bunu yapmak için uygun ve uygulanabilir gördüğümüz durumlarda, talebinizi yerine getireceğiz.
Panel Alıcıları tarafından toplanan verilerle ilgili bilgiler: İletişim bilgilerinizi Panel Alıcılarımızdan birine vermeyi seçmiş ve artık hizmetimizi kullanan veya erişim isteyen veya yanlış bilgileri düzeltmek, değiştirmek ya da silmek isteyen Panel Alıcılarımızdan biri tarafından iletişime geçilmek istemiyorsanız, lütfen doğrudan etkileşim kurduğunuz Panel Alıcısına (veri denetleyicisi) başvurun. Sonraki üçüncü taraflara yapılan aktarımlar, Panel Alıcılarımızla yapılan hizmet anlaşmaları kapsamındadır.
SMC'den ayrılabilir ve SMC bilgilerinizin silinmesini sağlayabilirsiniz: Artık SMC'yi kullanmak istemiyorsanız, destek ekibimizle iletişime geçerek ayrılmayı talep edebilirsiniz. İsteğinize makul bir zaman dilimi içinde yanıt verecek ve SMC'yi SurveyMonkey hesabınızdan kaldıracak ve profil verilerinizi kalıcı olarak sileceğiz. Bundan sonra Contribute anketlerine davetiye almayacaksınız. Geçmişte Contribute anketlerine gönderilen kişisel bilgiler silinmeyecektir; o verilere erişmek için o anketleri oluşturan Panel Alıcılarıyla iletişime geçmeniz gerekecektir. SMC'den ayrıldığınızda ana SurveyMonkey hesabınızın silinmeyeceğini unutmayın.
Veri saklama: Hesabınız etkin olduğu veya size hizmet sunmak, yasal yükümlülüklerimize uymak, anlaşmazlıkları çözmek ve anlaşmalarımızı uygulamak için gerekli olduğu sürece bilgilerinizi (Panel Alıcılarımız adına işlediğimiz bilgiler dahil) saklayabiliriz.
Yerel yasalar kapsamında hak ve seçimler: Yerel yasalarınız size ek haklar ve seçenekler sunabilir. Daha fazla ayrıntı için lütfen ana Gizlilik Bildirimimizin “Haklarınız” bölümünü inceleyin.

Güvenlik

Kişisel bilgilerinizin güvenliği bizim için önemlidir. Bu Koşulları kabul ederek, SurveyMonkey’e burada belirtilen gerekliliklere uymak koşuluyla alt işlemcilerle çalışması için genel bir yetki vermiş olursunuz. Kişisel bilgilerinizin güvenliği hakkında herhangi bir sorunuz varsa destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.

Finansal Teşvikler Bildirimi

SurveyMonkey, Panelistlere anketlere yanıt vermeleri için belirli ödüller veya teşvikler sağlar. Bir SurveyMonkey hesabına kaydolarak ve hesap bilgilerinizle Contribute anketlerini yanıtlayarak ödülleri veya teşvikleri kabul edebilirsiniz. Katılımınız tamamen gönüllüdür ve istediğiniz zaman Contribute programından çekilme hakkına sahipsiniz. Katılmak istemediğinize karar verirseniz Contribute anketlerine yanıt göndermeyi bırakabilir veya SurveyMonkey hesabınızı kapatabilirsiniz.

Eğer varsa, sunulan belirli ödül veya teşvik, mevcut Contribute anketlerine yanıt verdiğinizde size sunulur ve bunlar Contribute anketinin (profil anketinizi tamamlamak dahil olmak üzere) uzunluğuna ve aşağıda belirtilen diğer faktörlere bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Ödül veya teşviklerin parasal değeri, anket yanıtlarınızın bizim için parasal değerine göre makul bir yaklaşımla belirlenir. Bu tahmine aşağıdakiler de dahil olmak üzere birden fazla faktörü dikkate alarak ulaştık: (1) SurveyMonkey'in müşterilere toplu ve/veya anonim yanıtlar ve görüşler sağlayarak elde ettiği gelir; (2) SurveyMonkey'in Contribute faaliyetinde maruz kaldığı giderler; ve (3) SurveyMonkey'in müşterilere toplu ve/veya anonim yanıtlar ve görüşler sunmasının bir sonucu olarak elde edebileceğimiz gelirin makul bir değerlendirilmesi.

PANEL ALICILARI İÇİN GİZLİLİK

SurveyMonkey Panel Alıcıları'ndan hangi bilgileri toplar?

Aşağıda, bir Contribute anketi oluşturduğunuzda ve uyguladığınızda sizden ve sizin hakkınızda topladığımız bilgilerin bir listesi bulunmaktadır. Sizin hakkınızda veya SMC kullanımınız hakkında toplayabileceğimiz bilgi kategorileriyle ilgili bilgiler ana Gizlilik Bildirimimizde bulunabilir. Daha sonraki bölümler bu bilgilerle ne yaptığımızı açıklar.

Doğrudan sizden topladığımız bilgiler
- Kayıt bilgileri: SMC'yi Panel Alıcısı olarak kullanmak için bir SurveyMonkey hesabınız olması gerekmektedir. SurveyMonkey hesabına kaydolmanız için sizden hesap bilgilerini (kullanıcı adınız, şifreniz ve e-posta adresiniz) toplamamız gerekir.
Sizin hakkınızda diğer kaynaklardan aldığımız bilgiler
- Cihaz verileri: Web sitesine erişmek için kullandığınız cihazdan IP adresiniz ve tarayıcı türünüz gibi verileri alıyoruz. Ayrıca IP adresinize göre coğrafi konumunuzu da tespit edebiliriz.
Contribute anketleri
- Anket verileri: Contribute anket verilerinizi (sorular ve yanıtlar) sizin adınıza saklarız.

SurveyMonkey bilgilerinizi nasıl kullanır?

Genel olarak, bilgilerinizi size ve Panelistlere SMC hizmetlerini sunmakla bağlantılı olarak kullanırız. Daha spesifik olarak, şu amaçlarla kullanırız:

SMC'yi geliştirmek için: Aldığımız verileri hizmetimizin kalitesini artırmak için dahili olarak kullanırız. Örneğin, gönderdiğimiz anketleri Panelistlerle daha ilgili hale getirmek, SMC kullanıcı arayüzünü geliştirmek ve tutarlı ve güvenilir bir kullanıcı deneyimini sürdürmek için kullanım verilerini (sayfa görüntüleme verileri ve yanıt oranları gibi) kullanır ve analiz ederiz. Ayrıca SMC Kullanım Koşulları'na uymanızı sağlamak ve güvenilir Panelistlerin korunması için anket yanıtlarınızın kalitesini tespit etmek amacıyla anket yanıtlarınızda makine öğrenimi gibi teknikler de kullanabiliriz.

Panel Alıcılarına daha fazla hedefleme kriteri sunmak için: (ii) düzenli olarak penetrasyon testleri uygulanması ve güvenlik açıklarının hızlı bir şekilde düzeltilmesi. Örneğin, "Ne kadar yükseğe zıplayabilirsiniz?" diye sorarsanız, diğer Panel Alıcılarına, diyelim ki, 60 cm'den yükseğe (anketinize katılanların verdiği yanıtlara dayanarak) zıplayabilen Panelistleri hedefleme olanağı verebiliriz. Diğer Panel Alıcılarının anket verilerinize erişimi yoktur; sorunun sizin Contribute anketinizden geldiğini tespit edemezler. Anket yanıtlarınızı başka herhangi bir amaç için kullanmayız.

Bilgilerinizi kimlere ifşa ediyor ve hangi bilgileri paylaşıyoruz?

Anket verilerinizi ve diğer bilgilerinizi bu gizlilik bildirimine uygun olarak kullanmamıza izin veriyor olsanız da anket verilerinizin tamamı her zaman size aittir ve bunları sizin gizli bilgileriniz olarak kabul ederiz. Güveninizi korumak bizim için çok önemlidir, bu nedenle bu bilgileri üçüncü bir tarafa yalnızca aşağıdaki durumlarda ifşa eder veya paylaşırız:

(a) size bildirimde bulunduğumuzda (örn. bu gizlilik bildiriminde
); (b) onayınızı aldığımızda (örneğin, hesabınızın onay/vazgeçme ayarlarına bağlı
olarak), (c) bilgileri kimliğinizin belirlenemeyeceği şekilde anonim hale getirdiğimizde ya da (d) bir Panelist'in yanıtlarını kendisine sağlamak dahil olmak üzere Panelist'in verilere erişim talebini yerine getirdiğinizde.

Ana Gizlilik Bildirimimiz, iş amaçları için veya yürürlükteki yasaların gerektirdiği şekilde ifşa edebileceğimiz kişisel bilgi kategorilerini açıklar. Özellikle, aşağıdaki bilgilerinizi ifşa ederiz:

Anket sorularınızı diğer Panel Alıcılarına: Panel Alıcılarına ek hedefleme kriterleri sağlamak için. Panel Alıcıları bireysel sorularınızı görebilse de, bunların Contribute anketinizden geldiğini tespit edemezler.
Anket yanıtları hiç kimseye: Ana SurveyMonkey Gizlilik Bildirimi'nde belirtilen kısıtlı nedenler dışında (örn. yasalar tarafından zorunlu tutuluyorsak).
Bilgilendirme amacıyla anonimleştirilmiş Contribute anketi bilgileri: Contribute anketleri hakkında toplu veya başka bir şekilde anonim hale getirilmiş bilgileri ifşa edebiliriz. Örneğin, bir ayda kaç anket tamamlandığı veya bir Contribute anketinin ortalama uzunluğunun ne olduğu gibi ilginç istatistikleri blog sayfamızda yayınlayabilir veya pazarlama e-postalarımıza ekleyebiliriz. Verilerin kimliksizleştirildiği durumlarda ileride yeniden kimliklendirme yapılmasını önlemeyi taahhüt ederiz.
İş mülkiyetinde veya yapısında bir değişiklik nedeniyle yapılan ifşalar: Tüm profil verileriniz, hesap bilgileriniz, diğer kişisel bilgileriniz ve anketlere verdiğiniz yanıtlar da dahil olmak üzere bilgilerinizi, SurveyMonkey'in katıldığı bir birleşme, konsolidasyon veya diğer kurumsal yeniden yapılanma durumunda bir halefe ya da SurveyMonkey'in SMC ile ilgili varlıklarının tamamını ya da büyük bir kısmını satın alan bir kuruluşa aktarabiliriz. Bu durumda, mülkiyet, kişisel bilgilerinizin kullanımları ve kişisel bilgilerinize ilişkin olası seçenekleriniz ile ilgili herhangi bir değişim hakkında e-posta ve/veya web sitemizde belirgin bir bildirim yoluyla bilgilendirileceksiniz. Kişisel bilgilerinizi, önceden izninizle başka herhangi bir üçüncü tarafa da ifşa edebiliriz.
Yasaların gerektirdiği ifşalar: Bilgilerinizi, ulusal güvenlik ve kolluk kuvvetleri amaçları da dahil, yasaların gerektirdiği veya izin verdiği şekilde veya haklarımızı korumak, güvenliğinizi veya başkalarının güvenliğini korumak, dolandırıcılığı araştırmak ve/veya yargı işlemlerine, mahkeme emrine, mahkeme celbi veya bize sunulan diğer yasal süreçlere uymak için iyi niyetle ifşa edilmesi gerektiğine inandığımızda ifşa edebiliriz.

Seçenekleriniz ve kontrolleriniz

Anket verilerinizi silebilirsiniz: Herhangi bir normal SurveyMonkey anketinde olduğu gibi, Contribute anketleriniz üzerinde de kontrol sahibi olursunuz ve bu anketlerinizi web sitemiz üzerinden istediğiniz zaman silebilirsiniz.
AB Kullanıcıları: Diğer bireyler (Panelistler ve bilgilerini AB-ABD Gizlilik Kalkanı ve İsviçre-ABD Gizlilik Kalkanı uyarınca aldığımız kişiler); kendileri hakkında kişisel bilgileri saklayıp saklamadığımıza ilişkin bilgi alma, kendileri hakkında sahip olduğumuz kişisel bilgilere erişme ve uygun koşullarda bu bilgilerin düzeltilmesi, güncellenmesi, tadil edilmesi veya silinmesini sağlama hususunda belirli yasal haklara sahiptir. Bazı bilgiler için, bu haklar hesap yönetimi sayfanız aracılığıyla kullanılabilir ve her durumda bu hakları kullanma talepleri müşteri destek ekibimize yönlendirilebilir. Bu haklar, erişim sağlamanın diğer bireylerin gizliliği üzerinde makul olmayan bir etki yaratacağı durumlar gibi bazı istisnalara tabidir. Bu hakları kullanma isteğinize makul bir süre içinde yanıt vereceğiz ve yasaların gerektirdiği veya bunu yapmak için uygun ve uygulanabilir gördüğümüz durumlarda, talebinizi yerine getireceğiz.
Yerel yasalar kapsamında hak ve seçimler: Yerel yasalarınız size ek haklar ve seçenekler sunabilir. Daha fazla ayrıntı için lütfen ana Gizlilik Bildirimimizin “Haklarınız” bölümünü inceleyin.

Vazgeçme tercihleriniz

Bir hesaba kaydolduğunuzda adınızı ve e-posta adresinizi kullanarak size hem tanıtımlar hem de işlemler için düzenli olarak e-postalar göndereceğiz. Gizliliğinize saygı duyduğumuz için, bu e-postalarda yer alan aboneliği kaldırma talimatlarını izleyerek tanıtım e-postaları almayı durdurmayı seçebilir veya destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.
Ayrıca, nadiren de olsa gerektiğinde size hizmetle ilgili e-posta duyuruları göndereceğiz. Örneğin, hizmetimiz bakım için geçici olarak askıya alınırsa, size bir e-posta gönderebiliriz. Tanıtım amaçlı olmayan bu e-postalardan vazgeçme seçeneğiniz yoktur.

Çerezler / Takip Teknolojileri

SurveyMonkey ve ortakları, trendleri analiz etmek, web sitesini yönetmek, kullanıcıların web sitesindeki hareketlerini izlemek ve bütün olarak kullanıcı tabanımız hakkında demografik bilgiler toplamak için çerezler veya benzer teknolojiler kullanmaktadır. Çerezlerin kullanımını tarayıcı düzeyinde kontrol edebilirsiniz, ancak çerezleri devre dışı bırakmayı seçerseniz, bu durum web sitemizdeki veya hizmetimizdeki belirli özellikleri veya işlevleri kullanımınızı sınırlayabilir.
Davranışsal Hedefleme: Reklam ağlarından ve reklam borsalarından hizmetlerimizi tanıtan reklamları diğer web sitelerinde göstermelerini isteyebiliriz. Bir çerezin varlığına dayalı olarak bu reklamları sunmalarını isteyebiliriz, ancak bunu yaparken reklamcıyla başka kişisel bilgileri paylaşmayız. Reklam ağı ortaklarımız, bu ve diğer web sitelerindeki etkinlikleriniz hakkında belirli bilgileri toplamak için çerezler ve sayfa etiketleri veya web işaretçileri kullanabilir ve böylece size ilgi alanlarınıza dayalı olarak hedeflenmiş reklamlar sağlayabilir. Bu bilgilerin size bu tür hedefli reklamlar sunmak amacıyla kullanılmasını istemiyorsanız, http://preferences-mgr.truste.com/ adresini ziyaret ederek bu özellikten vazgeçebilirsiniz. Vazgeçmeniz halinde jenerik reklamlar almaya devam edebileceğinizi bilginize sunarız.

BELİRTİLMESİ GEREKEN DİĞER KONULAR

Bilgiler nerede işlenir ve saklanır?: Kişisel bilgileriniz Amerika Birleşik Devletleri'nde, Avustralya'da ya da SurveyMonkey veya hizmet sağlayıcılarının tesislerinin bulunduğu başka bir ülkede saklanabilir ve işlenebilir. Bu bölgelerin bir listesini AB Veri Aktarımı Beyanımızda bulabilirsiniz. Kişisel bilgilerinizin ABD'ye aktarılmasını sağlamak için uluslararası grup şirketlerimizle Avrupa Komisyonu tarafından onaylanan standart sözleşme hükümlerini kabul ediyoruz (daha fazla bilgi için bize ulaşabilirsiniz ). Ana şirketimiz SurveyMonkey Inc., ABD Gizlilik Kalkanı ve İsviçre-ABD Gizlilik Kalkanı ile uyumluluğunu da onaylamıştır (lütfen daha fazla bilgi için SurveyMonkey Inc.'in Gizlilik Kalkanı listesindeki girdisine buradan bakın).
Bu gizlilik bildirimindeki değişiklikler: Bu gizlilik bildirimini istediğimiz zaman değiştirebiliriz, ancak bunu yaparsak değişiklikleri bu web sitesinde yayınlayarak sizi bilgilendireceğiz. Değişikliklerin önemli olduğunu düşünüyorsak, koşula uygun olarak e-posta gibi bir yolla size ek ve belirgin bir bildirim sağlayacağız.
18 yaşından küçük çocuklar: SMC, 18 yaşın altındaki çocuklar için tasarlanmamıştır ve bu yaşın altındaki çocuklar tarafından kullanılamaz. 18 yaşından küçük çocukların SurveyMonkey'e kaydolmasına veya Panelist olmasına izin verilmez.
Çevrimiçi izleme: Şu anda herhangi bir web tarayıcısının SurveyMonkey Contribute web sitesini ziyaret eden veya SurveyMonkey Contribute kullanan bireysel kullanıcıların çevrimiçi olarak izlenmesini devre dışı bırakma talebini gösteren "do not track" (izleme) sinyalini veya benzer mekanizmaları işlemiyor ya da bunlara uymuyoruz.

Gizlilik bildirimimiz veya uygulamalarımızla ilgili sorularınız için privacy@surveymonkey.com adresinden SurveyMonkey ile elektronik olarak iletişime geçebilirsiniz. Amerika Birleşik Devletleri'nde ikamet ediyorsanız 910 Park Pl, Suite 300, San Mateo, CA 94403, ABD adresinden veya başka bir ülkede ikamet ediyorsanız Ella House, Suite 40.4, 40 Merrion Square East, Dublin 2, D02 NP96, İrlanda adresinden bizimle posta yoluyla da iletişime geçebilirsiniz.

Gizlilik bildirimi Kullanım Koşulları Çerez bildirimi