Gizliliğe ilişkin temel noktalar
SurveyMonkey'in kişisel bilgilerinizi ve verilerinizi nasıl kullandığına ilişkin özet bilgiler bulunmaktadır. DAHA AYRINTILI BİLGİ İÇİN GİZLİLİK İLKEMİZİ OKUYUN.
Hesabınızdaki size ait veriler.
Anketleriniz/formlarınız/başvurularınız ve bunlar için topladığınız yanıtlar varsayılan olarak gizlidir (açık bir bağlantı ile sunmuş olduğunuz durumlar hariç). Bireysel yanıtlar, gizlilik ilkesinde ayrıntılı olarak anlatıldığı üzere, kimseye satılmaz, size hizmetlerimizi sağlamak veya sizin için hizmetlerimizi daha iyi hale getirmek dışındaki amaçlar için kullanılmaz. Anket aracımızla Yanıtlayanlara yönelik kullanım trendlerini (yanıtlanan soru türleri ve zaman içinde belirli anket ve soru türlerinin başarısı) toplamamız, Yanıtlayanlara ilişkin verileri kullandığımız alanlara örnek olarak verilebilir. Bu işlem, hizmetlerimizi kullanımınıza ilişkin doğru tavsiyelerde bulunmamıza yardımcı olur.
Katılımcıların e-posta adresleri de korunmaktadır.
İnsanları anketlerinize katılmaları veya formları ve başvuruları doldurmaları için e-postayla daha kolay davet etmek üzere e-posta adreslerinden oluşan listeleri veya telefon numaralarını yükleyebilirsiniz. Bu durumda SurveyMonkey, sadece bu verilerin koruyuculuğu görevini üstlenir. Bu e-posta adresleri veya telefon numaraları satılmaz, yalnızca sizin istediğiniz şekilde ve Gizlilik İlkemize uygun olarak kullanılır. Hesabınızda toplanan tüm e-posta adresleri veya telefon numaraları için de aynı durum geçerlidir.
En iyi endüstri standardı güvenlik uygulamaları kullanılır.
Daha fazla bilgi için Güvenlik Bildirimimizi okuyun.
Yanıtlarınıza ve iletişim bilgilerinize sahip olan ve bunları kontrol eden kişiler; anketleri, formları ve uygulamaları oluşturan ve uygulayan Oluşturuculardır.
Yalnızca anketlerin, formların ve uygulamaların web sitelerimizde barındırılması ve yanıtlarınızın Oluşturucular için toplanması bizim sorumluluğumuzdadır. Yanıtladığınız bir ankete ya da doldurduğunuz bir form veya başvuruya ilişkin sorularınız için lütfen doğrudan Oluşturucu ile iletişime geçin. SurveyMonkey çoğunlukla bu içerikten sorumlu değildir. Oluşturucu genelde sizi anketi yanıtlamaya ya da formu veya başvuruyu tamamlamaya davet eden kişidir ve bu kişilerin kendilerine ait bir Gizlilik İlkesi olması gerekir.
Size ilişkin kullanım verilerinin (örneğin sayfa görüntüleme verileri, yanıtlama oranları, yanıtlama türleri ve anket türü) kullanımı ve analizi tarafımızdan şu amaçlarla kontrol edilir:
- Anket yanıtlama deneyiminizin sonunda, web sitemize dahil edilen anket veya hizmetlere ilişkin daha anlamlı tavsiyelerde bulunmak,
- Kullanıcı arayüzünü geliştirmek ve
- Tutarlı ve güvenilir bir kullanıcı deneyimi sağlamak; mevcut özelliklerimiz üzerinde çalışmak ve Oluşturucular için soru/yanıt oranlarını optimize etmek üzere yeni özellikler oluşturmak için Oluşturucunun hangi soruları sorduğuna, yanıtların kalitesine ve yanıtlama oranlarına bakarak hizmetlerimizi geliştirmek.
Yukarıdaki koşullar kapsamında, Avrupa Birliği sınırları içinde ikamet etmeniz durumunda, SurveyMonkey Europe UC size ilişkin bu bilgileri kişisel veri olduğu ölçüde kontrol eder. Bunların nasıl işlendiğine ilişkin daha ayrıntılı bilgi Gizlilik İlkemizde verilmiştir. Ancak size ilişkin veriler, kimliğinizin tespit edilmemesi için mümkün olduğunca toplu ve anonim hale getirilir.
Yanıtlarınız anonim mi? Bu durum, oluşturucunun anketi, formu veya başvuruyu nasıl yapılandırdığına bağlıdır. Bunu öğrenmek için oluşturucu ile iletişime geçin ya da yanıtlayan anonimliği hakkında daha fazla bilgi almak için burayı tıklayın.
Eğer bir panelistseniz, SurveyMonkey veya SurveyMonkey müşterisi tarafından gönderilen size yönelik anketleri yanıtlamayı kabul etmişsiniz demektir. SurveyMonkey yalnızca ABD sınırları içinde ikamet eden kişilerin SurveyMonkey Contribute paneline katılmasına izin verir. SurveyMonkey, ABD dışındaki paneller için çeşitli panel sağlayıcıları ile işbirliği yapmaktadır. Bu nedenle ABD dışında ikamet eden ve hizmetimizden gelen bir anketi yanıtlayan kişiler için ayrı bir gizlilik ilkemiz bulunur. Siz de bu kişilerden biriyseniz, size yönelik ilkeyi okumak için burayı tıklayın. ABD sınırları içinde ikamet ediyorsanız okumaya devam edebilirsiniz!
Profil verileriniz, pazarlama firmalarına satılmaz! Profil verilerinizin bir kısmını anket uygulamak isteyen müşterilerimize sunuyor olsak da, bu bilgilerin pazarlama şirketlerine satılması söz konusu değildir. Yalnızca müşterilerimizin size profilinizin uygunluğuna göre anket göndermesine olanak sağlanmaktadır. Kaliforniya'da ikamet eden bir tüketiciyseniz, lütfen kişisel bilgilerinizin kullanılmasına ilişkin daha fazla bilgi için Kaliforniya Ek Gizlilik Bildirimimizi inceleyin.
Kullanım verilerinin kullanılması ve analiz edilmesi (sayfa görüntüleme verileri, yanıtlama oranları ve metrikler); size gönderilen anketlerin size daha uygun olmasına, kullanıcı arayüzünün ve hizmetlerimizin geliştirilmesine, tutarlı ve güvenilir bir kullanıcı deneyimi sunulmasına ve yeni özellikler oluşturulmasına yardımcı olur. Profil verileri, panelimizin kalitesini artırmak için kullanılır.
Verdiğiniz yanıtlar.
Müşterilerimize istedikleri hedef demografik gruba ulaşmaları için daha çok yol sunmak amacıyla yanıtları kullanabiliriz (örn. verilerin/bilgilerin toplanması ve anket yanıtlama trendlerinin belirlenmesi). Ancak bireysel yanıtlarınız size anketi gönderen müşteri (anket ya da form oluşturucular) dışında kimseyle paylaşılmaz. Başka müşterilere veya üçüncü taraflara sunulan tüm veriler toplu ve anonim olarak sağlanır. Aynı şekilde, SurveyMonkey'in kurum içi anketlerinden birini yanıtladığınızda da üçüncü taraflarla paylaşılan tüm yanıt verileri toplu ve anonim hale getirilir.
Çerezler: Çerezler, web işaretçileri ve pikseller kullanılır. Bunlar, web sitemize göz atmak için kullandığınız cihaza yerleştirilen küçük dosyalardır. Çeşitli görevleri gerçekleştiren bu öğelerden bazıları, sadece sitemizin ve hizmetlerimizin doğru çalışmasını sağlamayı amaçlar. Bizim ve üçüncü taraf ortaklarımızın kullandığı diğer çerezler, tarafımızdan ziyaretçilerin sitemizle olan etkileşimini izlemek için kullanılır ve çevrimiçi pazarlama kampanyalarımızın ve ortaklıklarımızın başarısını ölçmemizi ve optimize etmemizi sağlar. Çerez ilkemiz ve kullandığımız tüm çerezlere ilişkin bildirimler konusunda şeffaf bir tutum sergileriz. Tarayıcı ayarlarınızdan hangi çerezlerin cihazlarınızda kalacağını kontrol edebilirsiniz. Bu seçeneği nasıl kullanacağınıza ilişkin daha ayrıntılı bilgi almak için buradan yardım merkezi makalemize ulaşabilirsiniz.
