Müşteri hizmetleri anket şablonu
Sizden destek talep eden bir müşterinin olumlu bir deneyim yaşaması uzun vadeli bağlılık getirebilir. Uzmanlar tarafından hazırlanan müşteri hizmeti anket şablonumuz harika bir destek sunmak için ihtiyacınız olan görüşleri almanızı sağlar.
Müşterilerin ihtiyaç duydukları yardımı alıp almadıklarını ve ilişkilerinizi daha da güçlendirmek için ne yapabileceğinizi öğrenin. Temsilcilerinizin müşteri sorularını ne kadar etkili dinlediğine, anladığına ve yanıtladığına ilişkin geri bildirim alın. Hatta bu şablonu özelleştirerek müşteri destek ekibinizle ilgili endişeler hakkında soru sorabilirsiniz.
Uzmanlar tarafından hazırlanan anket şablonlarımızdan birini kullanmak için SurveyMonkey hesabına kaydolun, "Anket Oluştur"a tıklayın, şablondan anket oluşturmaya başlama seçeneğini belirleyin ve kullanmak istediğiniz şablonu bulun.
Bu anket şablonunu destekleyen özellikleri keşfedin
Anketlerinizi hızla başlatmanıza yardımcı olacak birbirinden farklı güçlü özelliklerimiz var ancak yeni kullanıcılar için en popüler seçeneklere buradan göz atabilirsiniz.
Özelleştirilebilir anket deneyimleri
Kullanıma hazır temalar, erişilebilir renk paletleri, özel yazı tipleri, markalama ve daha fazlası.
Özellikleri görünAnketlerinizi göndermek için sayısız farklı yöntem
Anket yanıtlarını e-posta, web sitesi, SMS, sosyal medya, QR kodları, çevrimdışı olarak ve daha fazlası aracılığıyla toplayın.
Anketleri keşfedinAnket analizi, eğitim gerekmez
Otomatik sonuç özetleri, filtreler, özel panolar, çapraz tablo raporları, metin analizi ve daha fazlası.
Daha fazla bilgiBaşarılı anket projeleri başlatmanıza yardımcı olacak ek kaynaklar
Başarı Hikayeleri
Müşterilerimiz hakkında bilgi edinin, web seminerlerini keşfedin ve sektörünüzde geri bildirim toplama ile ilgili kılavuzlar edinin.
Kaynakları keşfedin
Blog
Daha iyi anketler oluşturmak için ipuçları edinin, en yeni ürünlerden haberdar olun veya özel araştırmamıza göz atın.
Merak Hikayelerine göz atın
Yardım Merkezi
Özelliklerin nasıl çalıştığını gösteren eğitimlere erişin, faturalama hakkında daha fazla bilgi edinin ve Müşteri Desteği ile iletişime geçin.
Yardım Merkezini Ziyaret Edin