Müşteri Desteği Anket Şablonu

2,000 defadan fazla kullanıldı

Ekibiniz müşterilere kaliteli hizmetler sunuyor mu? Öğrenmek için müşterilerinize sorabilirsiniz.

SurveyMonkey, G2.com'da yapılan 18.000'den fazla değerlendirme sonucunda 5 üzerinden 4.5 puan aldı

Müşteri desteği geri bildirimlerini ölçmek, şirketinizin başarısı açısından çok önemlidir. Müşteri Desteği anket şablonumuz sayesinde müşterilerin destek deneyimleri hakkında görüşler toplayarak şirketinizi nasıl geliştirebileceğiniz veya harika hizmetlerinizi nasıl sürdürebileceğiniz hakkında ayrıntılı bilgiler edinebilirsiniz.

Müşteri desteği anketleri nasıl kullanılır?

İyi müşteri hizmetleri sunmanız müşterilerin tekrar sizi tercih etmesini sağlar. Müşteri Desteği anketimizle toplanan tüm bilgiler, sürekli olarak inceleyebilmeniz için tek bir yerde düzenlenip saklanır ve böylece süreçlerinizi kolay ve verimli bir şekilde ayarlayabilirsiniz.

Müşterilerin ekibinizden aldıkları müşteri desteğinden memnun olup olmadıklarını öğrenin. Müşteri Desteği anket şablonumuzu kullanarak anket oluşturmak için SurveyMonkey'e kaydolun veya giriş yapın.

İlgili şablonları keşfedin

Restoran geri bildirim anketi şablonu

Restoranınızdaki her bir müşteriyi memnun edemeyebilirsiniz ancak müşterileriniz herkese açık restoran inceleme sitelerinde görüşlerini paylaşmadan restoranınız hakkında geri bildirim almak üzere müşterilerinize bir anket gönderebilirsiniz.

Müşteri Deneyimi Anket Şablonu

Müşterilerin ihtiyaçlarını karşılayıp karşılamadığınızı anlamak için uzman onaylı anket şablonumuzu kullanın.

Net Promoter® Score (NPS) Anket Şablonu

Müşterileriniz işletmenizi önerir mi? Öğrenmek için Net Promoter® Score anket şablonumuzu kullanın! Memnuniyet ve sadakati ölçmeye hemen başlayın.

Müşteri Hizmetleri Geri Bildirimi Anket Şablonu

Uzman onaylı Müşteri Hizmetleri Anket Şablonumuz ile müşteri hizmetlerinizi ve destek stratejinizi geliştirin.

4 / 18 şablon gösteriliyor

Tüm müşteri geri bildirimi anket şablonlarını görüntüle

Bu anket şablonunu destekleyen özellikleri keşfedin

Anketlerinizi hızla başlatmanıza yardımcı olacak birbirinden farklı güçlü özelliklerimiz var ancak yeni kullanıcılar için en popüler seçeneklere buradan göz atabilirsiniz.

Özelleştirilebilir anket deneyimleri

Kullanıma hazır temalar, erişilebilir renk paletleri, özel yazı tipleri, markalama ve daha fazlası.

Özellikleri görüntüleyin

Anketlerinizi göndermek için sayısız farklı yöntem

Anket yanıtlarını e-posta, web sitesi, SMS, sosyal medya, QR kodları, çevrimdışı olarak ve daha fazlası aracılığıyla toplayın.

Anketleri keşfedin

Anket analizi, eğitim gerekmez

Otomatik sonuç özetleri, filtreler, özel panolar, çapraz tablo raporları, metin analizi ve daha fazlası.

Daha fazla bilgi

Başarılı anket projeleri başlatmanıza yardımcı olacak ek kaynaklar

Telefonuna bakan çiçekçi ve yanında 5 üzerinden 5 yıldız veren birinin yorumu

Başarı Hikayeleri

Müşterilerimiz hakkında bilgi edinin, web seminerlerini keşfedin ve sektörünüzde geri bildirim toplama ile ilgili kılavuzlar edinin.

Kaynakları keşfedin

Tablette araştırma yazıları okuyan kadın ve yanında dört tane mavi ve yeşil çubuk grafiği

Blog

Daha iyi anketler oluşturmak için ipuçları edinin, son ürün haberlerini alın veya özel araştırmamıza göz atın.

Merak Hikayelerine göz atın

Dizüstü bilgisayar kullanan kulaklıklı adam ve yanında bir SurveyMonkey logosu görseli

Yardım Merkezi

Özelliklerin nasıl çalıştığını gösteren eğitimlere erişin, faturalama hakkında daha fazla bilgi edinin ve Müşteri Desteği ile iletişime geçin.

Yardım Merkezini Ziyaret Edin