Ürünler

SurveyMonkey her tür senaryo ve ihtiyaç için tasarlandı. Nasıl yararlanabileceğinizi öğrenmek için ürünümüzü keşfedin.

Anket alanındaki dünya liderinden veriye dayalı görüşler elde edin.

Tek bir güçlü platformda temel özellikleri ve gelişmiş araçları keşfedin.

Bilgi toplamak ve ödeme almak için özel çevrimiçi formlar oluşturun.

100'den fazla uygulama ve eklentiyle entegre edin.

Tüm pazar araştırması ihtiyaçlarınız için özel çözümler.

Yerleşik yapay zeka ile daha iyi anketler yapın.

Şablonlar

İşletmeniz için müşteri memnuniyetini ve sadakatini ölçün.

Müşterileri mutlu edip marka savunucusu yapmanın yollarını keşfedin.

Daha iyi kullanıcı deneyimi için uygulanabilir görüşler alın.

Müşteri adaylarının ve davetlilerin iletişim bilgilerini toplayın.

Sıradaki etkinlik için kolayca LCV'ler toplayın ve bunları takip edin.

Sıradaki etkinliğin daha iyi olması için katılımcıların isteklerini öğrenin.

Bağlılığı artırmanızı sağlayacak görüşleri açığa çıkarın.

Daha iyi toplantılar yapmak için katılımcılardan geri bildirim alın.

Çalışan performansını artırmak için iş arkadaşı görüşlerini kullanın.

Daha iyi kurslar ve eğitim yöntemleri oluşturun.

Öğrencilerin ders materyallerini nasıl değerlendirdiğini öğrenin.

Müşterilerin yeni ürün fikirleriniz hakkında ne düşündüğünü öğrenin.

Kaynaklar

Anketleri ve verileri kullanmak için en iyi uygulamalar.

Anketler, işle ilgili ipuçları ve daha fazlasıyla ilgili blogumuz.

SurveyMonkey'i kullanmak için eğitimler ve kılavuzlar

Büyük markalar SurveyMonkey ile nasıl büyüyor?

Satış Ekibine UlaşınOturum açın
Satış Ekibine UlaşınOturum açın

SurveyMonkey ile müşterilerin yaşadığı sorunları belirleyip giderin, CSAT puanlarınızı yükseltin ve gelirinizi artırın.

Yan yana oturmuş konuşmakta olan bir grup insan ve üzerlerinde seçili olan gülen yüz emojisi
Samsung logosu
Allbirds logosu
HP logosu
Upwork logosu
Box logosu
SurveyMonkey'de oluşturulan ve kullanıcının aldığı müşteri hizmetinin kalitesiyle ilgili sorular içeren bir müşteri memnuniyeti anketinin ekran görüntüsü

Harekete geçmeniz için önemli geri bildirimler toplamanızı sağlayan kullanımı kolay bir platform ile müşteri memnuniyeti programlarınızı başlatın, yönetin ve büyütün. 25'ten fazla soru türü, çok kanallı yanıt toplama, gelişmiş mantık ve daha fazlası ile SurveyMonkey, nerede olurlarsa olsunlar müşterilerinizden doğru geri bildirimleri toplamayı kolaylaştırır.

Geri bildirim toplayın ve CSAT, NPS®, müşteri hizmetleri geri bildirimi, müşteri çaba puanı (CES) ve daha fazlası üzerinden karşılaştırma yaparak ne durumda olduğunuzu kısa sürede görün. Kolay anlaşılır analiz özelliklerini kullanarak geri bildirimleri hızlı bir şekilde memnuniyeti artıran uygulanabilir görüşlere dönüştürün.

Yanında "yararlı, kolay, hızlı" gibi sözcüklerin yer aldığı bir sözcük bulutu bulunan, alışveriş deneyimiyle ilgili bir SurveyMonkey anketinin ekran görüntüsü
Her birinin içinde Mailchimp, Microsoft, HubSpot, Salesforce gibi farklı şirket logoları bulunan yapboz parçaları

Görüşleri bağlama göre değerlendirmek ve işbirliğini desteklemek için müşteri memnuniyeti geri bildirimlerini CRM sisteminize bağlayın. Anket verilerinizi iş zekası araçlarına aktarın ve görüşleri diğer ekiplerle paylaşın.

SurveyMonkey müşteri memnuniyeti anket şablonu ekran görüntüsü

SurveyMonkey Net Promoter Score anket şablonu ekran görüntüsü

SurveyMonkey müşteri hizmetleri geri bildirimi şablonu ekran görüntüsü

SurveyMonkey müşteri çaba puanı anket şablonu ekran görüntüsü

Net Promoter, Net Promoter Score ve NPS; Satmetrix Systems, Inc., Bain & Company, Inc. ve Fred Reichheld'e ait tescilli ticari markalardır.