WordPress Anketlerini Gönderilerinize Nasıl Yerleştireceğinizi Öğrenin

Oluşturduğunuz anketleri blog ve web sitenizde kullanmanızı sağlayacak ipuçları

Şirketinizin web sitesi, müşterilerinizle sürdürdüğünüz sohbetin bir parçasıdır ve bu sohbetin tek taraflı olmadığından emin olmak büyük önem taşır.

Ziyaretçileriniz ana sayfanızın tasarımını beğeniyor mu? E-ticaret sitenizden alışveriş yapan müşteriler, sitenizde daha farklı ürünler görmek istiyor mu? Web sitesi deneyiminiz genel olarak nasıl değerlendiriliyor?

Ziyaretçileriniz büyük ihtimalle bu soruları proaktif olarak yanıtlamayacaktır. Bu nedenle geri bildirimlerini isteyerek onlara kendilerini ifade etme şansı verin.

SurveyMonkey, dünya üzerindeki web sitelerinin neredeyse %25’ini destekleyen WordPress platformu ile sorunsuz çalışır. Anketinizi Wordpress’e yerleştirebilir veya yeni bir pencerede açılmasını sağlayabilir, ardından ziyaretçilerinize öğrenmek istediğiniz her şeyi sorarak yanıt vermelerini kolaylaştırabilirsiniz.

Anketleri sitenize yerleştirmenin en büyük faydaları

WordPress anketlerini kullanarak web siteniz hakkında geri bildirim almanın en büyük faydalarından biri de kullanıcılarınızı arayıp bulmak için stratejiler geliştirmenize gerek olmamasıdır. Hatta aksine, kullanıcılar sizin ayağınıza gelir.

Anketinizi sitenize yerleştirmek, aynı zamanda sonuçlarınızın konuyla alakalı olma oranını artırır. Diyelim ki yakın zamanda web sitenizi yeniden tasarladınız. Yeni tasarımınızın görüntüsünü beğeniyor olabilirsiniz; peki ama müşterilerinizin neler düşündüğünü biliyor musunuz? Ziyaretçilerinize web sitesi geri bildirim anketi sunmak için en doğru zaman, hakkında soru sormak istediğiniz web sitesini incelemeye geldikleri zamandır. Böylelikle fikirlerinin ve izlenimlerinin henüz yeni olduğundan emin olabilirsiniz.

Üstelik WordPress anketleri genellikle iyi bir kullanıcı deneyimi sağlar. Ziyaretçilerinizin soruları yanıtlamak için sitenizi terk etmesi gerekmez; siz de ihtiyacınız olan yanıtları almak için ziyaretçilerinizin site deneyimini yarıda kesmek zorunda kalmazsınız.

Örneğin, WordPress’i kullanmaya yeni başladıysanız ve her şeyin düzgün çalıştığından emin olmak istiyorsanız, küçük bir hata raporu anketini sitenize yerleştirebilirsiniz. Bu sayede kullanıcılar sitenizdeyken sorunları kolayca bildirebilirler.

Hangi yolla yaparsanız yapın, bir anketi sitenize yerleştirmek, ziyaretçilerinizle iletişim kurmanızı ve mümkün olan en iyi müşteri deneyimine sahip olmalarını sağlamanıza imkan tanıyan basit ve rahatsız etmeyen bir araçtır.

Doğru gömülü anket türünü seçin

Bir anketi doğrudan WordPress sitenize yerleştirmek, anketin diğer içeriklerinizin yanında sorunsuz bir şekilde görüneceği anlamına gelir. Ancak bu her zaman en iyi seçenek olmayabilir. Kullanıcılar sayfayı tamamen aşağı kaydırmadığı için WordPress anketinizi görmeyebilir veya anketiniz sitenizin içeriğine uygun olmayabilir.

Bu durumlarda, açılır bir anket kullanmayı tercih edebilirsiniz. Web sitenizde açılan bir anket kullanmak, yalnızca sayfayı kaydırarak anketinizi görenlerden değil, tüm ziyaretçilerinizden geri bildirim almanızın daha dolaysız bir yoludur.

Alternatif olarak, kullanıcıların ankete katılmaları için açılır bir davetiye ekleyebilir, böylelikle kullanıcıları doğrudan ankete yönlendirmek yerine anketin bağlantısını takip etmeye davet edebilirsiniz.

Seçiminizi hangisinden yana kullanırsanız kullanın; bu anketleri birkaç soruyla sınırlı tutmak en iyisidir. Net Promoter Score℠ (NPS) sorusu, müşterilerin sadakatini ve sitenizi başkalarına tavsiye edip etmeyeceklerini hızlı bir şekilde değerlendirmek için iyi bir seçimdir.

Anketinizi WordPress sitesine nasıl yerleştireceksiniz?

WordPress sitenize ne tür bir anket yerleştirmeyi seçerseniz seçin, süreç aynı noktada başlar: Anketinizi tasarladıktan sonra, anket yanıtlarını toplamanız gerekir. Bu sürecin SurveyMonkey’de nasıl işlediğini buradan öğrenebilirsiniz.

Tüm WordPress anketlerinizde genişliği, yüksekliği ve kenar rengini ayarlayabilirsiniz. Ayrıca yanıtlayanların teşekkür sayfası görmesini, anketin belirli bir tarih ve saatten sonra durmasını ve çok daha fazlasını sağlayabilirsiniz.

Kopyaladığınız kodu, WordPress HTML aracınızda anketinizin görünmesini istediğiniz yere yapıştırın.

Kodu aldıktan sonra anketi eklemek için kapanış etiketinizden hemen önce kopyalayıp yapıştırın.

Anketin yerleştirilmesiyle ilgili kısa notlar

Anketinizin web sitenizde nasıl görüneceğini önizlemek için, HTML test ortamına kopyalamak harika bir fikir olabilir. Bu sayede sitenizde mükemmel görüneceğinden emin olabilirsiniz.

Anketinizi kimin göreceği konusunda endişelenerek zaman kaybetmeyin. Javascript dilimiz, AdBlock Plus da dahil olmak üzere en popüler reklam engelleyici programlar tarafından desteklenmektedir. Açılır anketler, birden fazla defa gösterilmelerini engellemek üzere çerezleri takip eder.

Web sitenizdeki ziyaretçi geri bildirimlerini izlemek, pazar araştırması yapmak veya müşteri memnuniyetini ölçmek için WordPress anketleri oluşturun.

Beyaz etiketli anketlerimizle, anketlerinizdeki ve açılır pencerelerinizdeki SurveyMonkey markasını gizleyebilirsiniz.

NPS®, Net Promoter® ve Net Promoter® Score; Satmetrix Systems, Inc., Bain & Company ve Fred Reichheld’e ait tescilli ticari markalardır.

SurveyMonkey'in merakınızı nasıl giderebileceğine bakın