Şeffaflık ve hesap verebilirlik yönergelerimizin SurveyMonkey'de güçlü yapay zeka özelliklerini oluşturma yöntemlerimizi nasıl şekillendirdiğini öğrenin.

Yapay zeka ile sunduğumuz olanakları keşfedin

Bir toplantı odasında ayakta duran ve oturan bir grup insan

Yaptığımız her şeyde şeffaflık ve hesap verebilirliği gözeterek güvenilir yapay zeka olanakları geliştiriyoruz.

Yapay zekanın doğru soruları sormanıza, en önemli görüşleri keşfetmenize ve daha pek çok şey yapmanıza yardımcı olarak geri bildirim toplama ve karar verme yöntemlerinizi değiştirebileceğine inanıyoruz. Platformumuz genelinde yapay zeka özelliklerini genişletmeye devam ederken, sorumluluk odaklı yapay zeka ilkelerimiz ve yönetişim programımız bu olanakları nasıl geliştirip kullanıma sunduğumuz konusunda yol gösteriyor.

Sorumluluk odaklı yapay zeka ilkelerimiz

Veri gizliliği ve güvenliğine öncelik verilmesi

Yapay zeka modellerimizi eğitmek ve geliştirmek için kimliksiz, toplu ve yapay veriler kullanıp otomatik bir saklama ve silme ilkesi uygularız. Ayrıca, müşteri verilerini koruyup gizliliğe ve dürüstlüğe bağlı kalmak için şifreleme ve en düşük düzeyde ayrıcalık tanıyan erişim kontrolleri gibi güçlü güvenlik önlemleri uygularız.

Kontrolün müşterilere verilmesi

Platformumuzdaki yapay zeka özelliklerini kullanıp kullanmamak müşterilerin tercihine bağlıdır. Çok kullanıcılı abonelik paketlerine sahip müşterilerin ekipleri için önemli yapay zeka ve makine öğrenimi özelliklerine erişimi yönetmelerine yardımcı olacak ayarlar oluşturduk.

Eşitliğin desteklenmesi ve ön yargıların azaltılması

Üçüncü taraf yapay zeka sistemlerinin kullanımı da dahil olmak üzere SurveyMonkey'de geliştirilen tüm yapay zeka özellikleri ön yargılı ve zararlı sonuçları tespit etmek ve azaltmak için ayrıntılı bir risk değerlendirmesinden geçer.

Şeffaf hizmet sunulması

Amacımız yapay zeka deneyimlerimizi açıklanabilir ve anlaşılabilir şekilde sunarak kullanıcılarımızın yapay zeka özelliklerimizin çalışma şeklini ve katkılarını anlamasını sağlamaktır.

Hesap verebilirliğin sağlanması

Müşterilerimizden düzenli olarak yapay zeka olanaklarımız hakkında geri bildirim alarak yeni bilgiler edinip uygulamalarımızı ve ilkelerimizi geliştirmeye çalışır ve insan denetimi ve katılımını sağlarız.

Yapay zeka yönetişim programımızın 4 temel unsuru

NIST Yapay Zeka Risk Yönetimi Çerçevesi ve AB Yapay Zeka Yasası dahil olmak üzere sektör standartlarıyla uyum sağlayan güçlü bir yapay zeka yönetişim programı oluşturduk. Yapay zeka yönetişim programımız dört temel unsura dayanmaktadır:

Yapay zeka alanında yenilik için yapılandırılmış denetim

Ekiplerimizin yapay zeka olanaklarını geliştirirken uyacakları ve tüm taraflar için belirlenmiş görev ve sorumluluklar içeren şeffaf bir sorumluluk, hesap verebilirlik ve karar mekanizması yapısı sağlamaktayız. Hukuk, gizlilik, güvenlik, bilgi teknolojileri, mühendislik, ürün ve veri bilimi ekiplerimizden üst düzey liderleri içeren farklı işlevlere sahip yapay zeka yönetişim ekibimiz yapay zeka yönetişim programımızı yürütmektedir.

Güvenli yapay zeka kullanımı için net ilkeler ve prosedürler

Yapay zeka teknolojilerinin benimsenmesine ilişkin olarak risk yönetimi, tedarikçi yönetimi, olay yönetimi, performans testi ve uyumluluk takibine yönelik yönergelerin yanı sıra şirket genelinde uyguladığımız ilkeler ve iş birimlerine özel prosedürlerimiz bulunmaktadır. Platformumuzda yapay zeka teknolojileri geliştirme çalışmalarımız kapsamında yasalara, yönetmeliklere, sektör standartlarına ve yapay zeka ilkelerimize uyulmasını sağlamaktayız.

Güvenli yapay zeka oluşturmak için teknolojiden yararlanma

Yapay zekayı geliştirmek ve bir işletme olarak kullanımımızı takip etmek için gizlilik ve güvenliği artıran teknoloji ve teknikler kullanarak geliştirme sürecinin her aşamasında denetim ve yönetişimi sürdürmekteyiz. Yapay zeka için onaylanmış kullanım durumları kataloğu ve SurveyMonkey tarafından geliştirilen yapay zeka ve makine öğrenimi sistemlerinden oluşan bir veri tabanı sayesinde ekibimizin müşterilerimiz için üzerinde düşünülmüş ve yenilikçi yapay zeka özellikleri oluşturabilmesini sağlamaktayız.

Ekipleri yapay zekayı sorumlu bir şekilde kullanmaları için eğitme

Çalışanları yapay zeka sistemlerinin sorumlu bir şekilde nasıl geliştirileceği ve kullanılacağı da dahil olmak üzere yapay zeka teknolojisi konusunda eğitmekteyiz. Sektörler arası forumlara aktif olarak katılmakta ve çalışan bilgilerinin aktif olarak yenilenmesini sağlamak için önde gelen derneklerle iş birliği yapmaktayız. Böylece gizlilik, güvenlik veya yönetmeliklere uyum konusunda taviz vermeden platformumuz genelinde en üstün yapay zeka olanaklarını sunabiliyoruz.

Diğer kaynakları keşfedin

A ve B olarak etiketlenmiş iki farklı spor ayakkabının fotoğrafı ve 30-44 yaş arası kadınların B ürününü tercih ettiğine dair bir görüş

Yapay zeka özelliklerimiz

Anketleri hızlı bir şekilde oluşturmanıza ve etkili görüşler elde etmenize yardımcı olabilecek SurveyMonkey yapay zeka özelliklerini keşfedin.

Yapay zeka/makine öğrenimi özelliklerine erişime izin ver yazan bir düğme

Yapay zeka özelliklerine erişim

Ekibinizin yapay zeka ve makine öğrenimi özelliklerine erişimini yönetin ve bu özellikler ile verilerin nasıl işlendiğini öğrenin.

Klavyede yazı yazan adam ve yanında kilit simgesi

Gizlilik Bildirimi

Kişisel verileri nasıl kullandığımız ve koruduğumuz hakkında daha fazla bilgi edinmek için Gizlilik Bildirimimizi inceleyin.

SOC 2 uyumlu, ISO 27001 sertifikalı, GDPR uyumlu, CCPA uyumlu, AB Yapay Zeka Yasası uyumlu, HIPAA uyumlu

Trust Center

Kapsamlı güvenlik, gizlilik ve uyumluluk programlarımız hakkında bilgi edinin.

Sıkça sorulan sorular

SurveyMonkey yapay zeka özelliklerini kullanmaya nasıl başlayabilirim?
SurveyMonkey, verilerimin gizliliğini ve güvenliğini nasıl sağlıyor?
Verilerim yapay zeka modellerini eğitmek için kullanılıyor mu?
Bizim yaklaşımımız tasarım gereği gizliliğe dayanır ve veri azaltmaya öncelik verir. Sektör uygulamalarını izleyerek ve Gizlilik Bildirimimize uygun olarak, özel yapay zeka modellerimizi eğitip geliştirirken bir yandan da müşterilerimizin güvenliğini ve gizliliğini sağlamak amacıyla kimliksiz müşteri verilerini ve yapay olarak oluşturulmuş verileri kullanırız.
Gizlilik ihlalini en aza indiren veya minimum insan müdahalesi gerektiren modelleri güvenli bir şekilde iyileştirmeye yönelik güçlü bir metodoloji geliştirmek için uzun yıllar harcadık. Verilerin model eğitimi için kullanılmadan önce toplu ve kimliksiz hale getirilmesine yönelik bütüncül ve otomatik bir yöntemi bu metodolojinin bir parçası haline getirdik. Kişisel verileri söz konusu veri kümelerinden ayırıp bu amaçla kullanılan tüm verilere katı saklama sınırlamaları getirerek, verilerin kullanımdan sonra belirli bir zaman dilimi içerisinde silindiğinden emin oluyoruz. Ayrıca en düşük düzeyde ayrıcalık kurallarının uygulanması için verilere yönelik katı erişim kontrolleri uyguluyoruz.
Birçok yapay zeka özelliğimizde, çıktılar elde etmek için OpenAI'dan veya üçüncü taraf sağlayıcılardan yararlanırız. Bu üçüncü taraf sağlayıcılarla paylaştığımız veriler bu tarafların yapay zeka modellerini eğitmek için kullanılmaz.
Ekibimin yapay zeka özelliklerine erişimini nasıl yönetebilirim?
Tüm Temel ve Bireysel hesap kullanıcıları yapay zeka ve makine öğrenimi özelliklerine varsayılan olarak erişebilir ve böylece bu özellikler kolaylıkla kullanılabilir. Bu özellikleri kullanmak istemiyorsanız SurveyMonkey'i her zamanki gibi yapay zeka ve makine öğrenimi olmadan anket oluşturmak, göndermek ve analiz etmek için kullanmaya devam edebilirsiniz.
Ekip ve Enterprise hesapları için Birincil Yöneticiler ekiplerinin bireysel yapay zeka ve makine öğrenimi özelliklerine erişimini yönetebilir. Abonelik paketinize göre erişim varsayılan olarak açık veya kapalı olabilir. Bu ayarları nasıl yapacağınızı buradan öğrenebilirsiniz.

Daha fazla bilgi almak ister misiniz?

Yapay zeka destekli platformumuzun anketleri hızlı bir şekilde oluşturmanıza, gerçek zamanlı görüşler elde etmenize ve daha fazlasını yapmanıza nasıl yardımcı olabileceğini öğrenmek için satış ekibimizle iletişime geçin.

Satış bölümüne başvurun