Veri platformumuzla merakınızı destekleyin
  • SurveyMonkey

    Dünyanın lider çevrimiçi anket yazılımıyla anket oluşturun ve gönderin

TÜM ÜRÜNLERİ GÖRÜNTÜLEYİNENTEGRASYON VE EKLENTİ EKLEYİN
İnsanlardan Güç Alan Verilerle şirketinizi ileri taşıyın
  • Müşteriler

    Müşterilerden Güç Alan Verilerle işinizi büyütün

  • Çalışanlar

    Çalışanlardan Güç Alan Verilerle daha güçlü bir iş gücü oluşturun

İhtiyaca göre
  • Müşteri Memnuniyeti
  • Müşteri Sadakati
  • Etkinlik Anketleri
  • Çalışan Bağlılığı
  • İş Memnuniyeti
  • İK Anketleri
  • Pazar Araştırması
  • Fikir Oylamaları
  • Konsept Testi
DAHA FAZLA GÖRÜNTÜLE
İhtiyacınız olan ilhamı ve uzman bilgilerini bulun
  • Yardım Merkezi

    Anketlere yönelik kullanım rehberleri ve eğitimler

Abonelik Paketleri ve Fiyatlandırma
Oturum açÜcretsiz kayıt
Logo SurveyMonkey
  • Panoramica

  • Condizioni di utilizzo

  • Contratto sui servizi applicabile

  • Condizioni specifiche dei servizi

  • Elementi fondamentali della privacy

  • Informativa sulla privacy

  • Cookie

  • Cookie utilizzati nelle pagine dell'indagine

  • Politica sugli utilizzi ammissibili

  • Sicurezza

  • Informazioni generali

Lo sapevi?

Il 63% delle persone valuta la privacy e la sicurezza di un'azienda prima di acquistarne i prodotti e servizi.

Statistiche barra laterale Centro legale

Güvenlik Bildirimi

SON GÜNCELLEME: 1 Temmuz 2021

Güvenlik Bildirimi; Momentive Inc., Momentive Europe UC, Momentive Brasil Internet Eireli ve iştirakleri (toplu olarak “Momentive”) tarafından sunulan "Momentive", "SurveyMonkey”, “Wufoo” ve "GetFeedback" olarak markalanan ürünler, hizmetler, web siteleri ve uygulamalar için geçerlidir. Bu ürünler, hizmetler, web siteleri ve uygulamalar bu Bildirimde toplu olarak “hizmetler” şeklinde ifade edilir. Güvenlik Bildirimi aynı zamanda SurveyMonkey ve Wufoo müşterilerine yönelik kullanıcı anlaşmalarının bir bölümünü oluşturur.

Momentive, verilerini muhafaza etmemize izin veren müşterilerimizin bize duyduğu güvene değer vermektedir. Bilgilerin korunması ve güvenli hale getirilmesine yönelik sorumluluğumuzu ciddiye alıyor, aşağıda ayrıntılarıyla verilen güvenlik uygulamalarında eksiksiz şeffaflık sağlamayı amaçlıyoruz. Ayrıca Gizlilik Bildirimimizde de verilerinizi yönetme yöntemlerimize ilişkin ayrıntılı bilgi bulunmaktadır.

Fiziksel Güvenlik

Momentive’in bilgi sistemleri ve teknik altyapısı, SOC 2 akreditasyonuna sahip dünya sınıfı veri merkezlerinde barındırılmaktadır. Bu veri merkezlerindeki fiziksel güvenlik kontrolleri; 7/24 izleme, kameralar, ziyaretçi kayıtları, giriş sınırlamaları ve yüksek güvenlikli bir veri işleme tesisinde olmasını beklediğiniz her şeyi içerir.

Uyumluluk

Momentive, yönetim, risk yönetimi ve uyumluluk alanlarında dünyaca tanınan bilgi güvenliği çerçevelerinin birçoğuyla uyumlu uygulamaları hayata geçirmiştir. Momentive ISO 27001 sertifikasına sahiptir. Buna ek olarak, SurveyMonkey Enterprise ürünü HIPAA uyumludur ve SurveyMonkey, Wufoo ve SurveyMonkey Apply ürünleri, Kartlı Ödeme Endüstrisi Veri Güvenliği Standartları (PCI DSS 3.2) ile uyumludur.

Erişim Kontrolü

Momentive’in teknoloji kaynaklarına yalnızca çok faktörlü kimlik doğrulama gerektiren güvenli bağlantı (Örn. VPN, SSH) yoluyla erişilebilir. Parola ilkemizde karmaşıklık, son kullanma tarihi, kilitleme ve yeniden kullanım engelleme özellikleri bulunmalıdır. Momentive, bilinmesi gereken en düşük erişim hakkı kuralları temelinde erişim sağlar, izinleri üç ayda bir gözden geçirir ve çalışan işten ayrıldığında erişimi derhal kaldırır.

Güvenlik İlkeleri

Momentive, bilgi güvenliği ilkelerini sürdürür, düzenli olarak gözden geçirir ve en az yılda bir günceller. Çalışanlar bu ilkeleri yılda bir kere kabul eder ve işe özel konularda ek eğitimler alır. Eğitimler, Momentive için geçerli olan tüm spesifikasyonlara ve düzenlemelere uyumlu olacak şekilde tasarlanmıştır.

Personel

Momentive, işe alım sırasında geçmiş değerlendirmesi yapar (geçerli yasalar ve ülkeler tarafından izin verildiği veya desteklendiği ölçüde). Buna ek olarak Momentive, bilgi güvenliği ilkelerini tüm personeline iletir (personelin bunu kabul etmesi gerekir), yeni çalışanların gizlilik anlaşması imzalamasını zorunlu kılar, sürekli gizlilik ve güvenlik eğitimleri sunar.

Özel Güvenlik Personeli

Momentive aynı zamanda uygulama, ağ ve sistem güvenliğine yoğunlaşan özel bir Güven ve Güvenlik kurumuna sahiptir. Bu ekip ayrıca güvenlik uyumluluğu, eğitim ve olay müdahalelerinden sorumludur.

Zaaf Yönetimi ve Penetrasyon Testileri

Momentive; sunucularda, iş istasyonlarında, ağ ekipmanlarında ve uygulamalarda yapılan periyodik tarama, kimlik saptama ve güvenlik zaafı onarımını unsurlarını içeren belgelendirilmiş bir zaaf yönetim programı yürütür. Test ve üretim ortamları da dahil tüm ağlar, güvenilir üçüncü taraf tedarikçiler ile düzenli olarak taranır. Sunuculara öncelikli ve diğer yamalara uygun olmak üzere kritik yamalar uygulanır.

Ek olarak düzenli kurum içi ve kurum dışı penetrasyon testleri yürütülür ve bulunan sonuçların şiddetine göre çözümler getirilir.

Şifreleme

Momentive, veri merkezlerimizde bekleyen tüm verileri korumak için AES 256 tabanlı şifreleme kullanır. Ayrıca, Momentive, (i) Momentive'in veri merkezleri dışındaki kuruluşlarla iletişim için herkese açık bir Sertifika Yetkilisi aracılığıyla oluşturulan 2048 bit anahtar uzunluğuna dayalı sertifikalara sahip RSA'yı ve (ii) Dahili Sertifika Yetkilisi aracılığıyla oluşturulan RSA 256 sertifikalarını kullanarak hareket halindeki tüm verileri şifreler.

Geliştirme

Geliştirme ekibimiz, OWASP İlk 10’daki bilgileri dikkate alarak güvenli kodlama tekniklerini ve en iyi uygulamaları kullanır. Geliştiriciler, işe alındıkları anda ve yılda bir kere güvenli web uygulaması geliştirme yöntemleri konusunda resmi eğitim alır.

Geliştirme, test ve üretim ortamları ayrıdır. Tüm değişiklikler eşdüzey kimseler tarafından gözden geçirilir ve üretim ortamında devreye alınmadan önce performans, denetleme ve adli amaçlar doğrultusunda kaydedilir.

Varlık Yönetimi

Momentive; bilgilerin ve varlıkların kimliğinin saptanmasını, sınıflandırılmasını, tutulmasını ve imha edilmesini içeren bir varlık yönetimi ilkesine sahiptir. Şirket tarafından verilen cihazlarda tam sabit sürücü şifreleme özelliği ve güncel antivirüs yazılımı bulunur. Yalnızca şirket tarafından verilen cihazların kurumsal ağlara ve üretim ağlarına erişmesine izin verilir.

Olay Yönetimi

Momentive; ilk müdahale, soruşturma, müşteri bildirimi (geçerli yasanın gerektirdiğinden az olmamak koşuluyla), kamu iletişimi ve onarım unsurlarını kapsayan güvenlik olayı müdahale süreçlerine sahiptir. Bu süreçler, düzenli olarak gözden geçirilir ve yılda iki kere test edilir.

İhlal Bildirimi

En iyi çabayı göstermemize rağmen, internette hiçbir aktarım yöntemi ve hiçbir elektronik depolama yöntemi tam anlamıyla güvenli değildir. Mutlak güvenlik garanti edilemez. Ancak Momentive’in bir güvenlik ihlalinden haberdar olması durumunda, uygun koruyucu adımları uygulayabilmeleri için etkilenen kullanıcılara bildirim yapılır. İhlal bildirim prosedürlerimiz; geçerli ülke, devlet ve federal düzeydeki kanunların ve düzenlemelerin yanı sıra bizim için geçerli olan tüm sektör kuralları veya standartları kapsamındaki yükümlülüklerimizle tutarlıdır. Müşterilerimizi hesaplarının güvenliğine ilişkin her türlü konuda tam anlamıyla bilgilendirme ve kendilerine düzenleyici raporlama yükümlülüklerini yerine getirmeleri için gerekli tüm bilgileri sunma taahhüdümüzü sürdürüyoruz.

İş Sürekliliği Yönetimi

Yedeklemeler, gizlilik ve bütünlüklerini korumak amacıyla üretim ortamı içinde şifrelenir ve saklanır. Momentive, arıza sürelerini ve veri kaybını en aza indirmek için bir yedekleme stratejisi uygular. İş Sürekliliği Planı'nın (İSP) bir felaket durumunda etkili bir şekilde işlediğinden emin olunması adına İSP düzenli olarak test edilir ve güncellenir.

Sorumluluklarınız

Verilerinizi güvende tutmak için yeterince karmaşık parolaları kullanarak ve bunları güvenle depolayarak hesabınızın güvenliğini sağlamanız gerekir. Ayrıca kendi sistemlerinizde yeterli düzeyde güvenlik sağladığınızdan da emin olmalısınız. Anket yanıtlarınızın aktarımını güvenlik altına almak üzere TLS hizmeti sunuyoruz. Ancak anketlerinizin gerektiği zaman bu özelliği kullanabilecek şekilde yapılandırılmasını sağlamak sizin sorumluluğunuzdadır. Anketlerinizin güvenliğini sağlamaya ilişkin daha fazla bilgi için Yardım Merkezimizi ziyaret edin.

Günlük Tutma ve Takip

Uygulama ve altyapı sistemleri; yetkili Momentive personeli tarafından gerçekleştirilecek sorun giderme, güvenlik incelemesi ve analizler için bilgileri merkezi olarak yönetilen bir günlük deposuna kaydeder. Günlükler, düzenleyici gereklilikler doğrultusunda saklanır. Müşterilerimizin hesaplarını etkileyen güvenlik olayları olması durumunda, kendilerine makul destek ve günlüklere erişim sağlanır.

Topluluk:

Geliştiriciler

Facebook

Twitter

Linkedin

Instagram

Youtube

Hakkımızda:

Liderlik Ekibi

Yönetim Kurulu

Yatırımcı İlişkileri

Uygulama Dizini

Ofis Konumları

Şirket Bilgileri

Kariyer

Site Haritası

Yardım

Oturum Aç

Kaydolun

İlkeler:

Kullanım Koşulları

Gizlilik Bildirimi

Kaliforniya Gizlilik Bildirimi

Kabul Edilebilir Kullanım İlkesi

Güvenlik Bildirimi

Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) Uyumluluğu

E-posta Kabul

Erişilebilirlik

Çerez Bildirimi

Örnekler:

Çevrimiçi Oylamalar

Facebook Anketleri

Anket Şablonu

Planlama Oylamaları

Google Formlar - SurveyMonkey Karşılaştırması

Çalışan Memnuniyeti Anketleri

Ücretsiz Anket Şablonları

Mobil Anketler

Daha İyi Müşteri Hizmeti Sunmanın Yolları

AB Testi Anlamlılık Hesaplayıcı

NPS Hesaplayıcı

Anket Formu Şablonları

Etkinlik Anketi

Örnek Boyutu Hesaplayıcı

İyi Anket Yazma

Likert Ölçeği

Anket Analizi

360 Derece Geri Bildirim

Eğitim Anketleri

Anket Soruları

NPS Hesaplaması

Müşteri Memnuniyeti Anketi Soruları

Katılıyorum-Katılmıyorum Soruları

Anket Oluştur

Çevrimiçi Testler

Nicel ve Nitel Araştırma Karşılaştırması

Müşteri Anketi

Pazar Araştırması Anketleri

NPS Anketi

En İyi Anket Tasarımı Uygulamaları

Hata Payı Hesaplama Aracı

Anket

Demografik Sorular

Eğitim Anketi

Çevrimdışı Anket

360 Derece Değerlendirme Anketi Şablonu


Türkçe
SurveyMonkey size momentive.ai tarafından sunulur. Bir sonraki adımınıza yön vermek için gücünü yapay zekadan alan görüşlerden ve modern iş hayatının temposuna uygun olarak tasarlanan deneyim yönetimi çözümlerinden yararlanın.
Copyright © 1999-2023 Momentive
BBB credentials logo
TrustedSite logo