SurveyMonkey is rated 4.5 out of 5 from 18,000+ reviews on G2.com

Müşteri beklentileri artık çok daha hızlı değişiyor ancak değişmeyen tek şey, sürekli olarak bu beklentileri karşılayacak ve aşacak şekilde uyarlanabilen ürün ve hizmetlere duyulan ihtiyaç. Çözüm Memnuniyeti Anket Şablonumuzu kullanarak ürün ve çözümlerinizin başarısını ölçün.

Çözüm Memnuniyeti Anket Şablonu aşağıdaki sorulara yanıt bularak müşterinizin ürün veya çözümünüzle ilgili memnuniyeti hakkında değerli görüşler edinmenize yardımcı olmak için tasarlanmıştır:

  • Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz ihtiyaçlarınızı ne ölçüde karşılıyor?
  • Ürünlerimizin ve hizmetlerimizin kalitesini nasıl değerlendirirsiniz?
  • Ürünlerimizi ve hizmetlerimizi nasıl geliştirebiliriz?
  • Ürünlerimizi ve hizmetlerimizi kullanmaya devam etmeniz ne kadar olası?

Görüşleri kullanarak ürün ve çözüm güncellemeleri için bilgi sağlayın, müşteri destek ekibinizi eğitin, müşteri oryantasyonunu iyileştirin ve müşterilerinizin ihtiyaçlarını fazlasıyla karşılayın. 

Çözüm Memnuniyeti anket şablonunu kullanarak anket oluşturmak için SurveyMonkey'e kaydolun veya giriş yapın. Anket oluşturmaya başladığınızda şablonu seçebilirsiniz.

We have so many powerful features to help you launch surveys quickly, but here are our most popular ones for new users.

Out-of-the-box themes, accessible color palettes, custom fonts, branding, and more.

Collect survey responses via email, website, SMS, social media, QR codes, offline, and more.

Automatic results summaries, filters, custom dashboards, crosstab reports, text analysis, & more.

Flower shop owner looking at his phone, next to a review showing 5 out of 5 stars

Read about our customers, explore webinars, and get guides on collecting feedback in your industry.

Woman reading research blog posts on a tablet, next to four blue and green bar charts

Get tips on how to create better surveys, hear the latest product news, or check out our research.

Man wearing headphones and using a laptop, next to an image of SurveyMonkey's logo

Access tutorials on how features work, learn more about billing, and contact Customer Support.

Woman with glasses and headphones scrolling on a tablet

SurveyMonkey işinizi daha iyi yapmanıza yardımcı olabilir. Başarılı stratejiler ve ürünler ile nasıl daha büyük bir etki yaratabileceğinizi keşfedin.

A man and woman looking at an article on their laptop, and writing information on sticky notes

Hornblower'ın SurveyMonkey ve yapay zeka ile nasıl NPS verilerinden yararlandığını, müşteri görüşü topladığını ve deneyimleri iyileştirdiğini öğrenin.

Smiling man with glasses using a laptop

Ryanair, her ay 500 bin CSAT anketini izlemek ve müşteri deneyimlerini iyileştirmek için SurveyMonkey'den ve Power BI entegrasyonundan yararlanıyor.

Woman reviewing information on her laptop

Woom'un çok dilli anketler yapmak, çalışan deneyimini iyileştirmek ve müşteri görüşleri toplamak için SurveyMonkey'i nasıl kullandığını keşfedin.