Destek hizmeti, sorunların hızlı bir şekilde çözülmesini sağlayarak şirketlerin müşteri ve çalışanlarına olumlu deneyimler sunmasını sağlayan, bir kuruluştaki en önemli hizmetlerden biridir. Destek ekibinizin sorunları etkili ve kolay bir şekilde tespit etmesi, yönetmesi ve gerekli müdahalede bulunabilmesi için destek talep formu şablonumuzu tercih edebilirsiniz.
Bu form sayesinde sorunla ilgili tüm gerekli ayrıntıların toplanması, destek ekibinizin sorunu hızlı bir şekilde anlayıp çözmesine yardımcı olur. Müşteriler veya çalışanlar iletişim bilgilerini kolayca paylaşabilir ve yaşadıkları sorunu açıklayabilir.
Sorunların daha hızlı giderilebilmesi için isteğe bağlı dosya yükleme gibi çeşitli esnek form alanlarından birini seçerek kullanıcıların soruna ilişkin bir ekran görüntüsü paylaşmasını sağlayın. SurveyMonkey'in sürükleyip bırakmaya dayalı sezgisel oluşturucusunu kullanarak formu destek süreciniz ve markanızla uyumlu olacak şekilde kolayca özelleştirebilirsiniz.
Anketlerinizi hızla başlatmanıza yardımcı olacak birbirinden farklı güçlü özelliklerimiz var ancak yeni kullanıcılar için en popüler seçeneklere buradan göz atabilirsiniz.
Kullanıma hazır temalar, erişilebilir renk paletleri, özel yazı tipleri, markalama ve daha fazlası.
Anket yanıtlarını e-posta, web sitesi, SMS, sosyal medya, QR kodları, çevrimdışı olarak ve daha fazlası aracılığıyla toplayın.
Otomatik sonuç özetleri, filtreler, özel panolar, çapraz tablo raporları, metin analizi ve daha fazlası.
Müşterilerimiz hakkında bilgi edinin, web seminerlerini keşfedin ve sektörünüzde geri bildirim toplama ile ilgili kılavuzlar edinin.
Daha iyi anketler oluşturmak için ipuçları edinin, son ürün haberlerini alın veya özel araştırmamıza göz atın.
Özelliklerin nasıl çalıştığını gösteren eğitimlere erişin, faturalama hakkında daha fazla bilgi edinin ve Müşteri Desteği ile iletişime geçin.
Bulunduğunuz rolde ya da sektörde geribildirimden yararlanmanıza yardımcı olmak üzere tasarlanan araç takımlarımızı keşfedin.
İşten çıkış görüşmesi anketlerinizle çalışan kaybını azaltın. Hemen bugün çalışan formu oluşturma araçlarımızı ve şablonlarımızı kullanmaya başlayın.
Özel bir onay formu ile ihtiyacınız olan izinleri alın. Hemen ücretsiz kaydolun ve onay formu şablonlarımızla formlar oluşturun.
Gelen tüm talepleri almak için talep formları oluşturun ve bunları özelleştirin. Hemen başlamak için uzmanlarca hazırlanmış şablonlarımızı kullanın.