Anket ile soru formu arasındaki farklar ve bunların kullanım örnekleri
Anket ile soru formu arasındaki fark nedir ve neden önemlidir? Her ikisini de oluşturmaya yönelik en iyi uygulamaları ve ipuçlarını öğrenin.
Anket ile soru formu aynı şey midir?
Bu sorunun yanıtından emin olmayabilirsiniz. Endişelenmeyin, yalnız değilsiniz. Profesyonel araştırmacılar bile çoğu zaman bu iki terimi birbirinin yerine kullanıyor.
Öte yandan, aralarında önemli bir fark var. Soru formu yalnızca birtakım yazılı sorulardan oluşurken anket ise soru formunun tasarlanmasından ve dağıtımından yanıtların toplanmasına ve analiz edilmesine kadarki tüm süreci ifade eder.
SurveyMonkey ile her yıl 3,5 milyondan fazla anket dağıtılıyor. Mükemmel bir anket tasarımı için ilk adımın temel bilgiler olduğunu ve bunun da anket ile soru formu arasındaki farkı bilmekten geçtiğini biliyoruz.
Anket ile soru formunu karşılaştırma
Soru formu, yazıya dökülmüş bir soru kümesidir. Anket ise hem soru kümesini hem de bu sorulara verilen yanıtların toplanması, bir araya getirilmesi ve analiz edilmesi sürecini ifade eder.
| Anket | Anket | |
| Farklı sorular | ✔ | ✔ |
| Soru formunu gönderme | ✔ | ✖ |
| Yanıtların analizi | ✔ | ✖ |
Anketleri ve soru formlarını yakından inceleyip her ikisini de ustalıkla uygulamak için neler yapmanız gerektiğine göz atalım!
Harika bir soru formu nasıl yazılır?
Kişisel veya genel içerikli her soru kümesi bir soru formudur. İster tek başına kullanabileceğiniz bir soru formu yazıyor ister anketinizin bir parçası olarak soru formu hazırlıyor olun, mükemmel sonuçlar almak için mükemmel sorular sormanız gerekir. Soru formunuz için mükemmel soruları seçmeye dair daha fazla bilgi edinmek için bir uzman gibi anket soruları yazma kılavuzumuza göz atın.
Soru formunuzu yazarken uzunluğuna da dikkat etmeniz gerekir. Soru sayısının artması çoğu durumda tamamlanma oranının düşmesine neden olur. Yaptığımız bir araştırmada, 40 soruluk formların yanıtlanma oranının, 10 soruluk formlara kıyasla yaklaşık %10 daha düşük olduğunu ortaya çıkardık. Başka bir araştırmamız ise formun uzunluğundan bağımsız olarak, insanların bir soru formunu doldurmak için yaklaşık 10 dakika ayırmaya eğilimli olduğunu gösteriyor. Bu da daha az soru sorduğunuzda yanıtlayanların muhtemelen her soruya daha fazla zaman ayıracağı anlamına geliyor.
Hedef pazarınızdan görüşler alın
Çevrim içi Audience panelimizle anketinizi büyük veya küçük insan gruplarına gönderin.
2 soruluk NPS anketimiz çok kısa olduğu için uç bir örnektir ancak her soruya düşünerek yanıt vermeleri için yanıtlayanları motive etme konusunda oldukça etkilidir:
Başarılı bir anket yapmanın 3 adımı
Sorduğunuz sorular kadar anketinizi tasarlama, uygulama ve analiz etme şekliniz de aldığınız sonuçları etkiler. Dilerseniz bu konuları daha ayrıntılı inceleyelim:
- Anket tasarımı, anket ile soru formu arasındaki önemli farklardan biridir. Anket hedeflerinizin belirlenmesinden anketinize verilen yanıtları kimin inceleyeceğine karar vermeye kadar, anket projesinin her aşamasının planlanmasını gerektirir. En iyi uygulamalarımıza göz atarak anket tasarımı hakkında daha fazla bilgi edinin.
- Yanıt toplama şekliniz de anketinizi etkiler. Sosyal medya kanallarında anketinizin bağlantısını paylaşmak, hedef kitlenize anketinizin yer aldığı e-postalar göndermek ve anketinizi sitenize yerleştirmek de dahil olmak üzere, farklı geri bildirim toplama yaklaşımlarından yararlanabilirsiniz. Hedef pazarınıza anket yapma konusunda desteğe ihtiyaç duyuyorsanız SurveyMonkey Audience size yardımcı olabilir.
- Yanıtlar gelmeye başladıkça aldığınız yanıtları SurveyMonkey Analiz aracıyla analiz edebilirsiniz. SurveyMonkey Analiz aracı, anket yanıtlarınızı segmentlere ayırmanız, bir araya getirmeniz ve analiz etmeniz için neredeyse sınırsız sayıda yol sunar. Böylece geri bildirimlerinizi daha iyi anlayarak doğru kararlar verebilirsiniz.
Hangi durumlarda soru formu yerine anket kullanmanız gerekir?
Bağımsız soru formlarının kullanım örnekleri sınırlıdır. E-posta listeleri oluşturmak, ödeme veya bağış almak ya da araştırma projeleri için kişisel deneyimlerle ilgili bilgiler toplamak bu kullanım örnekleri arasındadır. Özellikle ödeme almanız gereken durumlarda, Wufoo bu uygulamalar için ideal bir seçenektir.
Buna karşılık, yanıtlayanlardan geri bildirim toplamak istiyorsanız anket kullanmanız daha iyi bir seçenektir. Anketler birden fazla yanıtlayandan toplanan verileri bir araya getirir. Bu sayede, sonuçlarınız hakkında kapsamlı çıkarımlarda bulunabilirsiniz.
Artık “Anket ile soru formu aynı şey midir?” sorusunu yanıtlayabildiğinize göre işe koyulup uygulanabilir geri bildirimler toplamaya başlayabilirsiniz. Anketinize başlayın.
NPS, Net Promoter ve Net Promoter Score; Satmetrix Systems, Inc., Bain & Company ve Fred Reichheld’e ait tescilli ticari markalardır.
Diğer kaynakları keşfedin
Görevinize yönelik çözümler
SurveyMonkey işinizi daha iyi yapmanıza yardımcı olabilir. Başarılı stratejiler ve ürünler ile nasıl daha büyük bir etki yaratabileceğinizi keşfedin.
Anket şablonları
Uzmanlarca hazırlanan 400'den fazla özelleştirilebilir anket şablonunu keşfedin. SurveyMonkey ile ilgili çekici anketleri hızla oluşturun ve gönderin.
Nereleri geliştirmeniz gerektiğini öğrenmek için çalışan işten çıkış görüşmesi formları oluşturun
İşten çıkış görüşmesi anketlerinizle çalışan kaybını azaltın. Hemen bugün çalışan formu oluşturma araçlarımızı ve şablonlarımızı kullanmaya başlayın.
Çevrimiçi onay formları ile gereken izinleri alın
Kolayca onay formları oluşturun. Güvenli ve sezgisel form oluşturucumuzla e-imzalar toplayın, uyumluluk sağlayın ve iş akışlarınızı basitleştirin.