Sağlık Anketi Merkezi

Olağanüstü hizmet sunmak için gereken geri bildirimi alın.

Pro Sign Up Sign Up FREE
 

Hasta Memnuniyeti

Hasta Memnuniyeti

Hastalarınızın deneyimlerini ve beklentilerini anlayın. Kolay anket oluşturucumuzu ve önceden yazılmış şablonlarımızı deneyin.

Nasıl Olduğuna Bakın

Çalışanlar ve Personel

Çalışanlar ve Personel

Sağlık çalışanlarına söz hakkı verin. Planlamayı, çalışan bağlılığını ve hasta güvenliğini iyileştirmek için anketleri kullanın.

Örnek Al

Tıbbi Araştırma

Tıbbi Araştırma

Anketlerden faydalanarak sağlık hizmetleri kalitesinde yenilik ve gelişim sağlayın. Temel araştırma, klinik deneyler ve daha fazlası için veri toplayın.

Daha Fazla Bilgi

Anketler sağlık hizmetini nasıl iyileştirir?

The best approach to healthcare is one where patients and healthcare providers work in close partnership. But patients and providers don’t always see eye to eye. For example, we conducted a study that showed 89% of patients want to know information about their providers’ education and training, but only 56% of healthcare organizations provide it. As another example, 8 in 10 healthcare professionals believe most appointments start on time, but only 52% of patients agree. Online surveys support patient-provider communication by getting feedback—both from patients and employees. A lot of hospitals, clinics, and other providers have recognized this need:
  • Yarısından fazlası anketleri kullanarak çalışan memnuniyetini ölçüyor
  • Üçte biri anketleri kullanarak hastaların sağlık ve güvenlik alışkanlıklarını izliyor
  • Yaklaşık %40’ı anketleri kullanarak hasta güvenliği kültürünün etkinliğini irdeliyor
SurveyMonkey daha fazla bilgiyi daha çabuk toplayıp analiz etmenize yardımcı olabilir. Özel sağlık anketleri oluşturabilir veya uzman şablonlara güvenebilirsiniz. Anketleri e-posta, web siteleri, mobil cihazlar ve hatta bekleme odalarındaki bilgisayarlar üzerinden dağıtın. Ardından etkili platformumuzu kullanarak sonuçları analiz edin ve profesyonel grafikleri dışa aktarın.

Sağlık anketi türleri

Surveys are a great way to gather information that doesn’t show up on lab tests or come up in conversation. And while patients might hesitate to provide you with direct feedback in person, surveys give them the chance to do so privately. Here are a few ways to use surveys to improve your practice:

Hasta memnuniyeti

Hastalarınızdan, ziyaretlerinden ve doktorlarınızla, destek personelinizle ve tesisinizle yaşadıkları deneyimin kalitesinden bahsetmelerini isteyin. Ayrıca ziyaretlerinden önce ihtiyaçlarını değerlendirmek amacıyla kısa anketler göndererek hasta taleplerini önceden öğrenebilirsiniz.

Çalışanlar ve personel

Kurumunuzdaki herkes size bağlı olduğunda, kaliteli hizmet sunmak daha kolay olur. Doktorların, hemşirelerin ve personelin işlerini yapmaları için gereken eğitime ve araçlara sahip olduklarından emin olun. Ayrıca dahili prosedürler hakkında geri bildirim alabilir ve olası sorumluluk sorunlarını belirleyebilirsiniz. İşte birkaç yaygın kullanım: Bunun gibi anketler için önceden yazılmış anket şablonlarını aşağıda bulabilirsiniz.

Kadın ve erkeklerin sağlık sorunları

Survey your female and male patients to find out what health issues are of greatest concern in your area, at specific ages, or by gender. Use patient feedback to identify staffing requirements, design new services, or promote healthy living by putting together health education and community outreach programs.

Düzenli diş bakımı

How did your patients hear about you? Why did they choose your dental office over others in their community? If they haven’t had regular dental care, why not? In addition to gathering information about patient care and preferences, use surveys to assess your strategies for patient education, scheduling regular checkups, tracking and monitoring patient health, getting referrals, and growing your practice.

Yıllık göz bakımı

An annual eye exam may be the only time an optometrist or optician sees their patients—but there are other opportunities to connect. Poll your patients to understand their needs: Has a prescription changed? Are contact lenses still comfortable? Is there any difficulty with night-time driving? Send out an online survey before each patient’s appointment, or have them fill out a survey once they arrive for their office visit.

Veterinerlere yönelik anketler

Hayvanlar da iyi hizmeti hakkeder. Hayvan sahiplerinin tesisleriniz hakkındaki düşüncelerinden çalışanlarınızın size bağlılığına ve konsantresine kadar, anketler uygulamalarınızı geliştirmeniz veya bir pazarı anlamanız için harika bir yoldur.

Kıstas belirle

İster hasta memnuniyetini geliştirmeye, ister daha memnun çalışanları olan, daha güvenli bir hastane oluşturmaya çalışın, zaman içinde performansınızı ölçmek daima iyi bir fikirdir. Performans kıstasları geliştirmek, belirli girişimlerin verdiğiniz sağlık hizmetini veya diğer hizmetleri nasıl iyileştirdiğini anlayabilmenizde size bir referans noktası sağlar. Örneğin, 10 hemşireden 7’sinin işlerinden "memnun" olduğunu gördüğünüzde, durumunuzun tam olarak ne olduğunu görmek zor olabilir. Bu sayının 7,5’e yükselmesi ise doğru yöne ilerlediğinizi gösterir.

En Etkili Özelliklerimizi Edinin

Give yourself—and the rest of your team—the answers you need to provide better care. Access our most powerful tools with SurveyMonkey Enterprise. Learn more

Örnek çevrimiçi sağlık anketi şablonları

(Some templates available in English only.) If you want to make sure your survey is methodologically sound – and save some time – our survey templates can give you a head start. You can also build your own healthcare survey from scratch, or use individual questions from our Question Bank of methodologist-certified questions. Here are a few sample survey templates:
  • Hekim Performans Değerlendirmesi: Muayenehanenizi, kliniğinizi veya hastanenizi ziyaret ettikten sonra hastalarınıza anket yaparak sağladığınız hizmet, personelinizle etkileşimleri ve ihtiyaç duyduklarında hizmete erişip erişemedikleri konusunda geri bildirim alın.
  • Hastane Performans Değerlendirmesi: Hastalarınızın hastanedeki konaklaması ve tıbbi bakımın yanı sıra fiziksel ve duygusal rahatlıkları ve aldıkları destek gibi deneyimlerinin her yönü hakkında geribildirim alın.
  • Sağlık Sigortanız Var mı?: Hastalarınızın sağlık sigortası olup olmadığını öğrenmek ve sigortaları yoksa hangi seçenekleri araştırdıklarını anlamak için bu anketi kullanın. Bu bilgiler, sağlık sigortası veya hizmetlerine ilişkin doğru seçenekler konusunda onlara rehberlik etmenize yardımcı olabilir.
  • Sağlık Harcamaları: Bu anketi kullanarak hastalarınızdan sağlık harcamaları hakkında bilgi isteyin. Bu bilgiler, hastaların reçete edilen ilacı veya diğer tedavileri karşılayamaması gibi olası riskleri anlamanıza ve başka seçenekler düşünmenize yardımcı olabilir.

Hemen Başlayın

Temel özellikler her zaman ücretsizdir. Daha etkili özellikler için yükseltin.

Pro Sign Up Sign Up FREE