Ülkeye Özel Koşullar

SON GÜNCELLEME: 16 Ağustos 2021

• Avustralya

  AU1. ACL.  

  Bu Koşullardaki hiçbir hüküm, 2010 yılında çıkarılan Rekabet ve Tüketici Kanunu (Cth) kapsamındaki yasal tüketici haklarını sınırlayamaz, hariç tutamaz, değiştiremez ya da bunları sınırlama, hariç tutma ya da değiştirme iddiasında bulunamaz.  

• Brezilya

  BR1. Ek Sorumluluklar.  

  16 yaşından küçükseniz, Hizmetleri kullanabilmeniz için ebeveynlerinizin veya yasal vasilerinizin sizi temsilen bu Koşulları kabul etmesi gerekir. 16 ya da 17 yaşındaysanız, Hizmetleri kullanabilmeniz için ebeveynlerinizin veya yasal vasilerinizin desteğiyle bu Koşulları kabul etmeniz gerekir.  

  BR2. Geri Çekilme Hakkı.  

  Bir tüketiciyseniz, bize geri çekilme bildirimi göndererek Aboneliğinizin başladığı tarihten itibaren 7 gün içinde Abonelikten geri çekilebilirsiniz. Bu Bölüm altında Aboneliğinizden geri geçilirseniz, söz konusu Abonelik için ödediğiniz ücretler Momentive geri çekilme bildirimini aldığında iade edilir.  

  BR3. Tüketici Hakları.  

  Bir tüketiciyseniz: (A) 8.078/1990 Sayılı Yasada (“Tüketici Koruma Yasası”) verilen yasal garantiler, Bölüm 13.1’de (Yükümlülük Reddi) aksini ifade eden herhangi bir hükme rağmen sizin için geçerlidir; (b) 8.078/1990 Sayılı Yasanın (“Tüketici Koruma Yasası”) 14. Maddesinde belirtildiği üzere, Bölüm 13.2 (Belirli Yükümlülük İstisnası), Hizmetlerdeki kusurlardan dolayı maruz kaldığınız zararlarla ilgili olarak sizin için geçerli olmayacaktır ve (c) Bölüm 13.3 (Yükümlülük Sınırlaması), sizin için geçerli olmayacaktır.  

• Avrupa

  EU1. Geri Çekilme Hakkı.  

  Bazı Avrupa ülkelerinde Abonelikleri belirli bir süre içinde iptal etmek, yasal hakkınızdır. Ayrıntılı bilgi için ülkenize özel koşulları ve Abonelik İptali İlkesini (yalnızca Avrupa) inceleyebilirsiniz. Wufoo Hizmetleri için Wufoo Abonelik İptali İlkesi ve KDV Bilgisi (Yalnızca AB) belgesini inceleyebilirsiniz.  

  EU2. Veri İşleme Anlaşması. 

   Momentive Veri İşleme Anlaşması, atıf yoluyla bu Koşulların bir parçası haline getirilmiş olup, bu Koşulları tamamlayıcı niteliktedir. Veri İşleme Anlaşması ile bu Koşullar arasında uyuşmazlık olması durumunda, Veri İşleme Anlaşması geçerli olacaktır. Ancak, bu Koşullar; yalnızca Yükümlülük İstisnası ve Sınırlaması ile ilgili çatışmalar olması durumunda geçerli olacaktır. 

• Fransa

  FR1. Vadesi Geçmiş Ödemeler.  

  Vadesi geçmiş ödemelerde yasal faiz oranının 3 katına eşit bir faiz oranı ya da yasal minimum oran, hangisi daha yüksekse, ceza olarak yansıtılır. Ayrıca, geç ödeme durumunda tahsilat masrafları için yasal cezayı da ödemeniz gerekir.  

  FR2. Geri Çekilme Hakkı.  

  Bir tüketiciyseniz, 14 günlük süre sona ermeden Hizmetlerden faydalanmamış ya da Hizmetleri kullanmaya başlamamış olmanız koşuluyla, Aboneliğinizin başladığı günden itibaren sebepsiz geri çekilme hakkınızı 14 gün içinde kullanabilirsiniz.  

  FR3. Medya.  

  Bölüm 3.2 (İçeriklerinize Sınırlı Lisans) altında Momentive'e verdiğiniz sınırlı lisans, Momentive’in İçeriklerinizi kağıt ya da sabit diskler ve flash sürücüler dahil olmak üzere her formda ve her ortamda ve dijitalleştirilmiş veya analog verilerin kablolu, kablosuz ya da çevrimiçi iletim dahil her yolla ve işlemle kullanmasına olanak tanır. Söz konusu sınırlı lisansın süresi, İçeriklerinize ait fikri mülkiyet haklarının yasal koruma süresiyle sınırlıdır.  

  FR4. Garantiler.  

  Bir tüketiciyseniz, yasal garantiler ve ticarete elverişlilik garantisi, bu Koşullarda aksini belirten herhangi bir hükme rağmen sizin için geçerlidir. Bu Koşullar altındaki herhangi bir garanti yükümlülüğünün reddi, aşağıda sıralanan yasal haklarınızdan hiçbirini ihlal etmez:  

  Fransız Tüketici Kanunu Madde R. 211-4: “Bir tarafta profesyoneller diğer tarafta profesyonel olmayanlar ya da tüketiciler arasında yapılan sözleşmelerde, profesyoneller profesyonel satıcı için bağlayıcı olan yasal garantinin koşullar ne olursa olsun satılan üründe veya sunulan hizmette mevcut hataların veya gizli kusurların sonuçlarına karşı satın alıcıyı temin ettiğini açıkça ifade etmeksizin teslim edilecek ürünün ya da sunulacak hizmetin sözleşmeyle garantisini veremez.”  

  Fransız Tüketici Kanunu Madde L. 211-4: “Satıcının sözleşmede belirtilene uygun ürünü teslim etmesi zorunludur. Satıcı, teslimatta uygunluğu bozan herhangi bir durumdan sorumlu tutulur. Ayrıca, satıcı paketlemeden ya da montaj talimatlarından veya sorumluluğunu üstlendiyse ya da kendi sorumluluğu kapsamında yerine getirdiyse kurulumdan kaynaklanan ve uygunluğu bozan herhangi bir durumdan da sorumludur.”  

  Fransız Tüketici Kanunu Madde L. 211-5: “Ürünün sözleşmeye uygun olması için: (1) genellikle söz konusu ürünün ilişkilendirildiği amaca uygun olması ve mevcutsa satıcı tarafından verilen açıklamaya uyması ve satıcının alıcıya sunduğu örnek ya da model ile aynı özellikleri taşıması [ve] satıcının, üreticinin ya da temsilcisinin reklamlar ve etiketler dahil olmak üzere açık beyanlarını göz önünde bulundurarak alıcının makul bir şekilde sahip olmasını beklediği özelliklere sahip olması ya da (2) taraflar arasında yapılan karşılıklı anlaşmada tanımlanan özelliklere sahip olması veya alıcının önceden belirttiği ve satıcının bildiği ve kabul ettiği herhangi bir özel ihtiyacına uygun olması gerekir.”  

  Fransız Tüketici Kanunu Madde L. 211-12: “Uygunluğu bozan durumlarda hukuki eylem süresi ürün teslimatından sonra iki yıldır.”  

  Fransız Medeni Kanunu Madde 1641: “Satıcı, satılan ürünü kullanım amacına uygunsuz hale getiren ya da alıcının önceden bilmesi durumunda satın almayacağı veya daha düşük bir fiyat vereceği kadar kullanıma zarar veren saklı kusurlar olması sebebiyle garanti vermek zorundadır.”  

  Fransız Medeni Kanunu Madde 1648 Paragraf 1: “Alıcının kusuru fark ettikten sonra iki yıllık süre içinde yararsızlaştırıcı kusurlardan kaynaklanan hukuki eyleme geçmesi gerekir.”  

  FR5. Sınırlama.  

  Bölüm 13.3 (Yükümlülük Sınırlaması) bir tüketiciyseniz sizin için geçerli değildir.  

• Almanya

  DE1. Geri Çekilme Hakkı.  

  Bir tüketiciyseniz, neden belirtmeksizin sözleşmeye dayalı beyanınızı 14 gün içinde yazılı olarak (örn. Posta, faks, e-posta) geri çekebilirsiniz. Bu süre; Alman Medeni Kanununa Giriş Yasası’nın 1. ve 2. paragraflarına ilişkin olarak 246. Maddesinin 1. ve 2. paragraflarının altında belirtildiği üzere bilgi gerekliliklerimizi ve Alman Medeni Kanununa Giriş Yasası’nın 246. Maddesi 3. paragrafına ilişkin olarak Alman Medeni Kanunu’nun 312 g paragraf 1’in birinci cümlesi altındaki bilgi gerekliliklerimizi karşılamadan ve sözleşme tamamlanmadan önce, bu bilgi bildirimini yazılı olarak aldığınızda başlar. Geri çekilme beyanının zamanında gönderilmesi geri çekilme süresinin takip edilmesi için yeterlidir. Geri çekilme beyanının Yardım Merkezimiz aracılığıyla müşteri destek ekibimize e-postayla gönderilmesi gerekir.  

  DE2. Geri Çekilmenin Sonuçları.  

  Geçerli bir geri çekilme durumunda, karşılıklı olarak alınan teslim edilmesi gereken ürünler/hizmetler iade edilecek ve varsa bunlardan elde edilen tüm faydalar (örn. faiz) devredilecektir. Alınan teslim edilmesi gereken ürün/hizmet ve varsa elde edilen faydaların (örn. kullanım ve eğlence) kısmen ya da tamamen iade edilememesi ya da verilememesi veya yalnızca daha kötü bir koşulda iade edilebilmesi durumunda, varsa değer kaybımızı uygun şekilde karşılamak zorunda kalabilirsiniz. Bunun sonucunda geri çekilmeye kadar geçen süre için sözleşmeyle borçlu olduğunuz ödeme yükümlülüklerinizi yerine getirmek zorunda kalabilirsiniz. Ödemeleri yapma yükümlülüğünün 30 gün içinde yerine getirilmesi gerekir. Maliyetlerin ödenme süresi, sizin açınızdan geri çekilme beyanında bulunduğunuzda ve bizim açımızdan ise söz konusu beyanı aldığımızda başlar.  

  DE3. Özel Bildirimler.  

  Geri çekilme hakkınızdan faydalanmadan önce, sözleşmeye dayalı ilişki açık talebinizle her iki tarafça tamamıyla yerine getirildiğinde, geri çekilme hakkınız zamanından önce sona erer.  

  DE4. İhlal Nedeniyle Fesih.  Momentive’in Bölüm 10.2 (Momentive Tarafından) kapsamında fesih hakkını kullanması için bu Koşullara uymama durumunun esasen, tekrarlı ya da ısrarcı bir şekilde meydana gelmesi gerekir.  

  DE5. Özel Eserler.  

  Momentive sizin için herhangi bir özel eser oluşturmak zorunda değildir.  

  DE6. Yükümlülük Hükümleri.  

  Bölüm 13.2 (Belirli Yükümlülük İstisnası) ve 13.3 (Yükümlülük Sınırlaması) geçerli değildir ve aşağıdakilerle değiştirilmiştir: “Momentive'in küçük ihmalden kaynaklanan zararlar karşısında size olan yükümlülüğü, hukuki zemininden bağımsız olarak aşağıdakilerle sınırlı olacaktır: (A) Momentive'in yükümlülüğü, esasa ilişkin sözleşme yükümlülüklerinin ihlali durumunda bu tür bir sözleşme için tipik öngörülebilir zararlar ile sınırlı olacaktır ve (b) Momentive esasa ilişkin olmayan sözleşme yükümlülüklerinin ihlali ve geçerli diğer herhangi bir yasal yükümlülüğün küçük bir ihmalden kaynaklanan ihlalleri için yükümlülük üstlenmez. Yukarıdaki yükümlülük sınırlamaları ve bu Koşullarda yer alan diğer yükümlülük sınırlamaları, Alman Ürün Yükümlülüğü Kanunu (Produkthaftungsgesetz) altındaki yükümlülük başta olmak üzere , yasal olarak zorunlu diğer her türlü yükümlülük ve suçlu olduğu bedensel yaralanmalara ilişkin yükümlülükler için geçerli değildir. Ayrıca, bu yükümlülük sınırlamaları Momentive'in belirli bir garanti üstlenmiş olması durumunda ya da böyle bir garanti ölçüsünde geçerli olmayacaktır. Yukarıdaki hükümler, başarısız masraflar için Momentive’in size karşı olan yükümlülükleri için geçerli olacaktır. Zararları önlemek ve azaltmak için yeterli önlemleri almak sizin sorumluluğunuzdadır.”

• Japonya

  JP1. Gizlilik Bildirimleri.  

  Hizmetler aracılığıyla oluşturduğunuz tüm anketlerin yanıtlayanlarını Momentive’in yanıtlayanların anket yanıtlarını ve kişisel verilerini Gizlilik Bildirimi'nde açıklandığı üzere nasıl kullanabileceği konusunda bilgilendirmenin ve kişisel verilerini Momentive’e ifşa etmek için anketlerinizin yanıtlayanlarından önceden onay almanın sizin sorumluluğunuzda olduğunu kabul etmektesiniz.  

  JP2. Yükümlülük.  

  Bölüm 13.2 (Belirli Yükümlülük İstisnası) ve 13.3 (Yükümlülük Sınırlaması), Momentive'in, iştiraklerinin, memurlarının, çalışanlarının, temsilcilerinin, sağlayıcılarının veya lisans verenlerinin kasıtlı suistimalinden ya da ağır ihmalinden kaynaklanan zararlar için geçerli olmayacaktır.

• Kore

  KR1. Geri Çekilme Hakkı.  

  Bir tüketiciyseniz, 7 günlük süre sona ermeden Hizmetlerden faydalanmamış ya da Hizmetleri kullanmaya başlamamış olmanız koşuluyla, Aboneliğinizin başladığı tarihten itibaren (ya da daha sonraysa bu Koşulların bir kopyasının size sunulduğu tarihten itibaren) 7 gün içinde geri çekilme hakkınızı kullanabilirsiniz. Bu paragraf altında Aboneliğinizden geri çekilirseniz, söz konusu Abonelik için ödediğiniz ücretler geri çekilme bildirimi alındıktan sonra 3 iş günü içinde iade edilir.  

  KR2. Devir.  

  Bu Koşullar altında aksini belirten hiçbir hükme bakılmaksızın, bir tüketiciyseniz, size önceden devir bildirimi yapacak ve Kore yasaları gereğince bu Koşulları feshetme fırsatı sunacağız.  

• Lüksemburg

  LU1. Geçerliliğini Sürdürme.  

  Koşulların feshedilmesinden sonra bile geçerliliğini sürdüreceği açıkça ifade edilen Bölümler sonsuza kadar değil, 30 yıl süreyle geçerliliğini sürdürecektir.