Anket ile soru formu arasındaki fark nedir?
Anket ile soru formu aynı şey midir?
Yanıtı bilmiyor olabilirsiniz. Endişelenmeyin, yalnız değilsiniz.
Birçok kişi, hatta profesyonel araştırmacılar bile hâlâ bu iki terimi birbirinin yerine kullanıyor. Muhtemelen çoğu kişinin iki terimi eş anlamlı olarak kullandığını duymuşsunuzdur ancak anket ile soru formu arasındaki ayrımı bilmeniz önemlidir.
Soru formu, yazıya dökülmüş bir soru kümesidir. Anket ise hem soru kümesini hem de bu sorulara verilen yanıtların toplanması, bir araya getirilmesi ve analiz edilmesi sürecini ifade eder. Diğer bir deyişle, “soru formu” içeriği tanımlar, “anket” ise içeriği, yöntemi ve analizi tanımlayan daha geniş anlamlı bir terimdir.
Anket ile soru formunu karşılaştırma
Soru formu, yazıya dökülmüş bir soru kümesidir. Anket ise hem soru kümesini hem de bu sorulara verilen yanıtların toplanması, bir araya getirilmesi ve analiz edilmesi sürecini ifade eder.
Anketleri ve soru formlarını yakından inceleyip her ikisini de ustalıkla uygulamak için neler yapmanız gerektiğine göz atalım!
Harika bir soru formu nasıl yazılır?
Kişisel veya genel içerikli her soru kümesi bir soru formudur. İster tek başına kullanabileceğiniz bir soru formu yazıyor ister anketinizin bir parçası olarak soru formu hazırlıyor olun, mükemmel sonuçlar almak için mükemmel sorular sormanız gerekir. Soru formunuz için mükemmel soruları seçmeye dair daha fazla bilgi edinmek için bir uzman gibi anket soruları yazma kılavuzumuza göz atın.
Soru formunuzu yazarken uzunluğuna da dikkat etmeniz gerekir. Soru sayısının artması çoğu durumda tamamlanma oranının düşmesine neden olur. Yaptığımız bir araştırmada, 40 soruluk formların yanıtlanma oranının, 10 soruluk formlara kıyasla yaklaşık %10 daha düşük olduğunu ortaya çıkardık. Başka bir araştırmamız ise formun uzunluğundan bağımsız olarak, insanların bir soru formunu doldurmak için yaklaşık 10 dakika ayırmaya eğilimli olduğunu gösteriyor. Bu da daha az soru sorduğunuzda yanıtlayanların muhtemelen her soruya daha fazla zaman ayıracağı anlamına geliyor.
Çevrimiçi Audience panelimizle anketinizi büyük veya küçük insan gruplarına gönderin.
2 soruluk NPS anketimiz çok kısa olduğu için uç bir örnektir ancak her soruya düşünerek yanıt vermeleri için yanıtlayanları motive etme konusunda oldukça etkilidir:
Başarılı bir anket yapmanın 3 adımı
Sorduğunuz sorular kadar anketinizi tasarlama, uygulama ve analiz etme şekliniz de aldığınız sonuçları etkiler. Dilerseniz bu konuları daha ayrıntılı inceleyelim:
- Anket tasarımı, anket ile soru formu arasındaki önemli farklardan biridir. Anket hedeflerinizin belirlenmesinden anketinize verilen yanıtları kimin inceleyeceğine karar vermeye kadar, anket projesinin her aşamasının planlanmasını gerektirir. En iyi uygulamalarımıza göz atarak anket tasarımı hakkında daha fazla bilgi edinin.
- Yanıt toplama şekliniz de anketinizi etkiler. Sosyal medya kanallarında anketinizin bağlantısını paylaşmak, hedef kitlenize anketinizin yer aldığı e-postalar göndermek ve anketinizi sitenize yerleştirmek de dahil olmak üzere, farklı geri bildirim toplama yaklaşımlarından yararlanabilirsiniz. Hedef pazarınıza anket yapma konusunda desteğe ihtiyaç duyuyorsanız SurveyMonkey Audience size yardımcı olabilir.
- Yanıtlar gelmeye başladıkça aldığınız yanıtları SurveyMonkey Analiz aracıyla analiz edebilirsiniz. SurveyMonkey Analiz aracı, anket yanıtlarınızı segmentlere ayırmanız, bir araya getirmeniz ve analiz etmeniz için neredeyse sınırsız sayıda yol sunar. Böylece geri bildirimlerinizi daha iyi anlayarak doğru kararlar verebilirsiniz.
Hangi durumlarda soru formu yerine anket kullanmanız gerekir?
Bağımsız soru formlarının kullanım örnekleri sınırlıdır. E-posta listeleri oluşturmak, ödeme veya bağış almak ya da araştırma projeleri için kişisel deneyimlerle ilgili bilgiler toplamak bu kullanım örnekleri arasındadır. Özellikle ödeme almanız gereken durumlarda, Wufoo bu uygulamalar için ideal bir seçenektir.
Buna karşılık, yanıtlayanlardan geri bildirim toplamak istiyorsanız anket kullanmanız daha iyi bir seçenektir. Anketler birden fazla yanıtlayandan toplanan verileri bir araya getirir. Bu sayede, sonuçlarınız hakkında kapsamlı çıkarımlarda bulunabilirsiniz.
Artık “Anket ile soru formu aynı şey midir?” sorusunu yanıtlayabildiğinize göre işe koyulup uygulanabilir geri bildirimler toplamaya başlayabilirsiniz. Anketinize başlayın.
Diğer kaynakları keşfedin
Araç Takımı Dizini
Bulunduğunuz rolde ya da sektörde geribildirimden yararlanmanıza yardımcı olmak üzere tasarlanan araç takımlarımızı keşfedin.
Çevrimiçi değerlendirme formlarına göre harekete geçebileceğiniz geri bildirimler alın
SurveyMonkey'in çevrimiçi değerlendirme formlarıyla geri bildirimin gücünden yararlanın. Hemen form oluşturucumuzla başlayın!
Doğru anket uygulamaları
Anketlerinizden en iyi sonuçları almak için anketlere yönelik en iyi uygulamalarımızı öğrenin. Anket yönergelerimizi inceleyin ve ÜCRETSİZ olarak hemen kullanmaya başlayın.
Çevrimiçi iletişim formları ile önemli iletişim bilgileri toplayın
Özelleştirilebilir iletişim formları oluşturun ve bunları web sitenize ekleyin. Önceden hazırlanmış şablonlar kullanarak işinizi daha hızlı büyütün.