Yardımlı ve Yardımsız Marka Farkındalığı Anketi Soruları: Size Neler Söylüyorlar?

Marka hatırlama ve marka tanıma konuları nasıl test edilir?

düşünmePazarlamacı olarak çalışıyorsanız, er ya da geç “marka farkındalığı” terimiyle karşılaşacaksınız. Marka farkındalığı, dikkate değer güçlü bir kavram; insanların markanızı duyup duymadığını ya da tanıyıp tanımadığını gösterir ve aynı zamanda reklamınızın başarılı olup olmadığını ölçmenin bir yolunu sunar.

Marka farkındalığı tam olarak nedir?

Marka farkındalığı, basitçe insanların markanıza veya ürününüze ne kadar aşina olduğunu ölçer. İnsanlar, ürününüzün adını biliyorsa veya rafta onu gösterebiliyorlarsa, insanların tanımadığı veya adını bilmediği markalara karşı avantajınız var demektir.

Marka farkındalığı neden önemlidir?

Marka farkındalığı, markanın durumunu gösterir ve reklamın etkinliğini ölçen yaygın bir araçtır. Diyelim ki şirketiniz, şişe su markanızı tanıtmak için bir televizyon reklamına ve basılı reklam kampanyasına çok büyük bir yatırım yaptı.

Kampanyanın etkili olup olmadığını öğrenmenin bir yolu, kampanyanın ardından insanların markanızı tanıyıp tanımadığını anlamak için marka farkındalık anketi yapmaktır. Markayı tanıyorlarsa, kampanyanızın dikkat çektiğine ve insanların reklamları görüp dikkat ettikleri için markayı hatırladıklarına ilişkin somut bir gösterge var demektir.

Güçlü Marka Araştırması

SurveyMonkey Audience, anket oluşturmaktan anketleri yanıtlayacak doğru kişileri bulmaya kadar her alanda marka araştırmasını kolaylaştırır.

Başlayın 

Yardımlı ve yardımsız marka farkındalığı anketi soruları

Marka farkındalığı, insanların markanıza aşina olup olmadığı hakkında bilgi verir, ancak markanızın etkili olduğunu gerçek anlamda ölçmek için anketinizde yardımlı ve yardımsız marka farkındalığını test etmek istersiniz.

Yardımsız marka farkındalığı tanımı:

Sorulmadan markayı veya ürünü bildiğini ifade eden kişilerin sayısının ölçülmesi (marka hatırlama).

Yardımlı marka farkındalığı tanımı:

Sorulduğunda markayı veya ürünü bildiğini ifade eden kişilerin sayısının ölçülmesi (marka tanıma).

Kapalı uçlu ve açık uçlu soruları bir arada kullanarak, hem yardımlı hem de yardımsız marka farkındalığını aynı ankette ölçebilirsiniz. Nasıl yapıldığını açıklayalım.

Yardımsız marka farkındalığı soruları yazma

İnsanlar, rakip markaların bulunduğu bir listede markanızı tanıyorlarsa, bu iyi bir başlangıçtır ve pazarlama çabalarınızın insanlara ulaştığına ilişkin somut bir göstergedir. Bununla birlikte, markanızın gücünün daha güçlü bir göstergesi de yardımsız marka farkındalığı ile ölçülebilir.

Yardımsız marka farkındalığı, markanızın tüketicilerin aklında kalacak kadar dikkat çekici bir marka etkisi olduğunu gösterir. Yardımsız marka farkındalığını ölçmek için marka adınızı belirtmediğiniz açık uçlu bir soru sormanız gerekir. İnsanların kendi kendilerine veya yardım olmadan markanızı hatırlayıp hatırlamadığını görmeye çalışırsınız. Doğru sonuçlar almak için öncelikle yardımsız marka farkındalığı soruları sormak iyi bir fikirdir.

Örnek bir soru:

Hangi şişe su markalarını biliyorsunuz? (Lütfen yanıtlarınızı aşağıdaki kutuya yazın)

Bu soruda, anketinizi yanıtlayanlara açık uçlu yanıtlarını yazmaları için bir metin kutusu sağlarsınız. Yanıtlarında markanıza da yer veriyorlarsa, markanızın güçlü bir yardımsız marka farkındalığı olduğunu bilirsiniz.

Yardımlı marka farkındalığı soruları yazma

Yardımlı marka farkındalığı anketi sorusu yazmak için insanlara marka adınız ile birlikte soru sorarsınız, böylece markanızı tanıyıp tanımadıklarını görürsünüz. Örnek olarak, şişe su anketimize geri dönelim. Yardımlı marka farkındalığı sorusu aşağıdaki gibi olabilir:

 Aşağıdaki şişe su markalarından hangilerini duydunuz? (Geçerli tüm yanıtları seçin)

  • Aquafina
  • Dasani
  • SmartWater
  • (Markanızın adını girin)
  • Fiji

Bu yardımlı marka farkındalığı sorusunda, insanların markanızı iyi bilinen şişe su markaları arasından tanıyıp tanımadığını ölçersiniz. İnsanlar markanızı tanıyabilirse, insanların kampanyanıza dikkat ettiğini veya ürünü rafta fark ettiğini bilirsiniz.

Devam edin! Anketlerle markanızın gücü hakkında öğrenebileceğiniz çok şey var

Yardımlı ve yardımsız marka farkındalığını ölçmek, markanızın ne kadar güçlü olduğunu ve reklamlarınızın ne kadar işe yaradığını öğrenmenin yollarından yalnızca biri. Aşağıdaki konulardaki markalaşma kaynaklarımız ile markanızın tüketicilerin akıllarında kadar güçlü olduğunu öğrenmek için daha ayrıntılı inceleme yapın: