Müşteri deneyimi anketi
Ürününüz veya hizmetiniz müşterilerin ihtiyaçlarını karşılıyor mu? Ekibiniz müşterilerin sorularına hızlı yanıt verebiliyor mu?
Müşteri deneyimi anketimiz sayesinde bu iki soruya ve daha fazlasına yanıt bularak performansınızı anlayabilirsiniz.
Ayrıca aldığınız yanıtların müşterilerin sizinle çalıştığı süreye bağlı olarak nasıl değiştiğini görebilir ve bu sayede müşterilerinizi daha iyi anlayıp deneyimlerini kişiselleştirebilirsiniz.
Performansınızı takip etmek ve odaklanmanız gereken belirli alanları doğru zamanda tespit etmek için her 3 ila 6 ayda bir bu anketi gönderin.
Son olarak, şirketinize özel sorular ekleyerek veya soruları şirketinize uyacak şekilde düzenleyerek müşteri deneyimi anket şablonumuzu ihtiyaçlarınıza göre özelleştirebilirsiniz.
Bu anket şablonunu destekleyen özellikleri keşfedin
Anketlerinizi hızla başlatmanıza yardımcı olacak birbirinden farklı güçlü özelliklerimiz var ancak yeni kullanıcılar için en popüler seçeneklere buradan göz atabilirsiniz.
Özelleştirilebilir anket deneyimleri
Kullanıma hazır temalar, erişilebilir renk paletleri, özel yazı tipleri, markalama ve daha fazlası.
Anketlerinizi göndermek için sayısız farklı yöntem
Anket yanıtlarını e-posta, web sitesi, SMS, sosyal medya, QR kodları, çevrimdışı olarak ve daha fazlası aracılığıyla toplayın.
Anket analizi, eğitim gerekmez
Otomatik sonuç özetleri, filtreler, özel panolar, çapraz tablo raporları, metin analizi ve daha fazlası.
Başarılı anket projeleri başlatmanıza yardımcı olacak ek kaynaklar
Başarı Hikayeleri
Müşterilerimiz hakkında bilgi edinin, web seminerlerini keşfedin ve sektörünüzde geri bildirim toplama ile ilgili kılavuzlar edinin.
Blog
Daha iyi anketler oluşturmak için ipuçları edinin, son ürün haberlerini alın veya özel araştırmamıza göz atın.
Yardım Merkezi
Özelliklerin nasıl çalıştığını gösteren eğitimlere erişin, faturalama hakkında daha fazla bilgi edinin ve Müşteri Desteği ile iletişime geçin.