Ürünler

SurveyMonkey her tür senaryo ve ihtiyaç için tasarlandı. Nasıl yararlanabileceğinizi öğrenmek için ürünümüzü keşfedin.

Çevrimiçi anketlerde küresel bir liderden veriye dayalı görüşler elde edin.

100'den fazla uygulama ve eklentiyle entegre edin.

Bilgi toplamak ve ödeme almak için çevrimiçi formlar oluşturun ve formları özelleştirin.

Yerleşik yapay zeka ile daha iyi anketlerle daha hızlı görüşler alın.

Tüm pazar araştırması ihtiyaçlarınız için amaca yönelik çözümler.

Şablonlar

İşletmeniz için müşteri memnuniyetini ve sadakatini ölçün.

Müşterileri mutlu etmenin ve marka savunucusuna dönüştürmenin yollarını keşfedin.

Kullanıcı deneyimini iyileştirmek için uygulanabilir görüşler alın.

Müşteri adayları, davetliler ve diğer kişilerden iletişim bilgileri toplayın.

Bir sonraki etkinliğiniz için kolayca LCV'ler toplayın ve bunları takip edin.

Bir sonraki etkinliği geliştirebilmek için katılımcıların isteklerini öğrenin.

Bağlılığı artırıp daha iyi sonuçlar elde etmenizi sağlayacak görüşleri açığa çıkarın.

Daha iyi toplantılar yapmak için katılımcılarınızdan geri bildirim alın.

Çalışan performansını artırmak için iş arkadaşı görüşlerini kullanın.

Daha iyi kurslar oluşturun ve eğitim yöntemlerini geliştirin.

Öğrencilerin ders materyallerini nasıl değerlendirdiğini öğrenin.

Müşterilerin yeni ürün fikirleriniz hakkında ne düşündüğünü öğrenin.

Kaynaklar

Anketleri ve anket verilerini kullanmaya ilişkin en iyi uygulamalar

Anketler, iş ipuçları ve daha fazlasını içeren blogumuz

SurveyMonkey kullanmak için eğitimler ve kılavuzlar

Büyük markalar SurveyMonkey ile nasıl büyüyor?

Satış Ekibine UlaşınOturum aç
Satış Ekibine UlaşınOturum aç

Markanızı çok hızlı bir şekilde büyütmek için ne yapmanız gerektiğini öğrenin

Hedef pazarınızda insanların nelerden nasıl etkilendiğini anlamak ve marka stratejinizi belirlemek için geri bildirimden faydalanın.

Yanında grafik ve tablo görselleri bulunan, gülümseyen bir kadın

Rekabetin yoğun olduğu ve sürekli değişmekte olan bir ortamda strateji belirleyen bir marka yöneticisi misiniz? Marka pazarlama liderlerinin markanın büyümesini sağlayan kararlar vermek için ihtiyaç duydukları verilere ulaşmaları hiç bu kadar önemli olmamıştı. Bu araç takımındaki kaynaklar başarılı bir marka pazarlamacısı olmak için ihtiyaç duyduğunuz yanıtları almanıza yardımcı olabilir.

Markamızın durumuyla ilgili olarak, müşterileri ve pazarı nasıl anlarız?

  • Tıklamaların ve dönüşüm oranlarının ötesine geçerek müşterilerin markamızla ilgili hislerini nasıl öğrenebiliriz?
  • Marka durumu metriklerini istikrarlı bir şekilde takip edebilir miyiz? Hangi araçlar bunu yapmamıza yardımcı olur?
  • Markamız rakiplerle karşılaştırılabilir mi? Kör noktalardan nasıl kaçınırız?
  • Marka farkındalığını nasıl ölçebilir ve nasıl sektörümüze özel kıstaslar oluşturabiliriz?

Huni stratejimizi ve yaratıcı yönümüzü belirlemek için hangi bilgilere ihtiyacımız var?

  • Huni stratejimizin bütününü ve mesajlarımızı belirlemek için marka farkındalığını ve algısını nasıl ölçeriz?
  • Paydaşlara fikirlerimizin işe yarayacağını kanıtlayabilmek için fikirleri hızlıca basınç testine tabi tutmanın en iyi yolu nedir?
  • En etkili ve satın alma davranışını en çok destekleyen mesajlar, reklam materyalleri ve kanallar hangileridir?

Örnek anket şablonlarımız yalnızca dakikalar içinde kolaylıkla geri bildirim toplamanızı sağlar. Farklı anket türlerinde, hepsi güvenebileceğiniz, doğru sonuçlar almanız için tasarlanmış yüzlerce soruyu inceleyin.

Hedef pazarınızda kimlerin olduğunu ve bu insanların siz ve rakipleriniz hakkında ne düşündüğünü anlayın.

Şablonu görüntüleyin

Potansiyel müşterilerinizin markanız hakkında ne kadar bilgisi olduğunu öğrenin.

Şablonu görüntüleyin

Bilgiye dayalı bir strateji ve mesajlar için rekabet avantajlarını belirleyin.

Şablonu görüntüleyin

Hangi mesajların ideal müşterilerinizi en çok etkilediğini öğrenin.

Çözümü görüntüleyin

Müşterilerinizin markanızdan ve ürünlerinizden ne kadar değer elde ettiğini ortaya çıkarın.

Şablonu görüntüleyin

Ziyaretçilerinizin web sitenizi nasıl algıladığını ve neden ziyaret ettiğini anlayın.

Şablonu görüntüleyin

Dünyanın önde gelen anket platformu SurveyMonkey, hem kullanımı kolay hem de en çok ihtiyaç duyduğunuz konularda değerlendirme yapmanızı sağlayan, etkili çözümler sunar.

Hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olan özellikler

Üç insan, kalem-kağıt, çubuk grafik ve büyüteç simgeleri

Markanız sürekli bir değişim halindedir. Sunduğumuz özellikler, aşağıdakilere ihtiyacınız olduğunda gerekli değişiklikleri yapmanızı sağlar:

  • En niş hedef kitleden bile hızla yanıt toplamayı mümkün kılan bir Audience paneli
  • Gücünü yapay zekadan alan SurveyMonkey Genius özelliği sayesinde iç rahatlığıyla kaliteli anketler oluşturma
  • Görüşlerin çok hızlı bir şekilde elde edilmesini ve paydaşlarla paylaşılmasını sağlayan, kullanımı kolay analiz araçları
  • Markanızın görünümüne uyacak şekilde kolayca kişiselleştirme

Çalışmayı kolaylaştıran entegrasyonlar

Salesforce, HubSpot, Mailchimp, Microsoft Teams, Zoho, Marketo simgeleri

Anket verilerinizi her gün kullandığınız uygulamalarla entegre edin.

Marka pazarlamacılarına yönelik en popüler entegrasyonlarımızdan bazıları şunlardır:

İhtiyaç duyduğunuzda ulaşabileceğiniz destek

Kulaklık, sohbet kutusu ve ekranında oynat düğmesi olan laptop simgeleri

Ekibinizin geri bildirim programl arını kolaylıkla başlatmak için ihtiyaç duyduğu desteği alın. SurveyMonkey size yardımcı olmak için şu olanakları sunar:

  • Mükemmel destek ekibimiz aradığınız sonuçlara ulaşmanıza yardımcı olacak ürün uzmanlarından oluşur
  • Telefon, e-posta ve canlı sohbet seçenekleriyle istediğiniz yolla destek alabilirsiniz
  • Kendi kendine keşfetmek isteyenler için kapsamlı Yardım Merkezimizde eğitici içerikler ve videolar bulunur
Allbirds-logosu
Tweezerman-logo-2x
Adobe-logo-2x
Verizon-logo-2x
JohnsonJohnson-logo-2x

Sık yapılan bazı hataları ve bunlardan kaçınmanızı sağlayacak en iyi uygulamaları aşağıda görebilirsiniz.

Daire içinde kırmızı X işareti

Markanızın performansını anlamanın daha iyi yollarını mı arıyorsunuz? Şunları yapmaktan kaçınabilirsiniz:

Yönlendirici sorular sormamaya çalışın. İnsanların düşünceleriyle ilgili ön yargısız görüşler topladığınızdan emin olmalısınız. Benzer şekilde, yalnızca sadık müşterilerin geri bildirimlerine güvenmeyin. Çerçeveyi genişleterek hedef kitlenizi temsil eden bir örneğe ulaşın.

Marka durumunu izlemek önemlidir. Ancak markanızın rakiplerine karşı durumunu görmek için sektörü de yakından takip etmelisiniz.

Anketleri bir defaya mahsus bir şey olarak görmeyin. İlerleme durumunu ölçebilmek ve rakiplerinizin bir adım önünde olmak için sürekli olarak markanız, rakipleriniz ve hedef kitleniz hakkında geri bildirim toplayın.

Yanlış adımlardan kaçının ve çözümlerimize güvenin

Daire içinde yeşil onay işareti

Nereden başlayacağınıza emin değil misiniz? Dünya standartlarında bir marka oluşturmak için bu ipuçlarına göz gezdirin:

Varsayımlardan kurtulmak ve daha çok destek almak için bildiklerinizi ekibinizle paylaşın. Pazardaki düşünceleri görünür hale getirerek iş ortaklarınızı harekete geçirip daha büyük bir etki yaratabilirsiniz.

Her kullanıcının düşüncesi aynı düzeyde önemli değildir. İş hedefleriniz doğrultusunda en çok ihtiyaç duyduğunuz görüşleri almak için doğru hedef kitleye anket yapın.

Sektörünüzün yapısı hızla değişiyorsa, dikey trendleri anlamanız mesajlarınızı ve stratejinizi rekabet edebilir ve değişime ayak uydurabilir durumda tutmanızı sağlar. Ancak öğrendiklerinizi kampanyalar, mesajlar ve daha fazlasıyla mutlaka eyleme geçirin.

Anketlerle ilgili daha çok ipucu alın

Sağ elinde tuttuğu kaleme bakan, takım elbiseli bir adam

En İyi Kılavuzlar

Adları, mesajları, metinleri ve daha fazlasını nasıl test edeceğinizi adım adım anlatan bir kılavuzu okuyun.

Beşlik çakan iki kadın ve arkalarında oturan bir adam

Başarı Hikayeleri

Wrike yeni fikirler bulmak ve çok hızla viral olacak içerikler üretmek için araştırmadan faydalanıyor.

Yarısı çimende yarısı toprakta duran bir çamaşır deterjanı şişesi

Araştırma

Tüketicilerin sürdürülebilirlik için çalışan markalara neden değer verdiğini öğrenin.

İhtiyaçlarınıza uygun özellikleri içeren bir abonelik paketi alın veya bunun yerine bir ekip oluşturun!

Çözümlerimiz hakkında daha fazla bilgi edinin ve demo için randevu alın.

  • Yönetici kontrollerini ve panoları kullanarak birden çok kullanıcıyı yönetin ve kurumunuzda toplanan tüm anket verilerine yönelik görünürlük elde edin.
  • Şifreleme, tek oturum açma ve HIPAA ile GDPR uyumluluğunu sürdürmenize yardımcı olacak özellikleri de kapsayan gelişmiş güvenlik sayesinde gizli verilerinizin korunduğundan emin olun.
  • Geri bildirimleri otomatik ve işlenebilir hale getirmek için API'lerden ve Salesforce, Marketo, Tableau gibi birçok temel iş sistemine bağlanmanızı sağlayacak güçlü entegrasyonlardan yararlanın.

Çeşitli roller için daha fazla araç takımına erişin