Ürünler

SurveyMonkey her tür senaryo ve ihtiyaç için tasarlandı. Nasıl yararlanabileceğinizi öğrenmek için ürünümüzü keşfedin.

Çevrimiçi anketlerde küresel bir liderden veriye dayalı görüşler elde edin.

100'den fazla uygulama ve eklentiyle entegre edin.

Bilgi toplamak ve ödeme almak için çevrimiçi formlar oluşturun ve formları özelleştirin.

Yerleşik yapay zeka ile daha iyi anketlerle daha hızlı görüşler alın.

Tüm pazar araştırması ihtiyaçlarınız için amaca yönelik çözümler.

Şablonlar

İşletmeniz için müşteri memnuniyetini ve sadakatini ölçün.

Müşterileri mutlu etmenin ve marka savunucusuna dönüştürmenin yollarını keşfedin.

Kullanıcı deneyimini iyileştirmek için uygulanabilir görüşler alın.

Müşteri adayları, davetliler ve diğer kişilerden iletişim bilgileri toplayın.

Bir sonraki etkinliğiniz için kolayca LCV'ler toplayın ve bunları takip edin.

Bir sonraki etkinliği geliştirebilmek için katılımcıların isteklerini öğrenin.

Bağlılığı artırıp daha iyi sonuçlar elde etmenizi sağlayacak görüşleri açığa çıkarın.

Daha iyi toplantılar yapmak için katılımcılarınızdan geri bildirim alın.

Çalışan performansını artırmak için iş arkadaşı görüşlerini kullanın.

Daha iyi kurslar oluşturun ve eğitim yöntemlerini geliştirin.

Öğrencilerin ders materyallerini nasıl değerlendirdiğini öğrenin.

Müşterilerin yeni ürün fikirleriniz hakkında ne düşündüğünü öğrenin.

Kaynaklar

Anketleri ve anket verilerini kullanmaya ilişkin en iyi uygulamalar

Anketler, iş ipuçları ve daha fazlasını içeren blogumuz

SurveyMonkey kullanmak için eğitimler ve kılavuzlar

Büyük markalar SurveyMonkey ile nasıl büyüyor?

Daha etkili pazarlama kampanyaları ve etkinlikler geliştirin

Müşteri adaylarınızın en çok nelere önem verdiğini anlayarak programlarınızı optimize edin.

Kampanya analizlerini gösteren bir SurveyMonkey ürünü görüntüsü önünde kameraya gülümseyen kadın

Gerçekten işe yarayan programlar ve etkinlikler düzenlemek için ihtiyacınız olan verileri geri bildirimlerden elde edebileceğinizi biliyor muydunuz? Talep yaratma müdürleri ve etkinlik pazarlamacıları her zaman müşteri adaylarının ihtiyaçlarını anlamaya çalışır. Bu Talep Yaratma ve Etkinlik Pazarlaması Araç Takımı'ndaki kaynaklar önemli sorularınızı yanıtlayacak.

Müşteri adaylarına doğru zamanda doğru mesajla nasıl ulaşabiliriz?

  • Müşteri adayları yeni çözümler hakkında hangi yolla bilgi almayı tercih eder?
  • Müşteri adayları satıcı içerikleriyle ne sıklıkta etkileşim kurar?
  • Müşteri adaylarını en çok hangi tür içerikler etkiler?
  • Programları gelecekteki müşterilerin ihtiyaçlarını karşılayacak şekilde nasıl hazırlayabiliriz?

Daha etkili canlı ve sanal etkinlikler düzenlemenin yolları nelerdir?

  • Müşteri adayları etkinlik sırasında sunulan içerikleri beğendi mi?
  • Müşteri adayları ihtiyaç duydukları bilgileri standımızda alabildi mi?
  • Bir sonraki etkinliğimizde daha da iyi olmak için yapabileceğimiz bir şey var mı?
  • Müşteri adaylarını müşterilere dönüştürmek için etkinliklerden nasıl faydalanabiliriz?

Örnek anket şablonlarımız yalnızca dakikalar içinde kolaylıkla geri bildirim toplamanızı sağlar. Farklı anket türlerinde, hepsi güvenebileceğiniz, doğru sonuçlar almanız için tasarlanmış yüzlerce soruyu inceleyin.

Kampanyalara zaman ve para harcamadan önce reklamlarınızı test edin.

Şablonu görüntüleyin

Müşteri adaylarınızın markanız hakkında ne ölçüde bilgi sahibi olduğunu ve markanızın ne kadar popüler olduğunu öğrenin.

Şablonu görüntüleyin

İnsanların etkinliğinizden ne kadar memnun kaldığını ve daha iyi bir etkinlik için neler yapabileceğinizi öğrenin.

Şablonu görüntüleyin

Müşteri adaylarınızın web sitelerinde nasıl zaman geçirdiğini öğrenin.

Şablonu görüntüleyin

Tüketicilerin satın alma süreci ve karar verme mekanizmaları konusunda bilgi alın.

Şablonu görüntüleyin

Müşteri adaylarınızın görmek istediği içerik türü hakkında daha fazla bilgi alın.

Şablonu görüntüleyin

Dünyanın önde gelen anket platformu SurveyMonkey, hem kullanımı kolay hem de en çok ihtiyaç duyduğunuz konularda değerlendirme yapmanızı sağlayan, etkili çözümler sunar.

Hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olan özellikler

Farklı şekillerin derecelendirmelerini gösteren bir konsept testinin ürün görseli

İşiniz sürekli bir değişim halindedir. Sunduğumuz özellikler, aşağıdakilere ihtiyacınız olduğunda gerekli değişiklikleri yapmanızı sağlar:

Çalışmayı kolaylaştıran entegrasyonlar

MailChimp, Hubspot, Zoom, Marketo, Constant Contact simgeleri

Anket verilerinizi her gün kullandığınız uygulamalarla entegre edin.

Ya da müşterilerinize, çalışanlarınıza ve meslektaşlarınıza ulaşmanın yeni yollarını bulun.

Pazarlamacılara yönelik en popüler entegrasyonlarımızdan bazıları şunlardır:

İhtiyaç duyduğunuzda ulaşabileceğiniz destek

Kulaklık, sohbet kutusu ve oynat düğmesi simgeleri

Ekibinizin geri bildirim programlarını kolaylıkla başlatmak için ihtiyaç duyduğu desteği alın.

  • Mükemmel destek ekibimiz aradığınız sonuçlara ulaşmanıza yardımcı olacak ürün uzmanlarından oluşur
  • Telefon, e-posta ve canlı sohbet seçenekleriyle istediğiniz yolla destek alabilirsiniz
  • Kendi kendine keşfetmek isteyenler için kapsamlı Yardım Merkezimizde eğitici içerikler ve videolar bulunur
Allbirds-logosu
Tweezerman-logo-2x
Adobe-logo-2x
Verizon-logo-2x
Sephora logosu

Sık yapılan bazı hataları ve bunlardan kaçınmanızı sağlayacak en iyi uygulamaları aşağıda görebilirsiniz.

Daire içinde kırmızı X işareti

Talep yaratma programlarınızı veya etkinliklerinizi geliştirmenin yollarını mı arıyorsunuz? Şunları yapmaktan kaçınabilirsiniz:

Yönlendirici sorular sormamaya çalışın. İnsanların ne düşündüğüne ilişkin ön yargısız görüşler toplamanız gerekir.

Anketleri bir defaya mahsus bir şey olarak görmeyin. İlerleme durumunu ölçebilmek ve pazardaki her türlü değişikliğe ayak uydurabilmek için sürekli geri bildirim toplayın.

Çıkan en yüksek ses, bazen diğer herkesin ne düşündüğünü göstermez. Geri bildirimin hedef kitlenizi temsil ettiğinden emin olmak için mutlaka yeterince veri toplayın.

SurveyMonkey müşterilerinin yorumlarına bakın

Daire içinde yeşil onay işareti

Talep yaratma ve etkinlik pazarlama uzmanlarının ne önerdiğini bilmek ister misiniz? Şu ipuçlarına göz atın:

Anketleri kısa tutun ve doğru zamanda gönderin. Örneğin, bir etkinliğin hemen ardından göndereceğiniz anketin yanıtlanma olasılığı daha yüksektir.

Pazarlama programlarınızın ne düzeyde başarılı olduğunu (müşteri adaylarının düşüncelerini) öğrendiğinizde, daha büyük bir etki yaratmak için farklı departmanlardan ekipleri bir araya getirebilirsiniz.

Anlık bir görüntü almak iyi olabilir, ancak davranışlardaki ya da performanstaki trendleri anlamak daha iyidir. Müşteri adaylarını satın almaya ikna eden faktörleri ve müşteri adaylarının ne tür bilgilerle ilgilendiğini mutlaka yakından takip edin.

Anketlerle ilgili daha çok ipucu alın

Sarı bir arka plan ve sandalyeye yaslanmış bir kadın

En İyi Kılavuzlar

Şirketinizin medyada ilgi görmesine ve potansiyel müşteriler kazanmanıza yardımcı olacak içerikler oluşturun.

Yeşil bir arka plan ve gülümseyen, gözlüklü bir adam

Başarı Hikayeleri

Elephant Insurance şirketinin pazarlama yatırım getirisini (ROI) kanıtlamak için haftalık marka izleyici çözümünden nasıl faydalandığını öğrenin.

Lacivert arka plan ve bir çubuk grafiğin yanında durup düşünceli bir şekilde çenesine dokunan bir kadın

Trendler

Müşterilerinizi veya ekibinizi hangi trendlerin etkilediğini öğrenin.

İhtiyaç duyduğunuz özellikleri içeren bir bireysel abonelik paketi edinin veya bir ekip oluşturun!

SurveyMonkey'in yaratıcısı Momentive, kurumların müşterilerden, çalışanlardan ve pazardan görüşler almasını sağlar.

Momentive çözümleri hakkında daha fazla bilgi edinin ve demo için randevu alın.

  • Yönetici kontrollerini ve panoları kullanarak birden çok kullanıcıyı yönetin ve kurumunuz genelinde toplanan tüm anket verilerine ulaşın.
  • Şifreleme, tek oturum açma ve HIPAA ile GDPR uyumluluğunu sürdürmenize yardımcı olacak özellikleri de kapsayan gelişmiş güvenlik sayesinde gizli verilerinizin korunduğundan emin olun.
  • Geri bildirimleri otomatik ve işlenebilir hâle getirmek için API'lerden ve Salesforce, Marketo, Tableau gibi birçok temel iş sistemine bağlanmanızı sağlayacak güçlü entegrasyonlardan yararlanın.
Marka Pazarlama Müdürü

Marka pazarlama müdürleri, hedef kitlenizi anlamak, markanızı büyütmek ve yatırım getirisini (ROI) kanıtlamak için bu araç takımından faydalanabilir.

Tüketici ürün ve hizmetlerine yönelik SurveyMonkey çözümlerini keşfedin

Tüketici ürünleri ve hizmetleri sektörü sıradaki adımlarını şekillendirecek görüşler almak için SurveyMonkey'den yararlanıyor.

Perakende sektörüne yönelik SurveyMonkey çözümlerini keşfedin

Trendleri yakalamak, başarılı ürünler geliştirmek ve sevilen markalar yaratmak isteyen perakende şirketleri SurveyMonkey'den nasıl yararlanıyor?

Profesyonel hizmet firmalarına yönelik SurveyMonkey çözümlerine bakın

Profesyonel hizmet kuruluşlarının müşteri ve pazar görüşleri elde etmek için SurveyMonkey'i nasıl kullandığını öğrenin.

Çeşitli roller için daha fazla araç takımına erişin