Ürünler

SurveyMonkey her tür senaryo ve ihtiyaç için tasarlandı. Nasıl yararlanabileceğinizi öğrenmek için ürünümüzü keşfedin.

Anket alanındaki dünya liderinden veriye dayalı görüşler elde edin.

Tek bir güçlü platformda temel özellikleri ve gelişmiş araçları keşfedin.

Bilgi toplamak ve ödeme almak için özel çevrimiçi formlar oluşturun.

100'den fazla uygulama ve eklentiyle entegre edin.

Tüm pazar araştırması ihtiyaçlarınız için özel çözümler.

Yerleşik yapay zeka ile daha iyi anketler yapın.

Şablonlar

İşletmeniz için müşteri memnuniyetini ve sadakatini ölçün.

Müşterileri mutlu edip marka savunucusu yapmanın yollarını keşfedin.

Daha iyi kullanıcı deneyimi için uygulanabilir görüşler alın.

Müşteri adaylarının ve davetlilerin iletişim bilgilerini toplayın.

Sıradaki etkinlik için kolayca LCV'ler toplayın ve bunları takip edin.

Sıradaki etkinliğin daha iyi olması için katılımcıların isteklerini öğrenin.

Bağlılığı artırmanızı sağlayacak görüşleri açığa çıkarın.

Daha iyi toplantılar yapmak için katılımcılardan geri bildirim alın.

Çalışan performansını artırmak için iş arkadaşı görüşlerini kullanın.

Daha iyi kurslar ve eğitim yöntemleri oluşturun.

Öğrencilerin ders materyallerini nasıl değerlendirdiğini öğrenin.

Müşterilerin yeni ürün fikirleriniz hakkında ne düşündüğünü öğrenin.

Kaynaklar

Anketleri ve verileri kullanmak için en iyi uygulamalar.

Anketler, işle ilgili ipuçları ve daha fazlasıyla ilgili blogumuz.

SurveyMonkey'i kullanmak için eğitimler ve kılavuzlar

Büyük markalar SurveyMonkey ile nasıl büyüyor?

Satış Ekibine UlaşınOturum açın
Satış Ekibine UlaşınOturum açın

Pazar araştırmasıyla ikna edici, birinci sınıf görüşler elde edin

Hedef kitlenize doğru mesajla erişebilmek ve daha iyi ürünler geliştirebilmek için hedef kitlenizi anlamanıza yardımcı olacak kaynaklar edinin.

Grafikler içeren bir ekran görüntüsü önünde parmağını çenesine koymuş, şaşırmış görünen bir kadın

Pazar araştırmacıları ve görüşlerden sorumlu yöneticiler, genellikle kısıtlı bir bütçe ve sınırlı kaynaklarla uygulanabilir görüşler elde etmek zorunda kalır. Pazarlama ve ürün departmanlarındaki paydaşlara kaliteli pazar araştırmaları sunmanız mı bekleniyor? Görüşlerden Sorumlu Yönetici Araç Takımı'ndaki bu kaynaklar, en can alıcı sorularınızın yanıtlarını bulmanıza yardımcı olacak.

Hedef kitlemi anlamak için hangi görüşlere ihtiyacım var?

  • Hedef kitlemiz ve onların motivasyonları hakkında ne biliyoruz?
  • Hedef kitlemizin geneline bakıldığında markamız zaman içinde nasıl bir performans gösteriyor?
  • Birincil müşterilerimizin sorunları ve önlerindeki engeller neler?
  • Hedef müşterilerimiz ne sıklıkla bizim yerimize bir rakibimizi tercih ediyor?

İş alanında etki yaratmak için hangi araştırmadan faydalanabilirim?

  • Pazarlama ve ürün departmanlarındaki paydaşların hangi bilgilere ihtiyacı var?
  • Sınırlı bant genişliğiyle projelere nasıl kanıtlayıcı bilgiler ekleyebilirim?
  • Hangi görüşler pazarlama kampanyalarının başarısını kanıtlayabilir?
  • Ürün ekiplerine hangi özelliklerin optimize edilmesi gerektiğini belirlemek konusunda nasıl yardımcı olabilirim?

Örnek anket şablonlarımız yalnızca dakikalar içinde kolaylıkla geri bildirim toplamanızı sağlar. Farklı anket türlerinde, hepsi güvenebileceğiniz, doğru sonuçlar almanız için tasarlanmış yüzlerce soruyu inceleyin.

Hedef kitlenizin en çok hangi ürün özelliklerine önem verdiğini belirleyin.

Şablonu görüntüleyin

Müşterilerinizin markanızdan ve ürünlerinizden ne kadar değer elde ettiğini ortaya çıkarın.

Şablonu görüntüleyin

Yaşam döngüsünün hangi aşamasında olduklarına bağlı olarak, tüketicilerin nasıl düşünüp satın alma kararlarını neye göre verdiklerini anlayın.

Şablonu görüntüleyin

Hangi mesajların ya da reklamların ideal müşterilerinize en iyi şekilde hitap ettiğini öğrenin.

Şablonu görüntüleyin

Hedef kitlenizin ürününüzü beğenip beğenmediğine ilişkin geri bildirim alın.

Şablonu görüntüleyin

Ürününüzü rakiplerin ürünleriyle karşılaştırarak rekabet avantajlarınızı ön plana çıkarın.

Şablonu görüntüleyin

Dünyanın önde gelen anket platformu SurveyMonkey, hem kullanımı kolay hem de en çok ihtiyaç duyduğunuz konularda değerlendirme yapmanızı sağlayan, etkili çözümler sunar.

Hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olan özellikler

3 insan, farklı yönlere dallanan 3 ok ve üzerinde büyüteç bulunan çubuk grafik simgeleri

İşiniz sürekli bir değişim halindedir. Sunduğumuz özellikler, ihtiyacınız olduğunda gerekli değişiklikleri yapmanızı sağlar.

Çalışmayı kolaylaştıran entegrasyonlar

Zoom, Google Drive, Mailchimp, Microsoft Teams, Hubspot, Marketo simgeleri

Anket verilerinizi her gün kullandığınız uygulamalarla entegre edin.

Yanıtlayanlar bulmanıza, müşterilerle görüşmeler yapmanıza ve şirket içi paydaşlarınızla ortaklaşa çalışmanıza yardımcı olan çeşitli entegrasyonlarımız vardır.

En popüler entegrasyonlarımızdan bazıları şunlardır:

İhtiyaç duyduğunuzda ulaşabileceğiniz destek

Kulaklık, sohbet kutusu ve ekranında oynat düğmesi olan laptop simgeleri

Ekibinizin geri bildirim programlarını kolaylıkla başlatmak ve düzenli bir şekilde sürdürmek için ihtiyaç duyduğu desteği alın.

  • Mükemmel destek ekibimiz aradığınız sonuçlara ulaşmanıza yardımcı olacak ürün uzmanlarından oluşur
  • Telefon, e-posta ve canlı sohbet seçenekleriyle istediğiniz yolla destek alabilirsiniz
  • Kendi kendine keşfetmek isteyenler için kapsamlı Yardım Merkezimizde eğitici içerikler ve videolar bulunur

Allbirds-logosu
Tweezerman-logo-2x
Adobe-logo-2x
Verizon-logo-2x
Sephora logosu

Sık yapılan bazı hataları ve bunlardan kaçınmanızı sağlayacak en iyi uygulamaları aşağıda görebilirsiniz.

Daire içinde kırmızı X işareti

İkna edici müşteri görüşleri elde etmenin yollarını mı arıyorsunuz? Şunları yapmaktan kaçınabilirsiniz:

Yönlendirici sorular sormamaya çalışın. İnsanların düşünceleriyle ilgili ön yargısız görüşler toplamanız gerekir. Benzer şekilde, yalnızca sadık müşterilerin geri bildirimlerine güvenmeyin. Çerçeveyi genişleterek hedef müşterilerinizi temsil eden bir örneğe ulaşın.

Bunun yerine mesajınızın net olmasını hedefleyin ve ön yargısız yanıtlar almak için iyi tanımlanmış, anlaşılır terimler seçin.

Yalnızca bilinen veya tanıdık görüşleri onaylarken yeni trendleri göz ardı etmeniz ön yargılı görüşlere ve kararlara neden olur.

SurveyMonkey müşterilerinin yorumlarına bakın

Daire içinde yeşil onay işareti

Görüşlerden sorumlu yöneticilerin ve pazar araştırmacılarının ne önerdiğini bilmek ister misiniz? Şu ipuçlarına bakın:

Her kullanıcının düşüncesi aynı düzeyde önemli değildir. Belirli kriterler ve iş hedefleriniz doğrultusunda en çok ihtiyaç duyduğunuz görüşleri almak için doğru hedef kitleye anket yapın.

Bilginizi organizasyon genelinde devamlı paylaşarak araştırmanızın etkisini gösterin. Müşteri adaylarının düşüncelerini görünür hâle getirdiğinizde iş ortaklarınızı da işin içine katarak daha büyük bir etki yaratabilirsiniz.

Anlık bir görüntü almak iyi olabilir, ancak zaman içinde değişen tüketici trendlerini anlamak daha iyidir. Hedef kitlenizin tutum ve davranışlarını mutlaka yakından takip edin.

Anketlerle ilgili daha çok ipucu alın

Bir elinde pembe bir küp diğer elinde mavi bir küre tutan bir kadın

En İyi Kılavuzlar

Kaliteli bir pazar ve ürün araştırması yapmak için ihtiyacınız olan her şeyi burada bulabilirsiniz.

Bir tabakta üst üste duran hamburger köfteleri ve arka planda "PLANT BASED MEAT" yazısı

Başarı Hikayeleri

JUST, görüşler programıyla yeni bir hedef kitleye hizmet veriyor.

Palyaço ayakkabıları, şarap kadehleri ve bir destroyer yıldız gemisi resimleri ile "The Daily Q May Roundup" yazısı

Trendler

Görüşlerden sorumlu yöneticilerin en yeni sektör trendlerine nasıl ayak uydurduğunu görün.

İhtiyaç duyduğunuz özellikleri içeren bir bireysel abonelik paketi edinin veya bir ekip oluşturun!

Çözümlerimiz hakkında daha fazla bilgi edinin ve demo için randevu alın.

  • Yönetici kontrollerini ve panoları kullanarak birden çok kullanıcıyı yönetin ve kurumunuzda toplanan tüm anket verilerine yönelik görünürlük elde edin.
  • Şifreleme, tek oturum açma ve HIPAA ile GDPR uyumluluğunu sürdürmenize yardımcı olacak özellikleri de kapsayan gelişmiş güvenlik sayesinde gizli verilerinizin korunduğundan emin olun.
  • Geri bildirimleri otomatik ve işlenebilir hale getirmek için API'lerden ve Salesforce, Marketo, Tableau gibi birçok temel iş sistemine bağlanmanızı sağlayacak güçlü entegrasyonlardan yararlanın.
Two marketing employees, one reviewing a paper with brand strategy, and the other holding a printout of charts

Marka pazarlama müdürleri, hedef kitlenizi anlamak, markanızı büyütmek ve yatırım getirisini (ROI) kanıtlamak için bu araç takımından faydalanabilir.

A man and woman looking at an article on their laptop, and writing information on sticky notes

Tüketici ürünleri ve hizmetleri sektörü sıradaki adımlarını şekillendirecek görüşler almak için SurveyMonkey'den yararlanıyor.

Smiling man with glasses using a laptop

Trendleri yakalamak, başarılı ürünler geliştirmek ve sevilen markalar yaratmak isteyen perakende şirketleri SurveyMonkey'den nasıl yararlanıyor?

Woman reviewing information on her laptop

Profesyonel hizmet kuruluşlarının müşteri ve pazar görüşleri elde etmek için SurveyMonkey'i nasıl kullandığını öğrenin.

Çeşitli roller için daha fazla araç takımına erişin