Pazar araştırmasıyla ikna edici, birinci sınıf görüşler elde edin

Hedef kitlenize doğru mesajla erişebilmek ve daha iyi ürünler geliştirebilmek için hedef kitlenizi anlamanıza yardımcı olacak kaynaklar edinin.

Grafikler içeren bir ekran görüntüsü önünde parmağını çenesine koymuş, şaşırmış görünen bir kadın

İş alanında etki yaratan uygulanabilir müşteri görüşleri sunun

Pazar araştırmacıları ve görüşlerden sorumlu yöneticiler, genellikle kısıtlı bir bütçe ve sınırlı kaynaklarla uygulanabilir görüşler elde etmek zorunda kalır. Pazarlama ve ürün departmanlarındaki paydaşlara kaliteli pazar araştırmaları sunmanız mı bekleniyor? Görüşlerden Sorumlu Yönetici Araç Takımı'ndaki bu kaynaklar, en can alıcı sorularınızın yanıtlarını bulmanıza yardımcı olacak.

Hedef kitlemi anlamak için hangi görüşlere ihtiyacım var?

  • Hedef kitlemiz ve onların motivasyonları hakkında ne biliyoruz?
  • Hedef kitlemizin geneline bakıldığında markamız zaman içinde nasıl bir performans gösteriyor?
  • Birincil müşterilerimizin sorunları ve önlerindeki engeller neler?
  • Hedef müşterilerimiz ne sıklıkla bizim yerimize bir rakibimizi tercih ediyor?

İş alanında etki yaratmak için hangi araştırmadan faydalanabilirim?

  • Pazarlama ve ürün departmanlarındaki paydaşların hangi bilgilere ihtiyacı var?
  • Sınırlı bant genişliğiyle projelere nasıl kanıtlayıcı bilgiler ekleyebilirim?
  • Hangi görüşler pazarlama kampanyalarının başarısını kanıtlayabilir?
  • Ürün ekiplerine hangi özelliklerin optimize edilmesi gerektiğini belirlemek konusunda nasıl yardımcı olabilirim?

Örnek anket şablonlarımız yalnızca dakikalar içinde kolaylıkla geri bildirim toplamanızı sağlar. Farklı anket türlerinde, hepsi güvenebileceğiniz, doğru sonuçlar almanız için tasarlanmış yüzlerce soruyu inceleyin.

Ürün testi

Hedef kitlenizin en çok hangi ürün özelliklerine önem verdiğini belirleyin.

Şablonu görüntüleyin

Marka performansı

Müşterilerinizin markanızdan ve ürünlerinizden ne kadar değer elde ettiğini ortaya çıkarın.

Şablonu görüntüleyin

Tüketici davranışı

Yaşam döngüsünün hangi aşamasında olduklarına bağlı olarak, tüketicilerin nasıl düşünüp satın alma kararlarını neye göre verdiklerini anlayın.

Şablonu görüntüleyin

Mesaj testi

Hangi mesajların ya da reklamların ideal müşterilerinize en iyi şekilde hitap ettiğini öğrenin.

Şablonu görüntüleyin

Pazar araştırması

Hedef kitlenizin ürününüzü beğenip beğenmediğine ilişkin geri bildirim alın.

Şablonu görüntüleyin

Rakip araştırması

Ürününüzü rakiplerin ürünleriyle karşılaştırarak rekabet avantajlarınızı ön plana çıkarın.

Şablonu görüntüleyin

Neden SurveyMonkey'i seçmelisiniz?

Dünyanın önde gelen anket platformu SurveyMonkey, hem kullanımı kolay hem de en çok ihtiyaç duyduğunuz konularda değerlendirme yapmanızı sağlayan, etkili çözümler sunar.

Hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olan özellikler

3 insan, farklı yönlere dallanan 3 ok ve üzerinde büyüteç bulunan çubuk grafik simgeleri

İşiniz sürekli bir değişim halindedir. Sunduğumuz özellikler, ihtiyacınız olduğunda gerekli değişiklikleri yapmanızı sağlar.

Çalışmayı kolaylaştıran entegrasyonlar

Zoom, Google Drive, Mailchimp, Microsoft Teams, Hubspot, Marketo simgeleri

Anket verilerinizi her gün kullandığınız uygulamalarla entegre edin.

Yanıtlayanlar bulmanıza, müşterilerle görüşmeler yapmanıza ve şirket içi paydaşlarınızla ortaklaşa çalışmanıza yardımcı olan çeşitli entegrasyonlarımız vardır.

En popüler entegrasyonlarımızdan bazıları şunlardır:

İhtiyaç duyduğunuzda ulaşabileceğiniz destek

Kulaklık, sohbet kutusu ve ekranında oynat düğmesi olan laptop simgeleri

Ekibinizin geri bildirim programlarını kolaylıkla başlatmak ve düzenli bir şekilde sürdürmek için ihtiyaç duyduğu desteği alın.

  • Mükemmel destek ekibimiz aradığınız sonuçlara ulaşmanıza yardımcı olacak ürün uzmanlarından oluşur
  • Telefon, e-posta ve canlı sohbet seçenekleriyle istediğiniz yolla destek alabilirsiniz
  • Kendi kendine keşfetmek isteyenler için kapsamlı Yardım Merkezimizde eğitici içerikler ve videolar bulunur

Dünya standartlarındaki şu markaların görüşlerden sorumlu yöneticileri SurveyMonkey kullanıyor

Allbirds-logosu
Tweezerman-logo-2x
Adobe-logo-2x
Verizon-logo-2x
JohnsonJohnson-logo-2x

Görüşlerden ve pazar araştırmalarından sorumlu liderlerden tavsiyeler

Sık yapılan bazı hataları ve bunlardan kaçınmanızı sağlayacak en iyi uygulamaları aşağıda görebilirsiniz.

Daire içinde kırmızı X işareti

Sık yapılan hatalar

İkna edici müşteri görüşleri elde etmenin yollarını mı arıyorsunuz? Şunları yapmaktan kaçınabilirsiniz:

Ön yargılı olmak

Yönlendirici sorular sormamaya çalışın. İnsanların düşünceleriyle ilgili ön yargısız görüşler toplamanız gerekir. Benzer şekilde, yalnızca sadık müşterilerin geri bildirimlerine güvenmeyin. Çerçeveyi genişleterek hedef müşterilerinizi temsil eden bir örneğe ulaşın.

Yanlış yorumlanabilecek bir jargon ya da dil kullanmak

Bunun yerine mesajınızın net olmasını hedefleyin ve ön yargısız yanıtlar almak için iyi tanımlanmış, anlaşılır terimler seçin.

Bulgularınız arasından beğendiklerinizi seçmek

Yalnızca bilinen veya tanıdık görüşleri onaylarken yeni trendleri göz ardı etmeniz ön yargılı görüşlere ve kararlara neden olur.

Daire içinde yeşil onay işareti

En iyi uygulamalar

Görüşlerden sorumlu yöneticilerin ve pazar araştırmacılarının ne önerdiğini bilmek ister misiniz? Şu ipuçlarına bakın:

Görüşler elde etmek için hedef kitlenizden katılımcılar bulun

Her kullanıcının düşüncesi aynı düzeyde önemli değildir. Belirli kriterler ve iş hedefleriniz doğrultusunda en çok ihtiyaç duyduğunuz görüşleri almak için doğru hedef kitleye anket yapın.

Öğrendiklerinizi sık sık ve kapsamlı bir şekilde paylaşın

Bilginizi organizasyon genelinde devamlı paylaşarak araştırmanızın etkisini gösterin. Müşteri adaylarının düşüncelerini görünür hâle getirdiğinizde iş ortaklarınızı da işin içine katarak daha büyük bir etki yaratabilirsiniz.

Verileri zaman içinde ölçün ve izleyin

Anlık bir görüntü almak iyi olabilir, ancak zaman içinde değişen tüketici trendlerini anlamak daha iyidir. Hedef kitlenizin tutum ve davranışlarını mutlaka yakından takip edin.

Görüşlerden ve pazar araştırmasından sorumlu uzmanların faydalı bulabileceği kaynaklar

Bir elinde pembe bir küp diğer elinde mavi bir küre tutan bir kadın

En İyi Kılavuzlar

Kaliteli bir pazar ve ürün araştırması yapmak için ihtiyacınız olan her şeyi burada bulabilirsiniz.

Bir tabakta üst üste duran hamburger köfteleri ve arka planda "PLANT BASED MEAT" yazısı

Başarı Hikayeleri

JUST, görüşler programıyla yeni bir hedef kitleye hizmet veriyor.

Palyaço ayakkabıları, şarap kadehleri ve bir destroyer yıldız gemisi resimleri ile "The Daily Q May Roundup" yazısı

Trendler

Görüşlerden sorumlu yöneticilerin en yeni sektör trendlerine nasıl ayak uydurduğunu görün.

En popüler abonelik paketlerimiz arasından seçim yapın

İhtiyaç duyduğunuz özellikleri içeren bir bireysel abonelik paketi edinin veya bir ekip oluşturun!

Kurumsal düzeyde bir anket çözümüne mi ihtiyacınız var?

SurveyMonkey'in yaratıcısı Momentive, kurumların müşterilerden, çalışanlardan ve pazardan güvenli bir biçimde ve geniş ölçekte görüş almasını sağlar.

Hemen bize ulaşın

Momentive çözümleri hakkında daha fazla bilgi edinin ve demo için randevu alın.

  • Verileri analiz etmekle yetinmek yerine harekete geçin. Güçlü veri analizi araçlarımız, sektörünüzdeki trendleri ve fırsatları kolaylıkla belirlemenize yardımcı olur.
  • Şifreleme, tek oturum açma ve HIPAA ile GDPR uyumluluğunu sürdürmenize yardımcı olacak özellikleri de kapsayan gelişmiş güvenlik sayesinde gizli verilerinizin korunduğundan emin olun.
  • Geri bildirim verilerini Google Drive, Tableau ve Microsoft Teams gibi popüler iş uygulamalarına entegre ederek uygulanabilir görüşler elde edin ve bunları interaktif hale getirin.

Araç takımı dizinimizi keşfedin

Çeşitli roller için daha fazla araç takımına erişin