4 basit adımda nasıl anket yapılır?

Nasıl anket yapacağınızı merak mı ediyorsunuz? işte size atmanız gereken dört adım:

Şimdi gelin her birini ayrıntılarıyla inceleyelim!

Bir anket yazmaya başlamadan önce ilk yapmanız gereken şey, anketi neden gönderdiğinizi bilmektir. Ortaya koymak istediğiniz konu veya yanıtlamaya çalıştığınız soru nedir? Anketinizde sormanız gereken sorular ve soru türleri, bu sorunun yanıtına göre değişecektir.

Mesela, insanların süt hakkındaki düşüncelerini öğrenmek istediğinizi varsayalım. Bilmeniz gereken ilk şey şudur: İnsanların sütle ilgili düşüncelerini neden öğrenmek istiyorsunuz? Bu yıl kaç tane inek alması gerektiğini öğrenmek isteyen bir mandıra çiftçisi olduğunuz için mi? Yoksa laktoza duyarlı kişiler için geliştirdiğiniz bir ilaca yönelik talebi ölçmek istediğiniz için mi? Ya da yeni soya sütünüzü en etkili şekilde pazarlamak istediğiniz için mi?

Anketinizi tasarlamak ve dağıtmak için en iyi yolu seçerken, anketi kimin yanıtlamasını istediğinizi bilmelisiniz. Anketinizle ilgili karar vermeden önce, demografik hedef kitlenizin kim olduğuna karar verin. Birden fazla kitle mi söz konusu? O halde birden fazla anket yapmanız gerekebilir.

Örneğin bir oyuncak şirketi olarak 7 yaşındaki erkek çocuklara soracağınız soru türleri (ve bunları kelimelere döküşünüz) 40 yaşındaki kadınlara soracaklarınızdan farklı olacaktır ve tabii ki çocukları bir anket doldurmaya ikna etme yönteminiz anneleri ikna etme yönteminizden farklı olacaktır. 7 yaşındaki erkek çocukların VE annelerinin düşüncelerini öğrenmek istiyorsanız iki farklı anket göndermeniz yerinde olacaktır.

Soruları kime sorduğunuzu belirledikten sonraki adımınız, elinizde yeterli sayıda kişi olduğundan emin olmaktır! Anketinizi yanıtlaması gereken kişi sayısını (anket dünyasında “örnek boyutu” olarak bilinir) bilmeniz, topladığınız veriler üzerine yaptığınız analizlerin doğru kararlar için güçlü temeller oluşturmasını sağlar. Bu insan “örnekleri”, hedef kitlenizin doğru değerlendirilmesi için yeterli sayıda olmalıdır.

Örneğin, Amerikalı erkeklere ne sıklıkta kravat taktıklarını soruyorsanız, anketin Amerikalı erkeklerin düşüncelerini göstermesi için yeterli sayıda Amerikalı erkeğin bu soruya yanıt vermiş olması gerekir. Peki ne kadarı yeterlidir? Birleşik Devletler’de yaklaşık olarak 150 milyon erkek bulunur. Yani, bu çapta bir topluluğu değerlendirmek için 385 Amerikalı erkeğe ihtiyacınız vardır. Topluluğun nüfusunu bilmiyor musunuz? Genellikle varsayılan örnek boyutu olarak 400 kişiyi öneriyoruz. Bu sayıların arkasındaki matematik hesaplamaları hakkında daha fazla bilgi almak için örnek boyutunu bulma hakkındaki ipuçlarına bakın.

Anketinizi gönderme zamanınız, yanıtlayanlar üzerinde büyük bir etki yaratabilir. Yanlış anket başlatma zamanı, anketinizi yanıtlayan kişi yüzdesini düşürerek, sizi zarara sokabilir. Anketi başlatma zamanı, aynı zamanda aldığınız yanıtları ve dolayısıyla verdiğiniz kararları da değiştirebilir. Doğru insanları ne zaman bulacağınızdan emin değil misiniz? Anket yanıtlarını en az bir hafta boyunca toplayarak, çok çeşitli insanlara ve görüşlere ulaşabilirsiniz.

Örneğin, tasarım elbise kiralama hizmetleriyle ilgili anketlerin, Oscar ödüllerine yakın günlerde yılın diğer zamanlarına göre daha büyük bir yanıt oranı elde etmesi daha olasıdır. Ya da 18-21 yaşları arasında gece kulüplerine gitmeyi seven kişilere ulaşmaya çalışıyorsanız, bu kişiler büyük ihtimalle dışarıda olacakları için anketi Cuma gecesi göndermek kötü bir fikirdir. Anketler aldığınız yanıtları da etkileyebilir. İnsanların mantıyı ne kadar sevdiğine ilişkin olarak 09.00’da ve 21.00’da gönderilen aynı anket, yalnızca farklı insanlar tarafından yanıtlanmakla kalmaz, aynı zamanda farklı yanıtlar da alır. Benzer şekilde, insanların istifa etmeyi ne kadar istediğine dair bir anket de Pazartesi ve Cuma günleri farklı yanıtlar alabilir.

Bu 4 adımı anladığınıza göre, bir anketin nasıl yapılacağına yönelik endişeleriniz de azalmış olmalı!