Ürünler

SurveyMonkey her tür senaryo ve ihtiyaç için tasarlandı. Nasıl yararlanabileceğinizi öğrenmek için ürünümüzü keşfedin.

Anket alanındaki dünya liderinden veriye dayalı görüşler elde edin.

Tek bir güçlü platformda temel özellikleri ve gelişmiş araçları keşfedin.

Bilgi toplamak ve ödeme almak için özel çevrimiçi formlar oluşturun.

100'den fazla uygulama ve eklentiyle entegre edin.

Tüm pazar araştırması ihtiyaçlarınız için özel çözümler.

Yerleşik yapay zeka ile daha iyi anketler yapın.

Şablonlar

İşletmeniz için müşteri memnuniyetini ve sadakatini ölçün.

Müşterileri mutlu edip marka savunucusu yapmanın yollarını keşfedin.

Daha iyi kullanıcı deneyimi için uygulanabilir görüşler alın.

Müşteri adaylarının ve davetlilerin iletişim bilgilerini toplayın.

Sıradaki etkinlik için kolayca LCV'ler toplayın ve bunları takip edin.

Sıradaki etkinliğin daha iyi olması için katılımcıların isteklerini öğrenin.

Bağlılığı artırmanızı sağlayacak görüşleri açığa çıkarın.

Daha iyi toplantılar yapmak için katılımcılardan geri bildirim alın.

Çalışan performansını artırmak için iş arkadaşı görüşlerini kullanın.

Daha iyi kurslar ve eğitim yöntemleri oluşturun.

Öğrencilerin ders materyallerini nasıl değerlendirdiğini öğrenin.

Müşterilerin yeni ürün fikirleriniz hakkında ne düşündüğünü öğrenin.

Kaynaklar

Anketleri ve verileri kullanmak için en iyi uygulamalar.

Anketler, işle ilgili ipuçları ve daha fazlasıyla ilgili blogumuz.

SurveyMonkey'i kullanmak için eğitimler ve kılavuzlar

Büyük markalar SurveyMonkey ile nasıl büyüyor?

Satış Ekibine UlaşınOturum açın
Satış Ekibine UlaşınOturum açın

4 basit adımda nasıl anket yapılır?

4 basit adımda nasıl anket yapılır?

Biraz planlama çok yararlı olabilir

Nasıl anket yapacağınızı merak mı ediyorsunuz? işte size atmanız gereken dört adım:

  1. Kendinize bu anketi neden göndermek istediğinizi sorun
  2. Demografik hedef kitlenizi belirleyin
  3. İhtiyacınız olan yanıtlayan sayısını belirleyin
  4. Anketinizi göndermek için doğru zamanı seçin

Şimdi gelin her birini ayrıntılarıyla inceleyelim!

Bir anket yazmaya başlamadan önce ilk yapmanız gereken şey, anketi neden gönderdiğinizi bilmektir. Ortaya koymak istediğiniz konu veya yanıtlamaya çalıştığınız soru nedir? Anketinizde sormanız gereken sorular ve soru türleri, bu sorunun yanıtına göre değişecektir.

Mesela, insanların süt hakkındaki düşüncelerini öğrenmek istediğinizi varsayalım. Bilmeniz gereken ilk şey şudur: İnsanların sütle ilgili düşüncelerini neden öğrenmek istiyorsunuz? Bu yıl kaç tane inek alması gerektiğini öğrenmek isteyen bir mandıra çiftçisi olduğunuz için mi? Yoksa laktoza duyarlı kişiler için geliştirdiğiniz bir ilaca yönelik talebi ölçmek istediğiniz için mi? Ya da yeni soya sütünüzü en etkili şekilde pazarlamak istediğiniz için mi?

Anketinizi tasarlamak ve dağıtmak için en iyi yolu seçerken, anketi kimin yanıtlamasını istediğinizi bilmelisiniz. Anketinizle ilgili karar vermeden önce, demografik hedef kitlenizin kim olduğuna karar verin. Birden fazla kitle mi söz konusu? O halde birden fazla anket yapmanız gerekebilir.

Örneğin bir oyuncak şirketi olarak 7 yaşındaki erkek çocuklara soracağınız soru türleri (ve bunları kelimelere döküşünüz) 40 yaşındaki kadınlara soracaklarınızdan farklı olacaktır ve tabii ki çocukları bir anket doldurmaya ikna etme yönteminiz anneleri ikna etme yönteminizden farklı olacaktır. 7 yaşındaki erkek çocukların VE annelerinin düşüncelerini öğrenmek istiyorsanız iki farklı anket göndermeniz yerinde olacaktır.

Soruları kime sorduğunuzu belirledikten sonraki adımınız, elinizde yeterli sayıda kişi olduğundan emin olmaktır! Anketinizi yanıtlaması gereken kişi sayısını (anket dünyasında “örnek boyutu” olarak bilinir) bilmeniz, topladığınız veriler üzerine yaptığınız analizlerin doğru kararlar için güçlü temeller oluşturmasını sağlar. Bu insan “örnekleri”, hedef kitlenizin doğru değerlendirilmesi için yeterli sayıda olmalıdır.

Örneğin, Amerikalı erkeklere ne sıklıkta kravat taktıklarını soruyorsanız, anketin Amerikalı erkeklerin düşüncelerini göstermesi için yeterli sayıda Amerikalı erkeğin bu soruya yanıt vermiş olması gerekir. Peki ne kadarı yeterlidir? Birleşik Devletler’de yaklaşık olarak 150 milyon erkek bulunur. Yani, bu çapta bir topluluğu değerlendirmek için 385 Amerikalı erkeğe ihtiyacınız vardır. Topluluğun nüfusunu bilmiyor musunuz? Genellikle varsayılan örnek boyutu olarak 400 kişiyi öneriyoruz. Bu sayıların arkasındaki matematik hesaplamaları hakkında daha fazla bilgi almak için örnek boyutunu bulma hakkındaki ipuçlarına bakın.

Anketinizi gönderme zamanınız, yanıtlayanlar üzerinde büyük bir etki yaratabilir. Yanlış anket başlatma zamanı, anketinizi yanıtlayan kişi yüzdesini düşürerek, sizi zarara sokabilir. Anketi başlatma zamanı, aynı zamanda aldığınız yanıtları ve dolayısıyla verdiğiniz kararları da değiştirebilir. Doğru insanları ne zaman bulacağınızdan emin değil misiniz? Anket yanıtlarını en az bir hafta boyunca toplayarak, çok çeşitli insanlara ve görüşlere ulaşabilirsiniz.

Örneğin, tasarım elbise kiralama hizmetleriyle ilgili anketlerin, Oscar ödüllerine yakın günlerde yılın diğer zamanlarına göre daha büyük bir yanıt oranı elde etmesi daha olasıdır. Ya da 18-21 yaşları arasında gece kulüplerine gitmeyi seven kişilere ulaşmaya çalışıyorsanız, bu kişiler büyük ihtimalle dışarıda olacakları için anketi Cuma gecesi göndermek kötü bir fikirdir. Anketler aldığınız yanıtları da etkileyebilir. İnsanların mantıyı ne kadar sevdiğine ilişkin olarak 09.00’da ve 21.00’da gönderilen aynı anket, yalnızca farklı insanlar tarafından yanıtlanmakla kalmaz, aynı zamanda farklı yanıtlar da alır. Benzer şekilde, insanların istifa etmeyi ne kadar istediğine dair bir anket de Pazartesi ve Cuma günleri farklı yanıtlar alabilir.

Bu 4 adımı anladığınıza göre, bir anketin nasıl yapılacağına yönelik endişeleriniz de azalmış olmalı!

Woman with red hair creating a survey on laptop

Bulunduğunuz rolde ya da sektörde geribildirimden yararlanmanıza yardımcı olmak üzere tasarlanan araç takımlarımızı keşfedin.

A man and woman looking at an article on their laptop, and writing information on sticky notes

İşten çıkış görüşmesi anketlerinizle çalışan kaybını azaltın. Hemen bugün çalışan formu oluşturma araçlarımızı ve şablonlarımızı kullanmaya başlayın.

Smiling man with glasses using a laptop

Özel bir onay formu ile ihtiyacınız olan izinleri alın. Hemen ücretsiz kaydolun ve onay formu şablonlarımızla formlar oluşturun.

Woman reviewing information on her laptop

Gelen tüm talepleri almak için talep formları oluşturun ve bunları özelleştirin. Hemen başlamak için uzmanlarca hazırlanmış şablonlarımızı kullanın.