En kapsamlı konsept testi kılavuzu

Eric Van Susteren
İçerik Stratejisti

İçindekiler
────

Bu istatistiği biraz sindirelim. Tüketicilerin ihtiyaç duymadıkları ya da satın almak istemedikleri bir ürün için araştırma, geliştirme, pazarlama, satış, promosyon etkinlikleri ve aklınıza gelebilecek daha birçok şey için harcanan onca parayı bir düşünün. Tüm o zamanı ve parayı çok daha iyi getiri sağlayacak bir şeye yatırabilecekken boşa harcamış oldunuz.

Korkutucu bir düşünce, değil mi? Şimdi başka bir perspektiften bakalım.

Aklınıza gelen ama hiçbir zaman hayata geçiremediğiniz tüm o fikirleri düşünün. Belki bu fikirlere yeterince güvenmediniz, belki patronunuz beğenmedi, belki de başarılı olabileceklerine dair yeterince kanıtınız yoktu.

Birçok kişinin Wayne Gretzky'ye, bazılarının Michael Jordan'a, daha küçük bir kesimin ise Michael Scott'a atfettiği, resmi olmayan şöyle bir veri de var:

Atmadığınız şutların %100'ünü kaçırırsınız.

Ancak Wayne gelişi güzel vuruşlar yapmıyordu. Daha hokey pakına vurmadan o şutun gol olup olmayacağını çok iyi biliyordu. Çünkü şutları hesaplanmış, keskinleştirilmiş, test edilmişti.

İş dünyasında Wayne'inki gibi bir altıncı his geliştirmek için yeterince şut atmanız (ya da bunu karşılayacak güce sahip olmanız) mümkün olmayabilir.

Konsept testi, pazara sürme aşamasından önce bir konsepti (ör. bir ürün ya da reklam kampanyası) ve bunun tüketiciler tarafından nasıl algılanacağını değerlendirme sürecidir. Çeşitli konsept testi yöntemleri vardır. Biz burada en yaygın teknik olan anketleri ele alacağız.

Konsept testi, yukarıda bahsettiğimiz iki sorun için de net bir çözüm sunar:

Sonuç olarak profesyonel, iyi geliştirilmiş bir konsept testi uygulamak, para kaybetmenizi önler.

Kendi konsept testi programınızı nasıl oluşturup uygulayacağınızı A'dan Z'ye öğreteceğiz. Ayrıca takip edebileceğiniz örnekler vereceğiz.

Bu kılavuzda hayali bir köpek maması şirketi için ad, logo ve reklamlar seçmek üzere oluşturduğumuz konsept testlerinden örnekler göstereceğiz. Göreceğiniz sonuçlar, her zaman kullanıma hazır olan pazar araştırması çözümümüz SurveyMonkey Audience'taki küresel yanıtlayanlar panelimizden alınan gerçek geri bildirimlerdir.

Bu kılavuz için kullanacağımız yöntemler ürün geliştirme, paket testi ve mesaj iletme gibi daha birçok senaryoya uygulanabilir. Ancak bu makalede ad testi, logo testi ve reklam testi olmak üzere üç ana kullanım örneğine odaklanacağız.

Bu kılavuzda konsept testini tüm ayrıntılarıyla öğrenirken kendi konsept testinizi nasıl uygulayacağınızı göstermek üzere oluşturduğumuz anket örneklerini takip edebilir ve kullanabilirsiniz. Başlamadan önce SurveyMonkey'in sıkıcı işlere boğulmadan hedef kitlenizden hızlı, güvenilir sonuçlar almanızı sağlayarak konsept testi anketi oluşturma ve analiz etme sürecini çok daha kolay hale getirebilen bir dizi uzman çözümü sunduğunu bel