Sağlık ve beslenme anketi şablonları

İnsanların mutlu, sağlıklı bir hayat kurmasına yardımcı olan kişisel antrenör, beslenme uzmanı, yaşam koçu veya diğer tıp uzmanları olarak, müşterilerinizin olumlu değişimler yaşamasını sağlamak için ofisiniz dışında neler yaptıklarını bilmeniz gerekir. SurveyMonkey'in sağlık anketlerini kullanan sağlık uzmanlarından üçte biri müşterilerinin sağlık alışkanlıklarını gözlemlediklerini söylemektedir.

Sağlık, beslenme ve yaşam tarzı anketleri oluşturma

Sağlık, beslenme ve yaşam tarzı anketleri, müşterilerinizin ve hastalarınızın en çok yardıma ihtiyaç duyduğu yerleri işaretlemek için mükemmel bir araçtır. Hangi hedefe ulaşmaya çalışıyorlar ve hangi zorluklarla boğuşuyorlar? Beslenme ve egzersiz alışkanlıklarını ve sigara içip içmediklerini öğrenmeniz gerekebilir. Uzman onaylı sağlık anketlerimizden alınan geri bildirimleri kullanarak, müşterilerinizle kilit zihin-vücut bağlantılarını kurabilirsiniz.

Sağlıkla ilgili çevrimiçi oylamaları da müşterilerinizin hizmetleriniz veya desteğinizle ilgili geri bildirimlerini almak için kullanabilir ve bu bilgilerle müşterilerinize başarılı olmaları için ihtiyaç duydukları hizmetleri sunabilirsiniz. Ayrıca, hastalar hakkında geçerli tıbbi bilgiler almak için hasta gözlem ve takip anketlerini kullanabilirsiniz.

Müşteri koçluğunda anket kullanım yöntemleri

Müşterilerinizin hedeflerine doğru ilerleme durumlarını değerlendirmek için onlarla ilişkilerinizin başlangıcında ve devamında anketleri kullanın. İlişkileriniz sırasında veya sonrasında, ne kadar başarılı olduğunuzu öğrenmek ve hizmetlerinizi geliştirme fırsatlarını belirlemek için geri bildirimlerini isteyin.

Müşterinin hedefleri ve zorlukları

Geçmiş bilgilerini toplarken bile müşterilerinizin kendilerine dair olumlu bir algı oluşturması için anketleri kullanın. Müşterilerinizin hedeflerinin ve tutumlarının yanı sıra geçmişteki girişimlerini ve kendilerini neden başarılı gördüklerini veya görmediklerini öğrenin. Örneğin, sigarayı bırakmak için başka hangi program ve yaklaşımları denemişler ve ne kadar süre sigara içmemişler? Daha önce karşılaştıkları ve aştıkları zorlukları öğrenin ve neden başarılı olduklarını düşündüklerini açıklamalarını isteyin.

Yaşam tarzı ve alışkanlıklar

Yeni müşterilerinizle bir egzersiz, beslenme veya davranış değiştirme programına başlamadan önce bir temel oluşturun. Anketleri kullanarak boy ve kilo, beslenme ve egzersiz, sağlık ve beslenme ve sigara alışkanlıkları hakkında bilgi alın. Müşterilerinizin alışkanlıklarını işte veya evde yaşadıkları stresli bir dönemde mi değiştirmeye çalıştığını öğrenin ve bu bilgileri doğru başa çıkma stratejileri hazırlamalarına yardımcı olmak için kullanın.

Müşteri memnuniyeti

Müşterilerinize yardımcı olma hedefinize ulaşıyor musunuz? Beklediğiniz sonuçları almıyorsanız müşterilerinizden geri bildirim isteyin. Müşterileriniz sağlık reformunun onları nasıl etkileyeceğiyle ilgileniyorlar mı? Hizmetinizden ve onlarla çalışma şeklinizden memnunlar mı? Yaptığınız işi geliştirmenize yardımcı olabilecek yapısal ve yapısal olmayan geri bildirimler almak için anketleri kullanın ve müşterilerinizin başarılı olmasını sağlayın. Sağlık uzmanları ve sistemlerinin tüketiciler tarafından değerlendirilmesine yönelik anketler (CAHPS ve HCAHPS anketleri tam da bu amaçla, doktorların ve hastanelerin geri bildirim alması için oluşturulmuştur; ama herhangi bir uzman da bu şablonları kullanabilir.

Müşterileriniz sizi nereden öğrendi? Çevrenizdeki diğerleri yerine neden sizi, grup uygulamalarınızı, spor salonunuzu veya kursunuzu seçtiler? Müşteri programları ve eğitim için hangi stratejilerin daha etkili olduğunu öğrenmek ve ayrıca referans ve onay almak için anketleri kullanın. Müşterilerinizi kendinize bağlamanın yeni yollarını keşfetmek için anketlerinizi sosyal medyada paylaşın.

Örnek sağlıklı yaşam anketi şablonları

Örnek anketlerimizden birini kullanın veya özelleştirin. Veya kendi anketinizi oluşturun! Doğru anket soruları oluşturmak için en iyi uygulamalarımızla başlayın veya metodolojistler tarafından onaylanmış soruların bulunduğu Soru Bankasını kullanın.

Temel olarak ve düzenli aralıklarla boy ve kilo ile ilgili veriler toplamak için bu anketi kullanın.

Müşterilerinizin sigorta kapsamlarını ve sigorta kapsamındaki sağlık hizmeti türlerini öğrenin. Böylece müşterileriniz sigortalarının sizin hizmetlerinizden bazılarını da kapsadığını görebilir.

Müşterileriniz hayatlarındaki büyük bir geçiş döneminin stresini mi yaşıyor? Müşterilerinizi ve onların beslenme, egzersiz ve davranış alışkanlıklarını etkileyen mevcut veya olası stres kaynaklarını tespit etmek için bu anketi kullanın.

Spor salonunuz veya şirketiniz, özel bir eğitim veya spor programının ardından bir dayanıklılık etkinliği mi düzenliyor? Etkinlikten sonra müşterilerinize anket yaparak düşüncelerini ve ileride bu tür bir etkinliğe tekrar katılıp katılmayacaklarını öğrenin.

Özel bir spor dersi veya yaşam tarzı eğitim programı sunduktan sonra dersinize katılanlara anket yapmak için bu şablonu özelleştirin. Katılımcılarınızın bilgileri değerli bulup bulmadıklarını ve öğretim görevlisi ve sunum hakkında ne düşündüklerini öğrenin.

HIPAA yasasına uymanız mı gerekiyor?

SurveyMonkey korunan sağlık bilgilerini toplayan anketleri destekler! 1996 Sağlık Sigortası Taşınabilirlik ve Sorumluluk Yasası (HIPAA) ile düzenlenen sigortalı bir kurumsanız ve sağlık ve refah anketlerinizde korunan sağlık bilgilerini toplamak istiyorsanız lütfen daha fazla bilgi almak için SurveyMonkey HIPAA Uyumluluğu sayfasına bakın.

SurveyMonkey'in merakınızı nasıl giderebileceğine bakın