Você sabia?
63% das pessoas consideram o histórico de privacidade e segurança da empresa antes de usar seus produtos e serviços.
Çerez Bildirimi
SON GÜNCELLEME: 1 Kasım 2023
1. Çerez Nedir?
Çerezler, web sitelerimize (Siteler) erişmek için kullandığınız cihazda (bilgisayar, cep telefonu, tablet veya diğer mobil cihazlar) saklanan ve tekrarlanan kullanıcıları tanımamıza olanak sağlayan küçük veri parçalarıdır. Kullanma nedenimize bağlı olarak tüm çerezlerin süresi belirli bir zaman sonra dolar.
Çerez Bildirimimizde, "çerezler" sözcüğü; çerezlere ek olarak, pikseller, web işaretçileri ve sayfa etiketleri gibi diğer teknolojileri de kapsayacak bir terim olarak kullanılmıştır. Birçok ticari web sitesinde olduğu gibi SurveyMonkey web sayfalarında da çerezler kullanılır.
Çerezlerin kullanılmasının birkaç nedeni vardır. Sitemizde kullandığımız çerez türlerinin listesi ve açıklaması aşağıda verilmiştir.
2. Hangi Çerezleri Kullanıyoruz?
Sitelerde kullanılabilecek farklı çerez türleri aşağıda verilmiştir. Çerez türleri, kullanım süreleri ve varsa üçüncü taraf sitelerini içeren bağlantılar da dahil olmak üzere Sitelerimizin her birinde kullandığımız çerezlerin ayrıntılı listeleri Bölüm 7'de yer almaktadır.
Sitelerde ziyaret edilen Siteler tarafından oluşturulan birinci taraf çerezleri ve Sitelerimizin etki alanlarının dışında bulunan sunucular tarafından oluşturulan üçüncü taraf çerezleri kullanılır.
3. Çerezleri Neden Kullanıyoruz?
Çerezleri ve benzer teknolojileri kullanmamızın birkaç nedeni vardır:
- Ölçümleri toplamak için.
Örneğin; Yanıtlayanların bir anketi tamamlamak için gerçekleştirdikleri tıklama sayısına, anketi terk ettikten sonra geri dönüp dönmediklerine, anketin belirli bölümlerini atlayıp atlamadıklarına, anketi yanıtlamalarının ne kadar sürdüğüne ve anket yanıtlama sürecine yönelik diğer ayrıntılarla ilgili veriler toplarız. Ayrıca, genel hizmet deneyimini iyileştirmek için ürünün yeterince sezgisel olup olmadığını belirlemek amacıyla anket oluşturma sürecindeki tıklamaları kaydederiz. Bu bilgiler derlenip toplu halde ve kimliği belirsiz hale getirilmiş düzeyde saklanır.
- Sitemizin daha kolay kullanılmasını sağlamak için.
Oluşturucular: Hesabınıza giriş yaparken “Beni hatırla” özelliğini kullandığınızda kullanıcı adınızı bir çerez içinde saklarız. Böylelikle sitemize geri döndüğünüzde daha hızlı giriş yapabilirsiniz.
- Güvenlik sebebiyle.
Çerezler; kimliğinizi doğrulamak ve sitemizde oturumunuzun açık olup olmadığını onaylamak veya bir olayın sizi etkileyip etkilemediğini tespit etmek amacıyla kullanılır.
- Sizlere kişiselleştirilmiş içerik sunmak için.
Kullanıcı tercihleri, varsayılan dil, cihaz ve tarayıcı bilgileri, hizmeti kullanma düzeyinizi ve ziyaret ettiğiniz sitemizdeki web sayfalarını içeren profil bilgileriniz; cihazlar arasında sizi tanımak ve gördüğünüz içerikleri kişiselleştirmek için saklanır.
- Hizmetlerimizi geliştirmek ve kampanyalarımızı izlemek için.
Web sitelerimize yaptığınız ziyaretleri ve web sitemizi ne ölçüde keşfettiğinizi analiz edip ölçmek ve yönlendirme verilerini izlemek için çerezlerden yararlanırız. Bu bilgiler, hizmetlerimizi geliştirip iyileştirmemize (hizmetin en çok ilgilendiğiniz bölümlerine odaklanmamıza), çevrimiçi olarak görüntülediğimiz içeriği optimize etmemize ve pazarlama kampanyalarının başarısını takip etmemize yardımcı olur.
- Sizlere reklam sunmak için.
Kurumumuz ya da hizmet sağlayıcılarımız ve birlikte çalıştığımız diğer üçüncü taraflar; size (hizmetlerimiz ve diğer hizmetler hakkında) daha özel reklam içerikleri sunmak ve söz konusu içeriklerin kullanışlı veya etkili olup olmadığını değerlendirmek için web sitemizi ve diğer web sitelerini ziyaret ettiğinizde veya size gönderdiğimiz çevrimiçi reklam içeriklerini veya e-postaları açtığınızda çerez yerleştirir. Örneğin; en fazla hangi reklamların tıklandığı ve bu tıklamaların kullanıcıları araç, özellik ve hizmetlerimizi daha etkin kullanmaya yönlendirip yönlendirmediği değerlendirilir. Çevrimiçi etkinliğinize göre uyarlanmış reklamları almak istemiyorsanız https://www.aboutads.info, https://preferences-mgr.truste.com/ adreslerine giderek veya Avrupa Birliği sınırları içinde ikamet ediyorsanız https://www.youronlinechoices.eu adresine giderek bu gibi reklam uyarlamalarına dahil olan şirketlerin çoğunu “geri çevirebilirsiniz”. Bu geri çevirme işlemi, hiç reklam görmeyeceğiniz anlamına gelmez; yalnızca etkinliklerinize ve tahmin edilen tercihlerinize göre uyarlanmış reklamlar görmeyeceğiniz anlamına gelir.
- Google Analytics.
Üçüncü taraf reklam ortaklarımız aracılığıyla yürütülen reklam kampanyalarımızın ve yönlendirmelerin başarısını ölçmek için Google Analytics aracından faydalanırız. Bu amaçlar için toplanan Google Analytics verileri toplu ve anonim hale getirilir.
Açıkça onay vermeniz ya da üçüncü taraf reklam çerezlerini devre dışı bırakmamanız halinde (bulunduğunuz bölgeye göre değişiklik gösterir), Google Analytics verilerini yeniden hedefleme de dahil olmak üzere reklam gösterimine yardımcı olması amacıyla da kullanırız. Banner'larımızda ve gizlilik bildirimlerimizde ayrıntılarıyla açıkladığımız adımları takip ederek bu davranışlar için tercihlerinizi özelleştirmeye ek olarak Google Display Network reklamlarını da Google Ad Preferences Manager aracını kullanarak özelleştirebilirsiniz. Google'ın reklamları nasıl sunduğu hakkında daha fazla bilgi edinmek için Google Ads Yardım Merkezi sayfasını görüntüleyin.
4. Zorunlu Çerezler
(Örnek: Oturum açarken kimlik doğrulama için kullanılan bir çerez)
Bazı çerezler, Sitelerin doğru çalışması ve güvenli kalması, temel işlevlerin sağlanması, site trafiğinin toplu düzeyde ölçülmesi ve analiz edilmesi ve Sitelerin istikrarının sağlanması için gereklidir. Bu çerezler genellikle talep ettiğiniz bir hizmete ya da işleve yanıt vermek üzere ayarlanır. Sitelerimizi ve Hizmetlerimizi size ve yanıtlayanlarınıza temel işlevleriyle sunarken yasal çıkarlarımız doğrultusunda temel çerezleri yüklemek zorundayız.
5. İşlevsel Çerezler
(Örnek: Dil tercihlerinizi saklayan bir çerez)
Bu çerezler, seçimleriniz ve tercihlerinizle ilgili bilgilerin yanı sıra ve Siteleri ve Hizmetleri kullanımınıza ilişkin bilgileri toplayarak Sitenin çalışma şeklini geliştirmemize olanak tanır. Örneğin, bu çerezler Sitelerde hangi sayfaların en sık ziyaret edildiğini göstererek, Siteleri seçtiğiniz ayarlara göre sunmamıza, Sitelerde karşılaştığınız her türlü zorluğu kaydetmemize yardımcı olur ve reklamlarımızın etkili olup olmadığını gösterir. Bu çerezler bazı durumlarda tek bir kişinin kullanım bilgileri yerine, Sitelerdeki genel kullanım düzenlerini görmemizi sağlar (çerezin gerekli işlevinin bir parçası olan durumlar dışında).
6. Reklam Çerezleri
(Örnek: ads.linkedin.com, bing.com veya facebook.com gibi pazarlama ortaklarımıza karşılık gelen etki alanlarından ayarlanan çerezler)
Çerezleri, üçüncü taraf web sitelerinde hizmetlerimizin pazarlamasını yapmak veya reklamlarımızı daha etkili bir şekilde uyarlayabilmemiz için pazarlama çabalarımızın etkinliğini ölçmek ve izlemek üzere kullanabiliriz.
Ayrıca web sitelerimizdeki, e-postalardaki ve üçüncü taraf web sitelerindeki web işaretçilerinden IP adreslerini ve diğer bilgileri toplayabilecek üçüncü taraf ağlarla anlaşmaktayız. Reklam ağları, çerezlerin kullanılması gibi otomatik araçlarla web sitesinin gezinme bilgilerini toplayarak zaman içindeki çevrimiçi etkinliklerinizi izler. Bu bilgiler, ilginizi çekebilecek ürünler ve hizmetler hakkında reklam sunmak için kullanılır. Bu reklamları diğer web sitelerinde görebilirsiniz.
7. Çerezleri Nasıl Yönetirim?
Bazı konumlardaki kullanıcılar, web sitemizin altbilgisindeki "Çerez Tercihleri"ni tıklayarak çerez tercihlerini yönetebilir ve belirli çerezlerin kullanımına verdikleri onayı geri çekebilir. Bu konumların dışındaki kullanıcılar, çerezleri tarayıcı ayarlarından kaldırabilir veya devre dışı bırakabilir. Çerezlerin yönetimine ilişkin ayarlar ve adımlar tarayıcıya göre değiştiği için tarayıcınızın belgelerine başvurmanızı öneririz. Daha fazla bilgi için buradan Yardım Merkezi makalemizi inceleyebilirsiniz. Ancak bu yolu seçtiğiniz takdirde, hizmetlerimizi etkili şekilde kullanımınız olumsuz şekilde etkilenebilir. Belirli türlerdeki çerezlerin etkinleştirilmesi sitemizi daha sorunsuz kullanmanıza olanak sağlar.
Çerezlerin devre dışı bırakılmasına ilişkin daha fazla bilgi almak için buradan Yardım Merkezi makalemizi inceleyebilir veya bu web sitesine başvurabilirsiniz: https://www.aboutcookies.org/
Müşterimizseniz ve ürünlerimizle bağlantılı olarak çerezleri ya da benzer teknolojileri ayrı olarak kullanıyorsanız, o çerezlerle toplanan verilerin yönetimini bu teknolojilerin kullanımına ilişkin tüm yasalara uyarak gerçekleştirmek yalnızca sizin sorumluluğunuzdadır.
8. Site Bazında Kullanılan Çerez Listesi
Sitelerimiz:
9. "Do Not Track" (Takip Etme) Bilgilendirmesi
ABD Federal Ticaret Komisyonu gibi düzenleyici kurumlar, İnternet kullanıcılarının web sitelerindeki çevrimiçi izleme etkinliğini tarayıcı ayarları üzerinden kontrol etmelerine izin veren bir mekanizma olarak "Do Not Track" (Takip Etme) kavramını tanıtmışlardır. Henüz herkesçe benimsenen hiçbir sektör standardı bulunmadığı için, şu anda herhangi bir web tarayıcısının "do no track" sinyaline veya Sitelerimizi ziyaret eden ya da Hizmetlerimizi kullanan kullanıcıların çevrimiçi olarak takip edilmesini devre dışı bırakacağını ifade eden, buna benzer başka herhangi bir mekanizmaya uyum göstermemekte veya bu yönde bir işlem uygulamamaktayız.