Bu gizlilik bildirimi, yalnızca bu gizlilik bildiriminin bağlantısını içeren SurveyMonkey (veya adımıza üçüncü taraflar) tarafından yürütülen anketler ve SurveyMonkey tarafından oluşturulan formlar için geçerlidir. Diğer SurveyMonkey siteleri, ürünleri veya hizmetleri ya da SurveyMonkey anket platformu aracılığıyla üçüncü taraflarca gerçekleştirilen anketler veya Wufoo'nun form platformu aracılığıyla üçüncü taraflar tarafından oluşturulan formlar için geçerli değildir.

ABD sınırları içindeyseniz, yanıtlarınızdan SurveyMonkey Inc. sorumludur.
ABD sınırları dışından yanıt veriyorsanız, kişisel bilgilerinizi veri koruma yasası doğrultusunda tutmaktan ve saklamaktan SurveyMonkey Europe UC sorumludur.

SurveyMonkey’in topladığı kişisel bilgiler

Ankete katılmayı veya bir form göndermeyi seçtiğinizde, SurveyMonkey kişisel bilgilerinizi toplar.

SurveyMonkey, şu tür kişisel bilgileri toplar:

Anket sorularına ve form alanlarına verdiğiniz yanıtlar
IP adresiniz
Anketi yanıtladığınız veya formu gönderdiğiniz tarih ve saat
E-posta adresiniz gibi verebileceğiniz iletişim bilgileri
Performans izleme çerezlerine benzer çerezler.

Kullandığımız çerezler, anketlerimizle ve formlarımızla nasıl etkileşim kurduğunuza ilişkin bilgilerin toplanmasını sağlar. Çerezleri tarayıcınızdan silebilir veya engelleyebilirsiniz. Lütfen bunun size sunduğumuz hizmetlerin çalışmasını olumsuz etkileyebileceğini unutmayın.

SurveyMonkey kişisel bilgileri neden toplar?

Anket ve form yanıtlarınız, araştırma ve ticari amaçlarla SurveyMonkey tarafından kullanılır. SurveyMonkey, anketi veya formu uygulamak ve belirli yerlerdeki grupların belirli sorulara nasıl yanıt verdiğine ilişkin eğilimleri incelemek gibi yöntemlerle gelecekteki anketleri veya formları geliştirmek için toplanan bilgileri kullanabilir. Ayrıca SurveyMonkey, onay vermiş olmanız koşuluyla gelecekteki araştırmalara katılımınıza ilişkin sizinle iletişime geçmemiz gibi başka amaçlarla kişisel bilgilerinizi kullanabilir.

SurveyMonkey kişisel bilgileri ne zaman toplar?

Anket yanıtlamanız veya form göndermeniz şart değildir. Ancak eğer bunu yaparsanız, SurveyMonkey’in verilerinizi bu Gizlilik Bildiriminde açıklanan meşru menfaat ve amaçlar doğrultusunda topladığını ve kullandığını kabul etmiş olursunuz. Mesela kişisel bilgileriniz, anketi ve formu uygulamak ve gelecekteki anketleri ve formları geliştirmek için kullanılabilir. Bunun yanı sıra toplu eğilimler, anket ve form sonuçları, kendi amaçlarımız ve ticari amaçlar doğrultusunda analiz edilecektir.

Kişisel bilgileri elde eden diğer kurumlar

Üçüncü Taraflar

Araştırmalarımızda bize yardımcı olması için güvenilir üçüncü taraf aracılar kullanabiliriz ve bu tür durumlarda, onların da kişisel verilerinizi SurveyMonkey ile aynı düzeyde koruduğundan emin olmak amacıyla söz konusu aracıları belirli veri koruma ve gizlilik hükümlerine tabi tutarız. Ayrıca, anket ve form sonuçlarınızı medya şirketleri, mali hizmetler veya pazar araştırma şirketleri gibi üçüncü taraflarla paylaşabiliriz. İletişim bilgilerinizi söz konusu üçüncü taraflardan biriyle paylaşmamız konusunda bize bilinçli olarak izin verdiğiniz veya kimlik tespit edilebilen bilgilerinizi bir anket yanıtınıza, onaylayarak, dahil etmeniz (örn. bir anketi yanıtlarken isminizi veya e-posta adresinizi girmeniz) gibi bize kimlik tespit edilebilen bilgileri üçüncü taraflarla paylaşmamız hususunda kendi rızanızla izin verdiğiniz durumlar haricinde, adınız veya e-posta adresiniz gibi kimliğinizin belirtildiği bilgileri paylaşmayız. Kimlik tespit edilebilen bilgileri üçüncü taraflarla paylaşmamız için bizi bilinçli olarak yönlendirdiğiniz durumlarda dahi SurveyMonkey, söz konusu üçüncü tarafların kimliğinizi diğer üçüncü taraflara ifşa etmesini sözleşme kapsamında yasaklar.

Bağlı kuruluşlar

SurveyMonkey, kişisel bilgilerinizi bağlı kuruluşlarına ifşa edebilir.

Diğer Durumlar

SurveyMonkey, kişisel bilgilerinizi aşağıdaki durumlarda ifşa edebilir:

Yasalara uyum göstermek veya yasal tebligatlara ya da emniyet yetkilileri ve devlet kurumları gibi makamlardan gelen kanuni taleplere yanıt vermek için.
Dolandırıcılıkla mücadele veya SurveyMonkey'in çıkarlarını koruma da dahil olmak üzere SurveyMonkey'in ya da müşterilerimizin haklarını ya da mülkünü korumak veya hizmetleri kullanımınıza ilişkin şartları uygulamak için.
Şirket birleşmesi veya varlıkların satışı gibi kurumsal işlemlerin bir parçası olarak.
SurveyMonkey'in SurveyMonkey çalışanlarının, müşterilerinin veya kamunun kişisel güvenliğini korumak için bilgilere erişimin veya bilgilerin ifşasının gerekli olduğuna iyi niyetle inandığı durumlarda.

Kimliksiz bilgiler

SurveyMonkey, anket veya form yanıtlarına ilişkin analizimizi ve araştırmamızın sonuçlarını yayınlayabilir. Bu yayınlar, kişisel bilgilerinizi içermez.

Kişisel bilgiler nerede işlenir ve saklanır?

Kişisel bilgileriniz ABD’de veya SurveyMonkey’in ya da bağlı kuruluşlarının, iştiraklerinin ve hizmet sağlayıcılarının tesislerinin bulunduğu başka bir ülkede saklanabilir ve/veya işlenebilir.

Uluslararası grup şirketlerimizle birlikte, kişisel bilgilerinizin güvenli bir şekilde aktarılmasını sağlamak üzere Avrupa Komisyonu tarafından onaylanan standart sözleşme maddelerine katılıyoruz. Ana şirketimiz SurveyMonkey Inc., yanıtlayanlarımızın kişisel bilgilerini ABD'ye aktarmanın güvenli ve emniyetli bir yolunu sunan AB-ABD Gizlilik Kalkanı Çerçeve Anlaşması ve İsviçre-ABD Gizlilik Kalkanı Çerçeve Anlaşması’na dahildir; ayrıca şirketin bu anlaşmaya uyumluluğu tasdiklenmiştir (Ticaret Bakanlığının Gizlilik Kalkanı listesini ziyaret ederek sertifikamızı inceleyin).

Verileriniz ne kadar süre kullanılır?

Hakkınızdaki veriler, söz konusu verilerden faydalı görüşler elde etmemiz ve bu gizlilik bildiriminde açıklanan kullanımları gerçekleştirmemiz için gerekli süre boyunca saklanır. Genelde hakkınızdaki kişisel veriler, bir ankete yanıt verdiğiniz veya bir form gönderdiğiniz son tarihten 2 yıl sonra saklanmaz (daha uzun süre saklanması için yasal bir neden olduğu durumlar dışında).

Haklarınız

SurveyMonkey, veri koruma yasası kapsamındaki haklarınızı kullanmanız konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyar. Lütfen araştırma anketlerinin genellikle sınırlı kişisel veri topladığını unutmayın. Benzersiz yanıtınızı tanımlamak için yeterli verinin bulunmaması durumunda, talebi karşılayamayabiliriz.

Şu konularda bize istediğiniz zaman ulaşabilirsiniz:

SurveyMonkey'in hakkınızda ne tür kişisel bilgilere sahip olduğunu ve bu bilgilerle ne yaptığını öğrenmek.
SurveyMonkey'in hakkınızda sahip olduğu kişisel bilgilerin bir kopyasını almak.
SurveyMonkey'in doğru olmayan kişisel bilgilerinizi güncellemesini veya düzeltmesini sağlamak.
Bize sağlamış olduğunuz bilgilerin bir kopyasını, aynı bilgileri başka bir kuruma sunmanızı kolaylaştıracak şekilde almak.
SurveyMonkey'in kişisel bilgilerinizi kullanması için verdiğiniz onayı geri almak ve bilgilerinizin silinmesini sağlamak (lütfen onayınızı geri almanızın, kişisel bilgilerinizin onayınızı geri almadan önceki kullanımını etkilemeyeceğini unutmayın).
Sahip olduğumuz kişisel bilgilerin doğru olmadığını veya bu bilgileri kullanmamızın yasal olmadığını düşünmeniz durumunda SurveyMonkey'in kişisel bilgilerinizi kullanmasına son vermek.

Kaliforniya'da ikamet eden bir tüketiciyseniz, lütfen kişisel bilgilerinizin kullanılmasına ilişkin daha fazla bilgi için Kaliforniya Ek Gizlilik Bildirimimizi inceleyin.

SurveyMonkey'e ulaşın

Genel SurveyMonkey gizlilik sorunlarını bildirmek, geri bildirimde bulunmak veya SurveyMonkey’e gizlilik uygulamaları ya da bu gizlilik bildirimi hakkında soru sormak için lütfen posta yoluyla veya buradan bizimle iletişime geçin.

ABD içinden:

SurveyMonkey Inc.
1 Curiosity Way
San Mateo, California 94403
Amerika Birleşik Devletleri

ABD dışından:

Dikkatine: Veri Koruma Yetkilisi
SurveyMonkey Europe UC
2 Shelbourne Buildings,
Second Floor,
Shelbourne Road,
Dublin 4

Avrupa’da Şikayette Bulunma

Avrupa'da yaşıyorsanız ve bizden almış olduğunuz herhangi bir yanıttan memnun kalmadıysanız ya da kişisel bilgilerinizi kullanma şeklimizle ilgili bir sorununuz varsa, İrlanda'daki Veri Koruma Temsilciliğine şikayette bulunabilirsiniz. Söz konusu temsilciliğe info@dataprotection.ie adresinden ulaşabilirsiniz.

Bu Gizlilik Bildiriminin Güncellenmesi

SurveyMonkey, müşteri geri bildirimlerini ve işlerindeki değişiklikleri yansıtmak veya geçerli yasa ve düzenlemelere uyum sağlamak amacıyla bu gizlilik bildirimini zaman zaman güncelleyebilir. SurveyMonkey böyle bir güncelleme yaptığında, bu gizlilik bildiriminin en üstünde bulunan "son güncelleme" tarihini tekrar düzenleyecektir. Bu gizlilik bildiriminde SurveyMonkey’in kişisel bilgilerinizi kullanma şekline ilişkin maddi değişiklikler olması durumunda, SurveyMonkey söz konusu değişiklikleri yürürlüğe girmeden önce görünür bir şekilde yayınlayarak veya mümkün olduğunda size doğrudan bildirim göndererek sizi bilgilendirecektir.

Biliyor muydunuz?

SurveyMonkey Araştırması Gizlilik Bildirimi