İnsanların %63'ü, bir şirketin ürünlerini veya hizmetlerini kullanmaya başlamadan önce o şirketin gizlilik ve güvenlik geçmişini dikkate alır.
Aşağıda, müşteri kontrolündeki kişisel verileri işlemek için kullandığımız alt işleyicilerin bir listesi yer alıyor. Tüm alt işleyicilerin tüm hizmetlerimizin sağlanmasında kullanılmadığını lütfen unutmayın. Bazı alt işleyiciler, yalnızca belirli Momentive hizmetlerinin sağlanmasına yardımcı olmakta kullanılır.
Daha fazla bilgi için lütfen Gizlilik Bildirimimize göz atın.
Alt İşleyici Adı | Hizmetlerin Özeti | Ürün | Konum |
Amazon/AWS | Varlıkları saklamak ve veritabanı barındırmak amacıyla veri depolama hizmetleri; İçerik dağıtım ağı (CDN) hizmetleri; dil algılama ve çeviri (Yalnızca GetFeedback Digital). | Momentive, SurveyMonkey, GetFeedback Digital, GetFeedback Direct, Wufoo, TechValidate, CX, SM Apply, Engage | ABD, AB |
Bridgewater Labs | SM Apply Engineering Ekibi görev çoğaltma (yükleniciler). | SM Apply | ABD, Sırbistan |
Campaign Monitor | E-posta sağlayıcı. | GetFeedback Direct | ABD |
Engine Yard | Web sitesi barındırma aracı ve bulut uygulaması yönetimi. | TechValidate, CX | ABD |
Functional Software Inc. (Sentry) | Uygulamalarda hata yakalama (site sağlığı gözlemi). | GetFeedback Direct | ABD |
GetFeedback Direct: anket varlıklarını ve yanıtlayan varlıklarını barındırır, yanıtlayan verileri için NLP, panolarda arama yapmak/dizin oluşturmak için yanıtlayan verilerinin Google platformunda barındırılması. GetFeedback Digital: GetFeedback Digital müşterilerinden bir alt kümenin talep ettiği açık metin yanıtı çeviri özelliği. | GetFeedback Digital, GetFeedback Direct | ABD | |
Heroku | AWS üzerinde çalışan barındırma sağlayıcısı. | GetFeedback Direct | ABD |
IPdata | Yanıtlayanlar için konum belirleme/arama. | GetFeedback Direct | ABD |
Microsoft | Office 365 - Outlook ve OneDrive dahil olmak üzere ofis yazılım ve depolama hizmetleri. | Momentive, SurveyMonkey, Wufoo, TechValidate, CX, SM Apply, Engage | ABD |
Momentive Bağlı Kuruluşları | Momentive Inc., Momentive Australia Pty Limited, Momentive Canada Inc. - müşteri ve ürün destek hizmetleri; ürün geliştirme, altyapı ve teknoloji hizmetleri. | Momentive, SurveyMonkey, GetFeedback Digital, GetFeedback Direct, TechValidate, CX, SM Apply, Engage, Wufoo | ABD, İrlanda, Brezilya, Japonya, Almanya, Kanada, Hollanda, Birleşik Krallık, Avustralya, İtalya |
New Relic | Performans takibi. | Momentive, SurveyMonkey, Wufoo, GetFeedback Direct | ABD |
Papertrail Inc. | Uygulama günlüğü tutma. | GetFeedback Direct | ABD |
Salesforce | Müşteri desteği iletişimlerini de destekleyen CRM sistemi. | Momentive, SurveyMonkey, Wufoo, GetFeedback Direct, TechValidate, CX, SM Apply, Engage | ABD |
SalesLoft, Inc. | Satışta bağlılık. | GetFeedback Direct | ABD |
ScaleGrid | Veritabanı barındırma. | GetFeedback Digital | AB |
Snowflake | Analiz ve ürün geliştirme amacıyla kullanım verilerinin depolanması. | Momentive, SurveyMonkey, Wufoo | ABD |
SparkPost | E-posta dağıtım hizmeti. | Momentive, SurveyMonkey, Wufoo | ABD |
Splunk | Makinelerin ürettiği verilerde arama, takip ve analiz amacıyla kullanılan yazılımlar. | Momentive, SurveyMonkey, Wufoo, GetFeedback Direct | ABD |
Turbine Room Ltd (FirstOfficer.io) | Abonelik ölçümleri. | GetFeedback Direct | ABD, Kanada |
Twilio | SMS dağıtım hizmeti. | Momentive, SurveyMonkey | ABD |
Upwork | Destek ekibi görev çoğaltma (yükleniciler). | Momentive, SurveyMonkey | Filipinler |
Xoriant, InfoSol, Tredence, Impetus, Valuelabs | Veri ve Analiz Ekibi görev çoğaltma (yükleniciler). | Momentive, SurveyMonkey | Hindistan, ABD |
Alt İşleyici Listemizde yapılan değişikliklere ilişkin e-posta bildirimleri almak isterseniz, lütfen buradan kaydolun.