Satış Ekibine UlaşınOturum açın
Satış Ekibine UlaşınOturum açın

Müşteri Deneyimi Anket Şablonu

SurveyMonkey, G2.com'da yapılan 18.000'den fazla değerlendirme sonucunda 5 üzerinden 4.5 puan aldı

Ürününüz veya hizmetiniz müşterilerin ihtiyaçlarını karşılıyor mu? Ekibiniz müşterilerin sorularına hızlı yanıt verebiliyor mu?

Müşteri deneyimi anketimiz sayesinde bu iki soruya ve daha fazlasına yanıt bularak performansınızı anlayabilirsiniz.

Ayrıca aldığınız yanıtların müşterilerin sizinle çalıştığı süreye bağlı olarak nasıl değiştiğini görebilir ve bu sayede müşterilerinizi daha iyi anlayıp deneyimlerini kişiselleştirebilirsiniz.

Performansınızı takip etmek ve odaklanmanız gereken belirli alanları doğru zamanda tespit etmek için her 3 ila 6 ayda bir bu anketi gönderin.

Son olarak, şirketinize özel sorular ekleyerek veya soruları şirketinize uyacak şekilde düzenleyerek müşteri deneyimi anket şablonumuzu ihtiyaçlarınıza göre özelleştirebilirsiniz.

Anketlerinizi hızla başlatmanıza yardımcı olacak birbirinden farklı güçlü özelliklerimiz var ancak yeni kullanıcılar için en popüler seçeneklere buradan göz atabilirsiniz.

Kullanıma hazır temalar, erişilebilir renk paletleri, özel yazı tipleri, markalama ve daha fazlası.

Anket yanıtlarını e-posta, web sitesi, SMS, sosyal medya, QR kodları, çevrimdışı olarak ve daha fazlası aracılığıyla toplayın.

Otomatik sonuç özetleri, filtreler, özel panolar, çapraz tablo raporları, metin analizi ve daha fazlası.

Telefonuna bakan çiçekçi ve yanında 5 üzerinden 5 yıldız veren birinin yorumu

Müşterilerimiz hakkında bilgi edinin, web seminerlerini keşfedin ve sektörünüzde geri bildirim toplama ile ilgili kılavuzlar edinin.

Tablette araştırma yazıları okuyan kadın ve yanında dört tane mavi ve yeşil çubuk grafiği

Daha iyi anketler oluşturmak için ipuçları edinin, son ürün haberlerini alın veya özel araştırmamıza göz atın.

Dizüstü bilgisayar kullanan kulaklıklı adam ve yanında bir SurveyMonkey logosu görseli

Özelliklerin nasıl çalıştığını gösteren eğitimlere erişin, faturalama hakkında daha fazla bilgi edinin ve Müşteri Desteği ile iletişime geçin.