Revize edilen koşullarımız ve politikalarımızın özetini aşağıda gözden geçirebilirsiniz. Kullanıcılarımızı en çok ilgilendirdiğini düşündüğümüz değişiklikleri vurguladık, tüm belgeleri gözden geçirmenizi tavsiye ederiz.

Kullanım Koşulları'ndaki ("KK") Güncellemeler

KK'mızı, anlaşılmasını daha kolay hale getirmek için, basitleştirdik ve yeniden düzenledik. Ayrıca:

  • Ücretli hizmetlerimiz, çözümlerimiz, ve abonelik paketlerimiz; kurumlar ve kuruluşlar tarafından kendi işleri ile ilgili ve mesleki amaçlarla kullanılması için oluşturulmuştur, ve bu amacı taşımaktadır, söz konusu hesapları “işten işe (ticari)” müşteriler olarak işleme tabi tutarız. Esas olarak, bir ticari, işle ilgili faaliyet, birlik, zanaat veya meslek dışında (başka bir ifadeyle, kişisel, ailevi, veya evle ilgili nedenlerle kullanım) iş dışında amaçlarla bir satın alma gerçekleştiren bir tüketici iseniz, lütfen hesabınıza giriş yapın ve hesap yönetimi sayfanızdaki statünüzü güncelleyin.
  • Satın aldığınız her Abonelik, belirli bir yanıt limiti ile birlikte gelir. Bir faturalama dönemi içinde Abonelik yanıt limitinizi aşarsanız, yanıt başına tarafınıza ilave bir ücret uygulanır.
  • SurveyMonkey Inc. tarafından sağlanan hizmetler için, kişisel yargı bölgesini, Kaliforniya, San Francisco İdari Bölgesinde bulunan federal ve eyalet mahkemeleri olarak değiştirdik.
  • Bir Güvenlik Olayına ilişkin bildirim zaman akışını, GDPR'ye uygun hale getirmek için düzelttik. GDPR, bizim küresel standardımızdır, ancak zaman çizelgeleri yargı bölgesine göre farlılık gösterirse o yargı bölgesindeki şartlar uyarınca size bildirimde bulunacağız. Bir Güvenlik Olayını, mümkün olan en kısa sürede size bildirmek için her zaman çaba göstereceğiz.
  • “Reşit Olmayan Bireyler” tanımını, 16 yaşından küçük (belli ülkeler ve bölgelerde belirlenen şekilde daha yüksek bir yaştan küçük) bireyleri ifade edecek şekilde güncelledik.

Gizlilik koşullarımızı, yukarıda açıklanan şekilde, güncellenmiş “Reşit Olmayan Bireyler” tanımımızı ve verilerin korunması mevzuatında yapılan değişiklikleri yansıtacak şekilde güncelledik. Örneğin:

  • Verilerin işlenmesi Sözleşmemizdeki “Verilerin Korunması Mevzuatı” tanımımıza, BK (Birleşik Krallık) GDPR'yi ekledik.
  • Ayrıca, Avrupa Birliği’nin Standart Sözleşme Maddeleri'ne ve BK (Birleşik Krallık) Ekine yapılan güncellenmiş atıfları ekledik, böylelikle onlara ihtiyaç duyduğunuzda her ikisi de kullanıma hazır hale geldiler.
  • Alt-İşleyici Listemizi, AB Veri Transferi Beyanı ile birleştirdik, böylelikle verilerinizi SurveyMonkey'e aktardığınızda ve devamında onları alt işleyicilere aktardığımızda, onların nasıl korunduğuna dair kapsamlı bir bakış açısına sahip olmaktasınız.
  • Ayrıca, Alt işleyici Listesini, ürün bazında düzenledik ve hangi kişisel verilerin aktarıldığına ve onları nasıl koruduğumuza dair daha fazla bilgi verdik.  

Uygun Kullanımlar Politikasında Yapılan Güncellemeler

Kullanıcılarımızdan ne beklediğimizi ve Uygun Kullanımlar Politikamızın ihlali hallerine karşılık gerçekleştirebileceğimiz eylemlerin neler olduğunu açıklığa kavuşturduk.

SurveyMonkey Audience Anketlerimizi satın alanlara ilişkin güncellemeler

SurveyMonkey Audience panelistlerimizden gelen yanıtların satın alınmalarına ilişkin, anket oluşturana ilişkin sizin kontrolünüzde olan faktörler nedeniyle istediğiniz anket yanıtı sayısını elde edememeniz halinde, iade ödemeleri yapmadığımızı açıklığa kavuşturduk. Örneğin, Tasarım Yönergelerimize bakın. 

Rewards ve Contribute Panelistlerimize ilişkin güncellemeler 

Rewards veya Contribute panelisti olarak araştırmalara katılmanız halinde, zayıf nitelikli yanıtlar için Rewards Credits düzenlemek veya Contribute bağışları yapmak zorunda olmadığımızı açılığa kavuşturduk.

GetFeedback Güncellemeleri

AB’de bir denetçi sıfatıyla işlediğimiz sınırlı kişisel verilere ilişkin olarak, denetçi, İrlanda’daki kuruluşumuz SurveyMonkey Europe UC’dir. Bu, herhangi bir kişisel veriyi nasıl işleme tabi tuttuğumuzu değiştirmez, ve SurveyMonkey, GetFeedback hizmetine ilişkin olarak asli bir veri işlemcisi olmaya devam eder. 

Dikkat edilmesi gereken diğer hususlar:

  • Yukarıda belirtilenler dışında, 10 Ekim 2022 tarihinden önce bizim nezdimizde hesapları bulunan mevcut kullanıcılar için, tüm değişiklikler 15 Aralık 2022 tarihinde yürürlüğe girecektir.
  • Ayrıca, başvuru amacıyla, temel politikalarımızın versiyonlarını arşivde saklıyoruz.